Notes de mise à jour - Novembre 2015

Découvrez les nouvelles fonctionnalités et les correctifs d’Adobe Marketing Cloud.

Remarque

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Experience Cloud et services principaux

Mises à jour du SDK d’Adobe Mobile Services

Les SDK iOS et Android version 4.8.0 (2 novembre 2015) comprennent les modifications suivantes :

Ressource Description

SDK iOS 4.x pour les solutions de Marketing Cloud

Nouvelles méthodes Service Marketing Cloud ID

Ajout des nouvelles méthodes suivantes :

  • visitorSyncIdentifiers:authenticationState:
  • visitorSyncIdentifierWithType:identifier:authenticationState:
  • visitorGetIDs

Méthode visitorSyncIdentifiers:identifiers remplacée par visitorSyncIdentifiers:

Nouvelles méthodes TVJS

Ajout des nouvelles méthodes suivantes :

  • visitorSyncIdentifiersAuthenticationState
  • visitorSyncIdentifierWithTypeIdentifierAuthenticationState
  • visitorGetIDsJs

Nouvelle variable de configuration JSON ADBMobile

Ajout de la variable suivante :

  • analyticsForwardingEnabled

SDK Android 4.x pour solutions Marketing Cloud

Nouvelles méthodes Service Marketing Cloud ID

Ajout des méthodes suivantes :

  • syncIdentifer
  • syncIdentifiers
  • getIdentifiers

Nouvelle variable de configuration JSON ADBMobile

Ajout de la variable suivante :

  • analyticsForwardingEnabled

Ajout des nouvelles méthodes de module complémentaire PhoneGap suivantes :

Méthodes de configuration PhoneGap

  • setPushIdentifier
  • setAdvertisingIndentifier
  • keepLifecycleSessionAlive
  • trackingSendQueuedHits

Méthodes PhoneGap Target

  • targetClearCookies

Méthodes d’acquisition PhoneGap

  • acquisitionCampaignStartForApp

Méthodes PhoneGap Audience Manager

  • audienceGetVisitorProfile
  • audienceGetDpuuid
  • audienceGetDpid
  • audienceSetDpidAndDpuuid
  • audienceSignalWithData
  • audienceReset

See Adobe Mobile Services for product documentation. Pour afficher les notes de mise à jour des versions précédentes, développez Notes de mise à jour précédentes dans le volet gauche.

Service Marketing Cloud ID

Améliorations et correctifs du service d’identification des Marketings Cloud (v1.5.3).

Fonctionnalité Description

Prise en charge de COPPA

La loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) interdit la collecte en ligne d’informations personnelles sur les mineurs de moins de 13 ans sans le consentement vérifiable de l’un des parents. Les clients qui le souhaitent peuvent ajouter une variable en option au code de leur service de Marketing Cloud ID afin de l’empêcher de définir des cookies dans le domaine tiers d’un navigateur. S’applique à la version 1.5.3 ou supérieure.

Avis de traitement des classifications

Au cours des mois de novembre et décembre, l'Adobe prévoit un volume élevé de téléchargements de classifications sur notre base de clients. Nous traiterons ces téléchargements aussi rapidement que possible, mais il est possible que les temps de traitement soient plus longs que d’habitude. For tips on minimizing processing time, see Classification Processing Time.

IMPORTANT

En janvier 2016, Adobe cessera de prendre en charge les versions 9 et 10 d’Internet Explorer. Vous pouvez continuer à utiliser des versions antérieures du navigateur, mais l’Adobe ne teste pas les versions antérieures et ne corrige aucun problème avec celles-ci. Votre expérience de navigateur peut se dégrader au fil du temps et vous courrez un risque de sécurité en utilisant un tel navigateur. adobe recommande vivement d’effectuer la mise à niveau vers une version prise en charge.

Analytics

IMPORTANT

En janvier 2016, Adobe désactivera la prise en charge du protocole SSL v3 à des fins de sécurité et mettra fin au trafic SSL v3 pour la collecte de données Adobe Analytics. Adobe communiquera bientôt avec les clients les plus touchés par cette action.

Nouvelles fonctionnalités d’Analytics

Fonctionnalité Description
Data Warehouse : ventilation par segment

Ajout de la prise en charge de la ventilation par segment. Outre les ventilations par éléments standard et par aperçus personnalisés, vous pouvez désormais ventiler les rapports par segment. Quand vous sélectionnez l’onglet Segments, la liste répertorie les mêmes segments que ceux proposés dans la liste déroulante des segments disponibles.

Les éléments de ligne associés à l’appartenance au segment signalent la valeur "1" et les éléments en dehors du rapport de segment "0". (AN-100346)

Data Warehouse : Zone de recherche dans les sélecteurs de mesures et de ventilation ajouté une zone de recherche aux sélecteurs de mesures et de ventilation. Il est désormais plus facile de trouver une variable ou un segment spécifique, puisque vous n’avez plus besoin de faire défiler la liste entière.
Data Warehouse : Événements d’incrémentation personnalisés dans les définitions de segment Auparavant, les règles de segmentation évaluant les totaux des événements personnalisés étaient prises en charge uniquement pour les événements de type compteur. Désormais, les règles de segmentation évaluant les totaux des événements gèrent également les événements "incrémenteurs". (AN-113168)
Flux de données AVRO pour Data Workbench

Le flux de données AVRO est un nouveau format de journal pour le Data Workbench qui vous permet d’accéder à tous les nouveaux types de variables et fonctionnalités, y compris les eVars mises à jour, les événements personnalisés et les variables de solution. Il permet également une automatisation interne permettant de modifier en toute transparence le flux de données en vue de futures mises à jour.

Le flux de données AVRO et d’autres mises à jour ont été ajoutés à la version 6.51 des outils de données.

AnalyticsCorrectifs

Des correctifs ont été appliqués aux produits et services suivants :

Produit Correctifs
Reports & Analytics

  • Correction d’un problème en raison duquel la fonction de graphique droite/gauche s’affichait sur le rapport Mesure clé, même si cette fonction n’est pas prise en charge dans les rapports de tendances. Les icônes de graphique ont été supprimées des rapports de tendances.
  • Correction d’un problème lié aux paramètres du mot de passe administrateur pour la gestion des utilisateurs dans Outils d’administration. Seuls les administrateurs dotés d’un mot de passe Analytics peuvent modifier les paramètres des autres utilisateurs. Cela affecte les administrateurs qui ne disposent que d’informations de connexion de Marketing Cloud. (AN-108518 + AN-114469)

Correctifs des analyses ad hoc

  • Correction d’un problème en raison duquel les données "Villes" n’apparaissaient pas dans les rapports. (AN-104987)

AppMeasurement

JavaScript 1.5.2:

  • Inclusion de l’API visiteur version 1.5.3 (voir les modifications dans le service Marketing Cloud ID )
  • Correction de la détection d’Internet Explorer 11 pour la troncature des URL à 2047. (AN-114914)

Chemin

La version du 5 novembre 2015 comprend les modifications suivantes :

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description

Événements à quartile

ajouté les nouveaux paramètres et événements coeur de la vidéo suivants :
  • Marqueur de progression de 10 %
  • Marqueur de progression de 25 %
  • Marqueur de progression de 50 %
  • Marqueur de progression de 75 %
  • Marqueur de progression de 95 %

Événement d'Audience moyenne par minute

ajouté le nouveau événement coeur de la vidéo suivant :
  • Audience moyenne par minute

Audience Manager

Correctifs, améliorations et obsolescences

  • Correction d’un bogue qui empêchait l’outil de téléchargement en masse de renvoyer des données de rapport pour les caractéristiques intégrées ou basées sur des règles. (AAM-21444)
  • Correction d’un bogue des contrôles d’exportation de données en raison duquel l’étiquette "Étiquettes d’exportation de données" s’affichait en dehors de sa bordure de section. (AAM-21341)
  • Correction d’un bogue de la fusion des Profils en raison duquel les mesures disponibles affichaient la plage de durée de vie au lieu des 60 derniers jours. (AAM-21383)
  • Correction d’un bogue de la fusion de Profils qui empêchait l’affichage fiable des données pour les plages de dates disponibles. (AAM-21400)
  • Correction d’un bogue de la fusion de Profils qui empêchait le graphique de tendance d’afficher correctement les résultats. (AAM-21401)
  • Correction d’un bogue dans les rapports de tendances qui empêchait le graphique d’afficher correctement les résultats. (AAM-21435) Amélioration du processus de fusion des Profils et des notifications pour la suppression des règles de fusion. (AAM-20861)
Remarque

Depuis le 1er octobre, tous les nouveaux liens encapsulés avec le wrapper t.co de Twitter ont recours au modèle d’URL https. Cette modification planifiée augmente la longueur des URL encapsulées d’un seul caractère.

Social

La version 15.11.1.0 de Social (05/11/2015) comprend les modifications suivantes :

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité Description
Outils de retouche photo Publier n’importe où

Retouchez et optimisez rapidement les images dans l’outil Publier n’importe où, maintenant disponible au moyen d’une intégration avec l’éditeur de photo Aviary d’Adobe Creative Cloud. Avec Social, il n’est plus nécessaire de recourir à des plateformes externes pour la retouche légère d’images ni de faire appel à l’équipe créative pour le faire.

Prise en charge des albums Facebook

Recherchez des commentaires sur les albums photo Facebook et répondez-y comme vous le faites pour d’autres publications dans la modération sociale . Créez un flux portant uniquement sur l’album photo afin d’afficher les commentaires sur les albums et les photos des albums. Filtrez et affichez les performances des objets de vos albums photos dans les analyses de publication et exportez-les.

Masquer les commentaires de publication Facebook dans la modération

Masquez ou affichez un commentaire sur une publication d’une page Facebook. Cela s’avère utile pour masquer les commentaires sans les supprimer réellement de la page. Lorsque des clients gênants reviennent sur la page, ils voient toujours leurs commentaires, mais ceux-ci sont masqués pour tous les autres.

Messages directs Twitter

Vous pouvez désormais envoyer des messages directs contenant jusqu’à 10 000 caractères au lieu de la limite précédente de 140 caractères.

Mise à niveau de l’API LinkedIn

LinkedIn a normalisé ses API de publication. Par conséquent, vous devez mettre à niveau vos comptes LinkedIn afin de pouvoir profiter des nouvelles fonctionnalités dans les prochaines versions d’Adobe Social . Un message contextuel s’affiche, vous invitant à mettre à niveau vos comptes LinkedIn une fois par semaine jusqu’à ce qu’ils soient tous mis à niveau.

Correctifs

Cette version de Social porte principalement sur la rationalisation des workflows de création, de distribution et d’engagement de contenu social afin que vous puissiez créer et diffuser plus rapidement un contenu social visuel de haute qualité et vous assurer que les interactions autour de ce contenu restent appropriées et productives en fonction de la marque.

Les correctifs présentés ci-dessous décrivent les résolutions des problèmes les plus importants signalés par les utilisateurs.

  • Correction d’un problème qui provoquait l’erreur suivante lors de la publication à l’aide du calendrier de contenu : « ERROR comparison of Float with Float failed » (ERREUR échec de la comparaison entre éléments flottants). AS-35399
  • Correction d’un problème en raison duquel le balisage disparaissait sur une publication Facebook.
  • Correction d’un problème en raison duquel il manquait des classifications d’ID de publication détenues pour les publications hors lien.
  • Correction d’un problème en raison duquel les utilisateurs ne pouvaient pas ajouter de balises aux publications préliminaires.
  • Correction d’un problème en raison duquel les utilisateurs ne pouvaient pas ajouter de propriétés aux publications préliminaires.
  • Correction d’un problème en raison duquel plusieurs noms d’utilisateur Twitter s’affichaient pour la même propriété dans les rapports exportés.
  • Correction d’un problème du rapport Propriétés, en raison duquel les images miniatures s’affichaient pour des propriétés qui n’existent plus. AS-35211
  • Correction d’un problème en raison duquel des campagnes et des identifiants sociaux ne s’affichaient pas dans le rapport Publications. AS-35150
  • Correction d’un problème lié au tableau de bord Aperçu de la modération, qui générait des nombres incorrects pour les problèmes réaffectés, demandés et résolus. AS-35114
  • Correction d’un problème qui provoquait une erreur lorsque les utilisateurs cliquaient sur une image dans un flux de modération pour afficher l’image.
  • Correction d’un problème qui empêchait les utilisateurs d’afficher toutes les balises d’une publication dans le Calendrier de contenu. AS-35057
  • Correction d’un problème en raison duquel les flux de modération ne s’affichaient pas ou se chargeaient lentement.
  • Correction d’un problème en raison duquel les publications Google+ échouaient avec le message d’erreur suivant : « Échec de la publication de votre message en raison d’un problème technique temporaire de Google+ hors de notre contrôle. Réessayez ultérieurement. »
  • Correction d’un problème en raison duquel les règles de modération d’auto-notification pour message privé envoyaient une notification incorrecte.

Target

Reportez-vous aux Notes de mise à jour d’Adobe Target pour obtenir des informations récentes sur les produits suivants :

  • Target Standard et Premium
  • Cible Classic
  • Recommendations Classic

Advertising Cloud

L’aide de la Gestion des publicités est disponible dans le produit, sous Aide > Sommaire de l’aide.

Campaign

Adobe Campaign offre un moyen intuitif et automatisé de délivrer des messages individualisés sur des canaux marketing en ligne et hors ligne. Vous pouvez maintenant anticiper ce que souhaitent vos clients à l’aide d’expériences déterminées par leurs habitudes et leurs préférences.

Pour consulter la documentation du produit, voir :

Mises à jour de la documentation

Élément Description Date de publication

(Mise à jour) Utilisateurs et groupes

Administrateurs d’Analytics : si vous êtes administrateur de Marketing Cloud, voir Utilisateurs et groupes pour accéder aux informations mises à jour sur le mappage des groupes Analytics afin d’étendre les groupes Adobe et l’ajout en masse d’utilisateurs via Enterprise Dashboard .

17 septembre 2015

Analysis Workspace

Mise à jour de la documentation de l’Espace de travail d’analyse avec des descriptions de fonction, des tâches de création de projets, des vidéos et des cas d’utilisation.

17 septembre 2015

Horodatages (facultatif)

Ajout de la documentation du produit et de bonnes pratiques pour le paramètre Horodatages (facultatif). Cette fonctionnalité vous permet d’intégrer des données horodatées et non horodatées dans une suite de rapports. Le paramètre Horodatages (facultatif) sera activé par défaut pour toutes les nouvelles suites de rapports.

17 septembre 2015

Mise à jour des Outils de données version 6.5 Voir les notes de mise à jour de Data Workbench 6.5 pour obtenir des instructions sur la mise à niveau et une liste de nouvelles fonctionnalités et de correctifs de bogues, y compris un nouveau tableau et diagramme d’associations et des mises à jour des visualisations, de l’interface utilisateur, des algorithmes et des fonctionnalités d’exportation. 17 septembre 2015

Sélection de suites de rapports et de variables

Mise à jour du Créateur de règles de classification afin que vous puissiez ajouter des suites de rapports et des variables à un jeu de règles lors de la modification d’un jeu existant (après avoir créé le jeu de règles). Auparavant, vous avez spécifié la variable et la suite de rapports lors de la création du jeu de règles. Cette modification empêche les problèmes signalés se produisant avec les variables de classification.

20 août 2015

Profile Link

Profil Link fonctionne avec des sources de données inter-périphériques pour identifier et collecter les caractéristiques des visiteurs de site authentifiés. Elle comprend la fonction Règles de fusion des Profils, qui vous permet de segmenter et de cible les utilisateurs de manière précise sur plusieurs périphériques.

20 août 2015

Nouveaux : créateur de mesures calculées et gestionnaire de mesures calculées

Les mesures calculées permettent désormais de segmenter les mesures, d’effectuer des calculs plus avancés et d’organiser et de partager les mesures.

18 juin 2015

Analyse de forme libre (version bêta publique)

L’Analyse de forme libre, une fonctionnalité d’Analysis Workspace, vous permet de concevoir des tableaux de données et de faire glisser des mesures, des dimensions, des segments et plusieurs visualisations vers un panneau de projet.

18 juin 2015

Outils de données version 6.4

Les Outils de données version 6.4 comprennent plusieurs nouvelles fonctionnalités décrites ici .

18 juin 2015

Programme de certificat géré Adobe

Ajout du programme de certificat géré Adobe à la documentation restructurée du produit cookies propriétaires.

Le programme de certificats gérés vous permet de mettre en oeuvre un nouveau certificat SSL propriétaire pour les cookies propriétaires, sans frais supplémentaires.

22 mai 2015

Mobile

Modification de la documentation du produit Adobe Mobile.

22 mai 2015

Activation de vos solutions pour les services principaux

Cumul de haut niveau de ce que vous devez faire pour moderniser vos implémentations de solutions pour les services principaux.

19 mars 2015

Attributs du client

Si vous capturez des données client d’entreprise dans une base de données de gestion de la relation client, vous pouvez les transférer dans le Marketing Cloud.

19 mars 2015

Version de printemps d’Analytics

Voir la section Nouvelles fonctionnalités d’Analytics pour découvrir la nouvelle documentation de la version du printemps 2015 d’Analytics.

19 mars 2015

Règles de classification d’Analytics - remplacer les valeurs existantes

In Admin Tools > Classification Rule Builder > Rule Set Name , two new options enable you to select an overwrite mode:

  • Les règles remplacent toutes les valeurs existantes : (paramètre par défaut) les clés de classification existantes sont toujours remplacées, y compris les classifications téléchargées au moyen de l’importateur (SAINT).
  • Les règles remplacent uniquement les valeurs non définies : seules les cellules vides (non définies) sont remplies. Les classifications existantes restent inchangées.

Auparavant, si une clé était déjà classée dans une colonne ou une cellule, la règle ne s’exécutait pas sur cette clé et la ligne du tableau était ignorée.

19 février 2015

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