En tant que créateur d’expériences, votre chemin vers la réussite commence avec Experience League. Vous y trouverez une vaste bibliothèque de documents pratiques, des tutoriels autonomes, des vidéos pratiques et des cours pour tous niveaux et rôles. Bénéficiez également des conseils de la communauté internet de pairs et de lʼassistance fournie par un expert lorsque vous en avez besoin.
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Dernière mise à jour : 27 mai 2022
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Les événements Experience League sont un excellent endroit pour apprendre, interagir et obtenir des réponses d’experts en produits Adobe !
Mise à jour : 27 mai 2022
Événement | Type | Description |
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Experience Makers Government Forum | Vidéo à la demande | La 13e édition annuelle de l’AEMGF, qui s’est tenue le 10 mai, a connu un véritable succès, avec la présence de participants sur place et en virtuel. Les sessions principales et les ateliers se sont articulés autour du thème des Expériences digitales qui mettent l’accent sur l’individu. Parmi les sessions populaires, citons Manhunters: How We Took Down Pablo Escobar, L’avenir de l’expérience client et L’âge d’or de la créativité et le lieu de travail moderne. |
Demandez aux experts : principes de base du SDK Web | Webinaire | Comprendre et utiliser les bonnes pratiques en matière de collecte de données. Calendrier et événements passés |
Adobe Campaign - Série de webinaires sur le succès client | Peer2Peer : amélioration de vos Parcours client via Adobe Campaign. | Rejoignez cette discussion Peer2Peer en direct avec Anja Starun, responsable des opérations d’engagement pour les marques Kayo, Binge et Flash de Streamotion. Écoutez-la vous raconter les stratégies gagnantes mises en œuvre par son équipe pour créer des parcours client personnalisés à l’aide d’Adobe Campaign. Date : 26 mai, 15 h 00 (EST) Détails et enregistrement |
Adobe Target Community | Session Q&A Coffee Break (Pause-café Questions/réponses de la communauté Adobe Target) | Rejoignez Brent Kostak et Drew Burns de l’équipe Produit d’Adobe Target qui répondront à vos questions Adobe Target sur les audiences partagées, Real-Time CDP, les données propriétaires, les workflows de personnalisation de bout en bout, etc. Regardez le dernier webinaire sur la personnalisation en temps réel et posez vos questions aux experts du thread Coffee Break (Pause-café) dans la communauté Adobe Target ! Date : 25 mai 2022, 8 h PDT Détails et enregistrement |
Notifications push avec Journey Optimizer - Comment configurer facilement votre application mobile pour les notifications push | Experience League LIVE | Découvrez les cas d’utilisation courants des notifications push avec Adobe Journey Optimizer et explorez les détails techniques de la configuration d’une application pour les notifications push optimisée par Adobe Experience Platform. Date : 12 mai 2022, 9 h 30 PDT Planning et événements passés |
Adobe Developers Live : Commerce | Vidéos à la demande | Adobe Developers Live : Commerce 2022 rassemble des développeurs Adobe et des créateurs dʼexpériences aux profils variés autour dʼun objectif commun : créer dʼincroyables expériences de bout en bout. Cette conférence virtuelle d’une journée comprend d’importantes mises à jour pour les développeurs Commerce et Open Source, des sessions techniques, des opportunités de mise en réseau communautaire, etc. |
L’échange de compétences Marketo | Vidéos à la demande | Découvrez l’importance de votre feuille de route Marketo et comment éviter un planning inadapté. Obtenez des conseils sur le déverrouillage du potentiel des champs personnalisés des membres de programme, des astuces et des conseils sur Marketo Engage, et bien plus encore dans la section Échange de compétences Marketo d’août 2021, désormais sur Experience League. |
Adobe Summit 2022 | Sessions à la demande | Écoutez les dirigeants Adobe, Ryan Reynolds, Rosalind Brewer, CEO, Walgreens Boots Alliance, Inc, John Donahoe, CEO, NIKE, Inc., et Gail J. McGovern, CEO, American Red Cross qui expliquent comment les expériences clients sont la devise de notre économie numérique. Découvrez les sessions à la demande du Adobe Summit 2022. |
Adobe System Status fournit des informations détaillées, des mises à jour de statut et des notifications par e-mail relatives aux produits Adobe. Il prévient également des pannes du service, des perturbations et des activités de maintenance. Consultez le site status.adobe.com.
Pour obtenir les informations les plus récentes, consultez les notes de mise à jour du statut du système Adobe.
Les composants de l’interface utilisateur centrale d’Experience Cloud incluent les fonctionnalités disponibles sur la page d’accueil et l’en-tête du produit persistant. Ces fonctionnalités incluent les paramètres de profil utilisateur, les préférences et la recherche. Vous trouverez également de l’aide sur la gestion des utilisateurs et des produits, les attributs du client et les audiences Experience Cloud.
Pas de mise à jour effectuée.
Plus de ressources d’aide sur Administration et Experience Cloud Central UI Components
Dernières informations de mise à jour et nouvelle documentation pour Experience Platform et le SDK mobile :
Date de publication prévue : 25 mai 2022
Nouveaux tutoriels vidéo, articles et cours publiés pour Experience Platform.
Publié | Nom | Type | Description | Application |
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Mai 2022 | Insights sur le prépartage de Correspondance de segments | Vidéo | Lorsque vous décidez avec un partenaire stratégique de partager des données, il est important de savoir comment vos clients l’accueilleront, afin que vous puissiez connaître l’utilité de ce partage de données. Correspondance de segments vous permet de saisir le chevauchement avec les partenaires de données potentiels avant de partager des données. | Real-time Customer Data Platform |
Mai 2022 | Configuration de la connexion à Correspondance de segments | Vidéo | Découvrez comment configurer la connexion entre vous et un partenaire afin de partager des audiences. Après avoir configuré cette fonction de correspondance de segments, vous pourrez partager des données entre vous et votre partenaire de données. | Real-time Customer Data Platform |
Mai 2022 | Gouvernance des données de Correspondance de segments | Vidéo | Découvrez comment configurer et utiliser les contrôles de la gouvernance des données dans Real-Time CDP afin de pouvoir limiter les jeux de données (et donc les segments qui utilisent ces jeux de données) qui peuvent être partagés avec les partenaires de données. | Real-time Customer Data Platform |
Mai 2022 | Flux de configuration de Correspondance de segments | Vidéo | Découvrez le processus de configuration d’une instance Correspondance de segments pour un partage de données. | Real-time Customer Data Platform |
Mai 2022 | Connexion aux destinations | Vidéo | Avant de pouvoir envoyer des données aux partenaires de destination à partir de la plateforme de Real-Time CDP, vous devez d’abord établir les connexions avec ces partenaires. Cette vidéo décrit ce processus, généralement réalisé par des administrateurs. | Real-time Customer Data Platform |
Mai 2022 | Création de schémas | Vidéo | Cette vidéo montre comment créer des schémas dans Adobe Experience Platform à l’aide de la classe XDM Individual Profile et de différents groupes de champs. | Experience Platform |
Mai 2022 | Analyse et visualisation des informations omnicanal dans Tableau à l’aide de Query Service | Vidéo | Découvrez comment utiliser Query Service d’Adobe Experience Platform avec des outils de visualisation de données externes à l’aide d’un exemple d’analyse de perte de la clientèle. | Experience Platform |
Consultez les Notes de mise à jour et journaux des modifications pour les SDK Adobe Experience Platform Mobile.
Date de mise à jour : 18 mai 2022
Version : 2.22.4
Nouveaux tutoriels vidéo, articles et cours publiés pour Adobe Analytics.
Publié | Nom | Type | Description |
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Mai 2022 | Prise en main de Report Builder | Vidéo | Découvrez les principes de base de l’utilisation de Report Builder, notamment l’installation, la connexion et les demandes de données. |
Mai 2022 | Accès à la nouvelle page de destination | Vidéo | Découvrez comment tirer le meilleur parti de la nouvelle page de destination d’Analytics et de ses fonctionnalités. |
Mai 2022 | Panneaux et rapports de Workspace Résumé de la page et Suivant/Précédent | Vidéo | Découvrez les deux nouveaux types de panneaux dans Analysis Workspace : Suivant/Précédent et Résumé de la page. Ceux-ci permettent à Workspace d’être équivalent à certains des rapports les plus populaires tels que Reports & Analytics. |
Mai 2022 | Mises à jour des pages de destination d’Analysis Workspace | Vidéo | Découvrez quelques-unes des principales améliorations et ajouts apportés à la nouvelle page de destination. Nous avons pris en compte les commentaires de nos clients et avons essayé de répondre aux besoins les plus pressants, tels que le redimensionnement des colonnes, les nouveaux types de colonnes, les liens vers les rapports en temps réel et de robots, etc. |
Mai 2022 | Posez-vous les bonnes questions ? | Vidéo | Découvrez combien il est plus utile d’identifier et de collecter les points de données activables que d’enregistrer tous les éléments possibles. L’identification efficace de ces points de données nécessite un plan de base et des discussions créatives avec les parties prenantes. |
Mai 2022 | Utilisation des options de diffusion avancées de Report Builder pour Power BI | Vidéo | Découvrez comment configurer un planning avancé pour envoyer un classeur Report Builder à Power BI. |
Mai 2022 | Planifier une requête du Report Builder | Vidéo | Découvrez comment configurer un planning de base pour un classeur Report Builder. |
Date de mise à jour : 18 mai 2022
Dernière mise à jour : 23 mars 2022
Correctifs et améliorations d’Audience Manager :
Amélioration | Description |
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Programme de validation des sources de données cibles appartenant à d’autres sociétés | Audience Manager a publié une amélioration du processus dʼintégration des données par lots. Pour éviter lʼintégration accidentelle de fichiers et de données dans des sources de données cibles appartenant à dʼautres partenaires, Audience Manager a ajouté une exigence de mappage entre lʼID du partenaire (PID) et les sources de données (DPID) appartenant à dʼautres partenaires.
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Pour obtenir des ressources d’aide autonome, consultez la page Documentation et tutoriels dʼAudience Manager sur Experience League.
Nouveaux correctifs, fonctionnalités et mises à jour dans Experience Manager. Adobe recommande aux clients avec des déploiements sur site de déployer le dernier correctif pour garantir des performances et une stabilité optimales et renforcer la sécurité.
Adobe recommande de consulter la page des mises à jour et feuilles de route Experience Manager afin de se tenir au courant des informations de mise à jour.
Experience Manager as a Cloud Service
Regardez la vidéo de présentation de la version d’avril 2022 pour un résumé des fonctionnalités ajoutées dans la version 2022.4.0 (avril 2022).
Experience Manager Sites as a Cloud Service
Nouvelle fonctionnalité
Nouvelle fonctionnalité dans le canal de version préliminaire
Experience Manager Assets as a Cloud Service
Nouvelle fonctionnalité
Experience Manager Forms as a Cloud Service
Nouvelles fonctionnalités
Experience Manager Screens as a Cloud Service
Nouvelle fonctionnalité
Experience Manager as a Cloud Service Foundation
Analyseurs de build de SDK
Le plug-in Build Analyzer Maven du SDK Experience Manager as a Cloud Service détecte des problèmes dans un projet Maven, y compris les dépendances manquantes. Il permet aux développeurs d’identifier des problèmes au cours du développement local, bien avant leur déploiement dans les environnements Cloud avec Cloud Manager.
Un nouvel analyseur a été ajouté récemment :
Cloud Manager
Nouvelles fonctionnalités
Analyseur de bonnes pratiques
Nouvelles fonctionnalités
Webinaire Experience Manager GEMs enregistré
Mise à jour de la version 2022.4.0 d’Experience Manager as a Cloud Service.
Nouveaux tutoriels, vidéos et cours publiés le mois dernier.
Publié | Nom | Type | Description | Applications |
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Mai 2022 | Mise à jour de la version 2021.4.0 d’AEM as a Cloud Service | Vidéo | Consultez l’équipe produit d’AEM et découvrez les fonctionnalités et les innovations de la dernière version d’Adobe Experience Manager. | AEM Asset Essentials, Sites, Screens, Forms et Cloud Foundation |
Mai 2022 | Cloud 5 AEM | Vidéos | Obtenez toutes les informations utiles dont vous avez besoin sur AEM as a Cloud Service dans de courtes vidéos de 5 minutes ou moins. Commencez par la saison 1. | AEM CS |
Mai 2022 | Obtention d’un jeton de connexion pour les intégrations | Vidéo | Un guide détaillé sur la manière d’obtenir un jeton de connexion pour les intégrations Cloud Service et certains cas d’utilisation associés. | AEM CS |
Mai 2022 | Affichage de plusieurs documents PDF dans un carrousel | Vidéo | Découvrez le cas d’utilisation courant d’affichage de plusieurs documents PDF pour que l’utilisateur puisse les vérifier avant l’envoi du formulaire. | AEM Forms |
Mai 2022 | Images avec AEM Headless | Vidéo | Découvrez le développement d’une expérience AEM Headless riche et attrayante à l’aide d’images, etc. | AEM Headless |
Mai 2022 | Texte enrichi avec AEM Headless | Vidéo | Découvrez comment utiliser le champ de texte multilignes, un type de données de fragments de contenu qui vous permet de créer du contenu avec texte riche. | AEM Headless |
Mai 2022 | Adresse IP Egress dédiée | Vidéo | Découvrez comment configurer et utiliser l’adresse IP Egress dédiée, qui permet l’émission de connexions sortantes d’AEM depuis une adresse IP dédiée. | AEM CS |
Mai 2022 | Déploiement de votre code | Vidéo | Découvrez comment déployer votre code vers Production à l’aide des pipelines Cloud Manager dans AEM as a Cloud Service. | AEM CS, Cloud Manager |
Mai 2022 | Exécution du workflow avec désactivation du post-traitement | Documentation | Découvrez comment créer un modèle de workflow vide dans la section Démarrage automatique des workflows lorsque le post-traitement n’est pas nécessaire. | AEM CS |
Mai 2022 | Filigranes | Vidéo | Les fonctionnalités d’application d’un filigrane dans AEM as a Cloud Service permettent aux rendus d’image personnalisés d’être mis en filigrane à l’aide de n’importe quelle image PNG. | AEM Assets |
Toutes les notes de mise à jour d’Experience Manager sont conservées dans les pages suivantes :
Experience Manager Guides (anciennement XML Documentation for Experience Manager) est une application déployée sur AEM. Il s’agit d’une puissante solution de gestion de contenu par composant (CCMS) de qualité professionnelle qui permet la prise en charge native de DITA dans Adobe Experience Manager, ce qui permet à AEM de gérer la création et la diffusion de contenu basé sur DITA.
En savoir plus sur les Guides d’Experience Manager.
Voir les liens suivants pour consulter les notes de mise à jour dʼAdobe Commerce :
Dernière mise à jour : 9 mai 2022
Adobe Campaign offre un moyen intuitif et automatisé d’envoyer des messages individualisés sur des canaux marketing en ligne et hors ligne. Vous pouvez maintenant anticiper ce que souhaitent vos clients à l’aide d’expériences déterminées par leurs habitudes et leurs préférences.
Dernière version : Campaign Standard version 22.2 (juin 2022)
Découvrez-en plus sur les dernières fonctionnalités, améliorations et correctifs dans les notes de mise à jour de Campaign v7, Campaign v8 et Campaign Standard.
Journey Optimizer vous permet de gérer des campagnes omnicanales planifiées et des moments de contact individuel pour des millions de clients à partir d’une seule application. L’ensemble du parcours est optimisé grâce à une prise de décision et des informations intelligentes.
Découvrez les dernières fonctionnalités, améliorations et correctifs dans les Notes de mise à jour de Journey Optimizer.
Derniers tutoriels pour Journey Optimizer :
Publié | Nom | Type | Description |
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Mai 2022 | Créer des règles de décision | Vidéo | Découvrez comment créer des règles de décision pour la gestion des décisions. Les règles ou règles de décision sont l’un des composants de base requis des offres personnalisées. |
Mai 2022 | Créer des emplacements | Vidéo | Découvrez comment créer des emplacements pour la gestion des décisions. Les emplacements sont l’un des composants de base des offres. Un emplacement représente la combinaison du type de contenu et du canal, par exemple une image dans un e-mail ou du code HTML sur un site Web. |
Mai 2022 | Créer des décisions | Vidéo | Découvrez comment créer des décisions pour la gestion des décisions. Une décision associe vos emplacements et vos collections en une seule entité, de sorte qu’une décision puisse être prise pour proposer l’offre la plus pertinente au client. |
Mai 2022 | Diffuser des offres avec l’API Decisions Hub | Vidéo | Découvrez comment diffuser des offres avec l’API Decisions Hub. |
Mai 2022 | Créer des offres de secours | Vidéo | Découvrez comment créer des offres de secours pour la gestion des décisions. Les offres de secours sont des offres par défaut qui s’affichent pour les clients qui ne remplissent les critères d’aucune de vos offres personnalisées. |
Mai 2022 | Créer des collections | Vidéo | Découvrez comment créer des collections pour la gestion des décisions. Les collections sont utilisées pour gérer les offres en groupes logiques. Elles sont nécessaires pour créer des activités de gestion des décisions. |
Utilisez Experience Platform pour orchestrer le parcours dʼun client à lʼéchelle des canaux dʼexpérience, en anticipant intelligemment les besoins de chacun en temps réel.
Découvrez les dernières fonctionnalités, améliorations et correctifs dans les Notes de mise à jour de Journey Orchestration .
Marketo Engage est une application complète pour la gestion des leads et les spécialistes du marketing B2B qui cherchent à transformer les expériences client en s’engageant à chaque étape de parcours d’achat complexes.
Événements vidéo récemment publiés sur Experience League :
Publié | Nom | Type | Description |
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Mai 2022 | L’échange de compétences Marketo | Vidéos | Commencez par découvrir votre feuille de route Marketo. Découvrez ensuite l’importance de considérer votre instance Marketo comme un produit. Obtenez des conseils sur le déverrouillage du potentiel des champs personnalisés des membres de programme, des astuces et des conseils sur Marketo Engage, et bien plus encore, dans cette nouvelle section Échange de compétences Marketo d’août 2021, désormais sur Experience League. |
Consultez la page calendrier des versions de Marketo Engage pour consulter les informations les plus récentes sur le calendrier des versions et les notes de mise à jour.
Adobe Workfront est une application de gestion du travail unifiée qui permet de partager des idées, créer du contenu, gérer des processus complexes et donner le meilleur de soi-même.
Consultez la page versions de Workfront pour obtenir un récapitulatif des dernières informations relatives à lʼensemble des produits.
Notes de mise à jour dʼAdobe Advertising Cloud.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2021
Fonctionnalité | Description |
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Analytics pour Advertising Cloud | Si votre entreprise souhaite passer de l’ancienne bibliothèque Adobe Analytics visitorAPI.js à la bibliothèque Adobe Experience Platform (alloy.js ) pour la collecte de données, vous devez apporter quelques modifications pour activer le regroupement des identifiants. Consultez la page Utilisation de la bibliothèque JavaScript du service Last Event avec le SDK Web d’Adobe Experience Platform. |
Dernière mise à jour : 27 octobre 2021
Fonctionnalité | Description |
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Rapports personnalisés | Vous pouvez désormais créer et gérer des emplacements Amazon S3 et différents types d’emplacements de distribution FTP, appelés destinations de rapports, pour vos rapports personnalisés. Une fois la configuration des destinations de rapports effectuée, vous pouvez configurer chaque nouveau rapport personnalisé afin de le diffuser vers un ou plusieurs emplacements d’un seul type de destination, ou vers des destinataires d’e-mails. Les mises à jour de vos identifiants Amazon S3 et FTP n’interrompront pas la diffusion des rapports. Vos rapports existants sont toujours envoyés aux destinataires d’e-mails spécifiés. Pour configurer une diffusion vers une autre destination de rapport, créez un rapport avec la nouvelle destination. |
Vues de Packages, d’Emplacements et de Publicités | Lorsque vous affichez des données pour un seul jour, les graphiques de tendance incluent désormais des données horaires. Placez le curseur sur n’importe quel point pour afficher les données de cette heure. |
Emplacements | L’emplacement Inspecteur inclut désormais un onglet Inventaire, qui affiche toutes les offres et les mesures associées pour l’emplacement. Utilisez les informations pour effectuer des ajustements rapides ou résoudre les problèmes sans générer de rapport personnalisé. |
Publicités | (Utilisateurs autorisés à inclure des numéros d’horloge Clearcast dans leurs publicités) DSP n’affiche plus d’erreur si vous utilisez un numéro d’horloge joint à une autre publicité. Remarque : La bonne pratique consiste à utiliser un numéro d’horloge unique pour chaque publicité vidéo. Dans le cas contraire, l’éditeur n’approuve pas toutes les publicités. |
ID d’offres | Les paramètres des ID d’offres et dʼautres emplacements de l’interface utilisateur reflètent la nouvelle valorisation de marque du SSP Magnite :
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Offres programmatiques garanties de Freewheel | Retrouvez désormais le statut des publicités pour les offres programmatiques garanties de Freewheel à partir de la vue Publicités. Auparavant, vous pouviez uniquement vérifier le statut à partir de la vue Offres. |
Dernière mise à jour : 12 mai 2022 pour la version du 14 mai
Fonctionnalité | Description |
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Opérations | Les fonctionnalités Beta suivantes sont disponibles pour tous les annonceurs :
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Campagnes Portfolios |
(Campagnes Microsoft® Advertising) Les stratégies d’offres suivantes sont désormais disponibles pour tous les utilisateurs :
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Intégration à Adobe Analytics | (7 avril) Dans le flux de données envoyé par Advertising Cloud à Analytics, les données pour les annonces de recherche dynamique Google Ads ne sont disponibles qu’au niveau du groupe d’annonces à compter du 7 mai 2022. |
Nouveaux tutoriels et cours publiés pour Adobe Document Cloud.
Publié | Nom | Type | Description | Application |
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Mai 2022 | Partage de l’accès au compte | Vidéo | Découvrez comment configurer l’accès en lecture seule aux transactions dans le compte d’un autre utilisateur. | Acrobat Sign |
Mai 2022 | Gestion des modèles de document | Vidéo | Découvrez comment modifier ou supprimer un modèle dans votre bibliothèque. | Acrobat Sign |
Mai 2022 | Création de votre premier flux dans Microsoft® Power Automate | Article | Découvrez comment créer votre premier flux dans Microsoft® Power Automate à l’aide du connecteur Adobe PDF Services. | Document Services |
Mai 2022 | Obtention des informations d’identification pour Microsoft® Power Automate | Article | Découvrez comment obtenir des informations d’identification pour commencer à utiliser ou à tester les services Adobe PDF. Selon que vous êtes un utilisateur débutant ou un client existant, ce tutoriel décrit les étapes appropriées pour obtenir des informations d’identification. | Document Services |
Pour obtenir de l’aide sur Document Cloud, voir :
Consultez les tutoriels Creative Cloud abonnement Enterprise pour obtenir les derniers tutoriels.
Voix pour la gestion des données client est votre destination en tant que leader et spécialiste des pratiques techniques et marketing de gestion des données client. Cette collection de tutoriels est votre guichet unique pour bénéficier de l’avis de vos pairs, trouver de l’inspiration et découvrir les développements dans le domaine du MarTech. Aucune inscription requise, cliquez et regardez, tout simplement.
Les plans directeurs de l’expérience digitale sont des implémentations reproductibles qui vous permettent d’aborder la stratégie et de résoudre rapidement les problèmes établis de l’entreprise. Chaque plan directeur fournit une série d’artefacts expliquant le problème des entreprises à haute valeur ajoutée, les architectures, les étapes d’implémentation, les considérations techniques et les liens vers la documentation pertinente.