Adobe Experience Cloud 發行說明 - 2021 年 3 月

橫幅

Experience Cloud 解決方案和服務每月都會更新。 此頁面是尋找 Experience Cloud 產品與服務的最新發行更新、文件和教學課程的中央位置。 您也可以尋找適用於 Creative Cloud for Enterprise 和 Document Cloud 的新文件。

注意

訂閱每月 Adobe 優先產品更新，以接收此頁面更新的電子郵件通知。 我們會在整個月維護此頁面，其中可能包含在發行日期之前更動的內容。 請定期回來查看 Adobe 企業產品和 Experience League 文件的更新。

最新更新：2021 年 4 月 6 日

需要協助嗎？請造訪 Experience League，尋找產品和技術文件、Adobe 策畫的課程、教學課程影片、快速解答、社群見解，以及由講師授課的訓練課程。

圖示數位體驗藍圖

數位體驗藍圖是可重複的實施，用於處理策略和解決既定的業務問題。 藍圖可加快實現價值的時間，並提供了通往成功的快速途徑。

已發佈 說明
數位體驗藍圖 數位藍圖概觀。 每個藍圖都提供一系列成品，解釋高價值業務問題、架構、實施步驟、技術考量以及相關文件的連結。
Audience Activation 藍圖 這是對象優先的啟用方式，可讓品牌跨多個通道連接客戶互動，以提供可在所有通道啟用的集中對象。
客戶活動中心藍圖 了解外部應用程式如何存取 Adobe Experience Platform 的即時客戶個人檔案。
Customer Journey Analytics 藍圖 了解品牌如何整合各種互動通道和來源的客戶資料與行為，以建立所有客戶互動的旅程型檢視。
個人檔案擴充藍圖的自訂資料科學 了解 Data Science Workspace 如何使用 Adobe Experience Platform 中的資料來訓練、部署和評分模型以提供機器學習深入分析。
資料準備與擷取藍圖 了解如何將來源資料對應至體驗資料模型 (XDM) 結構描述。 此藍圖也包括對資料執行轉換，包括日期格式、欄位分割、串連和轉換，以及聯結、合併和重新輸入記錄。
企業資料探索和報告藍圖 Experience Platform 的查詢服務允許對資料執行 SQL 查詢。 了解 Data Science Workspace 如何提供在資料上執行資料探索、資料科學和機器學習工作負載的能力。
伺服器端企業資料收集藍圖 了解如何從 Experience Platform 邊緣網路，將使用 Adobe Experience Platform Web 和 Mobile SDK 收集的資料轉送至所需目的地。
網頁與行動個人化藍圖 了解如何在多個應用程式中使用對象細分來個人化和最佳化客戶體驗。 您可以使用客戶行為、人口統計、忠誠度等級和先前的交易來個人化版面、行動號召和內容。

圖示 Adobe 系統狀態

Adobe 系統狀態提供 Adobe 雲端產品及服務中斷、作業中斷和維護事件的詳細資訊、狀態更新和電子郵件通知。 請造訪 status.adobe.com。

Adobe 系統狀態的最新更新位在 Adobe 系統狀態 - 2020 年 5 月 21 日。

圖示 Experience Cloud UI 元件、服務和管理

功能 說明
整合式搜尋 適用於 Experience Platform 的整合式搜尋現在支援 Experience Platform 用戶的來源和目的地搜尋。 此功能可讓您搜尋區段、資料集、資料結構、來源和目的地。

圖示 Adobe Experience Platform

包含 Experience Platform 和 Experience Platform Launch 的版本更新資訊。

Experience Platform 教學課程與其他課程

針對 Experience Platform 和服務所發佈的新影片、教學課程或其他課程。

已發佈 名稱 類型 說明
2021 年 3 月 監控儀表板 影片 了解如何使用監控儀表板監控及追蹤擷取到 Adobe Experience Platform 中的資料。 此監控儀表板可讓您由上而下檢視經由 Data Lake 到 Profile 的來源資料處理，以及來源、資料流和資料流執行層級上的識別服務，並及時提供可行建議。
2021 年 3 月 使用來源連接器串流資料 影片 此影片說明如何將雲端儲存空間來源中的資料即時串流到 Platform，並即時將該資料用於客戶互動。
2021 年 3 月 5 日 資料工程師適用的資料擷取 課程 如何將多個來源的資料引進 Adobe Experience Platform 等內容。
2021 年 3 月 設定 Azure Blob 目的地 影片 了解如何在 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 中逐步完成設定 Azure Blob 儲存體目的地所需的步驟。
2021 年 3 月 5 日 開始使用行銷人員適用的 Offer Decisioning 課程 了解建立於 Adobe Experience Platform 之上的 Offer Decisioning 應用程式服務。 此課程是專為想要為客戶提供最佳優惠方案以增加收入、改善客戶體驗和提高忠誠度的行銷人員所設計。
2021 年 3 月 5 日 透過 API 串流資料擷取 影片 此影片說明如何使用 HTTP API 端點即時將資料串流到 Adobe Experience Platform。
2021 年 3 月 5 日 使用 API 監控資料擷取 影片 了解如何使用 Adobe Experience Platform 的 UI 和 API 來監控和追蹤擷取到 Platform 的資料。
2021 年 3 月 5 日 從資料庫擷取資料 影片 此影片會逐步說明如何以順暢且可擴充的方式將資料庫來源中的資料批次擷取到 Adobe Experience Platform 的 Real-time Customer Profile 和 Experience Data Lake。
2021 年 3 月 5 日 從 Amazon S3 擷取資料 影片 此影片說明如何以順暢且可擴充的方式輕鬆地將雲端儲存空間服務中的資料批次擷取到 Adobe Experience Platform 的 Real-time Customer Profile 和 Data Lake。
2021 年 3 月 5 日 從 Salesforce CRM 擷取資料 影片 此影片說明如何以順暢且可擴充的方式輕鬆地將 CRM 來源中的資料批次擷取到 Adobe Experience Platform 的 Real-time Customer Profile 和 Data Lake。
2021 年 3 月 5 日 從 Adobe Analytics 擷取資料 影片 Adobe Analytics 來源連接器可讓您以順暢且可擴充的方式輕鬆地將 Adobe Analytics 中的資料串流到 Adobe Experience Platform 的 Real-time Customer Profile 和 Experience Data Lake。
2021 年 3 月 5 日 了解來源連接器 影片 此影片提供 Experience Platform 中的來源或來源連接器的概觀資訊。
2021 年 3 月 5 日 Adobe Developer控制台導出Postman詳細資訊 影片 了解如何驗證及存取 Experience Platform API。
2021 年 3 月 5 日 了解資料擷取 影片 了解 Experience Platform 的資料擷取功能，該功能可讓您將資料一起整合到一個開放且可擴充的平台中，以方便管理即時客戶資料。

圖示 Journey Orchestration

運用 Adobe Experience Platform 聰明地即時預測每個人的需求，在不同體驗管道大規模地協調客戶歷程。

最新產品發行版

2021 年 2 月發行版本 - 在 Journey Orchestration 發行說明中進一步了解最新的功能、改良與修正。

最新 Journey Orchestration 課程與教學課程

過去一個月內發佈的新影片、教學課程和其他課程。

已發佈 名稱 類型 說明
2021 年 3 月 16 日 更新設定檔動作 影片 了解如何使用來自事件、資料來源的資訊 (或使用特定值) 更新現有的 Experience Platform 設定檔。

Journey Orchestration 的其他資源

文件 - 版本注意事項 - 做法影片

圖示 Offer Decisioning

Offer Decisioning 是一項與 Adobe Experience Platform 整合的應用程式服務。 使用 Offer Decisioning 可在適當的時間為所有接觸點的客戶提供最佳優惠方案和體驗。

最新產品發行版

2021 年 2 月發行版本 - 在 Offer Decisioning 發行說明中進一步了解最新的功能。

適用於 Offer Decisioning 的更多資源

文件 - 操作說明影片

圖示 Adobe Analytics

發行日期：2021 年 3 月 25 日

Adobe Analytics 新功能

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
資料修復 API 更新 2021 年 3 月 25 日 資料修復 API 現在支援標準變數 (包括頁面和 IP 位址)、行動和影片變數，以及自訂 prop 和 eVar。 您可以刪除變數中的值或設定新的值。 此 API 現在也提供 URL、查詢字串、@ 符號等項目的篩選功能。
Analysis Workspace：元件 > 用戶偏好設定 2021 年 3 月 25 日 「元件 > 用戶偏好設定」頁面可讓您為用戶管理 Analysis Workspace 設定及其相關元件。 「用戶偏好設定」會套用到所有新的專案和面板。
注意：​以下設定已移至「用戶偏好設定」頁面：
  • 報表設定：千位分隔符號 (現在稱為​數字格式)
  • 報表設定：CSV 分隔符號
  • Workspace 專案：說明 > 啟用秘訣
  • Workspace 專案：空白面板 使用此面板開始新專案​選項
Analysis Workspace：長條圖智慧值區預測 2021 年 3 月 25 日 長條圖智慧值區預測會藉由自動識別資料分配的正確寬度和值區數，協助處理高基數度量的長條圖。 對於低基數度量，此視覺化效果的行為模式與先前相同。
使用記錄 API 2021 年 3 月 25 日 這是新的 v2.0 Analytics API，可讓您以程式設計方式存取 管理員 > 記錄 > 使用和存取記錄 底下所提供的相同使用記錄資料。 這裡有提供有關驗證、資料結構和範例回應的其他詳細資訊。
Analytics 儀表板對自訂日期範圍的支援 2021 年 4 月 22 日 計分卡建立者可以建立自訂日期範圍，並將其套用到行動計分卡專案。 建立者可以從熟悉的 Workspace 及行動日期範圍預設集中選擇，或是建立自訂日期範圍。 了解更多。

Customer Journey Analytics 新功能

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
對 Adobe Analytics 儀表板的支援 2021 年 3 月 25 日 Customer Journey Analytics (CJA) 現在可支援 Adobe Analytics 儀表板計分卡產生器和此行動應用程式。 這樣可讓主管和商務用戶使用他們可能已針對 Adobe Analytics 使用的相同應用程式來查看以 CJA 資料為根據的跨通路 KPI。
Analysis Workspace：元件 > 用戶偏好設定 2021 年 3 月 25 日 「元件 > 用戶偏好設定」頁面可讓您為用戶管理 Analysis Workspace 設定及其相關元件。 「用戶偏好設定」會套用到所有新的專案和面板。
注意：​以下設定已移至「用戶偏好設定」頁面：
  • Workspace 專案：說明 > 啟用秘訣
  • Workspace 專案：空白面板 使用此面板開始新專案​選項
Analysis Workspace：長條圖智慧值區預測 2021 年 3 月 25 日 長條圖智慧值區預測會藉由自動識別資料分配的正確寬度和值區數，協助處理高基數度量的長條圖。 對於低基數度量，此視覺化效果的行為模式與先前相同。
Analytics 儀表板對 Customer Journey Analytics 的支援 2021 年 3 月 25 日 Analytics 儀表板應用程式現在可支援 Customer Journey Analytics。 Customer Journey Analytics 用戶現在可以在 Analytics 儀表板應用程式中顯示擷取到 Adobe Experience Platform 中的任何資料的 KPI。 Customer Journey Analytics 可讓您合併多個資料來源，以提供客戶體驗的真正多通路檢視。 現在有了 Analytics 儀表板應用程式，您就可以隨時隨地取得您企業的最新整體檢視。 了解更多。

Adobe Analytics 中的修正

  • 已修正在編輯及儲存區段的新擁有者之後，這個新擁有者無法反映在區段 UI 中的問題。 (AN-234502；AN-250970；AN-250286)
  • 已修正造成應用程式報表套裝使用主要伺服器呼叫和行動主要伺服器呼叫的問題。 (AN-244029)
  • 已修正在開啟 Workspace 專案時，UI 回應時間緩慢的問題。 (AN-242553)
  • 已修正在升級到最新版本後無法登入 Report Builder 的問題。 (AN-248825)
  • 已修正非管理用戶的用戶權限問題：只要已將用戶新增到該用戶在 Admin Console 中的至少一個設定檔，該用戶就應該有權限。 新增用戶到設定檔應該只會添加該用戶擁有的權限，而不應該移除他透過其他產品設定檔所獲得的任何權限。 (AN-242723)
  • 已修正資料摘要的語言編碼問題。 (AN-249862)
  • 已修正用戶無法存取共用 Workspace 專案的問題。 (AN-247814)
  • 已修正警示預覽不符合觸發的警示數目的問題。 (AN-249392；AN-250804)

其他 Adobe Analytics 修正

AN-206099；AN-237460；AN-241803；AN-243735；AN-244081；AN-244615；AN-244687；AN-246832；AN-247227；AN-248237；AN-248478；AN-248852；AN-249115；AN-249140；AN-249216；AN-249275；AN-249538；AN-249963；AN-250034；AN-250270；AN-250320；AN-250338；AN-250377；AN-250378；AN-250557；AN-250609；AN-250614；AN-250615；AN-250885；AN-251088；AN-251137；AN-251190；AN-251192；AN-251193；AN-251301；AN-251496；AN-251545；AN-251734；AN-251735；AN-251744；AN-251816；AN-251982；AN-251972；AN-252051；AN-252073；AN-252105；AN-252409；AN-252640

給 Analytics 管理員的重要通知

注意 新增或更新日期 說明
完整處理資料來源的生命週期結束 2021 年 4 月 12 日 Adobe 計劃在 2021 年 7 月 31 日淘汰完整處理資料來源。自 2021 年 3 月 25 日起，將無法再建立此類型的新匯入。使用大量資料插入 API 可匯入此類型的資料。了解更多
Report Builder 登入更新 2021 年 4 月 9 日 在 2021 年 1 月 14 日，Report Builder 登入更新移除對舊版技術的相依性，並使登入程序符合 Experience Cloud。Experience Cloud 使用您的 Enterprise ID (電子郵件和密碼)。為確保對 Report Builder 的存取不中斷，請於 2021 年 7 月 22 日前將 Report Builder 增益集更新至 5.6.47 版或更新版本。Report Builder 5.6.47 版或更新版本只支援 Experience Cloud 登入，不支援單一登入。
資料摘要和 Data Warehouse IP 位址變更 2021 年 4 月 6 日 自 6 月 17 日起，資料摘要和 Data Warehouse 傳遞系統將在我們的資料中心內搬遷，因此您可能會看到外部 IP 位址變更。您應確認，您的報表和資料摘要之來源資料中心的所有 IP CIDR 區塊，都存在於您所控制的任何目標系統的任何防火牆內。
即將推出之 Analytics 選單變更的通知 2021 年 3 月 24 日 於 2021 年 4 月 22 日，我們將更新「元件」、「工具」和「管理員」下拉選單，以提高效能。所有這些頁面仍可在「所有元件」、「所有工具」和「所有管理員」連結下取得 - 只是從下拉選單中移除而已。以下是將從下拉選單中移除並放置在其相對應連結頁面上的選單項目：

元件
  • 書籤
  • 儀表板
  • 目標
  • 日曆事件
  • 排程報告
  • 報表設定
工具
  • Recommendations Classic
  • Search & Promote
管理員
  • 用戶管理
  • 分類匯入工具
  • 分類規則產生器
  • 資料來源
  • 資料連接器
  • 公司設定
  • 記錄
  • 動態標籤管理
  • 代碼管理器
  • 依 IP 排除
  • 流量管理
Same-as-SiteCatalyst VISTA Processing = ON 2021 年 3 月 17 日 在 2021 年 6 月 17 日，所有報表套裝都將更新：將 Same-as-SiteCatalyst VISTA Processing 設定為 ON。此變更會透過處理資料以符合處理規則來影響 Data Warehouse 報告。如有疑問或需要釐清一些事情，請聯繫 Adobe 客戶服務。
Reports & Analytics 登陸頁面選項 2021 年 2 月 19 日 2021 年 3 月 25 日，將新 Reports & Analytics 儀表板或其他內容設定為 Adobe Analytics 登陸頁面的選項將被刪除。如果您先前將 Reports & Analytics 頁面設為自訂登陸頁面，則該頁面將持續有效，直到您在「用戶偏好設定」中修改登陸頁面為止。
Ad Hoc Analysis 生命週期結束 2021 年 1 月 Ad Hoc Analysis 的生命週期在 2021 年 3 月 1 日結束。如需詳細資訊，請瀏覽 Discover Workspace。
三個 Analytics API 服務結束生命週期 2021 年 1 月 6 日 下列 Analytics Legacy API 服務預計在 2021 年 4 月 30 日結束生命週期並關閉。所有目前使用這些服務建立的整合功能將於當天停止運作。
  • 1.3 Analytics API
  • 1.4 SOAP Analytics API
  • Legacy OAuth 驗證 (OAuth 和 JWT)
我們提供 Legacy API EOL 常見問題集來協助回答您的問題，並指引您展開後續操作。採用這些服務的 API 整合應用可移轉為 1.4 Analytics REST API 或 2.0 Analytics API。舊式OAuth帳戶可以遷移到 Adobe Developer 分析整合帳戶，可用於訪問1.4 Analytics API和2.0 Analytics API。
Adobe Data Connectors 終止服務 2020 年 7 月 13 日 Adobe Data Connectors 的舊技術已無法使用或不再支援。Adobe Exchange 合作夥伴計劃中有提供新的標準。您可以針對任何整合使用該項標準，以繼續獲得產品供應和支援。生命週期結束的官方日期為 2021 年 8 月 1 日。了解更多…

AppMeasurement

如需 AppMeasurement 發行的最新消息，請參閱適用於 JavaScript 的 AppMeasurement 發行說明。

Analytics 說明資源

圖示 Adobe Audience Manager

Audience Manager 中的修正與改良。

修正和改良

  • 已修正上線狀態報告中的問題。在此問題中，該報告中的記錄與上線合作夥伴上傳的檔案中的記錄有所出入。(AAM-57415)
  • 已修正造成 以人物為基礎的目的地 的重複區段對應驗證錯誤的問題。(AAM-56631)
  • 已修正導致部分用戶無法存取 Audience 報表 的問題。(AAM-57412)
  • 已修補遠端程式碼執行弱點，攻擊者可能會利用此弱點來存取敏感資料。(AAM-57495)

Audience Manager 課程與教學課程

針對 Audience Manager 發佈的新影片、教學課程或其他課程。

已發佈 名稱 類型 說明
2021 年 3 月 19 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的資料控管 影片 了解 Real-time Customer Data Platform 中的資料控管功能。
2021 年 3 月 19 日 兩種見解的故事 - 品牌與消費者 影片 在此網路研討會中，Adobe 揭露了廣告商和發佈者對無 Cookie 未來的了解和準備程度、對其使用案例的影響，以及他們對更廣泛的生態系統的見解。
2021 年 3 月 5 日 負責任的客戶資料管理的十大考量因素 事件 聽取 Adobe 和 Scotiabank Digital 對於負責任的資料管理的主要考量因素。
2021 年 3 月 19 日 資料管理的未來和不斷變化的環境 事件 在此網路研討會中，了解 Adobe 和 451 Research 如何思考技術和資料的未來，以應對新的行銷環境，並開始讓您的企業做好準備，以迎接資料管理的未來。
2021 年 3 月 21 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的資料結構和 XDM 影片 當您從 Audience Manager 轉移到 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 時，您將會遇到一些新的概念和做法。資料結構和 XDM 就屬於該類別。此影片會說明這些概念。
2021 年 3 月 17 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的訊號 影片 此影片是專為正移轉到 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 的 Audience Manager 用戶所提供，影片中會討論您在 Audience Manager 中建立特性所使用的訊號 (機碼值組) 如何用於 Platform。
2021 年 3 月 12 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的資料結構和 XDM 影片 當您從 Audience Manager 轉移到 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 時，您將會遇到一些新的概念和做法。資料結構和 XDM 就屬於該類別。此影片會說明這些概念。
2021 年 3 月 12 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的 Web 資料擷取 影片 了解將網站資料引進 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 的相關概念，並以高層級方式介紹 Audience Manager 資料連接器適合的位置，以及資料如何從網站直接通過 Web SDK 移轉到 Real-time CDP。
2021 年 3 月 3 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的區段 影片 了解 Audience Manager 與 Real-time CDP 之間有關區段和區段建立的差異。
2021 年 3 月 3 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的特性 影片 了解 Audience Manager 中的特性以及 Real-time CDP 中的同等項目。
2021 年 3 月 3 日 了解適用於 Audience Manager 用戶的 Real-time CDP 中的第一方資料擷取 影片 了解第一方將離線資料擷取到 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 的功能。了解這兩個產品之間有關資料擷取的一些主要差異，並說明如何將 Audience Manager 資料連接器當做權宜之計使用，直到處理程序轉移至 Real-time CDP 為止。
2021 年 3 月 1 日 將您擁有的受眾商業化 - 在 Audience Marketplace 上提供 影片 了解如何在 Audience Marketplace 上將您的資料設定為私人或公開資料摘要，讓您成為第二方或第三方資料提供者。
2021 年 3 月 在 Audience Manager 上建立及管理資料啟用 課程 在此課程中，了解啟用您的受眾的所有知識，例如，傳送受眾資料給目的地合作夥伴，以便為終端用戶自訂體驗。了解目的地基本知識、如何選擇適當的目的地，以及如何根據人員 (而非 Cookie) 準備受眾資料並將其傳送到社交網路目的地。
2021 年 3 月 Audience Manager 進階技能 課程 當您精通了 Audience Manager 的基本知識後，參加此課程可了解如何將您的受眾管理技能提升到新的境界。了解如何搭配演算法模型使用 AI、如何使用設定檔合併規則來以人 (而不是裝置) 的觀點了解您的客戶，以及其他有關擴充 DMP 使用的絕佳主題。

圖示 Adobe Experience Manager

Experience Manager 中的新功能、修正及更新。Adobe 建議使用內部部署的客戶部署最新修補程式，以確保擁有更出色的穩定性、安全性及效能。

注意

Adobe 建議您造訪 Experience Manager 版本更新與藍圖頁面，以掌握最新的版本資訊。

產品發行版

  • AEM 6.5.8.0
    AEM 6.5 Service Pack 8 (6.5.8.0，已於 2021 年 3 月 11 日發行) 是一項重要更新，其中包括自 2019 年 4 月 AEM 6.5 全面發行以來所推出的新功能、重要客戶增強功能，以及效能、穩定性和安全性等方面的改良。

  • AEM 6.4.8.4
    AEM 6.4 Service Pack 8 Cumulative Fix Pack 4 (6.4.8.4 已於 2021 年 2 月 25 日發行) 是一項重要更新，其中包括自從 2020 年 3 月 AEM 6.4 Service Pack 8 (6.4.8.0) 全面發行以來所推出的幾項內部修正和客戶修正。

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service

    Experience Manager as a Cloud Service 有哪些新增功能？

    • Experience Manager Sites as Cloud Service

    • Experience Manager Assets as a Cloud Service

      • Experience Manager Assets as a Cloud Service 有權擁有預先設定的 Brand Portal 執行個體。Cloud Manager 用戶可以在 Experience Manager Assets as a Cloud Service 上啟用 Brand Portal。請參閱「使用 Brand Portal 啟用 Brand Portal」。
      • 企業現在可以使用 Brand Portal 獲取資產。資產獲取功能會使用 Brand Portal 幫助客戶與機構用戶互動，以獲取資產用於新的行銷活動、照片拍攝和專案。請參閱 Brand Portal 指南中的「資產獲取概觀」。
      • Brand Portal 使用報表現在只會顯示作用中的用戶。現在不會顯示非作用中的用戶。作用中的用戶是指已在 Admin Console 中將其帳戶指派給產品設定檔的用戶。請參閱 Brand Portal 指南中的「使用報表」。
      • 在 Brand Portal 中引進了新的下載設定，此設定可讓您在下載檔案夾、集合等項目時，為每個資產建立個別檔案夾。請參閱 Brand Portal 指南中從 Brand Portal 下載資產內的​資產下載。

    • Experience Manager Forms as a Cloud Service

      AEM Forms 在多年來已幫助許多組織提供絕佳的上線和註冊體驗。這些體驗已幫助組織將銷售線索轉換為銷售、處理擷取的客戶資料、根據受眾個人資料提供回應靈敏的體驗等事項。現在，AEM Forms 以雲端服務的形式提供。

      您可以使用 AEM Forms as a Cloud Service 來建立數位表格、將表格連結到現有的資料來源、將表格與 Adobe Sign 整合以在表格中新增電子簽名、產生記錄文件 (DoR) 以將提交的表格封存為 PDF 檔案。此服務也可以將您現有的 PDF 表格傳換為數位表格。除了標準 AEM Forms 功能以外，此服務也提供幾個雲端原生功能，像是自動縮放、升級時的零停機時間，以及雲端原生開發環境。請閱讀這篇部落格文章，以了解 AEM Forms as a Cloud Service 的功能與特性。

      您可以聯絡您的 Adobe 代表來要求示範或註冊此服務。

    • Experience Manager Commerce as a Cloud Service

      • 產品體驗管理：使用體驗片段個別強化產品目錄頁面。
      • 已擴充產品控制台屬性，以顯示連結的資產和體驗片段，包括快速瀏覽至關聯內容的動作。
      • 已發行 CIF Venia 參考網站 - 2021.02.24，其中包含最新的 CIF Core Components 1.8.0 版。如需詳細資訊，請參閱「CIF Venia 參考網站 2021.02.24」。
      • 已發行 CIF Core Components 1.8.0 版。如需詳細資訊，請參閱「CIF Core Components 1.8.0」。

    • Cloud Manager

      • 如果客戶的環境中已有 IP 允許清單、SSL 憑證和自訂網域名稱的現有自訂網域名稱設定，現在可以看到有關其先前現有設定的訊息。他們也可以透過用戶介面來獲得自助服務。
      • 擁有必要權限的用戶現在可以編輯方案，好讓他們以自助方式執行以下作業：
        • 將網站解決方案新增到有資產的現有方案中，反之亦然。
        • 從包含網站和資產的現有方案中移除網站或資產。
        • 在現有方案中新增第二個未使用的解決方案權利，或當做新的方案。
      • AEM 推播更新​標籤現在會顯示在​管線執行​和​活動​畫面中。
      • 如果環境處於休眠狀態，但同時有 Experience Manager 更新可用，則​已休眠​狀態會優先於​有可用的更新。
      • 用戶現在可以在瀏覽至 Unified Shell 的用戶個人資料圖示 (右上方) 後選取​檢視 Cloud Manager 角色，以查看其 Cloud Manager 角色。
      • 申請核准​標籤現在已重新標記為​生產核准，好讓人更容易了解。
      • 版本​標籤現已在生產管線執行畫面中重新標記為 Git Tag。
      • 定義重要度量不符合定義之臨界值時的行為模式的標籤已重新標記，以反映其真正的行為：立即取消​和​立即核准。
      • 已根據 Experience Manager Cloud Service SDK 的版本 2021.3.4997.20210303T022849Z-210225 更新了類別和方法淘汰清單。
      • Cloud Manager 生產管線現在包含自訂 UI 測試功能。

社群

  • Adobe Developers Live 2021 | 完整諮詢清單

    這裡提供在 Adobe 開發人員直播 中進行的所有 Experience Manager 場次的彙總清單。

  • Adobe Summit 2021 | 完整 Experience Manager 場次清單

    這裡提供在 Adobe Summit 2021 中進行的所有 Experience Manager 場次的彙總清單。

Experience Manager 發行資訊

所有 Experience Manager 的發行說明都會保留在以下頁面：

Experience Manager 課程和教學課程

過去一個月內發佈的新影片、教學課程和其他課程。

已發佈 名稱 類型 說明
2021 年 3 月 將有關表格和文件類型的 helpx 文章遷移到 ExL 文章 說明不同類型的 PDF 表格和文件的文章。
2021 年 3 月 生產部署搭配 AEM Publish 環境 教學課程 設定本機環境以模擬從 Author 執行個體散發到 Publish 執行個體的內容。產生 React 應用程式的生產組建，該應用程式已設定為透過 GraphQL API 來使用 AEM Publish 環境中的內容。在此過程中，您將了解如何有效地使用環境變數以及如何更新 AEM CORS 設定。
2021 年 3 月 使用 GraphQL API 的無頭內容管理 課程 探索 AEM 的 GraphQL API 和無頭功能如何用來增強外部應用程式中所顯示的體驗。
2021 年 3 月 投入 - 功能影片 影片 AEM Sites 中的投入提供方式來建立、製作及檢閱未來發行的網站內容。在投入的建立期間，生產網站還是可以持續進化並逐日改變，就像平常一樣。
2021 年 3 月 LinRelate 和 Unrelate 資產 - Videoktext 功能 影片 了解如何建立及管理 AEM 資產之間的關係。
2021 年 3 月 從外部應用程式向 AEM as a Cloud Service 進行驗證 課程 了解外部應用程式如何使用本機開發存取權杖和服務認證，以程式設計方式透過 HTTP 向 AEM as a Cloud Service 進行驗證。
2021 年 3 月 在貸款應用程式中填寫和簽署多個表格 課程 使用 AEM Forms 與 Sign 整合功能，順暢地簽署文件包。在表格中輸入的資料可用來預先填寫文件包中的後續表格。
2021 年 3 月 版本控制/時間變AEM頻 影片 時間扭曲是 Adobe Experience Manager Sites 的一項功能，可讓作者快速地檢閱過去特定時間的頁面狀態。
2021 年 3 月 基礎 - 工作流程管理 影片 此影片使用工作流程模型來示範這組功能，這些同樣適用於 AEM 啟動器。
2021 年 3 月 體驗片段區塊 影片 建構區塊是體驗片段的一個子功能。建構區塊可讓內容作者在體驗片段的不同變化中重複使用元件。
2021 年 3 月 工作流程編輯器 影片 工作流程會在 Experience Manager 中啟用業務流程管理，並且用於自動處理內容，以及促進需要人為決策的治理和流程。
2021 年 3 月 AEM Assets 中的封閉用戶群組 影片 封閉用戶群組 (CUG) 是一項功能，用來將內容的存取權限制為已發佈網站上的選定用戶群組。此影片說明如何將封閉用戶群組搭配 Adobe Experience Manager Assets 使用，以限制對資產的特定檔案夾的存取權。
2021 年 3 月 報表 影片 了解 AEM Assets 如何提供企業級報告架構，此架構可透過直覺式用戶體驗針對大型儲存庫進行擴充。
2021 年 3 月 具有 AEM Assets 的影像適用的智慧標籤 影片 影像的智慧標籤會根據影像的內容，自動且聰明地將中繼資料標籤新增到影像資產，藉此增強 AEM 的搜尋功能。
2021 年 3 月 中繼資料串聯、可見度 影片 了解欄位要求、可見度和關聯式選擇的新動態規則。此影片也會詳述管理員將這些規則套用到自訂中繼資料結構所需的步驟。
2021 年 3 月 主要專案 影片 刪除主要專案會導致衍生的專案無法使用。
2021 年 3 月 自訂頁面屬性 影片 建立技術影片，說明如何以最好的方式擴充及自訂頁面屬性。
2021 年 3 月 翻譯內容片段 影片 了解如何使用 Adobe Experience Manager 將內容片段當地語系化及翻譯。與內容片段有關的混合媒體資產也有資格被擷取及翻譯。
2021 年 3 月 體驗片段 影片 了解體驗片段如何讓內容作者重複使用跨通路的內容，包括 Sites 頁面和協力廠商系統。
2021 年 3 月 增強型搜尋 - Search Boost 影片 了解 Search Boost。

適用於 Experience Manager 的其他說明資源

圖示 Adobe Campaign

Adobe Campaign 可以在線上和離線行銷管道以直觀的自動化方法提供一對一訊息。您現在可以使用客戶習慣和偏好判斷其體驗，預測他們想要的東西。

最新產品發行版

進一步了解已發行的最新功能、改良與修正：

重要

了解 Adobe Campaign Classic 的必要設定更新。

最新 Campaign 課程與教學課程

過去一個月內發佈的新影片、教學課程和其他課程。

已發佈 名稱 解決方案 說明
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 可遞送性度量 Campaign Classic/Standard 了解要監控的關鍵可遞送性度量，以及如何使用這些度量來確認信譽問題。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 退回 Campaign Classic/標準 了解不同類型的退回。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 投訴 Campaign Classic/標準 了解當使用者指出收到不想要或未預期的電子郵件時會提出的投訴。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 垃圾郵件陷阱 Campaign Classic/標準 了解不同類型的退回。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 大宗郵件與封鎖 Campaign Classic/標準 了解 ISP 為何將電子郵件放入大宗郵件檔案夾或加以封鎖。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 轉換流程 - 基礎結構 Campaign Classic/標準 了解適當地建構電子郵件基礎結構所需的條件。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 參與 Campaign Classic/標準 了解不同類型的參與以及參與對可遞送性重要的原因。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 轉換流程 - 目標定位準則 Campaign Classic/標準 了解如何從一開始建立良好的信譽，以便有效地建立信任，然後再吸引較少參與的受眾。
2021 年 2 月 23 日 可遞送性 - 轉換流程 - IP 培養期間 ISP 特有的考量因素 Campaign Classic/標準 了解 ISP 提供者在審視其流量時所擁有的不同規則及方式。
2021 年 2 月 24 日 可遞送性 - 第一印象 - 介紹 Campaign Classic/標準 了解如何在這些領域產生良好的第一印象，讓自己做好準備來執行成功的電子郵件計劃。
2021 年 2 月 24 日 可遞送性 - 轉換流程：傳送量 Campaign Classic/標準 了解傳送量如何影響電子郵件行銷活動的可遞送性。
2021 年 2 月 24 日 可遞送性 - 第一印象 - 收集地址和擴充清單 Campaign Classic/標準 了解收集新電子郵件地址的最佳來源、如何確保高資料品質及符合法規。
2021 年 2 月 25 日 可遞送性 - 第一印象 - 歡迎電子郵件 Campaign Classic/標準 了解您的歡迎策略應該包含哪些重要元素。
2021 年 2 月 25 日 可遞送性 - 轉換流程 - 切換電子郵件平台 Campaign Classic/標準 了解在切換電子郵件平台時如何順暢地轉換。
2021 年 2 月 26 日 可遞送性 - 可遞送性最佳的內容最佳實務 Campaign Classic/標準 將您電子郵件的內容最佳化以提高可遞送性的秘訣。
2021 年 2 月 26 日 可遞送性 - 寄件者效能 Campaign Classic/標準 了解為何建立一致的傳送量是重要的事。
2021 年 2 月 26 日 可遞送性 - 持續監控 Campaign Classic/標準 了解當您在監控遞送時需要關注哪些問題。
2021 年 2 月 26 日 可遞送性 - 付諸實踐 Campaign Classic/標準 成功的四大關鍵支柱。
2021 年 3 月 10 日 適用於主管、商務用戶和管理員的可遞送性最佳實務 Campaign Classic 了解可遞送性的重要用語、概念和做法，讓您能夠確保行銷方案成功推行。

說明資源

圖示 Advertising Cloud

Adobe Advertising Cloud 發行說明。

Advertising Cloud DSP 中的新功能

最新更新：2020 年 10 月 28 日

功能 說明
新增說明 (10 月 28 日發行) 舊版說明已更換為更新頁面，您可以透過 DSP 主功能表的「說明」連結加以存取，也可以隨時前往 https://experienceleague.adobe.com/docs/advertising-cloud/dsp/home.html?lang=zh-Hant 參閱內容。
Campaigns (10 月 28 日發行) 先前的 Campaigns 測試版檢視現已成為 Campaigns 預設檢視，能提供更快速的深入分析、簡潔的工作流程和自訂檢視。
私人詳細目錄 (10 月 15 日發行) 所有用戶現在都能使用新交易 ID 表單來設定及編輯交易 ID 詳細資訊，此表單是舊版「智慧型廣告服務」表單的簡化版本。要設定新的交易ID詳細資訊，請轉到 庫存>交易​選中 建立，然後選擇 交易ID Beta。
刊登版位預測 (10 月 15 日發行) 若刊登版位具有從刊登版位層級調整的設計，其設定的「預測」區段現已加入新的「預估上限」區段，能顯示目前的鎖定目標設定有多少容量可用。

最新更新：2022 年 3 月 29 日 (3 月 27 日版本)

功能 說明
搜尋 Campaigns
報表		 (Microsoft Ads 行銷活動) 現已為 Microsoft 增強型每次點按成本 (eCPC) 競標策略提供競標支援，這是 Microsoft Advertising 行銷活動的預設競標策略。您現在可以為行銷活動指定行銷活動等級的競標策略。選項包括手動 CPC 和增強型 CPC。您可以將增強型 CPC 搭配搜尋、現有的動態搜尋廣告和購物行銷活動使用。
當您將具有 eCPC 的行銷活動新增到最佳化的 Advertising Cloud 產品組合時，Advertising Cloud 會最佳化基本競標，並且在啟用「自動調整行銷活動預算限制」選項時最佳化行銷活動預算。Microsoft® 會套用所有競標調整，並可能會在用戶查詢時根據專有資料和深入分析變更 Advertising Cloud 產生的競標。
行銷活動檢視和報告中提供「競標策略」自訂欄。
搜尋 Campaigns
Bulksheets		 (Microsoft® Advertising 行銷活動) 現在對於展開的文字廣告，可支援選用的第三個標題 (廣告標題 3) 和選用的第二個說明 (說明 2)。 在「廣告」檢視和「Bulksheets」中提供支援。
Advertising Insights 提供兩種新的 Advertising Insights：
  • 延遲收入：衡量產品組合的轉換延遲 (從 SEM 點按到後續轉換的經過時間)，並顯示由於延遲而導致的加權收入、ROI 和模型準確性方面的差異。
  • 查詢交叉符合：尋找 Google 符合多個關鍵字的搜尋查詢例項，並提供將流量導向到何處的建議。

Advertising Cloud 教學課程和一般課程

更新日期：2021 年 2 月 23 日

教學課程 說明
Workspace 和報表的簡介 了解如何使用 Advertising Cloud 資料在 Adobe Analytics Analysis Workspace 中建立視覺化報表。

圖示 Magento

請參閱 Magento Commerce 和 Open Source 發行說明，以取得最新版本資訊。

圖示 Target

如需最新版本資訊，請參閱 Target 發行說明。

圖示 Marketo Engage

Marketo Engage 是適用於潛在客戶管理以及想要透過參與複雜購買旅程的每個階段來轉換客戶體驗的 B2B 行銷人員的完整應用程式。

Marketo Engage 核心更新

如需最新版本的資訊，請參閱 Marketo Engage 發行說明。

即將推出的功能

本季預計推出下列功能：

功能 說明
Bizible
  • 全新的帳戶型細分
  • 儲存儀表板專有的篩選器
  • 將 Bizible 儀表板匯出為 PDF
Sales Connect Compose Window 和 Command Center 更新/增強功能

淘汰

  • 資產 API「_method」參數： 2020 年 9 月後，資產 API 端點將不再接受於 POST 主體中使用 _method 傳遞查詢參數，以略過 URI 長度限制。
  • 停止支援 Internet Explorer：​自 2020 年 7 月 31 日推出的版本開始，Marketo Engage 用戶介面將不再支援 Internet Explorer。

圖示 Document Cloud

如需 Document Cloud 說明，請參閱：

圖示 Creative Cloud Enterprise

Creative Cloud Enterprise 的新教學課程。

已發佈 名稱 類型 說明
2021 年 3 月 了解指名用戶授權 文章 了解指名用戶授權的重要性。
2021 年 3 月 5 日 序號到期 影片 了解確保一般用戶可持續存取其 Adobe 應用程式和服務所需的步驟。
2021 年 3 月 部署及管理登陸 - 支援資產 影片 了解適用於企業的 Creative Cloud 如何支援自訂部署及彈性授權調整，以及如何搭配其他 Adobe 企業優惠方案使用。
2021 年 3 月 5 日 在 Adobe Stock 向量插圖中自訂顏色 影片 為包含精美插圖的任何專案增加修飾。在 Adobe Stock 中尋找完美向量，然後使用 Adobe Illustrator 將顏色與您專案的調色盤相匹配。
2021 年 3 月 5 日 自訂 Adobe Stock 簡報範本，以提供專業又搶眼的外觀 影片 使用 Adobe Stock 中的影像和範本及一些容易執行的特效，在短短幾分鐘內建立美觀又別具風格的簡報。
2021 年 3 月 5 日 使用 Adobe Stock 和 XD 自訂載入畫面動畫 影片 從 Adobe Stock 自訂向量圖稿，以便為行動應用程式製作令人驚豔的載入畫面動畫。
2021 年 3 月 5 日 使用 Adobe Stock 影像建立逼真的合成相片 影片 匯集兩張出色的 Adobe Stock 相片，以便在您的社交貼文中吸引人們的目光。
2021 年 3 月 5 日 使用 Adobe Stock 快速建立鼓舞人心的情境板 影片 建立專案情境板，向團隊/客戶傳達資訊、想法、視覺效果和調色盤。
2021 年 3 月 5 日 使用精美漸層和 Adobe Stock 資產創造有凝聚力的品牌形象 影片 使用 Adobe Stock 的可編輯向量，將動畫引進您的電子報圖形中。
2021 年 3 月 5 日 使用 Adobe Stock 和 Photoshop 為電子郵件製作動畫 影片 使用 Adobe Stock 和 Photoshop 製作定格動畫來強化電子郵件。
2021 年 3 月 5 日 使用 Adobe Stock 和 XD 建立互動式旅遊相片 影片 使用 Adobe Stock 和 XD 快速建立您網站原型中的互動式相片。

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