Note sulla versione di Adobe Experience Cloud - giugno 2020

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Questa pagina descrive nuove funzioni, correzioni e avvisi importanti relativi a Adobe Experience Cloud. Inoltre mette in evidenza documentazione, corsi di formazione ed esercitazioni video utili per ottenere il massimo da Experience Cloud.

NOTA

Iscriviti ad Adobe Priority Product Update (Aggiornamento prioritario sui prodotti Adobe) per ricevere le notifiche via e-mail sulle nuove versioni.

Data di rilascio: 18 giugno 2020

Le date di rilascio del prodotto possono variare. Controlla spesso la disponibilità di aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2020

Hai bisogno di aiuto? Visita Adobe Experience League per trovare documentazione tecnica e sui prodotti, corsi curati da Adobe, esercitazioni video, risposte rapide, insight sulla community e corsi di formazione tenuti da istruttori.

Icona Stato di Adobe

Stato di Adobe fornisce informazioni dettagliate, aggiornamenti sullo stato e notifiche e-mail relative agli eventi di sospensione, interruzione e manutenzione di prodotti e servizi cloud di Adobe. Consulta status.adobe.com.

Data di rilascio: 21 maggio 2020

Novità

  • Utilizzando il tuo Adobe ID, puoi abbonarti alle notifiche degli eventi con maggiore granularità, fino al livello dell’offerta dei prodotti e dei componenti aggiuntivi. Per velocizzare l’iscrizione, il processo di autoabbonamento ora consiglia una selezione di prodotti e offerte in base alle adesioni dei prodotti. Questo dovrebbe ridurre il numero di e-mail che ricevi e far sì che le notifiche nell’inbox siano più pertinenti. Per iniziare, consulta status.adobe.com/subscriptions.

Nuove funzioni e miglioramenti disponibili oggi

Funzione Descrizione
Miglioramento dell’esperienza utente di abbonamento e notifica
  • Le posizioni regionali di Marketo Engage ora vengono filtrate in base all’elenco delle offerte di prodotti selezionate.
  • Le notifiche e-mail di Marketo Engage sono pertinenti all’area geografica, alla posizione e alle preferenze di ambiente dell’utente.
Conferma dell’abbonamento agli eventi
  • Ora puoi ricevere una conferma e-mail quando effettui un abbonamento agli aggiornamenti per un singolo evento in corso.
Miglioramenti dell’usabilità della navigazione globale
  • Esperienza utente coerente con Adobe.com nel menu di navigazione di livello principale.

Icona Interfaccia di Experience Cloud

Aggiornamenti generali all’interfaccia di Experience Cloud.

Dominio di prodotto unificato

Adobe sta aggiornando l’intestazione del dominio e dell’interfaccia per unificare e migliorare la tua esperienza su tutte le applicazioni Experience Cloud. Si tratta di miglioramenti progettati per semplificare la tua esperienza grazie a dettagli piccoli, ma importanti, e che non modificano il flusso di lavoro attuale.

Gli aggiornamenti includono:

  • Nuovi URL dell’applicazione: experience.adobe.com/<application name>:
    • Tutti i prodotti adotteranno questo pattern per i propri URL. Cerca i nuovi URL che diventeranno validi nel corso del mese.
    • Supporto browser: i browser supportati includono Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Safari e Opera (versioni più recenti). Nota: anche se l’interfaccia Experience Cloud supporta questi browser, le singole applicazioni potrebbero non supportare tutti i browser. Ad esempio, Analytics non supporta Opera e Target non supporta Safari.
    • (Solo per Safari) La modifica del dominio potrebbe causare problemi di cookie in Safari. Deselezionando l’opzione Impedisci il tracciamento intersito nelle preferenze relative alla privacy di Safari, i cookie verranno abilitati per tutti i domini (e tutte le esperienze intersito), permettendo ad Experience Cloud di funzionare su questo nuovo dominio.
  • Un passaggio più semplice tra le organizzazioni o verso un’altra applicazione.
  • Guida di prodotto migliorata: Experience League è stato integrato nel prodotto, in modo tale che la ricerca nella guida includa anche i risultati dei forum e dei contenuti video della community. Questa modifica semplifica l’accesso a più contenuti e ti consente di ottenere il massimo da Experience Cloud. Inoltre, seleziona Aiuto > Feedback per segnalare i problemi o condividere le tue idee con Adobe.

Le app seguenti utilizzano il nuovo dominio experience.adobe.com:

App o servizio Dominio
Homepage di Experience Cloud experience.adobe.com/home
Adobe Target experience.adobe.com/target
Adobe Audience Manager experience.adobe.com/audience-manager
Adobe Launch experience.adobe.com/launch
Adobe Experience Platform experience.adobe.com/platform
Journey Management experience.adobe.com/journeys
Adobe Analytics experience.adobe.com/analytics
Customer Journey Analytics experience.adobe.com/platform/analytics
Pannello di controllo di Adobe Campaign experience.adobe.com/controlpanel
Cloud Manager experience.adobe.com/cloud-manager
Places Service experience.adobe.com/places
Distribuzione software experience.adobe.com/downloads
Strumento admin (versione beta) experience.adobe.com/admin
NOTA

Board & Collections (Bacheca e Raccolte), un filtro legacy nel selettore Experience Cloud Assets, è in fase di rimozione.

Icona Adobe Experience Platform

Note sulla versione per Experience Platform e per i servizi dell’applicazione, tra cui Experience Platform Launch, Offerte, Persone, Places, Mobile Services e bollettini di sicurezza.

Data di rilascio: 10 giugno 2020

Adobe Experience Platform include le seguenti nuove funzionalità:

  • Data Science Workspace: ora in JupyterLab Launcher è incluso un avviatore per un notebook di Python per il machine learning in tempo reale (Alpha).
  • Segmentazione: è stato aggiunto un campo data anniversario per le funzioni data, che consente agli utenti di controllare le date senza l’anno.
  • Sorgenti: nuovi connettori sorgente per Apache HDFS e Couchbase.

Per ulteriori informazioni su queste funzioni, consulta le note sulla versione di Experience Platform.

Informazioni aggiuntive sulla versione di Experience Platform

Nuovi corsi ed esercitazioni di Experience Platform

Contenuto Tipo di contenuto Descrizione
Introduzione ad Adobe Experience Platform Corso Scopri in che modo Adobe Experience Platform ti aiuta a fornire l’esperienza perfetta, trasformando i tuoi dati in solidi profili cliente in tempo reale e informazioni basate sull’intelligenza artificiale attivabili in ogni canale. Questo corso introduttivo offre una panoramica delle funzionalità, dei casi d’uso, della relazione con Adobe Experience Cloud, dell’architettura di base, dell’interfaccia e dei ruoli di progetto di Experience Platform.
Introduzione a Web SDK e Edge Network Esercitazione video Panoramica di Adobe Experience Platform SDK e Edge Network. Experience Platform Web SDK è una libreria JavaScript lato client che consente ai clienti di utilizzare una libreria JavaScript, un tipo di beacon, un flusso di dati e una destinazione lato server per inviare dati a tutte le applicazioni Adobe e a destinazioni di terze parti.
Demo di Web SDK e Edge Network Esercitazione video Guarda Adobe Experience Platform Web SDK in azione, con una singola chiamata ad Adobe per l’invio di dati a Experience Platform, Analytics, Audience Manager e Target.
Demo di Real-time Customer Data Platform (piattaforma di gestione dei dati dei clienti in tempo reale) Esercitazione video Scopri come la Real-time CDP viene utilizzata per raccogliere dati da più origini. Puoi unire tali dati in un unico profilo cliente in tempo reale e attivarli per creare esperienze cliente personalizzate.

Icona Journey Orchestration

Usando Adobe Experience Platform, coordina i percorsi dei singoli clienti su vasta scala attraverso i vari canali dell’esperienza, anticipando in modo intelligente e in tempo reale le esigenze di ciascuno di essi, ovunque li porti il loro percorso.

Versione più recente

Per aggiornamenti sulla versione più recente, consulta le Note sulla versione di Journey Orchestration

Nuovi corsi ed esercitazioni di Journey Orchestration

Contenuto Tipo di contenuto Descrizione
Guida introduttiva di Journey Orchestration per gli amministratori Corso Scopri come configurare e utilizzare Journey Orchestration. Questo corso descrive i concetti chiave e i passaggi di configurazione necessari per consentire l’orchestrazione di un percorso. Scopri come creare, pubblicare, analizzare e creare rapporti sui percorsi orchestrati.
Guida introduttiva di Journey Orchestration per gli utenti aziendali Corso Scopri come configurare e utilizzare Journey Orchestration. Questo corso descrive i concetti chiave. Scoprirai come creare, pubblicare, analizzare e creare rapporti sui percorsi orchestrati.

Risorse aggiuntive per Journey Orchestration

Documentazione - Note sulla versione - Video tutorial

Icona Adobe Analytics

Data di rilascio: 18 giugno 2020

Nuove funzioni di Adobe Analytics

Funzione Disponibilità generale - data di Target Descrizione
Attribution IQ: attribuzione algoritmica 18 giugno 2020 Il modello attribuzione algoritmica di Analysis Workspace utilizza tecniche statistiche per determinare in modo dinamico l’allocazione ottimale del credito per la metrica selezionata. Disponibile per i clienti Adobe Analytics Ultimate.
Attribution IQ: Finestre di look-back personalizzate 18 giugno 2020 Ora puoi configurare qualsiasi modello di attribuzione in Attribution IQ in modo da includere punti di contatto risalenti a un massimo di 90 giorni prima del periodo di tempo di reporting. In genere, ciò aumenta la precisione dell’attribuzione per gli eventi che si verificano all’inizio del periodo di reporting tenendo conto delle interazioni avvenute nei mesi precedenti. Disponibile per i clienti Adobe Analytics Foundation, Select, Prime, Premium, Premium Attribution, Premium Complete e Ultimate.
Ruoli di progetto per progetti Workspace condivisi 18 giugno 2020 Ora quando condividi un progetto Workspace puoi assegnare ai destinatari uno dei tre ruoli di progetto, a seconda di come desideri che interagiscano con il progetto: Modifica, Duplica e Visualizza. Ulteriori informazioni…
Progetti Workspace solo visualizzazione 18 giugno 2020 I progetti Workspace possono essere condivisi con gli utenti solo con la modalità di accesso “Può visualizzare”. Quando un destinatario con ruolo Visualizza apre il progetto condiviso, lo vedrà con alcune restrizioni, senza barra a sinistra e con interazioni limitate. Ulteriori informazioni…
Possibilità di collaborare alla modifica dei progetti Workspace 18 giugno 2020 I destinatari aggiunti al ruolo “Può modificare” possono salvare in sovrascrittura un progetto condiviso con loro. Questo vale sia per gli amministratori che per i non amministratori. Ulteriori informazioni…
Aggiornamento del pannello vuoto in Workspace 18 giugno 2020 Il pannello vuoto in Workspace ora include pannelli e visualizzazioni, garantendo così una maggiore facilità nella scelta del flusso di lavoro di analisi più adatto alle tue esigenze.
Domini di prime parti disponibili in Cina (RDC) 18 giugno 2020 Consente ai clienti con un dominio .cn di richiedere un dominio di prima parte da utilizzare all’interno della Cina continentale. La documentazione è disponibile con l’acquisto dello SKU “China Performance Optimization”.
Pannello Quick Insights (Approfondimenti rapidi) in Workspace 25 giugno 2020 Quick Insights fornisce indicazioni ai non analisti e ai nuovi utenti di Analysis Workspace per scoprire come rispondere alle domande aziendali in modo rapido e semplice. Ulteriori informazioni…
Pannello Analytics for Target in Workspace 25 giugno 2020 Il pannello Analytics for Target (A4T) consente di analizzare le attività e le esperienze Adobe Target in Analysis Workspace con incremento e affidabilità. Ulteriori informazioni…
Pagina Informazioni su Workspace 18 giugno 2020 La pagina Informazioni su Workspace contiene informazioni sull’ambiente Analysis Workspace e sugli amministratori di Adobe Analytics (in caso tu abbia bisogno di supporto) e offre una modalità per fornire feedback all’interno del prodotto. È disponibile in Workspace > Aiuto > Informazioni su Workspace.

Nuove funzioni di Customer Journey Analytics

Funzione Disponibilità generale - data di Target Descrizione
Supporto per gli array di oggetti 18 giugno 2020 I clienti CJA ora possono creare rapporti sulle dimensioni e le metriche visualizzate negli array di oggetti all’interno dei loro schemi di set di dati di Adobe Experience Platform. Ulteriori informazioni…
Attribution IQ: attribuzione algoritmica 18 giugno 2020 Il modello attribuzione algoritmica di Analysis Workspace utilizza tecniche statistiche per determinare in modo dinamico l’allocazione ottimale del credito per la metrica selezionata. Disponibile per i clienti Adobe Analytics Ultimate. Ulteriori informazioni…
Attribution IQ: finestre di lookback personalizzate 18 giugno 2020 Ora puoi configurare qualsiasi modello di attribuzione in Attribution IQ in modo da includere punti di contatto risalenti a un massimo di 90 giorni prima del periodo di tempo di reporting. In genere, ciò aumenta la precisione dell’attribuzione per gli eventi che si verificano all’inizio del periodo di reporting tenendo conto delle interazioni avvenute nei mesi precedenti. Ulteriori informazioni…
Supporto per il rilevamento anomalie 18 giugno 2020 Il rilevamento anomalie fornisce un metodo statistico per determinare il cambiamento di una data metrica in relazione ai dati precedenti. Ulteriori informazioni…
Ruoli di progetto per progetti Workspace condivisi 18 giugno 2020 Ora quando condividi un progetto Workspace puoi assegnare ai destinatari uno dei tre ruoli di progetto, a seconda di come desideri che interagiscano con il progetto: Modifica, Duplica e Visualizza. Ulteriori informazioni…
Progetti Workspace solo visualizzazione 18 giugno 2020 I progetti Workspace possono essere condivisi con gli utenti solo con la modalità di accesso Può visualizzare. Quando un destinatario nel ruolo Visualizza apre il progetto condiviso, ottiene un’esperienza di progetto più restrittiva senza barra a sinistra e con interazioni limitate.  Ulteriori informazioni…
Possibilità di collaborare alla modifica dei progetti Workspace 18 giugno 2020 I destinatari aggiunti al ruolo Può modificare possono salvare in sovrascrittura un progetto condiviso con loro.  Ulteriori informazioni…
Pannello Quick Insights (Approfondimenti rapidi) in Workspace 25 giugno 2020 Quick Insights fornisce indicazioni ai non analisti e ai nuovi utenti di Analysis Workspace per scoprire come rispondere alle domande aziendali in modo rapido e semplice. Ulteriori informazioni…
Pagina Informazioni su Workspace 18 giugno 2020 La pagina Informazioni su Workspace contiene informazioni sull’ambiente Analysis Workspace e sugli amministratori di Adobe Analytics (in caso tu abbia bisogno di supporto) e offre una modalità per fornire feedback all’interno del prodotto. È disponibile in Workspace > Aiuto > Informazioni su Workspace.

Nuove funzioni di Media Analytics

Aggiornato il 18 giugno 2020

Funzione Disponibilità generale - data di Target Descrizione
Piattaforme e dispositivi supportati 18 giugno 2020 L’estensione Media Launch con SDK di AEP ora supporta i seguenti dispositivi OTT:
  • Apple TV (tvOS)
  • Fire TV (Fire OS)
  • Android TV

Correzioni in Adobe Analytics

  • È stato risolto un problema che causava la mancata corrispondenza dei segmenti con ricerche multibyte per determinate suite di rapporti. Ora corrispondono alle stringhe corrette. (AN-220043)
  • È stato risolto un problema a causa del quale il Filtro articolo in Reports & Analytics non funzionava. (AN-206132)
  • È stato corretto il tempo di risposta lento nell’interfaccia Progetti pianificati. (AN-214837)
  • È stato risolto un problema con l’API 2.0 del reporting di Analytics che generava un errore nell’intervallo di date. (AN-215087)
  • È stato risolto un caso in cui istanza/visita/visitatore non venivano contati nel denominatore per le metriche tempo trascorso. Questo accadeva quando un hit senza valore per la dimensione (ad es. Pagename) seguiva nello stesso secondo. (AN-211074)
  • È stato corretto un problema a causa del quale gli utenti non potevano accedere ai progetti Workspace condivisi con loro. (AN-217561)
  • È stato corretto un problema a causa del quale le chiavi non venivano classificate dal generatore di regole di classificazione. (AN-221538)
  • È stato risolto un problema a causa del quale l’utilizzo delle chiamate server non segnalava i dati di utilizzo. (AN-210452)
  • Sono stati risolti problemi a causa dei quali in Audience Manager mancavano dati per i segmenti Adobe Analytics pubblicati. (AN-220208, AN-220659)
  • È stato risolto un problema a causa del quale venivano visualizzati i dati nei rapporti ma i registri dei Feed di dati indicavano “nessun dato di Data Warehouse”. (AN-220784, AN-220858)
  • Sono stati risolti i problemi che impedivano il lancio di Ad Hoc Analysis dal dominio experiencecloud.com. (AN-219680, AN-221629)
  • Sono stati risolti i problemi relativi all’utilizzo della combinazione “Ctrl (o Comando) + C”. (AN-221101, AN-221537)
  • È stato risolto un problema con la pagina di abilitazione Activity Map. (AN-222029, AN-221242)
  • È stato risolto un problema che impediva di aggiungere un punto di contatto nel mezzo di una visualizzazione Fallout. (AN-221648)

Ulteriori correzioni di Adobe Analytics

AN-218269; AN-218455; AN-218492; AN-219888; AN-220447; AN-220546; AN-220788; AN-220866; AN-221165; AN-221545; AN-221712; AN-221832; AN-221853; AN-222000; AN-222505; AN-222559

Avvisi importanti per Analytics amministratori

Avviso Data di aggiunta o aggiornamento Descrizione
Migrazione a un dominio di prodotto unificato Data di validità: 28 maggio 2020 La migrazione a un dominio di prodotto unificato per Adobe Analytics, iniziata a gennaio 2020, è stata completata il 28 maggio 2020. Adobe Analytics si impegna a rimuovere dalla propria architettura tutti i riferimenti al dominio omniture.com, ma è importante inserire omniture.com nell’elenco Consentiti in quanto cookie di terze parti. A breve, quando verrà portata a termine la migrazione dell’architettura, riceverai una notifica tramite le note sulla versione e non sarà più necessario compiere questo passaggio. Qui puoi trovare un elenco completo degli indirizzi IP consigliati e dei domini che dovresti inserire nell’elenco dei consentiti.
Se l’organizzazione blocca i cookie di terze parti, contatta l’assistenza clienti per recuperare l’accesso ad Adobe Analytics.
Nuova pagina di destinazione predefinita di Adobe Analytics Data di validità: 18 giugno 2020 Il 18 giugno 2020 la pagina di destinazione predefinita per Adobe Analytics passerà da Reports a Workspace. Questa modifica verrà applicata agli utenti che non hanno precedentemente impostato una pagina di destinazione personalizzata.
Modifica del metodo di calcolo di Entrate/Uscite in Workspace 7 aprile 2020 A partire da marzo 2020, in Analysis Workspace è stato modificato il modo in cui il valore None interagisce con Entrate/Uscite. Poiché ora in Analysis Workspace è possibile attivare e disattivare i valori None, viene applicato il valore None dopo l’entrata o l’uscita, mentre per le eVar veniva applicato prima dell’entrata o dell’uscita. Ad esempio, si supponga che il primo risultato di una visita non presenti alcun valore per le eVar, ma il secondo sì. In Reports & Analytics il primo risultato verrà visualizzato come non specificato per l’Entrata, ma in Analysis Workspace verrà visualizzato come valore per il secondo risultato.
Fine del ciclo vita di Archivio dashboard 27 marzo 2020 L’impostazione Visualizza archivio nella sezione Gestione dashboard in Reports & Analytics non sarà più disponibile da ottobre 2020.
Fine del ciclo di vita - Versioni precedenti delle API di Analytics 9 gennaio 2020 A partire da novembre 2020, i seguenti servizi appartenenti alle versioni precedenti delle API di Analytics termineranno il loro ciclo di vita e saranno chiusi. Le integrazioni esistenti create utilizzando questi servizi cesseranno di funzionare.
  • API di Analytics 1.3
  • API di Analytics SOAP 1.4
  • Autenticazione per la versione precedente di OAuth (OAuth e JWT)
Abbiamo messo a disposizione una FAQ per le versioni precedenti dell’API EOL per rispondere alle tue domande e fornire indicazioni su come procedere. Le integrazioni API che utilizzano questi servizi possono eseguire la migrazione alle API REST di Analytics 1.4 o alle API di Analytics 2.0. I precedenti account OAuth possono migrare a un account di integrazione Adobe IO Analytics, che può essere utilizzato per accedere sia alle API di Analytics 1.4 che alle API di Analytics 2.0.
San Jose FTP Broker in scadenza per Londra e Singapore Luglio 2020 Per i clienti di Londra e Singapore, non supporteremo più il brokering dei dati tra Londra o Singapore e il data center di San Jose ftp.omniture.com.
Fine del ciclo di vita di Ad Hoc Analysis 6 agosto 2018 Adobe ha annunciato l’intenzione di terminare Ad Hoc Analysis. Non appena disponibile, verrà comunicata la data di fine del ciclo di vita. Per ulteriori informazioni, visita Discover Workspace.

Nuovi corsi ed esercitazioni di Analytics

Nuovi corsi, esercitazioni video e articoli in Analytics e Customer Journey Analytics.

Contenuto Tipo di contenuto Descrizione
Guida introduttiva di Customer Journey Analytics per gli utenti Corso In questo corso scoprirai come utilizzare Customer Journey Analytics (CJA) per analizzare i dati provenienti da diverse origini. Scoprirai le differenze tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics e come vengono gestiti i dati in quest’ultimo. Dopo aver seguito questo corso sarai in grado di creare e personalizzare visualizzazioni tra canali per comprendere meglio i tuoi clienti.
Guida introduttiva di Customer Journey Analytics per gli amministratori Corso Scopri come configurare e utilizzare Journey Orchestration. Questo corso descrive i concetti chiave e i passaggi di configurazione necessari per consentire l’orchestrazione di un percorso. Scoprirai come creare, pubblicare, analizzare e creare rapporti sui percorsi orchestrati.
Guida introduttiva di Customer Journey Analytics per i Data Engineer Corso In questo corso scoprirai i dati ricevuti da Customer Journey Analytics e il modo in cui influenzano i rapporti per l’analista. Questo corso ha lo scopo di integrare la conoscenza generale di Adobe Experience Platform.
Guida introduttiva di Customer Journey Analytics per gli amministratori Esercitazione video Video introduttivo per gli amministratori di Customer Journey Analytics.
Implementazione guidata di Analytics Corso In questo corso imparerai a implementare Adobe Analytics, comprendere i concetti di Analytics, creare un piano e implementare Adobe Analytics tramite Experience Platform Launch.
Nozioni base di Adobe Analytics per i leader Corso In questo corso, scopri le nozioni base di Analytics e come Analysis Workspace può cambiare la tua attività. Scopri come ricavare informazioni con Adobe Sensei, ascolta le testimonianze dei clienti e guarda i momenti salienti riportati dagli esperti del settore al Summit 2019.
Guida introduttiva di Analysis Workspace Corso Scopri come iniziare a utilizzare Analysis Workspace. Crea il primo progetto, impara a definire gli intervalli di date, applica segmenti, collabora ai progetti e condividili.
Generatore di Scorecard per Adobe Analytics dashboards Esercitazione video In questo video, scopri come creare e condividere scorecard in Analysis Workspace da visualizzare nell’app mobile Adobe Analytics dashboards.
Esperienza in-app con Adobe Analytics dashboards Esercitazione video In questo video, scopri come utilizzare Adobe Analytics dashboards (app mobile) per accedere e visualizzare le scorecard create da o condivise con te.

Risorse dell’Aiuto di Analytics

Icona Adobe Audience Manager

Nuove funzioni, correzioni, documentazione ed esercitazioni in Audience Manager.

Aggiornato il 10 giugno 2020

Aggiornamenti dell’interfaccia utente

Audience Manager sta aggiornando il dominio e la barra di intestazione per migliorare la tua esperienza e unificarla a quella offerta da altre applicazioni Experience Cloud.

  • Un passaggio più semplice tra le organizzazioni o verso un’altra applicazione.
  • È stata migliorata la Guida utente, inclusi gli articoli contenuti e i video pertinenti al contesto nel menu Guida.
  • Possibilità di fornire feedback su Experience Platform e ticket di supporto file.
  • Un nuovo pattern URL più semplice. Aggiorna i segnalibri nel nuovo URL: experience.adobe.com/audience-manager.

Questi aggiornamenti sono disponibili solo per gli utenti che accedono utilizzando l’Adobe ID. Per passare a un accesso Adobe ID, consulta Gestione di utenti e prodotti Experience Cloud.

Nuove funzioni e correzioni in Adobe Audience Manager

Funzione Descrizione
Plug-in di Audience Manager per il TCF IAB v2.0 In linea con l’attenzione di Adobe per la Privacy by Design, è previsto l’aggiornamento del plug-in Audience Manager per il TCF IAB al Transparency & Consent Framework (TCF) IAB versione 2.0 a partire dal 10 giugno 2020. I clienti che hanno implementato il plug-in Audience Manager per il TCF IAB devono effettuare l’aggiornamento alla versione 2.0 entro il 15 agosto 2020 per poter continuare a utilizzare la funzione. Dopo il 15 agosto 2020 la versione 1.1 diventerà obsoleta e non sarà più supportata.

Correzioni

  • Aggiornamento dei Termini e condizioni di Audience Marketplace per riflettere i requisiti legali in aree geografiche specifiche. (AAM-54518)
  • È stato risolto un problema che causava un errore 404 durante l’accesso alla pagina Tratti dai segnalibri. (AAM-54768)
  • È stato risolto un problema che causava il timeout dell’API di aggiornamento di destinazione durante il recupero dei modelli algoritmici. (AAM-54342)
  • Ora gli utenti possono vedere un indicatore di precisione della classificazione del modello per Smart Personas. (AAM-54847)
  • È stato risolto un problema a causa del quale premere Invio dopo aver aggiunto un’espressione di un tratto rimuoveva l’espressione invece di salvarla. (AAM-54210)
  • È stato risolto un problema che causava il fallimento delle chiamate al metodo GET dell’API di Tratti per gli utenti che non disponevano dell’autorizzazione VIEW_MODELS. (AAM-53104)
  • È stato risolto un problema che impediva agli utenti di eliminare i modelli algoritmici contenenti Tratti delle cartelle. (AAM-50192)
  • Ora le espressioni con tratto lungo si estendono su più righe. (AAM-54972)
  • È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti con autorizzazioni di sola lettura vedevano il pulsante Crea nuovo nelle pagine dei modelli algoritmici. (AAM-54889)
  • È stato risolto un problema a causa del quale l’indicatore del caricamento dei report Generali e Tendenze continuava a ruotare dopo il completamento del download CSV. (AAM-54571)
  • È stato risolto un problema che impediva agli utenti di aggiungere tratti in blocco ai segmenti nel Segment Builder (generatore di segmenti). (AAM-55033)
  • Miglioramenti di accessibilità in tutta l’interfaccia. (AAM-47269, AAM-48966, AAM-48976, AAM-49369, AAM-49023, AAM-49042).

Nuovi corsi ed esercitazioni di Audience Manager

Contenuto Tipo di contenuto Descrizione
Introduzione a Audience Manager Corso Questo corso illustra le nozioni base di Audience Manager e i problemi che consente di risolvere. Scopri i casi d’uso comuni e i termini e i concetti chiave di Audience Manager.
Introduzione all’identità in Audience Manager Esercitazione video Scopri come Adobe Audience Manager gestisce l’identità, inclusi i profili interni, l’unione dei profili e la sincronizzazione degli ID con i partner.
Comprensione e configurazione della destinazione LinkedIn basata sulle persone Corso Questo video illustra i concetti e i passaggi necessari per la creazione di una destinazione LinkedIn basata sulle persone. Integra i video e la documentazione aggiuntivi sulle destinazioni basate sulle persone.
Creazione di tratti basati sulle regole Esercitazione video Scopri come utilizzare Trait Builder (generatore di tratti) nell’interfaccia Audience Manager per creare un tratto basato sulla regola, che consente di registrare le attività in tempo reale nei profili Audience Manager.
Abilitazione del plug-in di Audience Manager per il TCF IAB 2.0 Esercitazione video Scopri come abilitare il plug-in di Audience Manager per il TCF IAB. Abilitare il plug-in è facile se usi Adobe Experience Platform Launch.
Demo del plug-in di Audience Manager per il TCF IAB 2.0 Esercitazione video In questo video vedrai in che modo le scelte degli utenti IAB influenzano i cookie e i beacon del servizio ID e delle soluzioni di Experience Cloud.

Icona Adobe Experience Manager

Nuove funzioni, problemi risolti e aggiornamenti di Adobe Experience Manager (AEM). Ai clienti con distribuzioni locali, Adobe consiglia di implementare le ultime patch in modo da garantire stabilità, sicurezza e prestazioni migliori.

Aggiornamenti dei prodotti

  • AEM 6.5.5.0

    AEM 6.5, Service Pack 5 (6.5.5.0 rilasciato il 4 giugno 2020) è un aggiornamento importante che include nuove funzionalità, miglioramenti chiave richiesti dai clienti e miglioramenti delle prestazioni, della stabilità e della sicurezza, rilasciato dopo la disponibilità generale di AEM 6.5 nell’aprile 2019.

  • AEM 6.4.8.1

    AEM 6.4, Service Pack 8, Cumulative Fix Pack (6.4.8.1 rilasciato il 4 giugno 2020) è un aggiornamento importante che include diverse correzioni interne e per i clienti avvenute dalla data di disponibilità generale di AEM 6.4, Service Pack 8 (6.4.8.0) nel marzo 2020.

Aiuto e documentazione

  • AEM as a Cloud Service

    Quali sono le novità di AEM as a Cloud Service?

    Gli highlight includono:

    • Framework di integrazione commerciale di AEM Sites.
    • Smart tag avanzati e nuove esperienze di formazione guidata nell’interfaccia utente.
    • Supporto di Adobe Asset Link per Adobe Xd.
    • Supporto 3D per Dynamic Media di AEM Assets.
    • I nuovi miglioramenti self service riducono le dipendenze da Adobe per le operazioni sandbox.
      • Il supporto migliorato per sandbox self service in Cloud Manager consente agli utenti autorizzati di eliminare tutti gli ambienti all’interno di una sandbox e ricevere crediti.
      • Gli ambienti sandbox con sospensione automatica “congelano” automaticamente le sandbox dopo un periodo di inattività. I clienti possono annullare attivamente la sospensione.
    • Strumenti di transizione per supportare l’accelerazione cloud.

    Con l’obiettivo di ridurre i tempi e i costi della transizione dal servizio on-premise al Cloud Service, questo mese sono stati lanciati due strumenti di transizione. Questi strumenti sono progettati per automatizzare alcune delle attività principali durante il processo di transizione e ridurre quindi lo sforzo complessivo.

    1. L’utilizzo dello strumento di trasferimento del contenuto (disponibile su SD) semplifica l’attività di trasferimento dei contenuti e la rende scalabile. Grazie a un’interfaccia utente intuitiva, lo strumento è self service per clienti e partner esistenti (on-prem/AMS) che passano ad AEM as a Cloud Service.
    2. Strumento open-source Convertitore del Dispatcher AMS per automatizzare la conversione delle configurazioni del Dispatcher AMS in configurazioni del Dispatcher Cloud Service.

    Note sulla versione di AEM as a Cloud Service 2020.6.0

    Strumenti di transizione:

    https://github.com/adobe/aem-cloud-service-dispatcher-converter

    https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-cloud-service/moving/cloud-migration/content-transfer-tool/using-content-transfer-tool.html?lang=it

  • Componenti core

    Componenti core 2.9.0 introduce un’integrazione con Adobe Client Data Layer e un nuovo componente Barra di stato ed è ora disponibile insieme alla documentazione di authoring, ai dettagli per gli sviluppatori e al download del progetto su GitHub.

  • Passare ad AEM as a Cloud Service

    Il passaggio ad AEM as a Cloud Service descrive il percorso di transizione consigliato per un cliente AEM esistente che passa al Cloud Service. L’obiettivo di questa documentazione è quello di fornire ai clienti informazioni, indicazioni e best practice per aiutarli a prepararsi a questa transizione e rendere il percorso strutturato e prevedibile.

    È stato rilasciato uno degli strumenti di transizione cloud, lo strumento di trasferimento dei contenuti. Lo strumento di trasferimento dei contenuti è sviluppato da Adobe e può essere utilizzato per spostare il contenuto esistente da un’istanza di AEM di origine (on-premise o AMS) all’istanza di AEM Cloud Service di destinazione.

    È stato rilasciato uno degli strumenti di refactoring del codice, il convertitore del Dispatcher AEM. Il convertitore del Dispatcher AEM è uno strumento disponibile per la conversione delle configurazioni esistenti del Dispatcher AEM in configurazioni del Dispatcher AEM as a Cloud Service.

  • Accessibilità e linee guida WCAG 2.1

    Aggiornamenti relativi alle linee guida WCAG 2.1:

  • Newsletter di AEM

    La newsletter di AEM di Experience League è stata progettata per aiutarti a imparare a usare AEM in modo da poter iniziare a realizzare valore fin da subito. Ecco la newsletter più recente:

    • Volume 31: Experience Manager è disponibile come servizio cloud.
    • Iscriviti alla newsletter Experience Insider.
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Community

  • Discussione della Community AEM

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Nuovi corsi ed esercitazioni di Experience Manager

Contenuto Tipo di contenuto Descrizione
Guida introduttiva di Adobe Asset Link per gli utenti aziendali Corso In questo corso, scopri come utilizzare le funzioni e le potenzialità di Adobe Asset Link per arricchire il design creativo con il contenuto memorizzato in Adobe Experience Manager Assets. Il corso illustra tutte le procedure, compresi il lancio di Adobe Asset Link, le operazioni di base sulle risorse, le opzioni di ricerca e navigazione e la collaborazione efficace con altri utenti.
Guida introduttiva di AEM Assets per utenti aziendali Corso Scopri come iniziare a utilizzare AEM Assets per gli utenti aziendali. Scopri le basi di AEM Assets, le funzioni di collaborazione, la ricerca, l’organizzazione delle risorse, il download delle risorse e del rendering.
Guida introduttiva di AEM Sites per utenti aziendali Corso Scopri come utilizzare le funzionalità e le potenzialità di base di AEM Sites per la gestione delle pagine web della tua organizzazione. Il corso illustra tutte le procedure, compresi l’introduzione a AEM Sites, i concetti di base dell’authoring, funzioni di authoring avanzate e le funzionalità di gestione delle pagine.
Struttura dei progetti AEM Articolo Descrive le modifiche necessarie ai progetti Maven di Adobe Experience Manager affinché siano compatibili con AEM Cloud Service.
Impostazione di smart tag Esercitazione video Istruzioni dettagliate per integrare Adobe Experience Manager (AEM) con Smart Content Service tramite Adobe I/O.
Generazione batch di documenti Articolo Scopri come utilizzare l’API Batch per produrre più comunicazioni interattive da un modello.
Creazione di un documento del canale di stampa in AEM Forms Articolo Scopri i passaggi necessari per creare una comunicazione interattiva per il canale di stampa.
Accesso ad Adobe Asset Link Esercitazione video Scopri come accedere ai contenuti memorizzati in Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets) senza abbandonare le app desktop Creative Cloud che già conosci.
Panoramica del pannello Asset Link Esercitazione video Adobe Asset Link consente ai creativi di sfogliare, cercare, estrarre e archiviare le risorse memorizzate in AEM Assets tramite il pannello in-app in InDesign, Photoshop e Illustrator. Scopri l’interfaccia utente e le funzionalità del pannello Adobe Asset Link.
Ricerca degli Asset Esercitazione video Gli utenti creativi possono cercare risorse memorizzate in AEM Assets utilizzando le parole chiave o effettuare una ricerca in una posizione specifica.
Controllo delle versioni e commenti dei file Esercitazione video Con il pannello Adobe Asset Link è possibile accedere ai dettagli dei file delle risorse in AEM Assets, come anteprime, metadati di base e versioni direttamente dal pannello.
Check-In, Check-Out Esercitazione video Adobe Assets consente di estrarre AEM Assets direttamente dall’app creativa su cui stai lavorando e di iniziare immediatamente ad apportare modifiche.
Rendering For Placement Only (solo posizionamento) per AEM Assets Esercitazione video Scopri come creare e utilizzare un rendering solo posizionamento (FPO) per AEM Assets.
Inserisci copia Esercitazione video Scopri come utilizzare le risorse da AEM Assets tramite l’operazione Inserisci copia.
Download e caricamento Esercitazione video Scopri come scaricare e caricare i file di risorse da e verso AEM Assets tramite il pannello Asset Link.
File e raccolte Esercitazione video Scopri come accedere in modo rapido e semplice ai file e alle raccolte di AEM Assets dal pannello Asset Link.
Scarica Esercitazione video Scopri come scaricare le risorse e i relativi rendering nel computer locale per utilizzarli e condividerli.

Risorse aggiuntive

Icona Adobe Campaign

Adobe Campaign offre un modo intuitivo e automatico di inviare messaggi a singoli utenti tra canali di marketing online e offline. Ora è possibile prevedere cosa vogliono i clienti, mediante esperienze determinate dalle loro abitudini e preferenze.

Nuove versioni del prodotto

Adobe Campaign Classic versione 20.2 include:

Nuovi corsi ed esercitazioni per Campaign

Contenuto Tipo di contenuto Descrizione
Guida introduttiva di Adobe Campaign Standard per utenti aziendali Corso Scopri come navigare nell’interfaccia, lavorare con le consegne e creare e gestire i dati dei destinatari.
Installazione e configurazione del client Adobe Campaign Video Scopri come scaricare e installare la console client di Adobe Campaign, creare e gestire le connessioni a più ambienti e verificare l’accesso alla console client di Adobe Campaign

Risorse di supporto

Icona Advertising Cloud

Aggiornato il 3 giugno 2020

Nuove funzioni di Advertising Cloud DSP

Aggiornato il 23 giugno 2020

Funzione Descrizione
Migrazione del dominio Advertising Cloud DSP è migrato da https://www.tubemogul.com a https://advertising.adobe.com (rilascio del 22 giugno).
Integrazione di Adobe Analytics DSP ora può eliminare facoltativamente la metrica dei costi AMO dai dati che invia ad Analytics (rilascio del 18 giugno). Per eliminare la metrica, contatta il tuo account manager Adobe.
Grafico dei dispositivi basato su persone I clienti DSP self-service ora possono sfruttare un grafico dei dispositivi (Adobe Experience Cloud Device Co-op o LiveRamp) per il targeting basato sulle persone e la gestione delle frequenze in tutte le nuove campagne (rilascio del 22 giugno). In questo modo potrai raggiungere il pubblico in tutti i dispositivi e limitare l’esposizione agli annunci.
Rifiuto del CCPA È ora possibile comunicare le richieste di rifiuto del CCPA ad Advertising Cloud utilizzando un nuovo segmento di rifiuto del CCPA, che è possibile creare da Audiences > Segmenti (rilascio del 22 giugno). È possibile inoltre recuperare rapporti mensili sugli ID inviati dai clienti per richieste di rifiuto per l’account a) da Audiences > Segmenti o b) tramite l’API di traffico di Advertising Cloud.
Authentic Brand Safety di DoubleVerify Gli inserzionisti ora possono eseguire il targeting per un singolo ID segmento DoubleVerify pre-bid, con filtri completi per la sicurezza del brand per simulare le regole di blocco post-bid con DoubleVerify (rilascio del 22 giugno). Ora è possibile farlo nella sezione del targeting Media Quality nelle impostazioni dell’inserzionista in Impostazioni > Inserzionista. Per ulteriori informazioni sul servizio, contatta programmaticsales@doubleverify.com. Per questa funzione si applicano tariffe aggiuntive.
Ottimizzazione CPA/ROAS I manager delle campagne non devono più limitare i nuovi posizionamenti all’interno dei pacchetti per evitare la sovrallocazione del budget (rilascio del 20 maggio). I posizionamenti ora ottengono un’allocazione dinamica del budget basata sul CPM o sulla performance CPA/ROAS.
Home di Campaign Sono disponibili nuove metriche di valutazione a livello di campagna basate sul budget della campagna fornito e sul tempo trascorso (rilascio del 3 giugno).
Posizionamenti I filtri Diversità del sito e Dimensione lettore sono stati rimossi per semplificare la configurazione del posizionamento (rilascio del 22 giugno).
Previsione del posizionamento Per i posizionamenti CTV e video con ottimizzazione a livello di posizionamento, le impostazioni di posizionamento ora includono previsioni per lunghezze di annunci multipli, di 15 e 30 secondi (rilascio del 3 giugno). Includono inoltre previsioni per l’inventario VAST e VPAID.
Inventario Un nuovo modulo ID offerta consente di impostare rapidamente un’offerta privata già negoziata (versione beta del 22 giugno).
Ora è disponibile il pre-roll interattivo per l’inventario VAST (versione beta del 22 giugno). Puoi impostare un solo annuncio pre-roll interattivo e un posizionamento, riducendo così il numero di annunci e posizionamenti.
Audience Lens ACTV Audience Lens consente agli utenti di creare e applicare le letture delle audience secondarie ai loro flussi di lavoro di pianificazione, ordinamento e reporting (rilascio del 18 giugno). Questo consente loro di (1) acquisire informazioni rapide sulle audience secondarie, (2) poter negoziare con flessibilità sulle audience preferite e (3) misurare l’esecuzione di una campagna attraverso la “lente” di più audience.
Funzione Descrizione
Campagne Microsoft Advertising (ex Bing Ads) ha intenzione di eliminare le metriche di posizione media a partire dal 30 settembre 2020. Pertanto, a partire dall’11 luglio, i vincoli basati sulla posizione verranno ignorati, così come le condizioni basate sulla posizione in qualsiasi tipo di vincolo.
Approfondimenti sulla pubblicità Sono state rimosse le seguenti informazioni (rilascio del 13 giugno):

  • Prestazioni Audience Target (versione più recente)
  • Prestazioni storiche (versione più recente)
  • Tipo di corrispondenza (versione più recente)
  • Controllo impostazioni (versione più recente)
  • Portafoglio Pre/Post (legacy)

Le informazioni rimanenti sono versioni precedenti e l’etichetta Legacy è stata rimossa dai nomi. Inoltre, sono state rimosse le modalità Live/Modifica.

Icona Magento

Per le note sulla versione, consulta:

Icona Marketo Engage

Marketo Engage è un’applicazione completa per lead management e marketer B2B che intendono trasformare le esperienze dei clienti impegnandosi in ogni fase dei percorsi d’acquisto complessi.

Aggiornamenti principali di Marketo Engage

Consulta le note sulla versione di Marketo per informazioni aggiornate.

Funzionalità in arrivo

Nel corso del trimestre verranno presentate le seguenti funzionalità:

Funzione Descrizione
Bizible
  • Nuova segmentazione basata sugli account
  • Possibilità di salvare filtri specifici per dashboard
  • Esportazione dashboard Bizible in formato PDF
Sales Connect Aggiornamenti/miglioramenti relativi a finestre di composizione e centri di comando

Annunci

Success Center di Marketo Engage: lancio a febbraio 2020. Success Center è un centro di assistenza interno al prodotto che consente di effettuare ricerche nei documenti sui prodotti e nella community, avviare guide informative, accedere ai contenuti di adozione e altro ancora. Nota: questa funzionalità verrà lanciata come versione beta in Australia e Nuova Zelanda e verrà implementata nel Nord America in un secondo momento nel corso del trimestre.

Funzionalità deprecate

  • Parametro “_method” di Asset API: dopo settembre 2020, gli endpoint dell’API Asset non accetteranno più _method per trasmettere i parametri di query nel corpo di un POST al fine di aggirare le limitazioni relative alla lunghezza degli URI.
  • Supporto in Internet Explorer: a partire dalla versione di luglio del 31 luglio 2020, Internet Explorer non supporterà più l’interfaccia utente di Marketo Engage.

Per leggere le note precedenti e complessive, consulta le note sulla versione Marketo.

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