Note sulla versione di Adobe Experience Cloud - maggio 2020

Questa pagina contiene nuove funzioni, correzioni e note importanti di Adobe Experience Cloud. Le date di rilascio della soluzione possono variare. Controlla spesso la disponibilità di aggiornamenti più recenti.

Data di rilascio: maggio 2020

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2020

• Stato del sistema di Adobe
• Interfaccia di Experience Cloud
• Experience Platform
• Analytics (aggiornato il 4 giugno 2020)
• Audience Manager
• Experience Manager
• Campaign
• Advertising Cloud
• Target (link alla guida di Target)
• Magento
• Marketo
• Primetime (link alla guida di Primetime)

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Stato di Adobe

Stato di Adobe fornisce informazioni dettagliate, aggiornamenti sullo stato e notifiche e-mail relative agli eventi di sospensione, interruzione e manutenzione di prodotti e servizi cloud di Adobe. Consulta status.adobe.com.

Data di rilascio: 21 maggio 2020

Novità

• Utilizzando il tuo Adobe ID, puoi abbonarti alle notifiche degli eventi con maggiore granularità, fino al livello dell’offerta dei prodotti e dei componenti aggiuntivi. Per velocizzare l’iscrizione, il processo di autoabbonamento ora consiglia una selezione di prodotti e offerte in base alle adesioni dei prodotti. Questo dovrebbe ridurre il numero di e-mail che ricevi e far sì che le notifiche nell’inbox siano più pertinenti. Per iniziare, consulta status.adobe.com/subscriptions.

Nuove funzioni e miglioramenti disponibili oggi

Interfaccia di Experience Cloud

Aggiornamenti generali all’interfaccia di Experience Cloud.

Dominio di prodotto unificato

Adobe sta aggiornando l’intestazione del dominio e dell’interfaccia per unificare e migliorare la tua esperienza su tutte le applicazioni Experience Cloud. Si tratta di miglioramenti progettati per semplificare la tua esperienza grazie a dettagli piccoli, ma importanti, e che non modificano il flusso di lavoro attuale.

Gli aggiornamenti includono:

• Nuovi URL dell’applicazione: experience.adobe.com/<application name>:
  • Tutti i prodotti adotteranno questo pattern per i propri URL. Cerca i nuovi URL che diventeranno validi nel corso del mese.
  • Supporto browser: i browser supportati includono Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Safari e Opera (versioni più recenti). Nota: sebbene l’interfaccia di Experience Cloud supporti questi browser, le singole applicazioni potrebbero non supportare tutti i browser. Ad esempio, Analytics non supporta Opera e Target non supporta Safari.
  • (Solo per Safari) La modifica del dominio potrebbe causare problemi di cookie in Safari. Deselezionando l’opzione Impedisci il tracciamento intersito nelle preferenze relative alla privacy di Safari, i cookie verranno abilitati per tutti i domini (e tutte le esperienze intersito), permettendo ad Experience Cloud di funzionare su questo nuovo dominio.
• Un passaggio più semplice tra le organizzazioni o verso un’altra applicazione.
• Guida di prodotto migliorata: Experience League è stato integrato nel prodotto, in modo tale che la ricerca nella guida includa anche i risultati dei forum e dei contenuti video della community. Questa modifica semplifica l’accesso a più contenuti e ti consente di ottenere il massimo da Experience Cloud. Inoltre, seleziona Aiuto > Feedback per segnalare i problemi o condividere le tue idee con Adobe.

Le app seguenti utilizzano il nuovo dominio experience.adobe.com:

Experience Platform

Note sulla versione Experience Platform, che includono Experience Platform Launch, Journey Orchestration, Offerte, Persone, Places, Mobile Services e bollettini sulla sicurezza.

Miglioramenti dell’interfaccia

Aggiornato il 15 maggio 2020

Adobe Experience Platform sta aggiornando il dominio e la barra di intestazione per migliorare la tua esperienza e unificarla a quella offerta da altre applicazioni Experience Cloud. Gli aggiornamenti includono:

• Un passaggio più semplice tra le organizzazioni o verso un’altra applicazione.
• È stata migliorata la guida utente, inclusi gli articoli contenuti e la documentazione pertinente al contesto nel menu Guida.
• Possibilità di fornire feedback su Experience Platform e aprire ticket per il supporto.

Consulta Note sulla versione di Experience Platform per maggiori informazioni.

Nuova documentazione sugli attributi del cliente

Aggiornato il 15 maggio 2020

• Supporto degli attributi del cliente per il CCPA (California Consumer Privacy Act, legge sulla privacy dei consumatori della California)
• Supporto degli attributi del cliente per il RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Journey Orchestration

Usando Adobe Experience Platform, coordina i percorsi dei singoli clienti su vasta scala attraverso i vari canali dell’esperienza, anticipando in modo intelligente e in tempo reale le esigenze di ciascuno di essi, ovunque li porti il loro percorso.

• Documentazione
• Note sulla versione
• Video sulle procedure

Informazioni aggiuntive sulla versione di Experience Platform

• Note sulla versione di Experience Platform Launch
• Note sulla versione di Experience Platform
• Bollettini sulla sicurezza e avvisi (Tutti i prodotti Adobe)

Analytics

• Nuove funzioni di Adobe Analytics (aggiornato il 4 giugno 2020)
• Nuove funzioni di Customer Journey Analytics (aggiornato il 4 giugno 2020)
• Nuove funzioni di Media Analytics (aggiornato il 29 maggio 2020)
• Avvisi importanti per gli amministratori di Analytics (aggiornato il 1° giugno 2020)
• Correzioni apportate ad Adobe Analytics (aggiornato il 21 maggio 2020)
• AppMeasurement
• Nuove esercitazioni per Analytics

Nuove funzioni di Adobe Analytics

Nuove funzioni di Customer Journey Analytics

Nuove funzioni di Media Analytics

Data dell’aggiornamento: 29 maggio 2020

Tracciamento dello stato del lettore: i clienti di Media Analytics possono registrare l’interazione del visualizzatore durante la riproduzione utilizzando un set standard di variabili di soluzione per riproduzione a schermo intero, sottotitoli, muto, immagine nell’immagine e messa a fuoco. È inoltre possibile creare degli stati del lettore personalizzati. Le variabili di tracciamento dello stato del lettore sono ora disponibili per il reporting in Analysis Workspace. Questa funzione richiede uno dei seguenti elementi:

• SDK di JavaScript Media 3.0 o versione successiva
• Per l’utilizzo con l’SDK di Adobe Experience Platform (AEP):
  • Estensione Media Analytics (per il web): Adobe Media Analytics (3.x SDK) for Audio and Video v1.0 o versione successiva
  • Estensione Media Analytics (per dispositivi mobile): Adobe Media Analytics for Audio and Video v2.0 o versione successiva
• Media Collection

Consulta le informazioni sul tracciamento dello stato del lettore.

Correzioni ad Adobe Analytics

• Adobe ha modificato la metrica Tempo trascorso in modo da non includere mai “Non specificato” nel calcolo. Ciò significa che, indipendentemente dal fatto che l’interfaccia utente preveda l’inclusione di “Non specificato”, viene fatta un’eccezione per escludere sempre “Non specificato” nel calcolo del Tempo trascorso. Pertanto, anche se hai configurato un report contenente la metrica Tempo trascorso includendo “Non specificato”, questo restituirà sempre 0 tempo trascorso per la voce “Non specificato”. Questo potrebbe modificare i report storici in Reports & Analytics e l’API di reporting v1.4. (AN-197958)
• È stato corretto un problema a causa del quale l’istanza, la visita o il visitatore non venivano conteggiati nel denominatore per le metriche Tempo trascorso. Ciò avveniva quando un hit senza valore per la dimensione (ad esempio, Pagename, nome della pagina) seguiva nello stesso secondo. (AN-211074)
• È stato corretto un problema che causava la perdita di dati di segmenti Analytics in Audience Manager. (AN-206221)
• È stato risolto un problema nell’elaborazione di Origini dati che causava la visualizzazione di date errate. (AN-213604)
• È stato risolto un problema a causa del quale i file di classificazione non venivano caricati correttamente su FTP. (AN-214102)
• È stato risolto un problema nel metodo API Segments.Get a causa del quale non veniva restituita una risposta completa. (AN-206210)
• È stato risolto un problema che causava la conversione degli elementi di riga delle tabelle in caratteri speciali nel download PDF di Workspace. (AN-196153)
• È stato risolto un problema che causava il funzionamento errato della chiamata visattrcustomeridcustomerattributes di Adobe Analytics API 1.4. (AN-186873)
• È stato risolto un problema a causa del quale i dati venivano visualizzati nei report ma non nel Feed dati. (AN-211923)
• È stato risolto un problema a causa del quale non era possibile copiare le autorizzazioni Profilo prodotto. (AN-211113)
• È stato corretto un problema che impediva agli utenti con Federated ID di entrare in Report Builder. (AN-207750)
• È stato risolto un problema che impediva la visualizzazione dei dati AdWords in Advertising Analytics. (AN-213249)
• È stato risolto un problema a causa del quale i dati di classificazione non venivano visualizzati nella vista delle tendenze. (AN-212761)
• È stato risolto un problema a causa del quale in Segment Manager veniva riportato un numero errato di segmenti pubblicati. (AN-213374)
• È stato risolto un problema dell’opzione Mostra tendenza verso l’alto come… nell’Editor di metrica calcolata. Non funzionava quando si applicavano i filtri. (AN-214223)
• Sono stati risolti diversi problemi relativi alla classificazione Importazione ed Esportazione. (AN-213488, AN-215309, AN-216345, AN-215307, AN-216671)
• Sono stati risolti diversi problemi relativi al Classification Rule Builder. (AN-213826, AN-213550, AN-213095)
• Sono stati risolti i problemi relativi all’elaborazione di Origini dati. (AN-218083, AN-213604, AN-214102, AN-215485, AN-215339, AN-212911, AN-217551,-217947, AN-219018, AN-214691, AN-218401)
• Sono stati corretti i problemi di connettività FTP. (AN-115525)
• Sono stati risolti diversi problemi relativi ai Feed di dati di Analytics. (AN-176769, AN-160480, AN-211923, AN-204286, AN-212977, AN-214528, AN-215080,-217784, AN-219093, AN-218817, AN-217798, AN-218267, AN-218382)
• Sono stati risolti i problemi relativi alle richieste di Data Warehouse. (AN-181836)
• Sono stati risolti dei problemi relativi ai progetti Workspace (Area di lavoro) scaricati in PDF, in cui i valori venivano convertiti in caratteri speciali. (AN-196153)
• È stato risolto un problema a causa del quale non era possibile copiare le autorizzazioni Profilo prodotto in Admin Console. (AN-211113)
• È stato risolto un problema per il quale i formati ora nelle metriche calcolate venivano interrotti per i valori negativi. (AN-210900)
• È stato risolto un problema che impediva agli utenti di modificare il Modello di attribuzione sulle metriche delle righe statiche. (AN-207872)
• È stato risolto un problema che causava il blocco in coda del generatore di report pianificati. (AN-215317)
• È stato corretto il Connettore dati ExactTarget. (AN-210794)
• Sono stati risolti i problemi di latenza nell’API di inserimento in blocco. (AN-210165)
• È stato risolto un problema che impediva agli utenti di accedere al Report Builder con un Federated ID. (AN-207750)
• È stato risolto un problema in Advertising Analytics che impediva la visualizzazione dei dati di Google AdWords. (AN-213249)
• È stato risolto un problema che impediva la visualizzazione degli eventi Project Viewed di Workspace (Area di lavoro) nei registri. (AN-214134)
• È stato risolto un problema che si verificava modificando l’intervallo di date in Workspace (Area di lavoro) e selezionando Applica a tutti i pannelli. In alcuni pannelli la data non è cambiata. (AN-214944)
• È stato risolto un problema che impediva la creazione o la modifica degli avvisi. (AN-215920)
• È stato corretto un problema a causa del quale tutti gli intervalli di date dinamici in Workspace (Area di lavoro) mostravano date non corrette poiché il primo giorno della settimana cambiava occasionalmente da domenica a lunedì. (AN-218835)

Ulteriori correzioni di Adobe Analytics

AN-101871, AN-115525; AN-123869; AN-152580; AN-160480; AN-178128; AN-186907; AN-199299; AN-201342; AN-201397; AN-204286; AN-204518; AN-206045; AN-206948; AN-208607; AN-209486; AN-210743; AN-211550; AN-211539; AN-211826; AN-211943; AN-212130; AN-212151; AN-212653; AN-212673; AN-212709; AN-212833; AN-212961; AN-212977; AN-213095; AN-213422; AN-213450; AN-213490; AN-213752; AN-213827; AN-214094; AN-214153; AN-214214; AN-214234; AN-214253; AN-214255; AN-214343; AN-214355; AN-214401; AN-214427; AN-214528; AN-214642; AN-214691; AN-214772; AN-214793; AN-214924; AN-215017; AN-215080; AN-215212; AN-215312; AN-215377; AN-215402; AN-215545; AN-215905; AN-215963; AN-216447; AN-216676; AN-216880; AN-216999; AN-217245; AN-218450; AN-218899; AN-219487; AN-219677

Avvisi importanti per Analytics amministratori

AppMeasurement

Consulta AppMeasurement per le note sulla versione di JavaScript. La versione 2.20.0 è stata rilasciata il 5 marzo 2020.

Nuove esercitazioni per Analytics

Risorse dell’Aiuto di Analytics

• Esercitazioni di Adobe Analytics
• Documentazione dei prodotti Adobe Analytics

Audience Manager

Nuove funzioni, correzioni, documentazione e tutorial in Audience Manager.

Aggiornamenti dell’interfaccia utente

Audience Manager sta aggiornando il dominio e la barra di intestazione per migliorare la tua esperienza e unificarla a quella offerta da altre applicazioni Experience Cloud.

• Un passaggio più semplice tra le organizzazioni o verso un’altra applicazione.
• È stata migliorata la Guida utente, inclusi gli articoli contenuti e i video pertinenti al contesto nel menu Guida.
• Possibilità di fornire feedback su Experience Platform e aprire ticket per il supporto.
• Un nuovo pattern URL più semplice. Aggiorna i segnalibri nel nuovo URL: experience.adobe.com/audience-manager.

Questi aggiornamenti sono disponibili solo per gli utenti che accedono utilizzando l’Adobe ID. Per passare a un accesso Adobe ID, consulta Gestione di utenti e prodotti Experience Cloud.

Nuove funzioni e correzioni in Adobe Audience Manager

Correzioni

• È stato risolto un problema che causava il timeout dei report sulle tendenze per le cartelle con un numero elevato di tratti. (AAM-54457)
• È stato risolto un problema che impediva ai clienti di visualizzare il Generatore di espressioni nel flusso di lavoro di creazione/modifica dei tratti. (AAM-54255)
• È stato corretto un problema a causa del quale i messaggi di errore nell’interfaccia utente venivano visualizzati solo per un breve periodo di tempo, scomparendo prima che i clienti potessero leggerli. Ciò si verificava, ad esempio, durante il tentativo di eliminare un segmento mappato a una destinazione. (AAM-54031)
• È stato risolto un problema a causa del quale i clienti che non utilizzano più Audience Marketplace ricevevano e-mail di fatturazione mensili. (AAM-54602)
• È stato risolto un problema a causa del quale i clienti che facevano clic su determinati tratti da altre aree dell’interfaccia utente visualizzavano collegamenti interrotti invece dei tratti. (AAM-54768)
• È stato risolto un problema a causa del quale in modalità di espressione dei tratti di modifica premendo INVIO si aggiornava la pagina e l’espressione dei tratti andava persa. (AAM-54210)
• Miglioramenti di accessibilità in tutta l’interfaccia. (AAM-47781, AAM-49075, AAM-49360, AAM-49361, AAM-49376, AAM-50432, AAM-52550, AAM-54660).

Nuove esercitazioni di Audience Manager

Experience Manager

Nuove funzioni, problemi risolti e aggiornamenti di Adobe Experience Manager (AEM). Ai clienti con distribuzioni locali, Adobe consiglia di implementare le ultime patch in modo da garantire stabilità, sicurezza e prestazioni migliori.

Aggiornamenti dei prodotti

• AEM as a Cloud Service

  • Miglioramenti e correzioni nell’elaborazione delle risorse. La finestra di dialogo della rielaborazione delle risorse offre all’utente maggiore controllo, consente di selezionare un profilo di elaborazione specifico e aiuta a decidere se attivare o meno il flusso di lavoro di post-elaborazione.
  • Miglioramenti delle prestazioni di inserimento delle risorse di Dynamic Media.

Aiuto e documentazione

• Servizio di conversione delle forme automatizzate: versione AFC 01/03/2020

  Una nuova opzione è disponibile quando si installa il connettore più recente:

  Rilevamento automatico delle sezioni logiche: è possibile utilizzare l’opzione Auto-detect logical sections (rileva automaticamente le sezioni logiche) per rilasciare i pannelli a livello di pagina (pannelli basati sul numero di pagina) e creare solo pannelli logici. Inoltre, essa circoscrive i campi che non appartengono ad alcuna sezione con sezioni logiche precedenti e i campi di una sezione logica che è suddivisa in due pagine adiacenti in un’unica sezione logica. Ad esempio, se alcuni campi di una sezione logica si trovano alla fine della prima pagina e altri all’inizio della seconda pagina, tutti questi campi sono raggruppati in un’unica sezione logica.

• Formati immagine non supportati in Dynamic Media

  Informazioni sui sottotipi di formati di file immagine raster non supportati in Dynamic Media.

  Consulta Formati immagine raster non supportati in Dynamic Media.

• Frammenti di contenuto

  Informazioni sul Supporto dei frammenti di contenuto nell’API HTTP di AEM Assets, sulla Personalizzazione ed estensione dei frammenti di contenuto e sulle Componenti di configurazione dei frammenti di contenuto per il rendering.

• Community di AEM Experience League

  Entra in contatto con la Community di AEM Experience League: fai domande agli altri studenti ed esperti di AEM, sfoglia i thread e condividi i tuoi suggerimenti e le tue competenze.

Nuove esercitazioni per Experience Manager

Risorse aggiuntive

• Note sulla versione di AEM as a Cloud Service
• Documentazione su AEM as a Cloud Service
• Informazioni e assistenza per AEM 6.5
• Informazioni e assistenza per AEM 6.4
• Informazioni e assistenza per AEM 6.3
• Informazioni e assistenza per AEM 6.2
• Guida utente di Cloud Manager
• Note sulla versione di AEM Cloud Manager
• Documentazione delle versioni precedenti di AEM
• Pagina iniziale della guida di Dynamic Media Classic
• Note sulla versione di Dynamic Media
• Note sulla versione di Livefyre

Campaign

Adobe Campaign offre un modo intuitivo e automatico di inviare messaggi a singoli utenti tra canali di marketing online e offline. Ora è possibile prevedere cosa vogliono i clienti, mediante esperienze determinate dalle loro abitudini e preferenze.

Campaign Standard

• Adobe Campaign Standard versione 20.3

Campaign Classic

• Adobe Campaign Classic 20.1.3
• Adobe Campaign Classic 19.1.4

Pannello di controllo di Campaign

Nuove esercitazioni di Campaign

• Nuove esercitazioni per Campaign Standard

• Nuove esercitazioni di Campaign Classic

Risorse per Campaign

• Adobe Campaign Standard: Centro assistenza - Note sulla versione - Video dimostrativi - Piano delle versioni future - Ultimi aggiornamenti della documentazione
• Adobe Campaign Classic: Centro assistenza - Note sulla versione - Video dimostrativi - Ultimi aggiornamenti della documentazione
• Pannello di controllo di Adobe Campaign: Documentazione - Note sulla versione

Advertising Cloud

• Nuove funzioni di Advertising Cloud DSP
• Nuove funzioni di Advertising Cloud Search

Nuove funzioni di Advertising Cloud DSP

Nuove funzioni di Advertising Cloud Search

Magento

Per le note sulla versione, consulta:

• Magento Commerce 2.3.4
• Magento Open Source 2.3.4

Marketo

Marketo Engage è un’applicazione completa per lead management e marketer B2B che intendono trasformare le esperienze dei clienti impegnandosi in ogni fase dei percorsi d’acquisto complessi.

Aggiornamenti principali di Marketo Engage

Consulta le note sulla versione di Marketo per informazioni aggiornate.

Funzionalità in arrivo

Nel corso del trimestre verranno presentate le seguenti funzionalità:

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Success Center di Marketo Engage: lancio a febbraio 2020. Success Center è un centro di assistenza interno al prodotto che consente di effettuare ricerche nei documenti sui prodotti e nella community, avviare guide informative, accedere ai contenuti di adozione e altro ancora. Nota: questa funzionalità verrà lanciata come versione beta in Australia e Nuova Zelanda e verrà implementata nel Nord America in un secondo momento nel corso del trimestre.

Funzionalità deprecate

• Parametro “_method” di Asset API: dopo settembre 2020, gli endpoint dell’API Asset non accetteranno più _method per trasmettere i parametri di query nel corpo di un POST al fine di aggirare le limitazioni relative alla lunghezza degli URI.
• Supporto in Internet Explorer: a partire dalla versione di luglio del 31 luglio 2020, Internet Explorer non supporterà più l’interfaccia utente di Marketo Engage.

Per leggere le note precedenti e complessive, consulta le note sulla versione Marketo.