Notes de mise à jour d’Adobe Experience Cloud - Mai 2020

Bannière

Cette page fournit de nouvelles fonctionnalités, des correctifs et des avis importants dans Adobe Experience Cloud. Les dates de publication de la solution peuvent varier. Consultez régulièrement les dernières mises à jour.

REMARQUE

Abonnez-vous à Adobe Priority Product Update pour être averti par e-mail de la publication des prochaines versions.

Date de publication : mai 2020

Dernière mise à jour : 4 juin 2020

Besoin d’aide ? Visitez Adobe Experience League pour trouver des cours organisés par Adobe, de la documentation technique, des réponses rapides, des informations de la communauté et des formations dirigées par un instructeur.

Icône Statut du système Adobe

Statut du système Adobe fournit des informations détaillées, des mises à jour de statut et des notifications par email relatives aux produits cloud Adobe. Il prévient également des pannes du service, des perturbations et des activités de maintenance. Consultez le site status.adobe.com.

Date de mise à jour : 21 mai 2020

Nouveautés

  • Avec votre Adobe ID, vous pouvez vous abonner à des notifications d’événement avec plus de granularité et associées au niveau de l’offre de produit et des modules complémentaires. Pour vous aider à configurer votre abonnement plus rapidement, le processus d’auto-abonnement recommande désormais une sélection de produits et d’offres en fonction de vos droits sur les produits. Cela devrait réduire le nombre d’emails que vous recevez et fournir des notifications plus pertinentes dans votre boîte de réception. Rendez-vous sur status.adobe.com/subscriptions.

Nouvelles fonctionnalités et améliorations disponibles dès maintenant

Fonctionnalité Description
Amélioration de l’expérience utilisateur pour les abonnements et les notifications
  • Les emplacements régionaux Marketo Engage sont désormais filtrés en fonction de la liste des offres de produits sélectionnées.
  • Les notifications par email Marketo Engage sont pertinentes pour la région, l’emplacement et les préférences d’environnement de l’utilisateur.
Confirmation d’abonnement à l’événement
  • Vous pouvez désormais obtenir une confirmation par email lorsque vous vous abonnez à des mises à jour d’événement unique en cours.
Améliorations de la convivialité de la navigation globale
  • Expérience de l’utilisateur cohérente avec Adobe.com dans le menu de navigation de niveau supérieur.

Icône Interface d’Experience Cloud

Mises à jour générales de l’interface d’Experience Cloud.

Domaine de produit unifié

Adobe a mis à jour l’en-tête de domaine et d’interface afin d’unifier et d’améliorer votre expérience dans toutes les applications Experience Cloud. Ces améliorations sont conçues pour fluidifier votre utilisation de manière simple, mais importante. Ces améliorations ne modifient pas vos processus actuels.

Les mises à jour comprennent les éléments suivants :

  • Nouvelles URL d’application : experience.adobe.com/<application name> :
    • À terme, tous les produits adopteront ce modèle d’URL. Recherchez de nouvelles URL pour qu’elles prennent effet tout au long du mois.
    • Navigateurs pris en charge : Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Safari et Opera (versions les plus récentes). Remarque : bien que l’interface d’Experience Cloud prenne en charge ces navigateurs, les applications individuelles peuvent ne pas tous les prendre en charge. (Par exemple, Analytics ne prend pas en charge Opera et Target ne prend pas en charge Safari.)
    • (Safari uniquement) Le changement de domaine peut entraîner des problèmes de cookies dans Safari. En désactivant la case à cocher Empêcher le suivi sur plusieurs domaines dans les préférences de confidentialité de Safari, vous activez les cookies sur plusieurs domaines (et toutes les expériences sur plusieurs sites) et permettez ainsi à Experience Cloud de fonctionner sur ce nouveau domaine.
  • Il est plus facile de basculer entre vos organisations ou vers une autre application.
  • Amélioration de l’aide des produits : Experience League est intégré dans le produit afin qu’une recherche d’aide comprenne également les résultats des forums de la communauté et du contenu vidéo. Cette modification simplifie l’accès à davantage de contenu et vous permet de tirer le meilleur parti d’Experience Cloud. De plus, vous pouvez cliquer sur Aide > Commentaires pour signaler des problèmes ou partager vos idées avec Adobe.

Les applications suivantes utilisent le nouveau domaine experience.adobe.com :

Application ou service Domaine
Page d’accueil Experience Cloud experience.adobe.com/home
Adobe Target experience.adobe.com/target
Adobe Audience Manager experience.adobe.com/audience-manager
Adobe Launch experience.adobe.com/launch
Adobe Experience Platform experience.adobe.com/platform
Gestion des parcours experience.adobe.com/journeys
Customer Journey Analytics experience.adobe.com/platform/analytics
Panneau de contrôle d’Adobe Campaign experience.adobe.com/controlpanel
Cloud Manager experience.adobe.com/cloud-manager
Places Service experience.adobe.com/places
Distribution logicielle experience.adobe.com/downloads
Outil d’administration (bêta) experience.adobe.com/admin
REMARQUE

Panorama et collections, un filtre hérité dans le sélecteur de ressources Experience Cloud, est en cours de désactivation.

Icône Experience Platform

Notes de mise à jour d’Experience Platform, y compris d’Experience Platform Launch, de Journey Orchestration, des services Offres, Personnes, Places, et Mobile Services, et des bulletins de sécurité.

Améliorations de l’interface

Mise à jour : 15 mai 2020

Adobe Experience Platform publie des mises à jour sur la barre de domaine et d’en-tête afin d’améliorer votre expérience et de réaliser l’union avec d’autres applications Experience Cloud. Les mises à jour comprennent les éléments suivants :

  • Il est plus facile de basculer entre vos organisations ou vers une autre application.
  • Amélioration de l’aide à l’utilisateur, y compris les articles présentés et la documentation contextuelle dans le menu Aide.
  • Capacité à fournir des commentaires sur Experience Platform et les tickets d’assistance pour les fichiers.

Voir les Notes de mise à jour d’Experience Platform pour plus d’informations.

Attributs du client - nouvelle documentation

Mise à jour : 15 mai 2020

Journey Orchestration

Grâce à Adobe Experience Platform, orchestrez des parcours clients individuels à l’échelle sur des canaux d’expérience en anticipant de manière intelligente les besoins de chaque individu en temps réel, quel que soit l’endroit où leur parcours les mène.

Informations supplémentaires sur la mise à jour d’Experience Platform

Icône Analytics

Nouvelles fonctionnalités d’Adobe Analytics

Fonctionnalité Disponibilité générale - Date cible Description
Panneau Analytics for Target dans Espace de travail 25 juin 2020 Le panneau Analytics for Target (A4T) vous permet d’analyser vos activités et expériences Adobe Target dans Analysis Workspace. En savoir plus…
Panneau Quick Insights dans Espace de travail 25 juin 2020 Quick Insights fournit des conseils aux non-analystes et aux nouveaux utilisateurs d’Analysis Workspace pour savoir comment répondre rapidement et facilement à des besoins professionnels. En savoir plus
API Bulk Data Insertion 31 mai 2020 Vous permet d’ingérer facilement et de façon indépendante des lots de données Analytics. Utile pour les données hors ligne et côté serveur. En savoir plus…
Prise en charge d’Adobe Analytics pour Adobe Experience Platform Edge Network 31 mai 2020 Permet d’utiliser une balise unique pour envoyer des données à plusieurs solutions Adobe, telles qu’Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform Data Lake, Unified Profile et Experience Cloud ID Service. En savoir plus…
Tableaux de bord Adobe Analytics 21 mai 2020 Les tableaux de bord Adobe Analytics constituent une application mobile qui permet aux utilisateurs, à tout moment et en tout lieu, d’accéder aux informations d’Adobe Analytics. Cette application est destinée aux cadres qui recherchent un accès en ligne à des mesures clés. Elle permet d’accéder à des cartes de performance interactives et organisées et sera disponible pour les systèmes d’exploitation iOS et Android. En savoir plus…
Espace de travail : crée automatiquement des tableaux à structure libre à partir d’un état vide 21 mai 2020 Précédemment, vous ne pouviez pas déplacer des composants directement dans un projet ou un panneau vide, vous deviez d’abord ajouter un Tableau à structure libre. Vous pouvez désormais déplacer des composants directement dans un projet ou un panneau vide, ce qui entraînera alors la création pour vous d’un Tableau à structure libre au format recommandé. De plus, des améliorations ont été apportées à la manière dont les types de composants mixtes (par exemple, les dimensions et les mesures) sont traités lorsqu’ils sont déplacés simultanément dans un Tableau à structure libre.
Package Adobe Analytics ajouté à la page Niveau d’accès aux fonctionnalités 21 mai 2020 Vous pouvez désormais voir à quel package Adobe Analytics (SKU) votre société a droit dans Admin > Paramètres de la société > Niveau d’accès aux fonctionnalités.
Améliorations de l’accessibilité 21 mai 2020 L’équipe Adobe Analytics a apporté plusieurs améliorations de l’accessibilité à Analysis Workspace, notamment une amélioration de la navigation au clavier, du contraste de la couleur et de la prise en charge des lecteurs d’écran. En savoir plus…

Nouvelles fonctionnalités dans Customer Journey Analytics

Fonctionnalité Disponibilité générale - Date cible Description
Panneau Quick Insights dans Espace de travail 25 juin 2020 Quick Insights fournit des conseils aux non-analystes et aux nouveaux utilisateurs d’Analysis Workspace pour savoir comment répondre rapidement et facilement à des besoins professionnels. En savoir plus
Customer Journey Analytics : Disponibilité globale 21 mai 2020 Rend Customer Journey Analytics disponible pour les clients des zones EMEA et APAC.
Customer Journey Analytics : Prise en charge des sandbox Adobe Experience Platform 21 mai 2020 Permet de sélectionner des sandbox Adobe Experience Platform spécifiques à partir desquelles créer des connexions CJA. En savoir plus…
Espace de travail : crée automatiquement des tableaux à structure libre à partir d’un état vide 21 mai 2020 Précédemment, vous ne pouviez pas déplacer des composants directement dans un projet ou un panneau vide, vous deviez d’abord ajouter un Tableau à structure libre. Vous pouvez désormais déplacer des composants directement dans un projet ou un panneau vide, ce qui entraînera alors la création pour vous d’un Tableau à structure libre au format recommandé. De plus, des améliorations ont été apportées à la manière dont les types de composants mixtes (par exemple, les dimensions et les mesures) sont traités lorsqu’ils sont déplacés simultanément dans un Tableau à structure libre.
Améliorations de l’accessibilité 21 mai 2020 L’équipe Adobe Analytics a apporté plusieurs améliorations de l’accessibilité à Analysis Workspace, notamment une amélioration de la navigation au clavier, du contraste de la couleur et de la prise en charge des lecteurs d’écran. En savoir plus…

Nouvelles fonctionnalités de Media Analytics

Date de mise à jour : 29 mai 2020

Suivi de l’état du lecteur : les clients Media Analytics peuvent capturer l’interaction de la visionneuse au cours de la lecture à l’aide d’un jeu standard de variables de solution pour le mode Plein écran, le sous-titrage, le mode silencieux, l’incrustation dans l’image et le mode In-Focus. Vous pouvez également créer des états de lecteur personnalisés. Des comptes rendus des performances sur les variables de suivi de l’état du lecteur sont désormais disponibles dans Analysis Workspace. Cette fonctionnalité nécessite l’une des configurations suivantes :

  • SDK Media JavaScript 3.0 ou version ultérieure
  • Utilisation avec le SDK Adobe Experience Platform (AEP) :
    • Extension Media Analytics (pour le web) : Adobe Media Analytics (SDK 3.x) pour Audio et Video v1.0 ou version ultérieure
    • Extension Media Analytics (pour mobile) : Adobe Media Analytics pour Audio et Vidéo v2.0 ou version ultérieure
  • Collection Médias

Voir À propos du suivi de l’état du lecteur.

Correctifs Adobe Analytics

  • Adobe a modifié la mesure Temps passé pour qu’elle n’inclue jamais « Non spécifié » dans le calcul. En conséquence de quoi, que l’interface utilisateur dise ou non d’inclure « Non spécifié », nous faisons une exception spécifique pour toujours exclure « Non spécifié » dans le calcul Temps passé. Ainsi, même si vous avez configuré un rapport contenant la mesure Temps passé pour qu’elle inclue « Non spécifié », il renverra toujours 0 temps passé pour l’élément de ligne « Non spécifié ». Veuillez noter que cela peut également modifier les rapports historiques dans Reports & Analytics ainsi que l’API de création de rapports v1.4. (AN-197958)
  • Correction d’un problème en raison duquel l’instance, la visite ou le visiteur n’était pas comptabilisé dans le dénominateur pour les mesures Temps passé. Cela se produit lorsqu’un accès sans valeur pour la dimension (par exemple, Nomdepage) est suivi dans la même seconde. (AN-211074)
  • Correction d’un problème entraînant l’absence de données de segment Analytics dans Audience Manager. (AN-206221)
  • Correction d’un problème concernant le traitement des sources de données qui affichait les mauvaises dates. (AN-213604)
  • Correction d’un problème empêchant le chargement correct des fichiers de classification vers le FTP. (AN-214102)
  • Correction d’un problème empêchant le renvoi d’une réponse complète avec la méthode d’API Segments.Get. (AN-206210)
  • Correction d’un problème qui entraînait la conversion des éléments de ligne d’un tableau en caractères spéciaux lors d’un téléchargement au format PDF Workspace. (AN-196153)
  • Correction du mauvais fonctionnement de l’appel d’API Adobe Analytics 1.4 visattrcustomeridcustomerattributes. (AN-186873)
  • Correction d’un problème qui entraînait l’apparition de données dans les rapports qui n’apparaissaient pas dans le Flux de données. (AN-211923)
  • Correction d’un problème qui empêchait la copie des autorisations Profil de produit. (AN-211113)
  • Correction d’un problème qui empêchait les utilisateurs possédant des Federated ID de se connecter au Report Builder. (AN-207750)
  • Correction d’un problème d’affichage des données AdWords dans Advertising Analytics. (AN-213249)
  • Correction d’un problème qui empêchait l’affichage des données de classification dans la vue de tendance. (AN-212761)
  • Correction d’un problème qui provoquait un nombre de segments publié incorrect dans le Gestionnaire de segments. (AN-213374)
  • Correction d’un problème lié à l’option Afficher la tendance à la hausse en tant que… dans l’éditeur de mesures calculées : elle ne fonctionnait pas lors de l’application de filtres. (AN-214223)
  • Correction de plusieurs problèmes liés à l’importation et à l’exportation de classifications. (AN-213488, AN-215309, AN-216345, AN-215307, AN-216671)
  • Correction de plusieurs problèmes avec le Créateur de règles de classification. (AN-213826, AN-213550, AN-213095)
  • Correction de problèmes liés au traitement des sources de données. (AN-218083, AN-213604, AN-214102, AN-215485, AN-215339, AN-212911, AN-217551, AN-217947, AN-219018, AN-214691, AN-218401)
  • Correction de problèmes de connectivité FTP. (AN-115525)
  • Correction de plusieurs problèmes de Analytics flux de données. (AN-176769, AN-160480, AN-211923, AN-204286, AN-212977, AN-214528, AN-215080, AN-217784, AN-219093, AN-218817, AN-217798, AN-218267, AN-218382)
  • Correction de problèmes liés aux requêtes Data Warehouse. (AN-181836)
  • Correction de problèmes dans les projets Espace de travail téléchargés au format PDF, en raison desquels les valeurs étaient converties en caractères spéciaux. (AN-196153)
  • Correction d’un problème qui empêchait la copie des autorisations Profil de produit dans Admin Console. (AN-211113)
  • Correction d’un problème en raison duquel les formats de temps dans les mesures calculées étaient rompus pour les valeurs négatives. (AN-210900)
  • Correction d’un problème qui empêchait les utilisateurs de modifier le modèle d’ attribution sur les mesures de lignes statiques. (AN-207872)
  • Correction d’un problème en raison duquel le créateur de rapports planifiés restait bloqué dans un état de file d’attente. (AN-215317)
  • Correction du connecteur ExactTarget. (AN-210794)
  • Correction de problèmes de latence dans l’API d’ingestion en masse. (AN-210165)
  • Correction d’un problème en raison duquel les utilisateurs ne pouvaient pas se connecter à Report Builder avec un Federated ID. (AN-207750)
  • Correction d’un problème dans Advertising Analytics qui empêchait l’affichage des données Google AdWords. (AN-213249)
  • Correction d’un problème qui empêchait l’affichage des événements Espace de travail Project Viewed dans les journaux. (AN-214134)
  • Correction d’un problème qui se produisait lors de la modification de la plage de dates dans Espace de travail et de la sélection de l’option Appliquer à tous les panneaux. La date n’a pas été modifiée dans certains panneaux. (AN-214944)
  • Correction d’un problème en raison duquel il n’était pas possible de créer ou de modifier des alertes. (AN-215920)
  • Correction d’un problème en raison duquel toutes les plages de dates dynamiques de Espace de travail affichaient des dates incorrectes en raison du premier jour de la semaine passant sporadiquement d’un lundi à un dimanche. (AN-218835)

Correctifs Adobe Analytics supplémentaires

AN-101871, AN-115525 ; AN-123869 ; AN-152580 ; AN-160480 ; AN-178128 ; AN-186907 ; AN-199299 ; AN-201342 ; AN-201397 ; AN-204286 ; AN-204518 ; AN-206045 ; AN-206948 ; AN-208607 ; AN-209486 ; AN-210743 ; AN-211550 ; AN-211539 ; AN-211826 ; AN-211943 ; AN-212130 ; AN-212151 ; AN-212653 ; AN-212673 ; AN-212709 ; AN-212833 ; AN-212961 ; AN-212977 ; AN-213095 ; AN-213422 ; AN-213450 ; AN-213490 ; AN-213752 ; AN-213827 ; AN-214094 ; AN-214153 ; AN-214214 ; AN-214234 ; AN-214253 ; AN-214255 ; AN-214343 ; AN-214355 ; AN-214401 ; AN-214427 ; AN-214528 ; AN-214642 ; AN-214691 ; AN-214772 ; AN-214793 ; AN-214924 ; AN-215017 ; AN-215080 ; AN-215212 ; AN-215312 ; AN-215377 ; AN-215402 ; AN-215545 ; AN-215905 ; AN-215963 ; AN-216447 ; AN-216676 ; AN-216880 ; AN-216999 ; AN-217245 ; AN-218450 ; AN-218899 ; AN-219487 ; AN-219677

Avis importants destinés aux administrateurs d’Analytics

Avis Date d’ajout ou de mise à jour Description
Migration vers un domaine de produit unifié Date d’entrée en vigueur : 28 mai 2020 La migration vers un domaine de produit unifié pour Adobe Analytics, débutée en janvier 2020, s’est terminée le 28 mai 2020. While Adobe Analytics works to remove all omniture.com domain references from its architecture, it is important to allow omniture.com as a third-party cookie. Nous vous informerons via les notes de mise à jour dès que la migration complète de l’architecture sera terminée (bientôt). L’étape de liste d’autorisation ne sera ainsi plus nécessaire. Voici une liste complète des adresses et domaines IP recommandés que vous devez autoriser.
Si votre entreprise bloque les cookies tiers, contactez l’assistance clientèle pour récupérer l’accès à votre compte Adobe Analytics.
Nouvelle page d’entrée par défaut d’Adobe Analytics Date d’entrée en vigueur : 18 juin 2020 Le 18 juin 2020, la page d’entrée par défaut d’Adobe Analytics passera de Rapports à Workspace. Cette modification se produira pour tous les utilisateurs n’ayant pas défini de page d’entrée personnalisée auparavant.
Liste autorisée technologique tierce Date d’entrée en vigueur : 12 mars 2020 Adobe Analytics a commencé à utiliser des technologies tierces pour la gestion du déploiement de fonctionnalités et la prise en charge intégrée. Les URL suivantes doivent être ajoutées à toute liste autorisée de pare-feu réseau nécessaire pour garantir un accès complet aux fonctionnalités :
  • Gainsight : https://esp.aptrinsic.com
  • LaunchDarkly : https://app.launchdarkly.com
Amélioration de la redondance pour la disponibilité de Analysis Workspace 21 mai 2020 Afin d’assurer la disponibilité d’Analysis Workspace, nous ajoutons un réseau CDN secondaire (réseau de diffusion de contenu) pour une redondance améliorée. Les URL suivantes doivent être ajoutées aux listes d’autorisation de pare-feu réseau nécessaires :
  • https://aaui-879784980514.s3.us-east-2.amazonaws
  • https://d30ln29764hddd.cloudfront.net
  • https://awaascicdprodva7.blob.core.windows.net
  • https://aauicdnva7.azureedge.net
Modification du mode de calcul des entrées/sorties dans Workspace 7 avril 2020 Dans Analysis Workspace, depuis mars 2020, nous avons modifié la manière dont la valeur Aucun interagit avec les entrées/sorties. Comme vous pouvez désormais activer et désactiver l’option Aucun dans Analysis Workspace, nous appliquons l’option Aucun après l’entrée ou la sortie, alors que (pour les eVars) elle était appliquée avant l’entrée ou la sortie. Supposons, par exemple, que le premier accès d’une visite n’ait aucune valeur pour eVars, contrairement au second accès. Dans Reports & Analytics, le premier accès s’affichera comme Non spécifié pour l’entrée, mais dans Analysis Workspace, il affichera la valeur pour le second accès.
Abandon du paramètre Niveau de conversion 3 mars 2020 Le paramètre Niveau de conversion qui ne fonctionnait pas dans Outils d’administration > Suite de rapports > Paramètres du compte général sera supprimé de l’interface le 12 mars 2020.
Abandon de l’archive de tableau de bord 27 mars 2020 Le paramètre Afficher l’archive sous Gérer les tableaux de bord dans Reports & Analytics ne sera plus disponible à compter du mois d’octobre 2020.
Fin de la prise en charge de TLS 1.1 3 octobre 2019 D’ici le 31 mars 2020, Adobe Analytics supprimera la prise en charge de TLS 1.1. Ce changement s’inscrit dans le cadre des efforts que nous déployons pour respecter les meilleures normes de sécurité et promouvoir la sécurité des données de nos clients.
Nouveau domaine Adobe Analytics 18 décembre 2019 Le 16 janvier 2020, Adobe Analytics a commencé à passer à un nouveau domaine : https://experience.adobe.com/analytics.
Remarque : cette modification s’applique à tous les utilisateurs accédant à Analytics avec leur Adobe ID ou Enterprise ID.
  • Ce changement de domaine peut créer des problèmes de cookies lors du chargement d’Analytics dans Safari. En désactivant la case à cocher Empêcher le suivi sur plusieurs domaines dans les préférences de confidentialité Safari, vous activez les cookies sur plusieurs domaines (et toutes les expériences sur plusieurs sites) et permettez ainsi à Analytics de fonctionner sur ce nouveau domaine Adobe Experience Cloud. Vous pouvez utiliser d’autres navigateurs sans problème, car cette particularité affecte uniquement les utilisateurs de Safari.
  • Le changement de domaine peut entraîner l’arrêt du fonctionnement d’Activity Map pour certains clients dans des cas spécifiques.
Fin de vie : API héritées d’Analytics 9 janvier 2020 En novembre 2020, les services d’API hérités d’Analytics suivants arriveront en fin de vie et seront fermés. Les intégrations actuelles créées à l’aide de ces services cesseront de fonctionner.
  • API Analytics 1.3
  • API Analytics 1.4 SOAP
  • Legacy OAuth Authentication (OAuth et JWT)
Nous avons mis à disposition une FAQ sur la fin de vie des API héritées pour répondre à vos questions et vous donner des conseils sur la marche à suivre. Les intégrations d’API qui utilisent ces services peuvent migrer vers les API Analytics 1.4 REST ou vers les API Analytics 2.0. Les comptes OAuth hérités peuvent migrer vers un compte d’intégration Adobe IO Analytics, qui peut être utilisé pour accéder aux API Analytics 1.4 et 2.0.
Fin du courtage par FTP entre San Jose et Londres, et entre San Jose et Singapour Juillet 2020 Pour les clients basés à Londres et à Singapour, nous ne prendrons plus en charge le courtage de données entre Londres ou Singapour et le centre de données de San Jose ftp.omniture.com.
Fin de vie d’Ad Hoc Analysis 6 août 2018 Adobe a annoncé la prochaine fin de vie d’Ad Hoc Analysis. La date de fin de vie sera communiquée dès que possible. Pour obtenir de plus amples informations, voir le site Discover Workspace.

AppMeasurement

Voir Notes de mise à jour d’AppMeasurement pour JavaScript. La version 2.20.0 a été publiée le 5 mars 2020.

Nouveaux tutoriels Analytics

Contenu Description
Modèle de tutoriel de formation dans Analysis Workspace Le tutoriel de formation à Analysis Workspace vous guide tout au long de la terminologie et des étapes courantes pour la création de votre premier projet dans Espace de travail.
Ajout de comparaisons mensuelles et annuelles antérieures aux tendances Découvrez comment appliquer des plages de dates personnalisées pour créer des comparaisons de tendances mensuelles et annuelles pour n’importe quelle mesure dans Analysis Workspace.
Extension du mode sombre pour Analysis Workspace Activez l’extension Chrome Dark Reader pour rendre Analysis Workspace sombre.
Extension Color EyeDropper pour la définition de palettes personnalisées Découvrez comment utiliser l’extension Chrome ColorPick EyeDropper pour trouver facilement les valeurs hexadécimales dont vous avez besoin pour une palette de couleurs personnalisée dans vos projets Espace de travail.

Ressources d’aide à propos d’Analytics

Icône Audience Manager

Nouveaux correctifs, fonctionnalités, documentation et tutoriels dans Audience Manager.

Mises à jour de l’interface utilisateur

Audience Manager publie des mises à jour sur la barre de domaine et d’en-tête afin d’améliorer votre expérience et de réaliser l’union avec d’autres applications Experience Cloud.

  • Il est plus facile de basculer entre vos organisations ou vers une autre application.
  • Amélioration de l’aide à l’utilisateur, y compris les articles présentés et les vidéos contextuelles dans le menu Aide.
  • Capacité à fournir des commentaires sur Experience Platform et les tickets d’assistance pour les fichiers.
  • Nouveau modèle d’URL plus simple. Mettez à jour vos signets vers la nouvelle URL : experience.adobe.com/audience-manager.

Ces mises à jour ne sont disponibles que pour les utilisateurs qui se connectent à l’aide d’un Adobe ID. Pour vous connecter à un Adobe ID, voir Gestion des utilisateurs et des produits Experience Cloud.

Nouvelles fonctionnalités et correctifs dans Adobe Audience Manager

Fonction Description
Outils de gestion en bloc (BAAAM) Nous avons téléchargé une nouvelle feuille de calcul des outils de gestion en bloc qui :

  • Permet de lister des sous-dossiers dans votre hiérarchie de caractéristiques (AAM-51528).
  • Récupère des mesures lorsqu’elles sont demandées pour les caractéristiques associées aux identifiants CRM (identifiants inter-périphériques) (AAM-52135)
  • Correction d’un problème de codage de langue pour les caractères coréens (AAM-AAM-54006).

Correctifs

  • Correction d’un problème en raison duquel les rapports de tendance expiraient pour les dossiers présentant un grand nombre de caractéristiques. (AAM-54457)
  • Correction d’un problème en raison duquel les clients ne pouvaient pas voir le créateur d’Expressions dans le processus de création/modification de caractéristiques. (AAM-54255)
  • Correction d’un problème en raison duquel les messages d’erreur dans l’interface ne s’affichaient que pour une courte période, disparaissaient avant que les clients aient la possibilité de les lire. Cela se produisait par exemple lors de la tentative de suppression d’un segment qui était mis en correspondance avec une destination. (AAM-54031)
  • Correction d’un problème en raison duquel les clients qui n’utilisaient plus Audience Marketplace recevaient des e-mails de facturation mensuelle. (AAM-54602)
  • Correction d’un problème en raison duquel les clients qui cliquaient sur certaines caractéristiques à partir d’autres emplacements de l’interface utilisateur voyaient des liens rompus au lieu des caractéristiques. (AAM-54768)
  • Correction d’un problème en raison duquel, en mode de modification de l’expression de caractéristiques, la pression sur ENTRÉE actualisait la page et l’expression de caractéristiques était perdue. (AAM-54210)
  • Plusieurs améliorations de l’accessibilité de l’interface. (AAM-47781, AAM-49075, AAM-49360, AAM-49361, AAM-49376, AAM-50432, AAM-52550, AAM-54660).

Nouveaux tutoriels Audience Manager

Contenu Description
Présentation des termes et concepts de base dans Audience Manager Cette vidéo présente quelques-uns des termes et concepts de base qui vous permettent de commencer dans Audience Manager, notamment les signaux, les caractéristiques, les segments, etc.
Présentation du flux de données dans Audience Manager Cette vidéo vous aide à comprendre Adobe Audience Manager en décrivant le flux de données dans, via et hors de l’application.
Audience Manager - Présentation d’un DMP Découvrez les principaux défis liés à la personnalisation sur plusieurs canaux et comment Adobe Audience Manager facilite les parcours clients. Identifiez également les types de données qui peuvent être intégrés dans Audience Manager et identifiez les partenaires d’éco-système ad-tech intégrés à Audience Manager.
Cas d’utilisation d’Audience Manager Dans cette vidéo, nous identifions quatre cas d’utilisation courants d’Audience Manager et décrivons les bonnes pratiques qui y sont associées.
Présentation des mesures sur plusieurs périphériques dans Audience Manager Dans cette vidéo, nous abordons la différence entre les profils des périphériques et les profils entre périphériques et montrons où les nombres de l’interface utilisateur correspondent à ces différents types de profils.
Présentation des Audiences prédictives dans Audience Manager Dans cette vidéo, nous discutons des Audiences prédictives d’Audience Manager, nous présentons des détails sur leur fonctionnement et nous montrons les cas d’utilisation.
Configuration et création de rapports sur les Audiences prédictives dans Audience Manager Dans cette vidéo, nous examinons la configuration des Audiences prédictives dans l’interface d’Audience Manager. Nous voyons aussi les rapports qui montrent les résultats du modèle.

Icône Experience Manager

Nouvelles fonctionnalités, correctifs et mises à jour Adobe Experience Manager (AEM). Adobe recommande aux clients avec des déploiements sur site de déployer le dernier correctif pour garantir des performances et une stabilité optimales et renforcer la sécurité.

Mises à jour de produit

  • AEM en tant que Cloud Service

    • Améliorations et correctifs du traitement des ressources. La boîte de dialogue de retraitement des ressources permet à l’utilisateur de mieux contrôler, de sélectionner un profil de traitement spécifique et de déterminer si le processus de post-traitement doit être déclenché.
    • Améliorations des performances d’assimilation des fichiers de médias dynamiques.

Auto-assistance

  • Service de conversion automatique des formulaires - version AFC-2020.03.1

    Une nouvelle option est disponible lorsque vous installez le dernier connecteur :

    Détection automatique de sections logiques : Vous pouvez utiliser l’option Détection automatique de sections logiques pour abandonner les panneaux au niveau de la page (panneaux basés sur le numéro de page) et créer uniquement des panneaux logiques. Il regroupe également les champs qui n’appartiennent à aucune section avec les sections logiques précédentes et les champs d’une section logique répartis sur deux pages adjacentes en une seule section logique. Par exemple, si certains champs d’une section logique se trouvent à la fin de la première page et d’autres au début de la deuxième page, tous ces champs sont regroupés en une seule section logique.

  • Formats d’image non pris en charge dans Dynamic Media

    Informations sur les sous-types de formats de fichiers image pixellisés qui ne sont pas pris en charge dans Dynamic Media.

    Voir Formats d’image pixellisée non pris en charge dans Dynamic Media.

  • Fragments de contenu

    Informations sur la prise en charge des fragments de contenu dans l’API HTTP AEM Assets, ainsi que sur la personnalisation et l’extension des fragments de contenu et la configuration des fragments de contenu en vue de la configuration des composants pour le rendu.

  • Communauté AEM Experience League

    Connectez-vous à la communauté AEM Experience League : Posez des questions à vos collègues apprenants et aux experts d’AEM, parcourez les fils d’actualité et partagez vos conseils et votre expertise !

  • Newsletters AEM

    La newsletter AEM par Experience League est conçue pour vous aider à maîtriser AEM afin que vous puissiez début à tirer immédiatement parti de la valeur d’AEM. Voici la dernière newsletter :

    •  Volume 30 : Experience Manager est désormais disponible en tant que service cloud.
    • Abonnez-vous à la newsletter Experience Insider.
    • Voir les archives de la newsletter dans la section Ressources AEM de la page de formation et d’assistance d’Adobe Experience Manager 6.5.

Nouveaux tutoriels Experience Manager

Contenu Description
Configuration de l’exécution locale d’AEM Il est possible d’exécuter localement Adobe Experience Manager (AEM) à l’aide du SDK d’AEM en tant que Cloud Service Quickstart Jar. Cela permet aux développeurs de déployer et de tester du code personnalisé, des configurations et du contenu avant de le soumettre à un contrôle de sources et de le déployer dans un environnement AEM en tant que Cloud Service.
Prise en main d’AEM Assets Une vidéo d’introduction sur la prise en main d’AEM Assets pour les utilisateurs professionnels.
schémas de dossiers de métadonnées Les schémas de dossiers de métadonnées permettent aux utilisateurs de gérer et de revoir les métadonnées associées aux dossiers de fichiers eux-mêmes, plutôt que directement sur les fichiers.
Balisage Les balises constituent un outil intégral de gestion des ressources dans la hiérarchie de dossiers des ressources. La création d’une taxonomie de balisage est essentielle pour permettre aux utilisateurs de découvrir et d’organiser des ressources dans AEM.
Profils de métadonnées Les profils de métadonnées permettent l’application automatique des métadonnées par défaut aux ressources au sein des dossiers de ressources. Cela permet de réduire le fardeau de la gestion des métadonnées pour les utilisateurs d’AEM et d’accroître la cohérence des métadonnées.
Schémas de métadonnées Les schémas de métadonnées définissent l’interface qui expose les métadonnées de fichier dans AEM. Cette vidéo explore la combinaison des approches utilisées pour appliquer des ressources.

Ressources supplémentaires

Icône Campaign

Adobe Campaign offre un moyen intuitif et automatisé d’envoyer des messages individualisés sur des canaux marketing en ligne et hors ligne. Vous pouvez maintenant anticiper ce que souhaitent vos clients à l’aide d’expériences déterminées par leurs habitudes et leurs préférences.

Campaign Standard

Campaign Classic

Panneau de contrôle de Campaign

Fonctionnalité Description
Gestion des clés GPG Installez et/ou générez des clés GPG sur une instance marketing, afin de chiffrer les données envoyées à partir de Campaign et de déchiffrer les données entrantes.
Gestion des certificats pour les sous-domaines CNAME Le Panneau de configuration vous permet désormais de renouveler les certificats SSL de vos sous-domaines qui ont été délégués avec la méthode CNAME.

Nouveaux tutoriels Campaign

  • Nouveaux tutoriels Campaign Standard
Contenu Description
Panneau de configuration - Gestion des enregistrements Google TXT Grâce au Panneau de contrôle de Campaign, apprenez à ajouter des enregistrements de vérification de site TXT Google aux sous-domaines utilisés pour envoyer des emails aux adresses GMAIL.
Configuration et exécution d’un processus avec l’activité d’API externe Découvrez comment appeler un point de terminaison d’API REST externe à l’aide de l’activité d’API externe.
Prise en main des notifications Push pour Android-Tutoriel Ce tutoriel explique les étapes nécessaires à la configuration des notifications Push avec Campaign Standard et Android App.
  • Nouveaux tutoriels Campaign Classic
Contenu Description
Gestion de données importante sur Snowflake Découvrez comment tirer parti du connecteur Snowflake dans Adobe Campaign Classic.
Panneau de configuration - Gestion des enregistrements Google TXT Grâce au Panneau de contrôle de Campaign, apprenez à ajouter des enregistrements de vérification de site TXT Google aux sous-domaines utilisés pour envoyer des emails aux adresses GMAIL.

Ressources d’aide pour Campaign

Icône Advertising Cloud

Nouvelles fonctionnalités dans Advertising Cloud DSP

Fonctionnalité Description
Campagnes Classic et Campagnes bêta Les paramètres de mesure IAS pour la fraude et la sécurité de la marque, que vous pouvez éventuellement configurer pour chaque campagne, incluent désormais des options de mesure sur les inventaires VAST et VPAID.
Campagnes bêta Les visualisations des données et les temps de chargement des pages ont été améliorés.
Sur toutes les pages, vous pouvez désormais télécharger des rapports Excel basés sur les filtres et vues en cours.
(Dans la version du 22 mai) Les nouvelles mesures comprennent les mesures Temps passé, Diffusion d’intervalle en cours, OTS spécifiques à la date.
blocs Le système de prévision utilise désormais automatiquement le bloc publicitaire ou de compte. Les utilisateurs n'ont plus besoin de coller le bloc dans les paramètres d'emplacement.
Offres d’inventaire (Bêta fermée) Un nouveau formulaire simplifié vous permet de configurer, de modifier et de résoudre rapidement les problèmes liés aux offres des plateformes côté offre (SSP) qui ne sont pas disponibles dans la boîte de réception Deal ID.
Lorsque vous acceptez un ensemble d’offres garanties par la programmation dans la boîte de réception Deal ID, vous êtes désormais averti que vous devez créer un emplacement par défaut pour chacun des Deal ID.
Fonction Description
Campagnes (Comptes Google Ads ; service bêta) À compter de la fin mai, Advertising Cloud Search pourra synchroniser les données de vos campagnes d’affichage Google Gmail et de vos campagnes Google Smart Shopping avec les conversions Google pour le suivi et les rapports. Le service vous permet également de modifier les paramètres des campagnes et des groupes publicitaires pour vos campagnes existantes à partir des vues Campagnes et Groupes publicitaires. Le service sera facultatif. Une fois le service généralement disponible, des frais supplémentaires s’appliqueront.
Pour plus d’informations sur le service, y compris le programme bêta et la portée future, contactez votre gestionnaire de compte Adobe.

Icône Magento

Pour les notes de mise à jour de Magento, veuillez consulter :

Icône Marketo

Marketo Engage est une application complète pour la gestion des pistes et les spécialistes du marketing B2B qui cherchent à transformer les expériences client en s’engageant à chaque étape de parcours d’achat complexes.

Mises à jour de Core Marketo Engage

Voir les notes de mise à jour Marketo pour consulter les informations les plus récentes.

Fonctionnalités à venir

Les fonctionnalités suivantes seront publiées tout au long du trimestre :

Fonctionnalité Description
Bizible
  • Nouvelle segmentation basée sur un compte
  • Enregistrement des filtres spécifiques au tableau de bord
  • Exportation de tableaux de bord Bizible au format PDF
Connect de ventes Composition des mises à jour/améliorations des fenêtres et du Centre de commandes.

Annonces

Centre de succès Marketo Engage : lancement en février 2020. Le centre de succès est un centre d’aide intégré qui vous permet à vous et à la communauté de rechercher des documents produit, de lancer des guides pratiques, d’accéder au contenu d’adoption, etc. Remarque : cette fonctionnalité sera lancée en version bêta en ANZ et sera déployée en Amérique du Nord plus tard dans le trimestre.

Dépréciations

  • Paramètre de l’API de ressource "_method" : après septembre 2020, les points de fin d’API d’actif n’accepteront plus _method pour transmettre les paramètres de requête dans un corps POST afin de contourner les limitations de longueur d’URI.
  • Dépréciation de la prise en charge d’Internet Explorer : à compter de la version du 31 juillet 2020, l’interface utilisateur de Marketo Engage ne sera plus prise en charge dans Internet Explorer.

Pour obtenir des notes de mise à jour cumulatives et historiques, reportez-vous à la page Notes de mise à jour de Marketo.

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