Adobe Experience Cloud 發行說明 - 2020 年 3 月

Adobe Experience Cloud 中的新功能及修正。

發行日期：2020 年 3 月

上次更新：2020 年 3 月 11 日

• Adobe 系統狀態
• Experience Cloud 介面與核心服務
• Experience Platform
• Analytics — 發行日期： 2020年3月12日 （更新日期：2020年4月7日）
• Audience Manager
• Experience Manager
• Campaign
• Target (前往解決方案說明的連結)
• Advertising Cloud
• Magento
• Marketo
• Primetime (前往解決方案說明的連結)
• 新文件與教學課程

在找說明首頁嗎？請參閱 Adobe Experience Cloud 檔案。

(特定產品的發行日期可能有所不同)

Adobe 系統狀態

Adobe 系統狀態提供 Adobe 雲端產品及服務中斷、作業中斷和維護事件的詳細資訊、狀態更新和電子郵件通知。 請造訪 status.adobe.com。

新功能

• 使用 Adobe ID 即可訂閱事件通知，並擁有更精細的控制能力，包括可針對產品和附加元件層級選擇所需通知。在 Experience Cloud 產品中尋找這項新功能，其自助訂閱流程會顯示您要訂閱之產品和服務的細項。此增強功能應可大幅減少您收到的通知數量，並讓通知內容與您使用的產品和功能更為相關。若要開始設定，請前往 status.adobe.com/subscriptions。

今日推出的新功能和增強功能

Experience Cloud 介面與核心服務

Experience Cloud 介面的新功能和修正項目，包括管理和核心服務 (客戶屬性、對象、觸發器、Cookie 等)。

統一產品網域

Adobe 正在更新網域和介面標題，以統一及提升您在所有 Experience Cloud 應用程式中的體驗。這些增強功能的設計目的，是要透過改善重要的細節，簡化您的使用體驗。這些增強功能不會變更您目前的工作流程。

更新包括：

• 新解決方案 URL：experience.adobe.com/<application name>：
  • 所有產品最終都會採用此 URL 模式。尋找新的 URL，使效期能持續一整個月。
  • 瀏覽器支援：支援的瀏覽器包括 Microsoft® Edge、Google Chrome、Firefox、Safari 和 Opera (最新版本)。注意：​雖然 Experience Cloud 介面可支援這些瀏覽器，但個別解決方案可能不會支援所有瀏覽器(例如 Analytics 不支援 Opera，Target 不支援 Safari)。
  • (僅限 Safari) 網域變更可能導致 Safari 發生 Cookie 問題。在 Safari 的「隱私權偏好設定」中取消選取​「防止跨網站追蹤」，即可在各網域 (以及所有跨網站體驗) 啟用 Cookie，並允許 Experience Cloud 在這個新的網域中運作。
• 在不同組織或應用程式之間更輕鬆地切換。
• 改良產品說明：Experience League 已整合至產品中，因此搜尋說明內容時，搜尋範圍會包含社群論壇和影片內容。這項變更可讓您輕鬆存取更多內容，協助您充份運用 Experience Cloud。此外，選取​Help > Feedback​以報告問題或與Adobe分享您的想法。
• 改良通知：「通知」下拉式選單現在提供兩個標籤，其中一個是您的產品通知，另一個是全球產品公告。

注意： 「摘要 」已於2020年1月汰除。請參閱產品中的淘汰通知。

如需產品文件，請參閱 Experience Cloud 說明。

Experience Platform

Experience Platform、Experience Platform Launch、身分服務、Journey Orchestration、Mobile Services 和安全性佈告欄的發行說明。

• Experience Platform 發行說明
• Experience Platform Launch
• Journey Orchestration
• Mobile Services 與 Mobile SDK
• 安全性佈告和諮詢 (所有 Adobe 產品)

Experience Platform Launch

如需發行說明和產品文件，請參閱 Experience Platform Launch。

Journey Orchestration

不論客戶處於哪個歷程階段，Adobe Experience Platform 能聰明地即時預測每個人的需求，以便能大規模協調不同體驗管道的客戶歷程。

第 1 季版本已發佈。深入了解

Journey Orchestration 的其他資源

文件 - 版本注意事項 - 做法影片

Mobile Services 與 Mobile SDK

iOS v4.19.1

• 一般 – 解決追蹤呼叫的內容資料中列舉 Swifte 時可能導致當機的問題。
• Target – Target 工作階段 ID 現在會在傳送至 Adobe Analytics 的內部 Analytics-for-Target 點擊中，以內容資料參數 a.target.sessionId 的形式新增。

Android™ v4.18.1

• Target – Target 工作階段 ID 現在會在傳送至 Adobe Analytics 的內部 Analytics-for-Target 點擊中，以內容資料參數「a.target.sessionId」的形式新增。

Analytics

發行日期：2020 年 3 月 12 日

Adobe Analytics 的新功能和修正項目：

• Adobe Analytics 的新功能、增強功能和修正項目
• Analytics 管理員重要事項 (2020 年 4 月 7 日更新)
• AppMeasurement

如需產品文件，請參閱 Adobe Analytics 說明首頁。

Adobe Analytics 的新功能、增強功能和修正項目

• 在 Analysis Workspace 中使用多個報表套裝：您現在可以將多個報表套裝的資料匯入同一個 Analysis Workspace 專案，在並排的面板中清楚檢視。更多詳情…
• Experience Cloud Audience Optimization：此功能可讓您在 8 小時內將區段發佈到 Experience Cloud (不像之前需要 48 小時的處理時間)。更多詳情…
• Analysis Workspace - 訓練教學課程範本：這個全新的標準範本會逐步引導您了解常用術語，以及在「工作區」中首次建立分析的步驟。若新使用者的清單中沒有其他專案，這會顯示為「新增專案」模組中的標準範本，取代目前現有的範例專案。

修正

• 修正 Reports & Analytics 中導致 .xls 報表無法下載的問題。此問題會影響使用美元和歐元以外貨幣的客戶。(AN-206541、AN-204008)
• 新殼層修正了與切換 Experience Cloud 組織相關的好幾個客戶問題。(AN-200844、AN-186920)
• 修正對​「未指定」​明細項目 (或其他報表明細項目) 執行劃分，而劃分的搜尋篩選條件中未包含​「未指定 (無)」​時，劃分不會傳回任何結果的問題。
• 修正使用分類維度時，登入與退出量度總計與劃分明細項目總計不符的問題。
• 修正歸因 IQ 中，首次接觸和上次接觸模型無法正確計算部分現成維度中某些明細項目評分的問題。
• 修正依另一個日期維度劃分某日期維度時，系統傳回錯誤結果的問題。
• 修正在分類維度報表中，將登入或退出量度套用至「未指定」時，有時系統會計算錯誤的問題。

給 Analytics 管理員的重要通知

AppMeasurement

請參閱JavaScript適用的AppMeasurement發行說明。 2.20.0 版已於 2020 年 3 月 5 日發行。

Audience Manager

未更新。

修正和改良

• 修正客戶因缺少 RBAC 權限 VIEW_ALL_DESTINATIONS 而無法更新區段名稱的錯誤。更新區段不需要 VIEW_ALL_DESTINATIONS 權限。若需 RBAC 權限的詳細資訊，請參閱管理 (RBAC 控制)。(AAM-52760)
• 修正「資料總管」中，根據「資料總管」訊號建立特徵時，部分客戶無法看見基本資訊區段內容及運算式產生器運算子的錯誤。(AAM-53130)
• 修正部分客戶無法載入 Audience Marketplace 介面的錯誤。(AAM-52070)
• 修正區段 API 中，由於部分區段沒有說明，導致使用者嘗試存取這些區段時介面凍結，迫使使用者必須離開該頁面的錯誤。(AAM-53071)
• 整個介面的協助工具有多處改良。(AAM-48952、AAM-48969、AAM-48979、AAM-48993、AAM-49048、AAM-49057、AAM-49058、AAM-49392)

Experience Manager

Adobe Experience Manager (AEM) 的新功能、修正及更新項目。Adobe 建議使用內部部署的客戶部署最新修補程式，以確保擁有更出色的穩定性、安全性及效能。

產品更新

• AEM 6.5.4.0
  AEM 6.5 Service Pack 4.0 (6.5.4.0，已於 2020 年 3 月 5 日發行) 是項重要更新，其中包括自 2019 年 4 月 AEM 6.5 全面發行以來所推出的新功能、重要客戶增強功能，以及效能、穩定性和安全性等方面的改善項目。

  • Adobe Experience Manager 6.5 Service Pack 4 的新增功能
  • 發行說明
  • AEM Forms 發行交付項目

• AEM 6.4.8.0

  AEM 6.4 Service Pack 8.0 (6.4.8.0，已於 2020 年 3 月 5 日發行) 是項重要更新，其中包括自 2018 年 4 月 AEM 6.4 全面發行以來所推出的重要客戶修正項目。

  • 發行說明
  • AEM Forms CFP 發行版本

• AEM 6.3.3.8

  AEM 6.3 Service Pack 3 Cumulative Fix Pack 8 (6.3.3.8，已於 2019 年 3 月 5 日發行) 是項重要更新，其中包括自 2017 年 4 月 AEM 6.3 全面發行以來所推出的重要客戶修正項目。

  • 發行說明
  • AEM Forms CFP 發行版本

• AEM Assets Brand Portal

  AEM Assets Brand Portal 6.4 Service Pack 6 (6.4.6，已於 2020 年 3 月 5 日發行) 變更了使用 Brand Portal 設定 AEM Assets 的方式。 此外，此版本還包含其他增強功能和錯誤修正項目。

  • 發行說明

自助資源

• AEM as a Cloud Service – 角色型權限

  Cloud Manager 已預先設定各種角色並賦予適當權限。每個角色都具備與各角色相關聯的特定權限、預先設定的工作或權限。角色型權限說明主題統整了各種可用功能和可執行這些功能的角色。

• 使用 Brand Portal 設定 AEM Assets

  現在您可透過 Adobe I/O 並使用 Brand Portal 來設定 AEM Assets，其中 Adobe I/O 會擷取 IMS 代號，以便授權 Brand Portal 租用戶 。之前，使用者是透過舊版 Oauth 閘道，在傳統介面中完成設定。
  請參閱使用 Brand Portal 設定 AEM Assets。

• AEM as a Cloud Service - Dynamic Media 的智慧型裁切功能

  當您使用 Dynamic Media 元件中的智慧型裁切功能時，AEM as a Cloud Service 會提供新選項：

  啟用外觀比例比對 - 選取此選項，讓 Dynamic Media 挑選最符合原始影像外觀比例的智慧型裁切輸出。
  請參閱使用智慧型裁切。

社群

• AEM 技能建立網路研討會

  • AEM Sites – 自 2020 年 3 月 17 日起，了解內容製作的基礎說明，以及 AEM Sites 的基本概念和操作。立即註冊。
  • AEM Assets – 自 2020 年 3 月 19 日起，磨練您的數位資產管理專業技能，並了解 Brand Portal、Dynamic Media、Asset Link 等基本知識。立即註冊。

其他資源

• AEM as a Cloud Service
• AEM 6.5 學習與支援首頁
• AEM 6.4 學習與支援首頁
• AEM 6.3 學習與支援首頁
• AEM 6.2 學習與支援首頁
• Cloud Manager 使用手冊
• 舊版 AEM 文件
• 動態媒體傳統說明首頁
• Dynamic Media 發行說明
• Livefyre 發行說明

Campaign

Adobe Campaign 可以在線上和離線行銷管道以直觀的自動化方法提供一對一訊息。您現在可以使用客戶習慣和偏好判斷其體驗，預測他們想要的東西。

Campaign Classic

• Campaign Classic 19.1.4 更新

其他資源

• Adobe Campaign Standard：文件 - 版本說明 - 做法影片 - 發行規劃
• Adobe Campaign Classic:檔案 - 作法影片
• Adobe Campaign 控制面板：文件 - 發行說明

Advertising Cloud

2020 年 3 月 20 日更新，3 月 21 日發行：

Magento

如需 Magento 發行說明，請參閱：

• Magento Commerce 2.3.4
• Magento Open Source 2.3.4

Marketo

Marketo Engage 是銷售機會管理的完整解決方案，也適合 B2B 行銷人員使用，而透過該解決方案，他們可參與複雜購買歷程的每個階段，從中轉變客戶體驗。

Marketo Engage 核心更新

發行日期：2020 年 2 月 21 日

• _Microsoft Dynamics_在 Microsoft Flow Action 中的變更負責人：​直接從 Marketo Engage 變更銷售機會或連絡負責人。
• 增強 API 呼叫功能：
  • 使用者管理 API
  • 自訂物件結構描述 API
  • 登陸頁面重新導向規則 API
• 表單描述元快取：​改善登陸頁面與表單。

如需詳細資訊，請參閱 Marketo 2020 年 2 月的發行說明。

即將推出的功能

本季預計推出下列功能：

公告

Marketo Engage Success Center：​預計於 2020 年 2 月推出。Success Center 是產品內的說明中心，可讓您搜尋產品檔案和社群、啟動操作指南、存取採用內容等等。注意：此功能將會以測試版的形式在澳洲與紐西蘭推出，並預計於本季末在北美地區推出。

淘汰

• 資產 API「_method」參數： 2020 年 9 月後，資產 API 端點將不再接受於 POST 主體中使用「_method」傳遞查詢參數，以略過 URI 長度限制。
• Internet Explorer 支援淘汰：​從 2020 年 7 月 31 日推出的七月版開始，Marketo Engage 使用者介面將不再支援 Internet Explorer。

如需彙整資料和過往的版本注意事項，請參閱 Marketo 版本注意事項。

新文件與教學課程

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