Nuove funzioni e correzioni in Adobe Experience Cloud.
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Data di rilascio: marzo 2020
Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2020
Cerchi la pagina iniziale della guida? Consulta la documentazione di Adobe Experience Cloud.
(Le date di rilascio del prodotto potrebbero variare).
Stato di Adobe fornisce informazioni dettagliate, aggiornamenti sullo stato e notifiche e-mail relative agli eventi di sospensione, interruzione e manutenzione di prodotti e servizi cloud di Adobe. Consulta status.adobe.com.
Novità
Nuove funzioni e miglioramenti disponibili oggi
Funzione | Descrizione |
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Abbonamento automatico personalizzato per offerte secondarie di prodotti |
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Esperienza personalizzata in base alle preferenze dell’utente |
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Migliore distribuzione dei messaggi evento |
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Nuove funzioni e problemi risolti nell’interfaccia Experience Cloud, tra cui gestione e servizi principali (attributi del cliente, pubblico, trigger, cookie e così via).
Funzione | Data di rilascio | Descrizione |
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Admin Tool - visualizza dettagli utente | 26 febbraio 2020 | Gli amministratori possono visualizzare un elenco ordinabile e filtrabile di tutti gli utenti Experience Cloud e dei relativi dettagli nel nuovo Admin Tool. I dettagli degli utenti includono l’accesso ai prodotti, i ruoli e le informazioni sull’ultimo accesso. Consulta la guida Admin Tool di Experience Cloud per ulteriori dettagli. |
Adobe sta aggiornando l’intestazione del dominio e dell’interfaccia per unificare e migliorare la tua esperienza su tutte le applicazioni Experience Cloud. Si tratta di miglioramenti progettati per semplificare la tua esperienza grazie a dettagli piccoli, ma importanti, e che non modificheranno il tuo attuale flusso di lavoro.
Gli aggiornamenti includono:
experience.adobe.com/<application name>
:
Nota: La Feed La pagina è stata rimossa a gennaio 2020. Nel prodotto verrà visualizzato un avviso di funzione rimossa.
Per la documentazione sul prodotto, consulta la guida di Experience Cloud.
Note sulla versione di Experience Platform, Experience Platform Launch, Identity Service, Journey Orchestration, Mobile Services e bollettini sulla sicurezza.
Per le note sulla versione e la documentazione del prodotto, consulta Experience Platform Launch.
Usando Adobe Experience Platform, coordina i percorsi dei singoli clienti su vasta scala attraverso i vari canali dell’esperienza, anticipando in modo intelligente e in tempo reale le esigenze di ciascuno di essi, ovunque li porti il loro percorso.
È stata pubblicata la versione Q1. Ulteriori informazioni
Documentazione - Note sulla versione - Video tutorial
iOS v4.19.1
a.target.sessionId
nel risultato interno di Analytics-for-Target inviato ad Adobe Analytics.Android™ v4.18.1
Data di rilascio: 12 marzo 2020
Nuove funzioni e problemi risolti in Adobe Analytics:
Per la documentazione del prodotto, consulta l’Aiuto di Adobe Analytics.
.xls
dei report. Questo problema ha interessato i clienti che utilizzano valute diverse da dollaro statunitense ed euro. (AN-206541, AN-204008)Avviso | Data di aggiunta o aggiornamento | Descrizione |
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Modifica del metodo di calcolo di entrate e uscite in Workspace | 7 aprile 2020 | A partire da marzo 2020, in Analysis Workspace è stato modificato il modo in cui il valore “None” interagisce con le entrate e le uscite. Poiché ora in Analysis Workspace è possibile attivare e disattivare i valori “None”, viene applicato il valore “None” dopo l’entrata o l’uscita, mentre per le eVar veniva già applicato in precedenza. Ad esempio, si supponga che il primo risultato di una visita non presenti alcun valore per eVarx, mentre si verifica il contrario per il secondo. In Reports & Analytics verrà visualizzato come “Non specificato” per l’entrata, ma in Analysis Workspace verrà visualizzato come valore per il secondo risultato. |
Impostazione di fine del ciclo vita del Livello di conversione | 3 marzo 2020 | L’impostazione non funzionante del Livello di conversione in Admin Tools (Strumenti di amministrazione) > Report Suite (Suite di rapporti) > General Account Settings (Impostazioni generali dell’account) sarà rimossa dall’interfaccia utente il 12 marzo 2020. |
Fine del ciclo vita di Archivio dashboard | 27 marzo 2020 | La Visualizza archivio impostando Gestione delle dashboard in Reports & Analytics A partire da ottobre 2020 non sarà più disponibile. |
Fine del supporto per TLS 1.1 | 3 ottobre 2019 | Entro il 31 marzo 2020, Adobe Analytics rimuoverà il supporto per TLS 1.1. Questo cambiamento fa parte del nostro impegno continuo per mantenere gli standard di sicurezza più elevati e promuovere la sicurezza dei dati dei clienti. |
Nuovo dominio Adobe Analytics | 18 dicembre 2019 | A partire dal 16 gennaio 2020, Adobe Analytics ha iniziato a spostarsi su un nuovo dominio - https://experience.adobe.com/analytics. Nota: questa modifica si applica a tutti gli utenti che accedono ad Analytics con il proprio Adobe ID o Enterprise ID.
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Fine del ciclo di vita - Versioni precedenti delle API di Analytics | 9 gennaio 2020 | A partire da novembre 2020, i seguenti servizi appartenenti alle versioni precedenti delle API di Analytics termineranno il loro ciclo di vita e saranno chiusi. Le integrazioni esistenti create utilizzando questi servizi cesseranno di funzionare.
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San Jose FTP Broker in scadenza per Londra e Singapore | Luglio 2020 | Per i clienti di Londra e Singapore, non supporteremo più il brokering dei dati tra Londra o Singapore e il data center di San Jose ftp.omniture.com.
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Fine del ciclo di vita di Ad Hoc Analysis | 6 agosto 2018 | Adobe ha annunciato l’intenzione di terminare Ad Hoc Analysis. Non appena disponibile, verrà comunicata la data di fine del ciclo di vita. Per ulteriori informazioni, visita Discover Workspace. |
Consulta le note sulla versione di AppMeasurement per JavaScript. La versione 2.20.0 è stata rilasciata il 5 marzo 2020.
Non aggiornato.
Nuove funzioni, problemi risolti e aggiornamenti di Adobe Experience Manager (AEM). Ai clienti con distribuzioni locali, Adobe consiglia di implementare le ultime patch in modo da garantire stabilità, sicurezza e prestazioni migliori.
AEM 6.5.4.0
AEM 6.5, Service Pack 4.0 (6.5.4.0, rilasciato 5 marzo 2020), è un aggiornamento importante che include nuove funzionalità, miglioramenti fondamentali per i clienti, prestazioni, stabilità e sicurezza migliorate introdotti successivamente alla data di disponibilità generale di AEM 6.5 di aprile 2019.
AEM 6.4.8.0
AEM 6.4 Service Pack 8.0 (6.4.8.0, rilasciato 5 marzo 2020), è un aggiornamento importante che include correzioni di problemi fondamentali per i clienti, introdotte successivamente alla data di disponibilità generale di AEM 6.4 di aprile 2018.
AEM 6.3.3.8
AEM 6.3 Service Pack 3–Cumulative Fix Pack 8 (6.3.3.8 rilasciato il 5 marzo 2019), è un aggiornamento importante che include correzioni fondamentali per i clienti, introdotte successivamente alla data di disponibilità generale di AEM 6.3, aprile 2017.
AEM Assets Brand Portal
Brand Portal di AEM Assets 6.4 Service Pack 6 (6.4.6 rilasciato il 5 marzo 2020) modifica il modo in cui AEM Assets viene configurato con Brand Portal. Inoltre, la release include altri miglioramenti e correzioni di bug.
AEM as a Cloud Service: autorizzazioni basate su ruoli
Cloud Manager dispone di ruoli preconfigurati con le autorizzazioni appropriate. A ciascun ruolo sono associate autorizzazioni specifiche e attività o autorizzazioni preconfigurate. La guida Role Based Permissions (Autorizzazioni basate sul ruolo) identifica le funzioni disponibili e i ruoli che possono eseguirle.
Configurare AEM Assets con Brand Portal
AEM Assets è ora configurato con Brand Portal tramite Adobe I/O, che fornisce un token IMS per l’autorizzazione del tenant del Brand Portal. In precedenza, era configurato nell’interfaccia Classica tramite la versione precedente del gateway OAuth.
Consulta Configure AEM Assets with Brand Portal (Configurare AEM Assets con Brand Portal).
AEM as a Cloud Service: ritaglio avanzato in Dynamic Media
Una nuova opzione è disponibile in AEM as a Cloud Service quando utilizzi il ritaglio avanzato nel componente Dynamic Media:
Abilita corrispondenza proporzioni: seleziona questa opzione per consentire agli elementi multimediali dinamici di scegliere un rendering di ritaglio intelligente che corrisponda al meglio alle proporzioni dell’immagine originale.
Consulta When working with Smart Crop (Utilizzo di Smart Crop).
Webinar di AEM Skill Builder
Adobe Campaign offre un modo intuitivo e automatico di inviare messaggi a singoli utenti tra canali di marketing online e offline. Ora è possibile prevedere cosa vogliono i clienti, mediante esperienze determinate dalle loro abitudini e preferenze.
Aggiornato il 20 marzo 2020 per la versione del 21 marzo:
Visualizzazione | Funzione |
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Portfolio | Per le linee guida su come gestire i portfolio in modo che tengano conto dei cambiamenti di traffico derivanti dal COVID-19, contatta il tuo account manager. |
Campagne Google Ads e Microsoft Ads | Nei portfolio ottimizzati con l’opzione “Auto-optimize Bid Adjustment Values”, Advertising Cloud non ottimizza più automaticamente le impostazioni di regolazione delle offerte per le campagne utilizzando la strategia di offerta avanzata “cost per click” (eCPC). Il motore di ricerca ottimizza tutte le regolazioni delle offerte al momento dell’asta. Advertising Cloud ottimizza ancora le offerte di base e, quando l’opzione “Regola automaticamente i limiti di budget delle campagne” è abilitata, il bilancio della campagna. |
Alerts Beta | (Funzione Beta) È ora possibile creare modelli di avvisi per identificare quando un portfolio soddisfa condizioni specifiche, ad esempio, metriche delle prestazioni durante un periodo specificato, quindi generare un avviso. Puoi creare avvisi a livello di portfolio da Insights & Reports > Alerts (Beta) ma non da Optimization > Portfolio). Nota: Gli avvisi creati dalla versione precedente di Alerts Beta, che è stata sostituita in gennaio, non sono più disponibili. |
Amministratore > Proprietà transazione | Una nuova colonna “ID proprietà” mostra l’ID univoco della proprietà per ogni proprietà transazione. È possibile eseguire una ricerca su qualsiasi stringa contenuta nei valori delle colonne. |
Per le note sulla versione, consulta:
Marketo Engage è una soluzione completa per i responsabili della gestione dei lead e per gli esperti di marketing B2B che desiderano trasformare l’esperienza dei clienti seguendo tutte le fasi dei processi di acquisto più complessi.
Data di rilascio: 21 febbraio 2020
Consulta le note sulla versione Marketo di febbraio 2020 per ulteriori informazioni.
Nel corso del trimestre verranno presentate le seguenti funzionalità:
Funzione | Descrizione |
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Bizible |
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Sales Connect | Aggiornamenti/miglioramenti relativi a finestre di composizione e centri di comando |
Success Center di Marketo Engage: lancio a febbraio 2020. Success Center è un centro di assistenza interno al prodotto che consente di effettuare ricerche nei documenti sui prodotti e nella community, avviare guide informative, accedere ai contenuti di adozione e altro ancora. Nota: questa funzionalità verrà lanciata come versione beta in Australia e Nuova Zelanda e verrà implementata nel Nord America in un secondo momento nel corso del trimestre.
Per leggere le note precedenti e complessive, consulta le note sulla versione Marketo.
Articoli e video di auto-aiuto nuovi e recenti.
Soluzione | Contenuto | Descrizione |
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AEM Commerce | Video: creare più categorie e pagine di prodotti | Scopri come creare un semplice progetto CIF di Adobe Experience Manager (AEM) come punto di partenza per i progetti dei clienti che utilizzano i componenti CIF di base. Applica ai componenti il tema e lo stile CSS ed esamina un nuovo progetto AEM CIF generato dall’archetipo. Inoltre, scopri come sono organizzati CSS e JavaScript utilizzati dai componenti CIF di base. |
AEM Forms | Articolo: effettuare l’autenticazione in AEM Author tramite OKTA | Scopri come configurare l’app sul portale OKTA e le impostazioni normalmente utilizzate nella registrazione di una nuova applicazione. |
AEM Commerce | Tutorial: personalizza componenti CIF di base | Esamina diversi punti di estensione forniti dai componenti CIF di base e da AEM in generale. I componenti CIF di base forniscono un set standard di componenti Commerce che possono essere utilizzati per accelerare un progetto che integra soluzioni Adobe Experience Manager (AEM) e Magento. |
Adobe Campaign - Audience Destinations | Video: crea un pubblico… | Crea un pubblico in Campaign Standard utilizzando Adobe Experience Platform Segment Builder (Generatore di segmenti). Puoi accedere a questa funzione direttamente in Adobe Campaign Standard tramite i moduli Audiences. |
Adobe Campaign - Audience Destinations | Video: attivare audience di Adobe Experience Platform in un flusso di lavoro di marketing | Scopri come attivare la Data services query audience (audience di query dei servizi di dati) all’interno di un flusso di lavoro utilizzando l’attività Read audience (Analizza pubblico). |
Adobe Campaign | Tutorial: notifica push con Android™ | Invia notifiche push personalizzate e segmentate ai dispositivi mobili iOS e Android™. Questo tutorial illustra i passaggi necessari per inviare notifiche push da Adobe Campaign e riceverle nell’app Android™. |
Adobe Campaign | Video: creare una notifica push | Crea una notifica push in Adobe Campaign Standard. Puoi inviare notifiche push personalizzate e segmentate ai dispositivi mobili iOS e Android™. |
Adobe Campaign - Connettore dati AEP | Video: controllare lo stato di un processo di assimilazione di dati | Scopri come controllare lo stato di un processo di assimilazione di dati e se i dati sono stati assimilati da Adobe Campaign Standard in Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connettore dati AEP | Video: modificare la mappatura dei dati | Scopri come controllare lo stato e modificare la mappatura dei dati. |
Adobe Campaign - Connettore dati AEP | Video: mappare eventi esperienza | Scopri come mappare gli eventi esperienza in Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connettore dati AEP | Video: mappare risorse personalizzate | Scopri come mappare diversi tipi di dati tra Adobe Campaign Standard e Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connettore dati AEP | Video: comprendere il connettore dati di Adobe Experience Platform | Scopri come rendere i tuoi dati disponibili su Adobe Experience Platform mappando i dati XTK (dati acquisiti in Campaign) su Experience Data Model (XDM) in Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connettore dati AEP | Video: mappare i dati della tabella dei valori iniziali | Scopri come mappare i dati dei valori iniziali e i profili di prova con Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign- Audience Destinations | Video: modificare la dimensione di targeting di una distribuzione per un pubblico di Platform | Scopri come modificare la dimensione di targeting di una distribuzione per un pubblico di Platform al di fuori della tabella del profilo principale in Adobe Campaign Standard. |
Adobe Campaign | Video: gestione di big data su Snowflake | Sfrutta il connettore Snowflake in Adobe Campaign Classic. |
Adobe Campaign - Audience Destinations | Articolo: panoramica di Audience Destinations (BETA) | Scopri come sfruttare dati di profilo centralizzati e consolidati da Adobe Experience Platform per campagne di marketing in Adobe Campaign Standard. |
Adobe Analytics | Video: super sessione di Adobe Summit 2019 | Guarda clip selezionate della “super sessione” high tech al Summit 2019. |
Adobe Analytics | Video: super sessione di Adobe Summit 2019 | Guarda clip selezionate della sessione su viaggi e ospitalità al Summit 2019. |
Adobe Analytics | Video: super sessione di Adobe Summit 2019 | Guarda clip selezionate della sessione sulla vendita al dettaglio al Summit 2019. |
Adobe Analytics | Video - Caso di utilizzo di un cliente: Accent Group investe nella customer experience per stimolare le vendite | Scopri in che modo Accent Group utilizza Adobe Experience Cloud per creare esperienze digitali impeccabili. |
Adobe Analytics | Video - Caso di utilizzo di un cliente: ServiceNow ottiene le informazioni giuste per connettersi con i potenziali clienti | Scopri come ServiceNow ottiene dati actionable dai suoi canali di marketing e incrementa il Return on Investment (ROI) sulla pubblicità relativa alla ricerca a pagamento con Adobe Advertising Cloud e Adobe Analytics. |
Adobe Analytics | Video - Adobe Analytics: sono più che dati, sono informazioni sui clienti | Scopri il marketing basato sui dati e come trasformare la maturità delle tue analisi da dati a informazioni e infine ad azioni. |
Adobe Analytics | Video: Adobe Sensei e Adobe Analytics (versione estesa) | Visualizza le funzioni chiave di Adobe Analytics fornite da Adobe Sensei, tra cui rilevamento anomalie, analisi dei contributi, avvisi intelligenti, clustering, Segment IQ e modellazione delle tendenze. |
Adobe Analytics | Video: come Adobe Analysis Workspace può cambiare la tua azienda | Scopri come eseguire Ad Hoc Analysis, analisi flessibili, analisi per coorte e analisi dell’abbandono utilizzando Analysis Workspace. Puoi anche condividere l’ambiente di lavoro di analisi con tutti gli utenti dell’azienda e la sua funzione di trascinamento consente a tutti di analizzare i dati in modo semplice e ottenere informazioni rapidamente. |
Adobe Analytics | Video - Caso di utilizzo di un cliente: Home Depot innova con la gestione della customer experience | Scopri come Home Depot utilizza le soluzioni Adobe per creare brand loyalty e soddisfazione dei clienti con un’esperienza di acquisto personalizzata. |
Adobe Analytics | Articolo: suggerimenti dei clienti per continuare il tuo percorso di apprendimento di Adobe Analytics | Scopri tre clienti Adobe che possono offrirti suggerimenti e consigli su come ottenere il massimo da Adobe Analytics. |