Nouvelles fonctionnalités et correctifs pour Adobe Experience Cloud.
Abonnez-vous au Adobe Priority Product Update pour être averti par e-mail de la publication des prochaines versions. Les informations communiquées après la mise à jour seront estampillées avec la date de publication.
Date de publication : mars 2020
Dernière mise à jour : 11 mars 2020
Vous cherchez la page d’accueil de l’aide ? Voir la documentation d’Adobe Experience Cloud.
(Les dates de lancements de chaque produit peuvent varier.)
Statut du système Adobe fournit des informations détaillées, des mises à jour de statut et des notifications par email relatives aux produits cloud Adobe. Il prévient également des pannes du service, des perturbations et des activités de maintenance. Consultez le site status.adobe.com.
Nouveautés
Nouvelles fonctionnalités et améliorations disponibles dès maintenant
Fonctionnalité | Description |
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Abonnement automatique personnalisé par sous-offres de produits |
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Expérience personnalisée orientée sur les préférences de l’utilisateur |
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Meilleure diffusion des messages d’événement |
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Nouvelles fonctionnalités et correctifs pour l’interface d’Experience Cloud, notamment pour l’administration et les services principaux (attributs du client, audiences, déclencheurs, cookies, etc.).
Fonction | Date de publication | Description |
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Outil d’administration - Affichage des détails utilisateur | 26 février 2020 | Les administrateurs peuvent afficher une liste triable et filtrable de tous les utilisateurs d’Experience Cloud et de leurs détails dans le nouvel outil d’administration. Les détails de l’utilisateur incluent l’accès au produit d’un utilisateur, ses rôles et les informations de dernier accès. Voir l’aide de l’outil d’administration Experience Cloud pour en savoir plus. |
Adobe met à jour l’en-tête de domaine et d’interface afin d’unifier et d’améliorer votre expérience dans toutes les applications Experience Cloud. Ces améliorations sont conçues pour fluidifier votre utilisation de manière simple, mais importante. Ces améliorations ne modifieront pas vos processus actuels.
Les mises à jour comprennent les éléments suivants :
experience.adobe.com/<application name>
:
Remarque : Le Flux a été abandonnée en janvier 2020. Vous trouverez un avis d’obsolescence dans le produit.
Pour consulter la documentation du produit, consultez l’aide Experience Cloud.
Notes de mise à jour d’Experience Platform, d’Experience Platform Launch, d’Identity Service, de Journey Orchestration, de Mobile Services et des bulletins de sécurité.
Pour consulter les notes de mise à jour et la documentation du produit, voir Experience Platform Launch.
Grâce à Adobe Experience Platform, orchestrez des parcours clients individuels à l’échelle sur des canaux d’expérience en anticipant de manière intelligente les besoins de chaque individu en temps réel, quel que soit l’endroit où leur parcours les mène.
La version pour le premier trimestre a été publiée. En savoir plus
Documentation - Notes de mise à jour - Tutoriels vidéos
iOS v4.19.1
a.target.sessionId
dans l’accès Analytics-for-Target interne envoyé à Adobe Analytics.Android™ v4.18.1
Date de la version : 12 mars 2020
Nouvelles fonctionnalités et correctifs d’Adobe Analytics :
Pour consulter la documentation du produit, voir Accueil de l’aide Adobe Analytics.
.xls
. Ce problème affectait des clients utilisant des devises différentes du dollar américain et de l’euro. (AN-206541, AN-204008)Remarque | Date d’ajout ou de mise à jour | Description |
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Modification du mode de calcul des entrées/sorties dans Workspace | 7 avril 2020 | Dans Analysis Workspace, depuis mars 2020, nous avons modifié la manière dont la valeur « Aucun » interagit avec les entrées/sorties. Comme vous pouvez désormais activer et désactiver l’option « Aucun » dans Analysis Workspace, nous appliquons l’option « Aucun » après l’entrée ou la sortie, alors que (pour les eVars) elle était auparavant appliquée. Supposons, par exemple, que le premier accès d’une visite n’ait aucune valeur pour eVarx, contrairement au second accès. Dans Reports & Analytics, il s’affichera comme « Non spécifié » pour l’entrée, mais dans Analysis Workspace, il affichera la valeur pour le second accès. |
Abandon du paramètre Niveau de conversion | 3 mars 2020 | Le paramètre Niveau de conversion qui ne fonctionnait pas dans Outils d’administration > Suite de rapports > Paramètres du compte général sera supprimé de l’interface utilisateur le 12 mars 2020. |
Abandon de l’archive de tableau de bord | 27 mars 2020 | Le paramètre Afficher l’archive sous Gérer les tableaux de bord dans Reports & Analytics nʼest plus disponible depuis le mois d’octobre 2020. |
Fin de la prise en charge de TLS 1.1 | 3 octobre 2019 | D’ici le 31 mars 2020, Adobe Analytics supprimera la prise en charge de TLS 1.1. Ce changement s’inscrit dans le cadre des efforts que nous déployons pour respecter les meilleures normes de sécurité et promouvoir la sécurité des données de nos clients. |
Nouveau domaine Adobe Analytics | 18 décembre 2019 | Le 16 janvier 2020, Adobe Analytics a commencé passer à un nouveau domaine : https://experience.adobe.com/analytics. Remarque : cette modification s’applique à tous les utilisateurs accédant à Analytics avec leur Adobe ID ou Enterprise ID.
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Fin de vie : API héritées d’Analytics | 9 janvier 2020 | En novembre 2020, les services d’API hérités d’Analytics suivants arriveront en fin de vie et seront fermés. Les intégrations actuelles créées à l’aide de ces services cesseront de fonctionner.
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Fin du courtage par FTP entre San Jose et Londres, et entre San Jose et Singapour | Juillet 2020 | Pour les clients basés à Londres et à Singapour, nous ne prendrons plus en charge le courtage de données entre Londres ou Singapour et le centre de données de San Jose ftp.omniture.com.
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Fin de vie d’Ad Hoc Analysis | 6 août 2018 | Adobe a annoncé la prochaine fin de vie d’Ad Hoc Analysis. La date de fin de vie sera communiquée dès que possible. Pour obtenir de plus amples informations, voir le site Discover Workspace. |
Consultez les Notes de mise à jour d’AppMeasurement pour JavaScript. La version 2.20.0 a été publiée le 5 mars 2020.
Pas de mise à jour effectuée.
Nouvelles fonctionnalités, correctifs et mises à jour Adobe Experience Manager (AEM). Adobe recommande aux clients avec des déploiements sur site de déployer le dernier correctif pour garantir des performances et une stabilité optimales et renforcer la sécurité.
AEM 6.5.4.0
AEM 6.5, Service Pack 4.0 (6.5.4.0 publiée le 5 mars 2020) est une mise à jour importante qui inclut de nouvelles fonctionnalités, des améliorations client importantes, une amélioration des performances, de la stabilité et de la sécurité, publiées depuis la disponibilité générale d’AEM 6.5, avril 2019.
AEM 6.4.8.0
AEM 6.4 Service Pack 8.0 (6.4.8.0 publié le 5 mars 2020), est une mise à jour importante qui contient des correctifs client clés, publiée depuis la mise à disposition d’AEM 6.4 en avril 2018.
AEM 6.3.3.8
AEM 6.3 Service Pack 3, Cumulative Fix Pack 8 (6.3.3.8 publié le 5 mars 2019), est une mise à jour importante qui contient des correctifs client clés, publiée depuis la mise à disposition d’AEM 6.3 en avril 2017.
AEM Assets Brand Portal
AEM Assets Brand Portal 6.4, Service Pack 6 (6.4.6 publié le 5 mars 2020) modifie la manière dont AEM Assets est configurée avec Brand Portal. En outre, cette version inclut d’autres améliorations et correctifs de bogues.
AEM as a Cloud Service - autorisations basées sur les rôles
Cloud Manager dispose de rôles préconfigurés avec des autorisations appropriées. Chacun des rôles possède des autorisations spécifiques, des tâches ou des autorisations préconfigurées associées à chaque rôle. La rubrique d’aide Autorisations basées sur les rôles identifie les fonctionnalités disponibles et les rôles pouvant les exécuter.
Configurer des AEM Assets avec Brand Portal
AEM Assets est désormais configuré avec Brand Portal via Adobe I/O qui fournit un jeton IMS d’autorisation du client Brand Portal. Précédemment, il était configuré dans l’interface de Classic par le biais de la passerelle OAuth héritée.
Reportez-vous à Configurer des AEM Assets avec Brand Portal.
AEM as a Cloud Service - Recadrage intelligent dans Dynamic Media
Une nouvelle option est disponible dans AEM as a Cloud Service lorsque vous travaillez avec le recadrage intelligent dans le composant Dynamic Media :
Activer la correspondance du rapport d’aspect : sélectionnez cette option pour permettre à Dynamic Media de sélectionner un rendu de recadrage intelligent qui correspond mieux au rapport d’aspect de l’image d’origine.
Reportez-vous à Travailler avec le recadrage intelligent.
Webinars de développement de compétences dans AEM
Adobe Campaign offre un moyen intuitif et automatisé d’envoyer des messages individualisés sur des canaux marketing en ligne et hors ligne. Vous pouvez maintenant anticiper ce que souhaitent vos clients à l’aide d’expériences déterminées par leurs habitudes et leurs préférences.
Mise à jour le 20 mars 2020 pour la version du 21 mars :
Affichage | Fonction |
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Portfolios | Pour obtenir des instructions sur la manière de gérer vos portfolios afin de tenir compte des changements de trafic dus au COVID-19, contactez votre gestionnaire de compte. |
Campagnes Google Ads et Microsoft Ads | Dans les portfolios optimisés avec l’option « Optimiser automatiquement les valeurs d’ajustement d’enchères », Advertising Cloud n’optimise plus automatiquement les paramètres d’ajustement d’enchères pour les campagnes à l’aide de la stratégie d’enchères au coût par clic améliorée (eCPC). Le moteur de recherche optimise tous les ajustements d’enchères au moment de l’enchère. Advertising Cloud optimise toujours les enchères de base et, lorsque l’option « Ajuster automatiquement les limites du budget de la campagne » est activée, c’est-à-dire le budget de la campagne. |
Alertes bêta | (Fonction bêta) Vous pouvez désormais créer des modèles d’alerte afin d’identifier le moment où un portfolio répond à des conditions spécifiques, comme des mesures de performances, pendant une période spécifiée, puis générer une alerte. Vous pouvez créer des alertes au niveau du portfolio depuis Insights & Reports > Alertes (bêta), mais pas depuis Optimisation > Portfolios). Remarque : les alertes créées à partir de la version héritée d’Alertes bêta, qui a été remplacée en janvier, ne sont plus disponibles. |
Admin > Propriétés de transaction | Une nouvelle colonne « ID de propriété » indique l’ID de propriété unique pour chaque propriété de transaction. Vous pouvez rechercher n’importe quelle chaîne contenue dans les valeurs de colonne. |
Pour les notes de mise à jour de Magento, veuillez consulter :
Marketo Engage est une solution complète pour la gestion des pistes et les spécialistes du marketing B2B qui cherchent à transformer les expériences client en engageant à chaque étape de parcours d’achat complexes.
Date de publication : 21 février 2020
Pour plus d’informations, voir les Notes de mise à jour de Marketo de février 2020.
Les fonctionnalités suivantes seront publiées tout au long du trimestre :
Fonctionnalité | Description |
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Bizible |
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Connect de ventes | Composition des mises à jour/améliorations des fenêtres et du Centre de commandes. |
Centre de succès Marketo Engage : lancement en février 2020. Le centre de succès est un centre d’aide intégré qui vous permet à vous et à la communauté de rechercher des documents produit, de lancer des guides pratiques, d’accéder au contenu d’adoption, etc. Remarque : cette fonctionnalité sera lancée en version bêta en ANZ et sera déployée en Amérique du Nord plus tard dans le trimestre.
Pour obtenir des notes de mise à jour cumulatives et historiques, reportez-vous à la page Notes de mise à jour de Marketo.
Articles et vidéos d’auto-assistance nouveaux et récents.
Solution | Contenu | Description |
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AEM Commerce | Vidéo - Création de plusieurs pages de catégorie et de produit | Découvrez comment créer un projet CIF Adobe Experience Manager (AEM) minimal comme point de départ de projets clients à l’aide des composants principaux de CIF. Appliquez un thème et un style CSS aux composants et inspectez un nouveau projet AEM CIF généré par l’archétype. Découvrez également comment CSS et JavaScript utilisé par les composants principaux de CIF sont organisés. |
AEM Forms | Article - Authentification à l’auteur AEM à l’aide d’OKTA | Découvrez comment configurer votre application sur le portail OKTA et sur les paramètres que vous utilisez généralement pour enregistrer une nouvelle application. |
Commerce AEM | Tutoriel - Personnaliser les composants principaux CIF | Vérifiez plusieurs points d’extension différents fournis par les composants principaux de CIF et AEM en général. Les composants principaux de CIF fournissent un jeu standard de composants Commerce qui peuvent être utilisés pour accélérer un projet qui intègre des solutions Adobe Experience Manager (AEM) et Magento. |
Adobe Campaign - Destinations de l’audience | Vidéo - Création d’une audience… | Créez une audience dans Campaign Standard à l’aide du créateur de segments d’Adobe Experience Platform. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité directement dans Adobe Campaign Standard via les modules Audiences. |
Adobe Campaign - Destinations de l’audience | Vidéo - Activation des audiences Adobe Experience Platform dans un flux de travail marketing | Découvrez comment activer les requêtes d’audience de Data Services au sein d’un flux de travail à l’aide de l’activité Lecture d’audience. |
Adobe Campaign | Tutoriel - Notification Push avec Android™ | Envoyez des notifications push personnalisées et segmentées aux appareils mobiles iOS et Android™. Ce tutoriel vous guide tout au long des étapes nécessaires à l’envoi de notifications push depuis Adobe Campaign et à la réception de ces notifications dans votre application Android™. |
Adobe Campaign | Vidéo - Création d’une notification Push | Créez une notification Push dans Adobe Campaign Standard. Vous pouvez envoyer des notifications push personnalisées et segmentées aux appareils mobiles iOS et Android™. |
Adobe Campaign - Connecteur de données AEP | Vidéo - Vérification du statut d’une tâche d’ingestion de données | Découvrez comment vérifier le statut d’une tâche d’ingestion de données et si les données ont été ingérées dans Adobe Experience Platform depuis Adobe Campaign Standard. |
Adobe Campaign - Connecteur de données AEP | Vidéo - Modification du mappage des données | Découvrez comment vérifier le statut et modifier le mappage des données. |
Adobe Campaign - Connecteur de données AEP | Vidéo - Mappage des événements d’expérience | Découvrez comment mapper les événements d’expérience dans Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connecteur de données AEP | Vidéo - Mappage des ressources personnalisées | Découvrez comment mapper différents types de données entre Adobe Campaign Standard et Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connecteur de données AEP | Vidéo - Compréhension du connecteur de données d’Adobe Experience Platform | Découvrez comment rendre vos données disponibles sur Adobe Experience Platform en mappant les données XTK (les données ingérées dans Campagne) aux données des modèles de données d’expérience (XDM) sur Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Connecteur de données AEP | Vidéo - Mappage des données de tableau sources | Apprenez à mapper vos données sources ou vos profils de test avec Adobe Experience Platform. |
Adobe Campaign - Destinations de l’audience | Vidéo - Modification de la dimension de ciblage d’une diffusion pour une audience de plateforme | Découvrez comment modifier la dimension de ciblage d’une diffusion pour une audience de plateforme en dehors du tableau de profil principal dans Adobe Campaign Standard. |
Adobe Campaign | Vidéo - Gestion de données importante sur Snowflake | Tirez profit du connecteur Snowflake dans Adobe Campaign Classic. |
Adobe Campaign - Destinations de l’audience | Article - Aperçu des destinations d’audience (bêta) | Découvrez comment tirer profit des données de profil centralisées et consolidées d’Adobe Experience Platform pour vos campagnes marketing dans Adobe Campaign Standard. |
Adobe Analytics | Vidéo - Session extraordinaire de l’Adobe Summit 2019 | Regardez des extraits de la session extraordinaire haute technologie du Summit 2019. |
Adobe Analytics | Vidéo - Session extraordinaire de l’Adobe Summit 2019 | Regardez des extraits de la session voyage et hospitalité du Summit 2019. |
Adobe Analytics | Vidéo - Session extraordinaire de l’Adobe Summit 2019 | Regardez des extraits de la session vente au détail du Summit 2019. |
Adobe Analytics | Vidéo - Cas d’utilisation client : le groupe Accent investit dans l’expérience client pour stimuler ses ventes | Découvrez comment le groupe Accent utilise Adobe Experience Cloud pour créer des expériences numériques en toute transparence. |
Adobe Analytics | Vidéo - Cas d’utilisation client : ServiceNow obtient les bons insights pour se connecter aux prospects | Découvrez comment ServiceNow obtient des données exploitables de ses canaux marketing et améliore son retour sur investissement sur le référencement publicitaire payant avec Adobe Advertising Cloud et Adobe Analytics. |
Adobe Analytics | Vidéo - Adobe Analytics - Plus que des données : intelligence du client | Découvrez un marketing piloté par les données et comment emmener la maturité de vos analyses des données aux insights, puis à l’action. |
Adobe Analytics | Vidéo - Adobe Sensei et Adobe Analytics - Version étendue | Afficher les fonctionnalités clés d’Adobe Analytics avec la technologie Adobe Sensei, y compris la détection des anomalies, la contribution de l’analyse, les alertes intelligentes, la mise en grappe, Segment IQ et la modélisation de propension. |
Adobe Analytics | Vidéo - Comment Adobe Analysis Workspace peut modifier votre activité | Découvrez comment exécuter Ad Hoc Analysis, une analyse flexible, une analyse des cohortes et une analyse des abandons à l’aide de Analysis Workspace. Vous pouvez également partager l’environnement de travail d’analyse avec toutes les membres de votre entreprise et sa fonction glisser et déposer permet à chacun d’analyser les données facilement et d’obtenir des insights rapidement. |
Adobe Analytics | Vidéo - Cas d’utilisation client : The Home Depot innove dans la gestion de l’expérience client | Découvrez comment Home Depot utilise les solutions Adobe pour créer de la loyauté envers la marque et de la satisfaction client grâce à une expérience d’achat personnalisée. |
Adobe Analytics | Article - Astuces clients pour continuer votre parcours d’apprentissage d’Adobe Analytics | Rencontrez trois clients Adobe possédant des conseils et des astuces pour vous concernant la manière dont tirer le meilleur d’Adobe Analytics. |