Adobe Experience Cloud 版本說明 - 2020 年 2 月

Adobe Experience Cloud 的新功能及修正項目。

注意

訂閱Adobe Priority Product Update以透過電子郵件通知即將發行的版本。 產品發行後才發佈的新資訊皆會標示發佈日期。

發行日期：2020 年 2 月 20 日

最新更新日期：2020 年 2 月 26 日

在找說明首頁嗎？請參閱 Adobe Experience Cloud 檔案。

Adobe 系統狀態

Adobe 系統狀態提供 Adobe 雲端產品及服務中斷、作業中斷和維護事件的詳細資訊、狀態更新和電子郵件通知。請造訪 status.adobe.com。

新功能

  • 您可以使用 Adobe ID，根據產品、地區、事件和語言偏好設定來訂閱事件通知。完成訂閱偏好設定後，當使用者開啟、更新或關閉產品，都會收到相關產品事件和維護事件的通知。若要開始設定，請前往 status.adobe.com/subscriptions。

今日推出的新功能和增強功能

功能 說明
更快掌握產品事件
  • 在服務維護 30 天前收到通知。此功能提供更多的前置時間，以利評估對業務營運的潛在影響，讓您能視需求實施緩解計劃。
  • Web/行動裝置/平板電腦介面均提供進階通知，您也可透過電子郵件取得。
根據偏好的語言打造個人化體驗
  • 選擇電子郵件通知的偏好語言。自助訂閱功能現在提供十九種語言版本。
更理想的訂閱和通知使用者體驗
  • 只要按一下，即可針對您要訂閱的所有產品，指定地區和事件偏好設定。
  • 潛在​問題提升為​輕微​或​重大​問題時，系統就會發送通知。
  • 任何產品或事件狀態更新時，瀏覽器頁面會自動重新整理。

Experience Cloud 介面與核心服務

版本更新：2016 年 2 月 26 日

Experience Cloud 介面的新功能和修正項目，包括管理和核心服務 (客戶屬性、對象、觸發器、Cookie 等)。

功能 說明
管理工具 - 檢視使用者詳細資訊 管理員可以在新的管理工具中，檢視所有 Experience Cloud 使用者及其詳細資訊，並可將清單加以排序及篩選。使用者詳細資訊包括使用者的產品存取權、角色，以及上次存取的資訊。如需詳細資訊，請參閱 Experience Cloud 管理工具說明。

修正

  • 客戶屬性：​客戶屬性 UI 現在會顯示 Target 中同步的其他設定檔狀態。(MCUI-10231)
  • 觸發核心服務：​由於鮮少使用，建立「放棄」類型觸發時的傾向分數「30 天內回訪的可能性」現已移除。(MCUI-10056)

統一產品網域

Adobe 正在更新網域和介面標題，以統一及提升您在所有 Experience Cloud 應用程式中的體驗。這些增強功能的設計目的，是要透過改善重要的細節，簡化您的使用體驗。這些增強功能不會變更您目前的工作流程。

更新包括：

  • 新解決方案 URL：experience.adobe.com/<application name>：
    • 所有產品最終都會採用此 URL 模式。尋找新的 URL，使效期能持續一整個月。
    • 瀏覽器支援：支援的瀏覽器包括 Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari 和 Opera (最新版本)。注意：​雖然 Experience Cloud 介面可支援這些瀏覽器，但個別解決方案可能不會支援所有瀏覽器(例如 Analytics 不支援 Opera，Target 不支援 Safari)。
    • (僅限 Safari) 網域變更可能導致 Safari 發生 Cookie 問題。在 Safari 的「隱私權偏好設定」中取消選取​「防止跨網站追蹤」，即可在各網域 (以及所有跨網站體驗) 啟用 Cookie，並允許 Experience Cloud 在這個新的網域中運作。
  • 在不同組織或應用程式之間更輕鬆地切換。
  • 改良產品說明：Experience League 已整合至產品中，因此搜尋說明內容時，搜尋範圍會包含社群論壇和影片內容。這項變更可讓您輕鬆存取更多內容，協助您充份運用 Experience Cloud。此外，按一下​「說明 > 意見回饋」​即可回報問題，或與 Adobe 分享您的想法。
  • 改良通知：「通知」下拉式選單現在提供兩個標籤，其中一個是您的產品通知，另一個是全球產品公告。

注意：「摘要」頁面將於 2020 年 1 月汰除。請參閱產品中的淘汰通知。

如需產品文件，請參閱 Experience Cloud。

Experience Platform

Experience Platform、Experience Platform Launch、身分服務和安全性佈告欄的發行說明。

Experience Platform Launch

如需發行說明和產品文件，請參閱 Experience Platform Launch。

歷程協調

不論客戶處於哪個歷程階段，Adobe Experience Platform 能聰明地即時預測每個人的需求，以便能大規模協調不同體驗管道的客戶歷程。

其他資源

文件 - 發行說明 - 做法影片

Mobile Services 與 Mobile SDK

2020 年 2 月 4 日：4.19.0 版

此版本已完成下列更新：

生命週期：​新增 API (pauseCollectingLifecycleData)，以緩解某些舊 iOS 裝置回報的作業長度異常資料。

Analytics

Adobe Analytics 的新功能和修正項目：

如需產品文件，請參閱 Adobe Analytics 說明首頁。

Adobe Analytics 的新功能、增強功能和修正項目

  • 使用跨裝置分析的組織所適用的全新 Workspace 範本：​此範本可顯示 CDA 如何有效地將造訪拼接在一起，並能協助您了解 CDA 專屬的維度和量度。需使用 CDA 的報表套裝。如需詳細資訊，請參閱設定跨裝置分析。
  • 若組織使用 Private Graph (私密圖表)，CDA 拼接延遲時間會縮短為一天： Private Graph 功能已有所增強，將圖表產生延遲從每週批次處理減少為每日重新整理，CDA 客戶將能存取更新的識別圖表和連結。
  • Labs (技術預覽)：​這項新的 Analytics 功能可讓您在生產環境中測試新功能的原型，為 Adobe 提供有價值的意見回饋。更多詳情…
  • Workspace 的全新快捷鍵：
    • 摺疊/展開所有面板：alt + m
    • 摺疊/展開作用中的面板：alt + ctrl + m
    • 搜尋左側欄：ctrl + /
    • 移至下一個面板：alt + Right Key
    • 移至上一個面板：alt + Left Key
    更多詳情…
  • Workspace 其他增強功能：
    • 在 工作區 中置入面板或視覺化時，左側導軌會自動切換為元件，使工作流程更加順暢。
    • 現在可對範本元件採取行動 (例如：加上標籤、標記為我的最愛、核准)。
    • 篩選後得到的量度和區段清單會提供 + 按鈕，方便您找不到所需內容時可以新增元件。
  • 「說明」功能表新增 Workspace 偵錯程式，供您以更順暢的方式啟用，以偵錯 Workspace 請求。更多詳情…
  • 以 Chromium 為基礎的 Microsoft Edge 瀏覽器：​此版本包含多項變更，可辨識以 Chromium 為基礎的 Microsoft Edge 瀏覽器 (79 版及更新版本) 以供報表使用。

修正

  • 修正區段 UI 聲稱「行銷管道」維度與「資料倉儲」相容，但實際上並不相容的問題。未來，「區段產生器」不會再顯示這些維度能與「資料倉儲」相容。(AN-202297)
  • 修正 Analytics 更新所發佈區段名稱後，Audience Manager 未於 24 小時內跟進更新的問題。(AN-199974)

給 Analytics 管理員的重要通知

注意 新增或更新日期 說明
新的 Adobe Analytics 網域 2019 年 12 月 18 日 自 2020 年 1 月 16 日起，Adobe Analytics 開始移動至新網域 - https://experience.adobe.com/analytics.
注意：​凡是使用 Adobe ID 或 Enterprise ID 存取 Analytics 的所有使用者，均適用這項變更。
  • 這項網路異動可能會在 Safari 中載入 Analytics 時造成 Cookie 問題。在 Safari「隱私權偏好設定」中取消選取​「防止跨網站追蹤」，即可在各網域 (以及所有跨網站體驗) 啟用 Cookie，並允許 Analytics 在這個新的 Adobe Experience Cloud 網域中運作。只有 Safari 使用者會受到影響，建議使用其他瀏覽器，以免發生這類問題。
  • 網域變更可能會導致 Activity Map 在部分特定情況下停止運作。
終止服務 - Analytics Legacy API 2020 年 1 月 9 日 自 2020 年 11 月起，下列 Analytics Legacy API 服務將終止並關閉。透過這些服務建立的整合應用將會停止運作。
  • 1.3 Analytics API
  • 1.4 SOAP Analytics API
  • Legacy OAuth 驗證 (OAuth 和 JWT)
我們提供 Legacy API EOL 常見問題集，以協助回答您的問題，並指引您展開後續操作。採用這些服務的 API 整合應用可移轉為 1.4 Analytics REST API 或 2.0 Analytics API。Legacy Oauth 帳戶可移轉為 Adobe IO Analytics 整合帳戶，藉以存取 1.4 Analytics API 和 2.0 Analytics API。
檢視封存​選項的 EOL 2019 年 10 月 30 日 宣佈儀表板管理員 (元件 > 儀表板) 中的​檢視封存​選項將於 2020 年 1 月終止服務。
強制 IP 登入限制​選項的 EOL 2019 年 10 月 30 日 宣佈於2020年1月，IP允許清單（強制IP登入限制）功能的生命週期結束日期，位於​管理>公司設定>安全性​功能表下。
終止支援 TLS 1.1 2019 年 10 月 3 日 到了 2020 年 3 月 31 日時，Adobe Analytics 將會移除對於 TLS 1.1 的支援。此變更是我們為了保持最高安全標準並提升客戶資料安全性而不斷努力的其中一項成果。
San Jose FTP Broker 結束倫敦和新加坡的業務 2020 年 7 月 對於倫敦和新加坡的客戶，我們不再支援於倫敦或新加坡與聖荷西資料中心 ftp.omniture.com 之間的代理資料。
關於 Analytics 使用者 createDate 欄位的近期變更 2019 年 8 月 30 日 2019 年 10 月或 11 月期間，Analytics 使用者的 createDate 欄位已從美國太平洋時間更新為格式正確的日期/時間值，並附上時區資訊。(AN-183468)

AppMeasurement

請參閱 AppMeasurement for Javascript 版本說明。版本 2.19.0 已於 2020 年 2 月 21 日發行。

Audience Manager

Audience Manager 新增的修正項目和功能。

Audience Manager 的新功能、增強功能和修正

功能 說明
活動使用量報表 「活動使用量報表」有助您檢視及追蹤 Audience Manager 例項的活動使用量，供您清楚了解活動使用量與合約承諾的落差。
DIL 9.4 我們已將 Data Integration Library (DIL) 更新至 9.4 版。此更新提升了與 Google Chrome SameSite Cookie 的相容性。

修正和改良

  • 修正造成目的地建立流程中斷選擇「整合帳戶」之 UI 的錯誤 (AAM-52414)。
  • 修正導覽演算法模型建立流程時，造成 UI 中斷的錯誤 (AAM-37942)。
  • 針對使用 Adobe Experience Platform 整合的客戶，修正在新目的地或現有目的地儲存「資料匯出控制項」時，造成所選取的「資料匯出」無法儲存的錯誤 (AAM-52814)。
  • 修正特徵名稱含有垂直號字元 (|) 時，第三方特徵建議無法正確運作的錯誤 (AAM-51635)。
  • UI 中的協助工具也有多處改良。

Experience Manager

Adobe Experience Manager (AEM) 的新功能、修正及更新項目。Adobe 建議使用內部部署的客戶部署最新修補程式，以確保擁有更出色的穩定性、安全性及效能。

產品發行

  • Cloud Manager 2020.2.0

    Cloud Manager 2020.2.0 可簡化 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 的沙箱自助服務管理作業。

    請參閱版本說明。

自助資源

其他資源

Campaign

Adobe Campaign 可以在線上和離線行銷管道以直觀的自動化方法提供一對一訊息。您現在可以使用客戶習慣和偏好判斷其體驗，預測他們想要的東西。

Campaign Classic

Campaign Standard

其他資源

Advertising Cloud

更新日期：2020 年 2 月 10 日 (適用於 2 月 8 日發行的版本)

檢視 功能
產品組合 現在起，您能在產品組合中新增Yahoo! Japan Display Network (YDN) 促銷活動，將促銷活動預算和廣告群組層級的出價最佳化。廣告群組中的所有廣告會套用相同出價。產品組合模擬作業會包含 YDN 促銷活動的資料。
搜尋 > 大量表單 現在，您可以使用大量表單來建立、編輯及刪除 Google 回應式搜尋廣告 (RSA)。以前，您只能前往​「搜尋 > 促銷活動」，透過標準促銷活動管理介面尋求支援
搜尋 > 促銷活動、報表 現在起，所有基本報表和實體層級的促銷活動管理檢視均已提供 Google Ads 的「顯眼程度」度量 Impr. (Abs. Top) % 和 Impr. (Top) %，不過購物廣告產品群組、「促銷活動每日曝光比重」和「關鍵字每日曝光比重」報表，以及標籤和限制檢視除外。

Magento

如需 Magento 發行說明，請參閱：

Marketo

Marketo Engage 是銷售機會管理的完整解決方案，也適合 B2B 行銷人員使用，而透過該解決方案，他們可參與複雜購買歷程的每個階段，從中轉變客戶體驗。

Marketo Engage 核心更新

發行日期：2020 年 2 月 21 日

  • _Microsoft Dynamics_在 Microsoft Flow Action 中的變更負責人：​直接從 Marketo Engage 變更銷售機會或連絡負責人。
  • 增強 API 呼叫功能：
    • 使用者管理 API
    • 自訂物件結構描述 API
    • 登陸頁面重新導向規則 API
  • 表單描述元快取：​改善登陸頁面與表單。

如需詳細資訊，請參閱 Marketo 2020 年 2 月的發行說明。

即將推出的功能

本季預計推出下列功能：

功能 說明
Bizible
  • 全新的帳戶型細分
  • 儲存儀表板專有的篩選器
  • 將 Bizible 儀表板匯出為 PDF
Sales Connect Compose Window 和 Command Center 更新/增強功能

公告

Marketo Engage Success Center：​預計於 2020 年 2 月推出。Success Center 是產品內的說明中心，可讓您搜尋產品檔案和社群、啟動操作指南、存取採用內容等等。注意：此功能將會以測試版的形式在澳洲與紐西蘭推出，並預計於本季末在北美地區推出。

淘汰

  • 資產 API「_method」參數： 2020 年 9 月後，資產 API 端點將不再接受於 POST 主體中使用「_method」傳遞查詢參數，以略過 URI 長度限制。
  • Internet Explorer 支援淘汰：​從 2020 年 7 月 31 日推出的七月版開始，Marketo Engage 使用者介面將不再支援 Internet Explorer。

如需彙整資料和過往的發行說明，請參閱 Marketo 發行說明。

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