Notas de la versión de Adobe Experience Cloud: febrero de 2020

Nuevas funciones y correcciones en Adobe Experience Cloud.

NOTA

Suscríbase a Adobe Priority Product Update para recibir notificaciones por correo electrónico sobre próximas versiones. La nueva información publicada tras el lanzamiento se marcará con la fecha de publicación.

Fecha de publicación: 20 de febrero de 2020

Última actualización: 26 de febrero de 2020

¿Busca ayuda en casa? Consulte la documentación de Adobe Experience Cloud.

Estado del sistema de Adobe

El estado del sistema de Adobe proporciona información detallada, actualizaciones de estado y notificaciones por correo electrónico sobre los productos en la nube de Adobe y las interrupciones y sesiones de mantenimiento de los servicios de Adobe. Puede comprobar el estado en status.adobe.com.

Novedades

  • Con su Adobe ID, puede suscribirse a las notificaciones de eventos en función de sus preferencias de productos, regiones e idiomas. A los usuarios que configuran sus preferencias de suscripción se les notifican los eventos de mantenimiento e incidencias del producto relevantes en cuanto se abran, actualicen o cierren. Empiece por status.adobe.com/subscriptions.

Nuevas funciones y mejoras disponibles

Función Descripción
Notificaciones rápidas de los eventos del producto
  • Reciba información con 30 días de antelación sobre el mantenimiento del servicio. Esta función proporciona más tiempo de espera para evaluar el impacto potencial en sus operaciones comerciales, lo que le permite implementar un plan de mitigación si es necesario.
  • Las notificaciones avanzadas están disponibles en las plataformas web, móviles y tabletas y mediante notificaciones por correo electrónico.
Personalice su experiencia según el idioma preferido
  • Elija un idioma preferido para las notificaciones por correo electrónico. La función de suscripción automática ya está disponible en diecinueve idiomas.
Mejora de la experiencia del usuario en cuanto a las suscripciones y las notificaciones
  • Especifique las preferencias de región y evento en una sola selección para todos los productos a los que desee suscribirse.
  • Reciba una notificación cuando se promocionen problemas potenciales a menores o mayores.
  • La página del explorador se vuelve a cargar automáticamente cuando se actualiza cualquier producto o evento.

Servicios principales e interfaz de Experience Cloud

Actualización de la versión: 26 de febrero de 2016

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de Experience Cloud, incluida la administración y los servicios principales (atributos del cliente, audiencias, desencadenadores, cookies, etc.).

Función Descripción
Herramienta de administración: ver detalles del usuario Los administradores pueden ver una lista de los usuarios de Experience Cloud que pueden ordenar y filtrar, y sus detalles en la nueva herramienta de administración. Los detalles del usuario incluyen el acceso al producto, las funciones y la información a la que accedió por última vez. Consulte la ayuda de la herramienta de administración de Experience Cloud para obtener más información.

Correcciones

  • Atributos del cliente: La interfaz de usuario de Atributos del cliente ahora muestra estados adicionales de perfiles sincronizados en Target. (MCUI-10231)
  • Servicio principal de Triggers: Debido a la falta de uso, se ha eliminado la puntuación de propensión “Probabilidad de retorno en 30 días” al crear un activador de tipo Abandono. (MCUI-10056)

Dominio de producto unificado

Adobe está actualizando el encabezado de la interfaz y el dominio para unificar y mejorar el funcionamiento de las aplicaciones de Experience Cloud. Estas mejoras están diseñadas para mejorar sutilmente su experiencia. Estas mejoras no cambiarán los flujos de trabajo actuales.

Las actualizaciones incluyen:

  • Nuevas URL de la solución: experience.adobe.com/<application name>:
    • Todos los productos adoptarán en algún momento este patrón de URL. Busque nuevas direcciones URL que entren en vigor durante el mes.
    • Compatibilidad con navegadores: Los exploradores admitidos son Microsoft® Edge, Google Chrome, Firefox, Safari y Opera (en sus versiones más recientes). Nota: Aunque la interfaz de Experience Cloud admite estos exploradores, es posible que las soluciones individuales no los admitan a todos. (Por ejemplo, Analytics no es compatible con Opera y Target no es compatible con Safari).
    • (Safari solo) El cambio de dominio puede causar problemas de cookies en Safari. Al anular la selección Impedir el seguimiento entre sitios en las preferencias de privacidad de Safari, se habilitarán las cookies entre dominios (y todas las experiencias entre sitios) y Experience Cloud funcionará en este nuevo dominio.
  • Es más fácil cambiar entre las organizaciones o a otra aplicación.
  • Ayuda del producto mejorada: Experience League está integrada en el producto, por lo que una búsqueda de ayuda también incluye resultados de foros de la comunidad y contenido de vídeo. Este cambio simplifica el acceso a más contenido y le ayuda a sacar el máximo rendimiento de Experience Cloud. Además, seleccione Ayuda > Comentarios para informar sobre problemas o compartir sus ideas con Adobe.
  • Notificaciones mejoradas: El menú desplegable Notificaciones ahora tiene dos pestañas, una para sus propias notificaciones de productos y otra para los anuncios de productos globales.

Nota: La página Fuente dejará de usarse en enero de 2020. Busque un aviso de obsolescencia del producto.

Para obtener documentación del producto, consulte Experience Cloud.

Experience Platform

Notas de la versión de Experience Platform, Experience Platform Launch, servicios de identidad y boletines de seguridad.

Experience Platform Launch

Consulte Experience Platform Launch para ver notas de la versión y documentación del producto.

Journey Orchestration

Con Adobe Experience Platform, puede organizar los recorridos individuales de los clientes a escala en distintos canales de experiencia y adaptarse de forma inteligente a las necesidades y recorrido de cada usuario en tiempo real.

Recursos adicionales

Documentación - Notas de la versión - Vídeos de presentación

Mobile Services y Mobile SDK

4 de febrero de 2020: versión 4.19.0

En esta versión se realizó la siguiente actualización:

Ciclo de vida: se ha agregado una nueva API, pauseCollectingLifecycleData, para mitigar los datos anómalos de la duración de la sesión notificados desde algunos dispositivos iOS antiguos.

Analytics

Nuevas funciones y correcciones en Adobe Analytics:

Para obtener documentación del producto, consulte Inicio de Ayuda de Adobe Analytics.

Nuevas funciones, mejoras y correcciones en Adobe Analytics

  • La latencia de conexión de CDA para organizaciones que utilizan Private Graph se reduce a un día: La funcionalidad de Private Graph se ha mejorado para reducir la latencia de generación de gráficos de un proceso por lotes semanal a un gráfico diario actualizado, lo que permite a los clientes de CDA acceder a vínculos y gráficos de identidad más recientes.
  • Labs (Vistas previas de tecnología): Esta nueva función de Analytics le permite probar nuevos prototipos de funciones en producción y proporcionar información valiosa a Adobe. Más información…
  • Nuevas teclas de acceso directo en Workspace:
    • Contraer/Expandir todos los paneles: alt + m
    • Contraer/Expandir panel activo: alt + ctrl + m
    • Buscar carril izquierdo: ctrl + /
    • Mover al panel siguiente: alt + Right Key
    • Mover al panel anterior: alt + Left Key
    Más información…
  • Otras mejoras de Workspace:
    • Cuando se coloca un panel o una visualización en Workspace, el carril izquierdo cambia automáticamente a componentes para lograr un flujo de trabajo más fluido.
    • Ahora se pueden llevar a cabo acciones en los componentes de plantilla (por ejemplo, etiquetados, marcados como favoritos y aprobados).
    • Las listas filtradas de métricas y segmentos ofrecen el botón + para agregar un nuevo componente si no encuentra lo que necesita.
  • El Debugger de Workspace se ha agregado al menú Ayuda, lo que le ofrece una forma sencilla de habilitarlo para depurar solicitudes de Workspace. Más información…
  • Navegador Microsoft® Edge basado en Chromium: esta versión incluye cambios para reconocer el explorador Microsoft® Edge basado en Chromium (versión 79 y superior) para la generación de informes.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema con la interfaz de usuario del segmento que indicaba que las dimensiones del canal de marketing eran compatibles con el Data Warehouse, cuando en realidad no lo eran. Más adelante, el Generador de segmentos ya no mostrará estas dimensiones como compatibles con el Data Warehouse. (AN-202297)
  • Se ha corregido un problema con el nombre de un segmento publicado que se actualizaba en Analytics y que no se actualizaba en Audience Manager en un plazo de 24 horas. (AN-199974)

Avisos importantes para los administradores de Analytics

Aviso Fecha de incorporación o actualizada Descripción
Nuevo dominio de Adobe Analytics 18 de diciembre de 2019 El 16 de enero de 2020, Adobe Analytics empezará a pasar a un nuevo dominio: https://experience.adobe.com/analytics.
Nota: Este cambio se aplica a todos los usuarios que acceden a Analytics con su Adobe ID o Enterprise ID.
  • Este cambio de dominio puede provocar problemas con las cookies al cargar Analytics en Safari. Al anular la selección Impedir el seguimiento entre sitios en las preferencias de privacidad de Safari, se habilitarán las cookies entre dominios (y todas las experiencias entre sitios) y Analytics funcionará en este nuevo dominio de Adobe Experience Cloud. Puede utilizar otros navegadores sin problemas porque esto solo afecta a los usuarios de Safari.
  • El cambio de dominio puede hacer que Activity Map deje de funcionar para algunos clientes en casos específicos.
Fin de vida útil: API heredadas de Analytics 9 de enero de 2020 En noviembre de 2020, los siguientes servicios de API heredadas de Analytics llegarán a su fin de vida útil y se cerrarán. Las integraciones actuales creadas con estos servicios dejarán de funcionar.
  • API de Analytics 1.3
  • API de Analytics SOAP 1.4
  • Autenticación OAuth heredada (OAuth y JWT)
Hemos creado las Preguntas frecuentes del fin de la vida útil de la API heredada para ayudarle a responder a sus preguntas y proporcionar instrucciones sobre cómo proceder. Las integraciones de API que emplean estos servicios pueden migrar a las API de REST 1.4 de Analytics o a las API de Analytics 2.0. Las cuentas heredadas de OAuth pueden migrar a una cuenta de integración de Analytics Adobe IO, que puede utilizarse para acceder tanto a las API de Analytics 1.4 como a las API de Analytics 2.0.
Fecha de fin de uso de la opción Ver archivo 30 de octubre de 2019 Anuncio de la fecha de finalización en enero de 2020 de la opción Ver archivo en el Administrador de tableros (Componentes > Tableros).
Fecha de fin de uso de la opción Aplicar restricciones de inicio de sesión con IP 30 de octubre de 2019 Anuncio de la fecha de finalización en enero de 2020 de la Lista de permitidos IP (Aplicar restricciones de inicio de sesión con IP) en el menú Administración > Configuración de la empresa > Seguridad.
Finalización de la compatibilidad con TLS 1.1 3 de octubre de 2019 A partir del 31 de marzo de 2020, Adobe Analytics dejará de ofrecer soporte para TLS 1.1. Este cambio es parte de nuestro trabajo para mantener los estándares de seguridad más altos e impulsar la seguridad de los datos del cliente.
Fin de la administración de datos en el centro de datos de San José para Londres y Singapur Julio de 2020 Para los clientes de Londres y Singapur, ya no se ofrecerá la administración de datos entre Londres o Singapur y el centro de datos de San José ftp.omniture.com.
Próximos cambios en el campo createDate para los usuarios de Analytics 30 de agosto de 2019 En octubre o noviembre de 2019, el campo createDate de los usuarios de Analytics se actualizó de la hora del Pacífico de EE. UU. a un valor de fecha y hora con formato correcto respecto a la información de zona horaria.(AN-183468)

AppMeasurement

Consulte Notas de la versión de AppMeasurement para JavaScript. La versión 2.19.0 se publicó el 21 de febrero de 2020.

Audience Manager

Correcciones y funciones agregadas a Audience Manager.

Nuevas funciones y correcciones en Audience Manager

Función Descripción
Informes de uso de actividades El informe Uso de actividades le ayuda a ver y rastrear el uso de la actividad de su instancia de Audience Manager, lo que le ofrece una idea clara de cómo se compara el uso de la actividad con el compromiso contractual.

Correcciones y mejoras

  • Se corrigió un error que ocasionaba que el flujo de creación de destino dañara la IU para la selección de cuentas integradas (AAM-52414).
  • Se ha corregido un error que provocaba que la interfaz de usuario se interrumpiera al navegar por el flujo de creación de modelos algorítmicos (AAM-37942).
  • Se corrigió un error que ocasionaba que la selección de Exportación de datos no se guardara al salvar los controles de exportación de datos para destinos nuevos o existentes, para clientes que utilizaban la integración de Adobe Experience Platform (AAM-52814).
  • Se ha corregido un error que provocaba que las recomendaciones de características de terceros no funcionaran correctamente en características que contenían caracteres de barra vertical (|) en el nombre (AAM-51635).
  • Varias mejoras de accesibilidad en toda la interfaz de usuario.

Experience Manager

Nuevas funciones, correcciones y actualizaciones en Adobe Experience Manager (Experience Manager). Adobe recomienda a los clientes con implementaciones locales implementar los parches más recientes para garantizar una mayor estabilidad, seguridad y rendimiento.

Versiones de productos

  • Cloud Manager 2020.2.0

    Cloud Manager 2020.2.0 simplifica la administración de autoservicio de los entornos limitados de Adobe Experience Manager como Cloud Service.

    Consulte las Notas de la versión.

Autoayuda

Recursos adicionales

Campaign

Adobe Campaign permite entregar, de forma intuitiva y automatizada, mensajes privados a través de canales de marketing en línea y sin conexión. Ahora puede anticipar los deseos de los clientes mediante experiencias basadas en sus hábitos y preferencias.

Campaign Classic

Campaign Standard

Recursos adicionales

Advertising Cloud

Actualizado el 10 de febrero de 2020, para la versión del 8 de febrero

Ver Función
Portafolios Ahora puede agregar Yahoo! Campañas de Japan Display Network (YDN) en portafolios para optimizar los presupuestos de campaña y las ofertas de nivel de grupo de anuncios. La misma oferta se aplica a todos los anuncios de un grupo de anuncios. Los datos de las campañas YDN se incluyen en las simulaciones del portafolio.
Buscar > Hojas de edición en bloque Ahora puede crear, editar y eliminar anuncios de búsqueda interactivos (RSA) de Google mediante hojas de edición en bloque. Antes, la compatibilidad solo estaba disponible a través de la interfaz de administración de campañas estándar en Buscar > Campañas
Búsqueda > Campañas, Informes Las métricas de prominencia de Google Ads Impr. (Abs. Top) % y Impr. (Top) % ahora están disponibles en todos los informes básicos y en las vistas de administración de campañas a nivel de entidad, excepto en los informes de grupos de productos de compras, en los informes de uso compartido de impresiones diarias de campaña y de uso compartido de impresiones diarias de palabras clave, y en las vistas de etiquetas y restricciones.

Magento

Para las notas de la versión de Magento, consulte:

Marketo

Marketo Engage es una solución completa para la gestión de clientes potenciales y para los especialistas en marketing B2B que buscan transformar las experiencias de los clientes al interactuar en todas las etapas de los viajes de compra complejos.

Actualizaciones centrales de Marketo Engage

Fecha de publicación: 21 de febrero de 2020

  • Acción de flujo de Microsoft® Dynamics Change Owner en Microsoft® : cambie un posible cliente o contacto directamente desde el Marketo Engage.
  • Mejoras en las llamadas API:
    • API de User Management
    • API de esquemas de objetos personalizados
    • API de reglas de redireccionamiento de páginas de aterrizaje
  • Almacenamiento en caché del descriptor de formulario: mejoras en las páginas de aterrizaje y en los formularios.

Consulte las Marketo notas de la versión de febrero de 2020 para obtener más información.

Próximas funciones

Las siguientes funciones se lanzarán durante todo el trimestre:

Función Descripción
Bizible
  • Nueva segmentación basada en cuentas
  • Almacenamiento de filtros específicos del tablero
  • Exportación de tableros Bizible en PDF
Conexión de ventas Actualizaciones y mejoras de la ventana de composición y del centro de comandos

Anuncios

Centro de éxito de Marketo Engage: lanzamiento en febrero de 2020. El Centro de éxito es un centro de ayuda integrado en el producto que le permite buscar en la Documentación del producto, la Comunidad, las guías de inicio prácticas, el contenido de adopción de acceso y mucho más. Nota: Esta función se lanzará como una versión beta en ANZ y se comercializará en Norteamérica más adelante en el trimestre.

Degradaciones

  • Parámetro "_method" de Asset API: a partir de septiembre de 2020, los puntos de conexión de Asset API ya no aceptarán "_method" para pasar parámetros de consulta en un cuerpo de POST para omitir las limitaciones de longitud de URI.
  • Degradación de compatibilidad con Internet Explorer: a partir de la versión del 31 de julio de 2020, la interfaz de usuario de Marketo Engage dejará de ser compatible con Internet Explorer.

Para ver las notas de la versión acumulativas e históricas, consulte Notas de la versión de Marketo.

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