Adobe Experience Cloud 版本說明 - 2020 年 1 月

Adobe Experience Cloud 的新功能及修正項目。

注意

訂閱 Adobe Priority Product Update，即可透過電子郵件接收即將發行版本的相關通知。產品發行後才發佈的新資訊皆會標示發佈日期。

發行日期：2020 年 1 月 16 日

在找說明首頁嗎？請參閱 Adobe Experience Cloud 檔案。

Adobe 系統狀態

Adobe 系統狀態提供 Adobe 雲端產品及服務中斷、作業中斷和維護事件的詳細資訊、狀態更新和電子郵件通知。請造訪 status.adobe.com。

新功能

  • 您可以使用 Adobe ID，根據產品、地區和事件偏好設定來訂閱事件通知。完成訂閱偏好設定後，當使用者開啟、更新或關閉產品，只會收到相關產品事件和維護事件的通知。若要開始設定，請前往 status.adobe.com/subscriptions。

今日推出的新功能和增強功能

功能 說明
訂閱電子郵件主動通知
  • 支援 Experience Cloud、Creative Cloud、Document Cloud、Adobe Experience Platform 和 Adobe 服務
  • 支援地區和事件類型偏好設定
管理通知偏好設定
  • 隨時編輯和儲存通知偏好設定
  • 隨時取消訂閱通知
實現個人化並加速傳送電子郵件
  • 事件開啟、更新或關閉時，立即傳送事件通知
  • 僅接收與您設定之偏好設定相符的相關事件通知
  • 根據您帳戶偏好設定中指定的語言接收本地化通知
個人化產品通知
  • 符合通知偏好設定和產品權益的事件會顯示在「公告」面板中

Experience Cloud 介面與核心服務

Experience Cloud 介面的新功能和修正項目，包括管理和核心服務 (客戶屬性、對象、觸發器、Cookie 等)。

統一產品網域

Adobe 正在更新網域和介面標題，以統一及提升您在所有 Experience Cloud 應用程式中的體驗。這些增強功能的設計目的，是要透過改善重要的細節，簡化您的使用體驗。這些增強功能不會變更您目前的工作流程。

更新包括：

  • 新解決方案 URL：experience.adobe.com/<application name>：
    • 所有產品最終都會採用此 URL 模式。尋找新的 URL，使效期能持續一整個月。
    • 瀏覽器支援：支援的瀏覽器包括 Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari 和 Opera (最新版本)。注意：​雖然 Experience Cloud 介面可支援這些瀏覽器，但個別解決方案可能不會支援所有瀏覽器(例如 Analytics 不支援 Opera，Target 不支援 Safari)。
    • (僅限 Safari) 網域變更可能導致 Safari 發生 Cookie 問題。在 Safari 的「隱私權偏好設定」中取消勾選​「防止跨網站追蹤」，即可在各網域 (以及所有跨網站體驗) 啟用 Cookie，並允許 Experience Cloud 在這個新的網域中運作。
  • 在不同組織或應用程式之間更輕鬆地切換。
  • 改良產品說明：Experience League 已整合至產品中，因此搜尋說明內容時，搜尋範圍會包含社群論壇和影片內容。這項變更可讓您輕鬆存取更多內容，協助您充份運用 Experience Cloud。此外，按一下​「說明 > 意見回饋」​即可回報問題，或與 Adobe 分享您的想法。
  • 改良通知：「通知」下拉式選單現在提供兩個標籤，其中一個是您的產品通知，另一個是全球產品公告。

注意：「摘要」頁面將於 2020 年 1 月汰除。請參閱產品中的淘汰通知。

如需產品文件，請參閱 Experience Cloud。

Adobe 正在調整 same-siteCookie 設定，以因應 Chrome 預計於 Chrome 80 所做的變更 (即將於 2020 年 2 月發行)。

除非您使用 CNAME 進行第一方資料收集，但跨多個網域使用該 CNAME (友好第三方網域)，且未使用 Experience Cloud (訪客) ID 服務，否則您不需要變更。Chrome 80 版本釋出後，Chrome 會自動為 Analytics 的訪客 ID Cookie 提供 SameSite 值，以Lax,防止於其他網域使用。如果您想在不同網域間繼續使用 CNAME，請聯絡 Adobe 客戶服務，要求他們將您 CNAME 的 SameSite 值變更為 None.

請注意，不論您是否使用 Experience Cloud ID 服務，Adobe 建議在各網域分別使用不同 CNAME。

更多內容…

Experience Platform

Experience Platform、Experience Platform Launch、身分服務和安全性佈告欄的發行說明。

Experience Platform Launch

如需發行說明和產品文件，請參閱 Experience Platform Launch。

歷程協調

不論客戶處於哪個歷程階段，Adobe Experience Platform 能聰明地即時預測每個人的需求，以便能大規模協調不同體驗管道的客戶歷程。

歷程協調正式全面推出。深入了解

其他資源

文件 - 發行說明 - 做法影片

Mobile Services 與 Mobile SDK

2020 年 1 月 16 日：4.18.0 版

  • 取得 - 新增 API Analytics.processGooglePlayInstallReferrerUrl(final String url) 以支援Google Play安裝 Referrer API。

如需安裝 Referrer API 的詳細資訊，請參閱您還在使用 InstallBroadcast 嗎？在 2020 年 3 月 1 日前切換至 Play Referrer API。

Analytics

Adobe Analytics 的新功能和修正項目：

如需產品文件，請參閱 Adobe Analytics 說明首頁。

Adobe Analytics 的新功能、增強功能和修正項目

功能 說明
Analysis Workspace – 自由表格產生器 啟用「表格產生器」後，許多維度、劃分、量度和區段都可直接拖放使用，方便建立可回答更複雜商業問題的表格。資料不會立即更新，而是在您確定要建立的表格並點擊​「建立」​後，資料才會更新，為您節省寶貴時間。此外，這項功能也提供以下輔助功能：
  • 預覽：演算實際資料前，您可以先預覽表格格式。
  • 彈性的表格列與劃分設定：您可以針對每個維度列設定列與劃分層級。以前，Workspace 的預設內容只有在資料回傳後才能變更。
  • 依位置劃分：您可以設定維度列，一律​依位置劃分​而非​依特定項目​劃分 (預設)。
  • 手動靜態列排序：您可以手動排序靜態列，讓表格列能依您的需求顯示。以前，靜態列只能依量度欄或字母順序排序。
這項功能於 1 月推出後，相關文件也將隨之發佈。
跨裝置分析 (CDA) 新增識別狀態維度 我們為 CDA 虛擬報表套裝新增識別狀態維度。此維度有兩個可能的值，分別是​已識別​和​未識別。已識別：表示人員已由裝置圖表識別。未識別：表示裝置圖表未識別該人員。換句話說，
CDA 使用者現在可以建立經過計算的量度，例如裝置圖表涵蓋範圍，該量度可顯示虛擬報表套裝中有多少人已由裝置圖表識別。此度量有助於疑難排解 CDA 壓縮率的相關問題。如果識別的人數不多，結合度就會偏低。
資料倉儲 API 中的 VRS 支援 現在，使用者可透過資料倉儲 API 使用虛擬報表套裝。相較之下，以前使用者只能透過資料倉儲 UI 使用此功能。現在使用資料倉儲 API 時，您可以查看及查詢虛擬報表套裝，但套用至虛擬報表套裝的區段必須與資料倉儲相容。
隱私權服務 API：CCPA 加州消費者隱私權法案 (California Consumer Privacy Act, CCPA) 強化了美國加州居民的隱私權和消費者保護力道。本法案自 2020 年 1 月 1 日起生效。

CCPA 為加州居民提供了新的資料隱私權，例如有權存取和刪除其個人資料、有權得知其個人資料是否遭到販售或揭露 (以及對象是誰)，以及有權拒絕廠商販售其個人資料。

隱私權服務可支援使用者提出拒絕銷售個人資料的要求。

隱私權服務原本稱為 GDPR 服務，不僅保留之前的所有功能，現在更擴大範圍支援 CCPA。

Analytics 中的 CCPA

隱私權服務概觀

修正

  • 修正警示通知無法傳送至埃及電話號碼的問題。(AN-197079)
  • 已修正多個 DFA Data Connector 問題。(AN-193281、AN-193075、AN-193484、AN-193737)
  • Reports & Analytics：修正產品轉換漏斗報表遭切斷以及數字模糊的問題。(AN-186901)
  • 修正使用者無法在 Workspace 專案中切換採取新分類架構之報表套裝的問題。(AN-199076)
  • 修正計算量度中累計功能無法正常運作的問題。(AN-184257)

給 Analytics 管理員的重要通知

注意 新增或更新日期 說明
新的 Adobe Analytics 網域 2019 年 12 月 18 日 自 2020 年 1 月 16 日起，Adobe Analytics 將開始移動至新網域 - https://experience.adobe.com/analytics.
注意：這項變更適用於使用 Adobe ID 或 Enterprise ID 存取 Analytics 的所有使用者。
  • 這項網路異動可能會在 Safari 中載入 Analytics 時造成 Cookie 問題。在 Safari「隱私權偏好設定」中取消勾選​「防止跨網站追蹤」，即可在各網域 (以及所有跨網站體驗) 啟用 Cookie，並允許 Analytics 在這個新的 Adobe Experience Cloud 網域中運作。只有 Safari 使用者會受到影響，建議使用其他瀏覽器，以免發生這類問題。
  • 網域變更可能會導致 Activity Map 在部分特定情況下停止運作。
終止服務 - Analytics Legacy API 2020 年 1 月 9 日 自 2020 年 11 月起，下列 Analytics Legacy API 服務將終止並關閉。透過這些服務建立的整合應用將會停止運作。
  • 1.3 Analytics API
  • 1.4 SOAP Analytics API
  • Legacy OAuth 驗證 (OAuth 和 JWT)
我們提供 Legacy API EOL 常見問題集，以協助回答您的問題，並指引您展開後續操作。採用這些服務的 API 整合應用可移轉為 1.4 Analytics REST API 或 2.0 Analytics API。Legacy Oauth 帳戶可移轉為 Adobe IO Analytics 整合帳戶，藉以存取 1.4 Analytics API 和 2.0 Analytics API。
檢視封存​選項的 EOL 2019 年 10 月 30 日 宣佈儀表板管理員 (元件 > 儀表板) 中的​檢視封存​選項將於 2020 年 1 月終止服務。
強制 IP 登入限制​選項的 EOL 2019 年 10 月 30 日 Announcing the January, 2020, end-of-life date for the IP Allowed List (Enforce IP Login Restrictions) functionality under the Admin > Company Settings > Security menu.
終止支援 TLS 1.1 2019 年 10 月 3 日 到了 2020 年 3 月 31 日時，Adobe Analytics 將會移除對於 TLS 1.1 的支援。此變更是我們為了保持最高安全標準並提升客戶資料安全性而不斷努力的其中一項成果。
San Jose FTP Broker 結束倫敦和新加坡的業務 2020 年 7 月 對於倫敦和新加坡的客戶，我們不再支援於倫敦或新加坡與聖荷西資料中心 ftp.omniture.com 之間的代理資料。
關於 Analytics 使用者 createDate 欄位的近期變更 2019 年 8 月 30 日 2019 年 10 月或 11 月期間，Analytics 使用者的 createDate 欄位已從美國太平洋時間更新為格式正確的日期/時間值，並附上時區資訊。(AN-183468)

AppMeasurement

請參閱 AppMeasurement for Javascript 版本說明。

Audience Manager

Audience Manager 新增的修正項目和功能。

Audience Manager 的新功能、增強功能和修正

功能 說明
加州消費者隱私權法案 (CCPA) 支援與隱私權文件大幅修改 加州消費者隱私權法案 (CCPA) 自 2020 年 1 月 1 日起生效，賦予加州居民管理個人資料的新權利，並對在加州營業的特定實體加諸資料保護責任。

Audience Manager 可協助您利用 Adobe Experience Platform 隱私權服務 (處理存取和刪除資料的要求) 等隱私權工具，落實隱私權法規所規定的義務。

我們已更新目前的退出管理程序，加入所有選擇退出的已宣告 ID (例如 CRM ID)。如果宣告的 ID 選擇退出，則宣告的 ID 和其最後連結的裝置將退出 Audience Manager 的資料收集活動。退出請求功能也會以批次和即時傳送等方式，將取消分段請求傳送給支援此功能的目標合作夥伴。

此外，我們已重新設計資料安全性、資料隱私權和資料管理文件，協助您更輕鬆找到所需資訊，以遵行上述法規。

修正和改良

  • 修正在「建立目標」工作流程中，選擇​**「整合平台」**類別即導致「基本資訊」區段消失而無法完成工作流程的問題。(AAM-52397、AAM-52414)
  • 我們已修正 Apple Safari 和 Mozilla Firefox 瀏覽器無法載入「建立/編輯」目標頁面的錯誤。(AAM-51784)

Experience Manager

Adobe Experience Manager (AEM) 的新功能、修正及更新項目。Adobe 建議使用內部部署的客戶部署最新修補程式，以確保擁有更出色的穩定性、安全性及效能。

產品維護

  • AEM 6.5.3.0
    AEM 6.5 Service Pack 3.0 (6.5.3.0，於 2019 年 12 月 12 日發行) 是一項重要更新，其中包括自 2019 年 4 月 AEM 6.5 全面推出以來所發行的重要客戶修正。

  • AEM 6.4.7.0

    AEM 6.4 Service Pack 7.0 (6.4.7.0，於 2019 年 12 月 12 日發行) 是一項重要更新，其中包括自 2018 年 4 月 AEM 6.4 全面推出以來所發行的重要客戶修正。

  • AEM 6.3.3.7

    AEM 6.3 Service Pack 3 Cumulative Fix Pack 7 (6.3.3.7，於 2019 年 12 月 12 日發行) 是一項重要更新，其中包括自 2017 年 4 月 AEM 6.3 全面推出以來所發行的重要客戶修正。

  • AEM Desktop App 2.0.1.1

    AEM Desktop App 2.0.1.1 提供以 Okta 執行單一登入的更新，並可在「偏好設定」中指定暫存檔案的位置。此版本不再支援 AEM 6.3.x 的桌面應用程式 2.x。

  • Adobe Asset Link 1.1 終止對 AEM 6.3.x 的支援

    自 2019 年 4 月起，Adobe Asset Link 已不再支援 AEM 6.3.x。自 2020 年 1 月 13 日起，Adobe Asset Link 1.1 將取消對 AEM 6.3.x 的支援。

產品發行

自助資源

  • 預覽 3D 資產

    AEM 6.5 支援 3D 資產的製作程序功能，包括上傳、傳送和互動式預覽。您可從 AEM 的資產詳細資訊頁面使用互動式 3D 檢視器。檢視器的功能包含一系列互動式相機控制機制，可供您環繞、縮放及平移 3D 資產。請參閱預覽 3D 資產。

  • 核心元件

    現在，使用者取得核心元件 2.8.0 和許多修正項目時可一併取得撰寫文件，並可在 GitHub 上取得開發人員詳細資料和下載專案。

  • AEM 專案原型

    AEM 專案原型的 ui.frontend 模組是實用而有彈性的工具，可讓您更輕鬆地為 AEM 專案進行前端開發。

其他資源

Campaign

Adobe Campaign 可以在線上和離線行銷管道以直觀的自動化方法提供一對一訊息。您現在可以使用客戶習慣和偏好判斷其體驗，預測他們想要的東西。

Campaign Classic

Campaign Standard

Adobe Campaign 控制面板

我們已新增相關功能，協助管理員使用者從「控制面板」委派子網域並續約 SSL 憑證。

如需詳細資訊，請參閱以下頁面：

注意

這些功能將於 1 月底前，以測試版的形式推出，不過可能將會經過多次更新和修改，屆時恕不另行通知。

其他資源

Advertising Cloud

更新日期：2020 年 2 月 10 日 (適用於 2 月 8 日發行的版本)：

檢視 功能
產品組合 現在起，您能在產品組合中新增Yahoo! Japan Display Network (YDN) 促銷活動，將促銷活動預算和廣告群組層級的出價最佳化。廣告群組中的所有廣告會套用相同出價。產品組合模擬作業會包含 YDN 促銷活動的資料。
搜尋 > 大量表單 現在，您可以使用大量表單來建立、編輯及刪除 Google 回應式搜尋廣告 (RSA)。以前，您只能夠前往「搜尋 > 促銷活動」，透過標準促銷活動管理介面尋求支援。
搜尋 > 促銷活動、報表 現在起，所有基本報表和實體層級的促銷活動管理檢視均已提供 Google Ads 的「顯眼程度」度量「Impr.(Abs.Top) %」和「Impr.(Top) %」，不過購物廣告產品群組、「促銷活動每日曝光比重」和「關鍵字每日曝光比重」報表，以及標籤和限制檢視除外。

2020 年 1 月 11 日版本更新：

檢視 功能
轉換追蹤 為符合即將於 2 月 4 日發行之 Google Chrome 80 的新 Cookie 控制需求，所有 Advertising Cloud Cookie 均已完成更新。此次變更是由 Adobe 伺服器使用現有的 Cookie 來執行，因此對訪客的量度沒有任何影響。不需使用任何廣告商更新。
深入分析 > 警示測試版、搜尋 > 促銷活動 (僅供搜尋帳戶使用的測試版功能) 新的通知測試版可讓您建立通知範本，以識別任何搜尋促銷活動、廣告群組、關鍵字或一段時間內符合特定條件的廣告 (例如成效量度)，接著發出警示。警示功能適用於單一廣告商。
報表 產品清單型廣告的資料現已納入「標籤分類」、「標籤值」、「競標規則」和「規範」報表之中。

本頁內容