Notas de la versión de Adobe Experience Cloud: Enero de 2020

Nuevas funciones y correcciones en Adobe Experience Cloud.

NOTA

Suscríbase a Adobe Priority Product Update para recibir notificaciones por correo electrónico sobre próximas versiones. La nueva información publicada tras el lanzamiento se marcará con la fecha de publicación.

Fecha de la versión: 16 de enero de 2020

¿Busca ayuda en casa? Consulte la documentación de Adobe Experience Cloud.

Estado del sistema de Adobe

El estado del sistema de Adobe proporciona información detallada, actualizaciones de estado y notificaciones por correo electrónico sobre los productos en la nube de Adobe y las interrupciones y sesiones de mantenimiento de los servicios de Adobe. Puede comprobar el estado en status.adobe.com.

Novedades

  • Con su Adobe ID, puede suscribirse a las notificaciones de eventos en función de sus preferencias de productos, regiones y eventos. A los usuarios que configuran sus preferencias de suscripción solo se les notifican los eventos de mantenimiento e incidencias del producto relevantes cuando se abren, actualizan o cierran. Empiece por status.adobe.com/subscriptions.

Nuevas funciones y mejoras disponibles

Función Descripción
Suscribirse a las notificaciones proactivas por correo electrónico
  • Compatibilidad con Experience Cloud, Creative Cloud, Document Cloud, Adobe Experience Platform y Adobe Services
  • Compatibilidad con las preferencias de región y tipo de evento
Administrar las preferencias de notificación
  • Editar y guardar las preferencias de notificaciones en cualquier momento
  • Cancelar la suscripción a las notificaciones en cualquier momento
Envío de correo electrónico personalizado y más rápido
  • Las notificaciones de eventos se envían cuando se abren, actualizan o cierran eventos
  • Recibir solo las notificaciones de eventos relevantes que coincidan con las preferencias configuradas
  • Recibir notificaciones localizadas basadas en el idioma configurado en las preferencias de la cuenta
Obtener notificaciones personalizadas en el producto
  • Los eventos que coinciden con las preferencias de notificación y las autorizaciones del producto aparecen en el panel Anuncios

Servicios principales e interfaz de Experience Cloud

Nuevas funciones y correcciones en la interfaz de Experience Cloud, incluida la administración y los servicios principales (atributos del cliente, audiencias, desencadenadores, cookies, etc.).

Dominio de producto unificado

Adobe está actualizando el encabezado de la interfaz y el dominio para unificar y mejorar el funcionamiento de las aplicaciones de Experience Cloud. Estas mejoras están diseñadas para mejorar sutilmente su experiencia. Estas mejoras no cambiarán los flujos de trabajo actuales.

Las actualizaciones incluyen:

  • Nuevas URL de la solución: experience.adobe.com/<application name>:
    • Todos los productos adoptarán en algún momento este patrón de URL. Busque nuevas direcciones URL que entren en vigor durante el mes.
    • Compatibilidad con navegadores: Los exploradores admitidos son Microsoft® Edge, Google Chrome, Firefox, Safari y Opera (en sus versiones más recientes). Nota: Aunque la interfaz de Experience Cloud admite estos exploradores, es posible que las soluciones individuales no los admitan a todos. (Por ejemplo, Analytics no es compatible con Opera y Target no es compatible con Safari).
    • (Safari solo) El cambio de dominio puede causar problemas de cookies en Safari. Al desmarcar Impedir el seguimiento entre sitios en las preferencias de privacidad de Safari, se habilitarán las cookies entre dominios (y todas las experiencias entre sitios) y Experience Cloud podrá funcionar en este nuevo dominio.
  • Es más fácil cambiar entre las organizaciones o a otra aplicación.
  • Ayuda del producto mejorada: Experience League está integrada en el producto, por lo que una búsqueda de ayuda también incluye resultados de foros de la comunidad y contenido de vídeo. Este cambio simplifica el acceso a más contenido y le ayuda a sacar el máximo rendimiento de Experience Cloud. Además, seleccione Ayuda > Comentarios para informar sobre problemas o compartir sus ideas con Adobe.
  • Notificaciones mejoradas: El menú desplegable Notificaciones ahora tiene dos pestañas, una para sus propias notificaciones de productos y otra para los anuncios de productos globales.

Nota: La página Fuente dejará de usarse en enero de 2020. Busque un aviso de obsolescencia del producto.

Para obtener documentación del producto, consulte Experience Cloud.

Cookies de Experience Cloud

Adobe está ajustando la configuración same-site de las cookies para prepararse para los cambios que Chrome haga en Chrome 80 (que se lanzará en febrero de 2020).

No es necesario realizar cambios a menos que utilice un CNAME para la recopilación de datos de origen, sino que utilice ese CNAME en varios dominios (dominios de terceros prácticos) y no utilice el servicio de ID de Experience Cloud (visitante). Con la versión Chrome 80, Chrome proporciona automáticamente a las cookies de ID de visitante de Analytics un valor SameSite de Lax,, lo que impide que se use en los demás dominios. Si desea seguir utilizando su CNAME en todos sus dominios, debe ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe y solicitar que cambien el valor SameSite de su CNAME a None.

Tenga en cuenta que Adobe recomienda utilizar un CNAME independiente para cada uno de los dominios, tanto si utiliza el servicio de Experience Cloud ID como si no.

Más…

Experience Platform

Notas de la versión de Experience Platform, Experience Platform Launch, servicios de identidad y boletines de seguridad.

Experience Platform Launch

Consulte Experience Platform Launch para ver notas de la versión y documentación del producto.

Journey Orchestration

Con Adobe Experience Platform, puede organizar los recorridos individuales de los clientes a escala en distintos canales de experiencia y adaptarse de forma inteligente a las necesidades y recorrido de cada usuario en tiempo real.

La organización de recorridos ahora se conoce como GA. Más información

Recursos adicionales

Documentación - Notas de la versión - Vídeos de presentación

Mobile Services y Mobile SDK

16 de enero de 2020: Versión 4.18.0

  • Adquisición: Se ha agregado una nueva API, Analytics.processGooglePlayInstallReferrerUrl(final String url), para admitir las API de referente de instalación de Google Play.

Para obtener más información sobre la instalación de las API de referente, consulte ¿Sigue usando InstallBroadcast? Cambie a la API de referente de Play antes del 1 de marzo de 2020.

Analytics

Nuevas funciones y correcciones en Adobe Analytics:

Para obtener documentación del producto, consulte Inicio de Ayuda de Adobe Analytics.

Nuevas funciones, mejoras y correcciones en Adobe Analytics

Función Descripción
Analysis Workspace: Creador de tablas de forma libre Con el Creador de tablas de forma libre, puede arrastrar y soltar varias dimensiones, desgloses, métricas y segmentos para crear tablas que respondan a preguntas comerciales más complejas. Los datos no se actualizarán inmediatamente. En su lugar, las actualizaciones se producen después de seleccionar Generar, lo que le ahorra tiempo una vez que sepa qué tabla desea crear. Además, esta función ofrece:
  • Vista previa: Puede obtener una vista previa del formato de una tabla antes de dedicar su tiempo a procesar datos reales.
  • Configuración de desglose y filas flexibles: Puede definir los niveles de fila y desglose para cada fila de dimensión. Anteriormente, Workspace imponía valores predeterminados que no se podían cambiar hasta que se devolvían los datos.
  • Desglose por posición: Puede definir filas de dimensión para que siempre se desglosen por posición en lugar de por elemento específico (valor predeterminado).
  • Ordenación manual de filas estáticas: Puede ordenar manualmente las filas estáticas para que las filas de la tabla se muestren exactamente como las necesita. Anteriormente, las filas estáticas solo se podían ordenar por una columna de métrica o alfabéticamente.
La documentación asociada se publicará cuando se publique la función en enero.
Nueva dimensión de Estado identificado para el análisis entre dispositivos (CDA) Se está agregando una nueva dimensión denominada Estado identificado a los grupos de informes virtuales CDA. La dimensión tiene dos valores posibles, Identificado y No identificado. Identificado significa que la persona ha sido identificada por el gráfico del dispositivo. No identificado significa que la persona no ha sido identificada por el gráfico del dispositivo.
Esto significa que los usuarios de CDA ahora pueden crear métricas calculadas, como Cobertura del gráfico de dispositivo, que describe cuántas personas dentro del grupo de informes virtuales reconoce el gráfico del dispositivo. Esta métrica es útil para solucionar problemas con las tasas de compresión de CDA. Si se identifican pocas personas, el nivel de conexión será bajo.
Compatibilidad con VRS en la API de Data Warehouse Los grupos de informes virtuales ahora se pueden usar mediante la API de Data Warehouse. Anteriormente, solo estaban disponibles mediante la interfaz de usuario de Data Warehouse. Al utilizar la API de Data Warehouse, ahora puede ver y consultar los grupos de informes virtuales, pero solo si los segmentos aplicados a un grupo de informes virtuales son compatibles con Data Warehouse.
API de Servicio de privacidad: CCPA La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) mejora los derechos de privacidad y la protección del consumidor para los residentes de California, Estados Unidos. Esta ley entró en vigor el 1 de enero de 2020.

La CCPA otorga nuevos derechos de privacidad de datos a los residentes de California, como el derecho a acceder y eliminar sus datos personales, a saber si sus datos personales se venden o revelan (y a quién) y a rechazar la venta de sus datos personales.

El servicio de privacidad acepta solicitudes de exclusión de la venta de datos personales.

El Servicio de privacidad, anteriormente conocido como Servicio de RGPD, conserva todas las funciones anteriores, ahora ampliadas para ser compatibles con la CCPA.

CCPA en Analytics

Información general sobre el Servicio de privacidad

Correcciones

  • Se ha corregido un problema con las notificaciones de alerta que no se enviaban a los números de teléfono correspondientes en Egipto. (AN-197079)
  • Se han corregido varios problemas con el DFA Data Connector. (AN-193281, AN-193075, AN-193484 y AN-193737)
  • Reports & Analytics: Se ha corregido un problema con el informe Canal de conversión de productos que se cortaba y mostraba números que no eran claros. (AN-186901)
  • Se ha corregido un problema que impedía a los usuarios cambiar grupos de informes en proyectos de Workspace basados en grupos de informes con la nueva arquitectura de clasificaciones. (AN-199076)
  • Se ha corregido un problema que impedía que la función Acumulativa de Métricas calculadas funcionara correctamente. (AN-184257)

Avisos importantes para los administradores de Analytics

Aviso Fecha de incorporación o actualizada Descripción
Nuevo dominio de Adobe Analytics 18 de diciembre de 2019 El 16 de enero de 2020, Adobe Analytics empezará a pasar a un nuevo dominio. https://experience.adobe.com/analytics.
Nota: Este cambio se aplica a todos los usuarios que acceden a Analytics con su Adobe ID o Enterprise ID.
  • Este cambio de dominio puede provocar problemas con las cookies al cargar Analytics en Safari. Al desmarcar Impedir el seguimiento entre sitios en las preferencias de privacidad de Safari, se habilitarán las cookies entre dominios (y todas las experiencias entre sitios) y Analytics podrá funcionar en este nuevo dominio de Adobe Experience Cloud. Puede utilizar otros navegadores sin problemas porque esto solo afecta a los usuarios de Safari.
  • El cambio de dominio puede hacer que Activity Map deje de funcionar para algunos clientes en casos específicos.
Fin de vida útil: API heredadas de Analytics 9 de enero de 2020 En noviembre de 2020, los siguientes servicios de API heredadas de Analytics llegarán a su fin de vida útil y se cerrarán. Las integraciones actuales creadas con estos servicios dejarán de funcionar.
  • API de Analytics 1.3
  • API de Analytics SOAP 1.4
  • Autenticación OAuth heredada (OAuth y JWT)
Hemos creado las Preguntas frecuentes del fin de la vida útil de la API heredada para ayudarle a responder a sus preguntas y proporcionar instrucciones sobre cómo proceder. Las integraciones de API que emplean estos servicios pueden migrar a las API de REST 1.4 de Analytics o a las API de Analytics 2.0. Las cuentas heredadas de OAuth pueden migrar a una cuenta de integración de Analytics Adobe IO, que puede utilizarse para acceder tanto a las API de Analytics 1.4 como a las API de Analytics 2.0.
Fecha de fin de uso de la opción Ver archivo 30 de octubre de 2019 Anuncio de la fecha de finalización en enero de 2020 de la opción Ver archivo en el Administrador de paneles (Componentes > Paneles).
Fecha de fin de uso de la opción Aplicar restricciones de inicio de sesión con IP 30 de octubre de 2019 Anuncio de la fecha de finalización en enero de 2020 de la Lista de permitidos IP (Aplicar restricciones de inicio de sesión con IP) en el menú Administración > Configuración de la empresa > Seguridad.
Finalización de la compatibilidad con TLS 1.1 3 de octubre de 2019 A partir del 31 de marzo de 2020, Adobe Analytics dejará de ofrecer soporte para TLS 1.1. Este cambio es parte de nuestro trabajo para mantener los estándares de seguridad más altos e impulsar la seguridad de los datos del cliente.
Fin de la administración de datos en el centro de datos de San José para Londres y Singapur Julio de 2020 Para los clientes de Londres y Singapur, ya no se ofrecerá la administración de datos entre Londres o Singapur y el centro de datos de San José ftp.omniture.com.
Próximos cambios en el campo createDate para los usuarios de Analytics 30 de agosto de 2019 En octubre o noviembre de 2019, el campo createDate de los usuarios de Analytics se actualizó de la hora del Pacífico de EE. UU. a un valor de fecha y hora con formato correcto respecto a la información de zona horaria.(AN-183468)

AppMeasurement

Consulte Notas de la versión de AppMeasurement para JavaScript.

Audience Manager

Correcciones y funciones agregadas a Audience Manager.

Nuevas funciones y correcciones en Audience Manager

Función Descripción
Revisión general de la documentación de privacidad y soporte de la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA) La Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), que entró en vigor el 1 de enero de 2020, otorga a los residentes de California nuevos derechos con respecto a su información personal e impone responsabilidades de protección de datos a ciertas entidades que realizan negocios en California.

Audience Manager ayuda a cumplir con sus obligaciones en virtud de las normativas de privacidad, a través de herramientas de privacidad como Adobe Experience Platform Privacy Service para solicitudes de acceso y eliminación de datos.

Hemos actualizado el proceso actual de administración de exclusión para añadir la exclusión de cualquier ID declarado (por ejemplo, ID de CRM). En caso de exclusión por ID declarado, el ID declarado y el último dispositivo vinculado se excluirán de la recopilación de datos de Audience Manager. Las solicitudes de exclusión ahora también envían solicitudes de anulación de la segmentación a socios de destino que admiten esta función, tanto en lote como en tiempo real.

Además, hemos rediseñado nuestra documentación sobre seguridad de datos, privacidad de datos y administración de datos para facilitar la búsqueda de la información necesaria para cumplir con las regulaciones mencionadas anteriormente.

Correcciones y mejoras

  • Se corrigió un problema en el flujo de trabajo Crear destino en el cual, al seleccionar Plataformas integradas como Categoría, desaparecía la sección Información básica y el flujo de trabajo era imposible de completar. (AAM-52397, AAM-52414)
  • La página Crear/editar destinos no se cargaba en los navegadores Apple Safari y Mozilla Firefox. Este error se corrigió. (AAM-51784)

Experience Manager

Funciones nuevas, correcciones y actualizaciones en Adobe Experience Manager (AEM). Adobe recomienda a los clientes con implementaciones locales implementar los parches más recientes para garantizar una mayor estabilidad, seguridad y rendimiento.

Mantenimiento del producto

  • AEM 6.5.3.0
    AEM 6.5, Service Pack 3.0 (6.5.3.0 publicado el 12 de diciembre de 2019) es una actualización importante que incluye correcciones claves del cliente realizadas tras el lanzamiento general de AEM 6.5 en abril de 2019.

  • AEM 6.4.7.0

    AEM 6.4 Service Pack 7.0 (6.4.7.0 publicada el 12 de diciembre de 2019) es una actualización importante que incluye correcciones claves de cliente publicadas tras el lanzamiento general de AEM 6.4 en abril de 2018.

  • AEM 6.3.3.7

    AEM 6.3 Service Pack 3, Cumulative Fix Pack 7 (6.3.3.7 publicada el 12 de diciembre de 2019) es una actualización importante que incluye correcciones claves de cliente publicadas tras el lanzamiento general de AEM 6.3 en abril de 2017.

  • AEM Desktop App 2.0.1.1

    AEM Desktop App 2.0.1.1 proporciona una actualización para el inicio de sesión único con Okta y permite especificar la ubicación de los archivos temporales en Preferencias. La compatibilidad con AEM 6.3.x ya no se utiliza en Desktop App 2.x con esta versión.

  • Adobe Asset Link 1.1 finaliza la compatibilidad con AEM 6.3.x

    La compatibilidad con AEM 6.3.x ha quedado obsoleta en Adobe Asset Link desde abril de 2019. Adobe Asset Link 1.1 no es compatible con AEM 6.3.x desde el 13 de enero de 2020.

Versiones de productos

Autoayuda

Recursos adicionales

Campaign

Adobe Campaign permite entregar, de forma intuitiva y automatizada, mensajes privados a través de canales de marketing en línea y sin conexión. Ahora puede anticipar los deseos de los clientes mediante experiencias basadas en sus hábitos y preferencias.

Campaign Classic

Campaign Standard

Panel de control de Adobe Campaign

Hemos agregado nuevas funciones para que los usuarios administradores deleguen subdominios y renueven certificados SSL desde el Panel de control.

Para obtener más información, consulte estas páginas:

PRECAUCIÓN

Estas funciones estarán disponibles en versión beta a finales de enero y estarán sujetas a frecuentes actualizaciones y modificaciones sin previo aviso.

Recursos adicionales

Advertising Cloud

Actualizado el 10 de febrero de 2020, para la versión del 8 de febrero:

Ver Función
Portafolios Ahora puede agregar Yahoo! Campañas de Japan Display Network (YDN) en portafolios para optimizar los presupuestos de campaña y las ofertas de nivel de grupo de anuncios. La misma oferta se aplica a todos los anuncios de un grupo de anuncios. Los datos de las campañas YDN se incluyen en las simulaciones del portafolio.
Buscar > Hojas de edición en bloque Ahora puede crear, editar y eliminar anuncios de búsqueda interactivos (RSA) de Google mediante hojas de edición en bloque. Anteriormente, la compatibilidad solo estaba disponible a través de la interfaz de administración de campañas estándar en Buscar > Campañas
Búsqueda > Campañas, Informes Métricas de prominencia de Google Ads "Impr. (Abs. Top) %” y “Impr. (Top) %” ahora está disponible en todos los informes básicos y en las vistas de administración de campañas a nivel de entidad, excepto en los informes de grupos de productos de compras, en los informes de uso compartido de impresiones diarias de campaña y de uso compartido de impresiones diarias de palabras clave, y en las vistas de etiquetas y restricciones.

Actualizado para la versión del 11 de enero de 2020:

Ver Función
Seguimiento de conversión Todas las cookies de Advertising Cloud se han actualizado para cumplir con los nuevos requisitos de control de cookies de Google Chrome 80, que se lanzarán el 4 de febrero. Los cambios se implementaron desde los servidores de Adobe utilizando las cookies existentes, sin ningún efecto en las métricas de los visitantes. No se requieren actualizaciones del anunciante.
Perspectivas > Alertas beta, Buscar > Campañas (Función beta solo para cuentas de búsqueda) Una nueva versión beta de alertas permite crear plantillas de alerta para identificar cuándo cualquier campaña de búsqueda, grupo de publicidad, palabra clave o publicidad cumple determinadas condiciones (como métricas de rendimiento) durante un período especificado y, después, generar una alerta. Las alertas están disponibles para un solo anunciante.
Informes Los datos de la publicidad sobre catálogos ahora se incluyen en los informes Clasificación de etiquetas, Valor de etiqueta, Regla de oferta y Restricción.

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