CRM 소스 커넥터를 사용하여 데이터 수집

CRM 소스의 데이터를 Adobe Experience Platform의 실시간 고객 프로필 및 데이터 레이크로 손쉽게 일괄 수집하는 방법을 알아봅니다. 자세한 제품 설명서는 고객 관계 관리(CRM) 소스 커넥터 개요 페이지.

표준 워크플로우

표준 워크플로를 사용하여 Salesforce CRM용 소스 커넥터를 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. 표준 워크플로를 사용하려면 미리 스키마와 ID 네임스페이스를 만들어야 합니다. 다른 CRM 소스 커넥터는 표준 워크플로만 지원할 수 있습니다.

템플릿 워크플로(Salesforce)

템플릿 워크플로우를 사용하여 Salesforce CRM에 대한 소스 커넥터를 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 워크플로우는 템플릿을 기반으로 Salesforce 데이터를 수집하는 데 필요한 에셋을 자동으로 생성합니다. 이를 통해 사전 시간을 절약할 수 있으며, 필요에 따라 에셋을 맞춤화할 수 있습니다. 이 워크플로우는 일부 CRM 소스 커넥터에 대해 지원되지 않습니다.

자세한 내용은 다음 설명서를 참조하십시오.

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