Añadir Adobe Audience Manager

Esta lección le guiará a través de los pasos para implementar Adobe Audience Manager en el SDK de Experience Platform Mobile mediante el reenvío del lado del servidor.

Adobe Audience Manager (AAM) proporciona servicios líderes en el sector para la administración de datos de audiencias en línea, lo cual proporciona a los anunciantes y editores digitales las herramientas necesarias para controlar y aprovechar sus recursos de datos para ayudar a impulsar la eficacia de las ventas.

NOTA

Adobe Experience Platform Launch se está integrando en Adobe Experience Platform como un conjunto de tecnologías de recopilación de datos. Se han implementado varios cambios terminológicos en la interfaz que debe tener en cuenta al usar este contenido:

  • El platform launch (lado del cliente) ahora es tags
  • El lado del servidor de platform launch es ahora event forwarding
  • Las configuraciones de Edge ahora son datastreams

Objetivos de aprendizaje

Al final de esta lección, debe poder:

  1. Describir las dos maneras principales de implementar Audience Manager en una aplicación móvil.
  2. Añadir Audience Manager mediante el reenvío del lado del servidor de la señalización de Analytics.
  3. Validar la implementación de Audience Manager.

Requisitos previos

Para completar esta lección, debe:

  1. Haber completado las lecciones en la sección Configurar etiquetas, concretamente Crear una propiedad de etiqueta, Añadir extensiones, Crear una biblioteca e Instalar el SDK móvil.

  2. Acceso de administrador a Adobe Analytics para habilitar el reenvío del lado del servidor para el grupo de informes que se utiliza en este tutorial. También puede pedir a un administrador existente de su organización que lo haga siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Si aún no ha implementado Audience Manager, siga estas instrucciones para obtener el subdominio de Audience Manager.

Opciones de implementación

Existen dos formas de implementar Audience Manager en una aplicación:

  • Reenvío del lado del servidor (SSF): para los clientes con Adobe Analytics, esta es la manera más fácil y recomendada de realizar implementaciones. Adobe Analytics reenvía datos a AAM en el backend de Adobe para que no tenga que realizar solicitudes desde la aplicación directamente a Audience Manager. Esto también permite las funciones de integración clave y cumple con las prácticas recomendadas para la implementación y el despliegue de código de Audience Manager.

  • DIL del lado del cliente: este enfoque es para clientes que no tienen Adobe Analytics. Los métodos de Audience Manager de la aplicación envían datos directamente a Audience Manager. En este caso, utilizaría la extensión de Audience Manager en las etiquetas al configurar la propiedad de la etiqueta móvil.

Cuando anteriormente configuró la extensión de Analytics en la sección Añadir extensiones de este tutorial, marcó la casilla para iniciar el reenvío de datos de Analytics a Audience Manager por parte del servidor. Así se inserta dinámicamente el código necesario para gestionar la respuesta de los segmentos de Audience Manager de nuevo en la aplicación. No se añade la extensión de Audience Manager en este tutorial, porque, de nuevo, solo se aplica en caso de que NO disponga de Adobe Analytics.

Activación del reenvío del lado del servidor

Existen dos pasos principales para realizar una implementación de SSF:

  1. Activar un “conmutador” en la Admin Console de Analytics para reenviar datos de Analytics a Audience Manager por grupo de informes.
  2. Colocación del código SDK en su lugar, que ha hecho mediante etiquetas, simplemente marcando la casilla en la extensión de Analytics para reenviar datos a AAM.

Habilitar el reenvío del lado del servidor en la Admin Console de Analytics

Se requiere configurar la Admin Console de Adobe Analytics para empezar a reenviar datos de Adobe Analytics a Adobe Audience Manager. El sistema puede tardar hasta cuatro horas en empezar a reenviar los datos, por lo que tenga en cuenta que está solucionando el problema con el reenvío.

Para activar el SSF en la Admin Console de Analytics

  1. Inicie sesión en Analytics mediante la interfaz de usuario de Experience Cloud. Si no tiene acceso de administrador a Analytics, debe hablar con el administrador de Experience Cloud o de Analytics para que le asigne el acceso o completar estos pasos en su lugar.

    Iniciar sesión en la interfaz de usuario de Adobe Analytics

  2. En el panel de navegación superior de Analytics, seleccione Administración > Grupos de informes y, en la lista, seleccione (uno o varios) grupos de informes que desee reenviar a Audience Manager.

    Haga clic en la Admin Console

  3. En la pantalla Grupos de informes y con los grupos de informes seleccionados, seleccione Editar configuración > General > Reenvío del lado del servidor.

    Seleccione el menú SSF

    ADVERTENCIA

    Como se ha indicado anteriormente, debe tener privilegios de administrador para ver este elemento de menú.

  4. Una vez en la página Reenvío del lado del servidor, lea la información y marque la casilla de verificación Habilitar reenvío del lado del servidor para los grupos de informes.

  5. Haga clic en Guardar.

    Configuración completa de SSF

NOTA

Ya que es necesario habilitar el reenvío del lado del servidor para cada grupo de informes, asegúrese de repetir estos pasos para los grupos de informes reales cuando implemente el reenvío en su grupo de informes de la aplicación.

Además, si la opción SSF está atenuada, debe asignar los grupos de informes a su organización de Experience Cloud para habilitar la opción. Esto se explica en la documentación.

Este conmutador inicia el reenvío real de datos a AAM, siempre que tenga implementado el servicio de ID de Adobe Experience Platform. El resto de la implementación de SSF se lleva a cabo en el código, que se gestionó con etiquetas cuando activó la casilla en la extensión de Analytics para reenviar a AAM.

El código de reenvío del lado del servidor ya está implementado para la aplicación.

Validación del reenvío del lado del servidor

La manera principal de comprobar que el reenvío del lado del servidor funciona es consultar la respuesta a cualquiera de sus visitas de Adobe Analytics que llegan desde la aplicación.

Si no utiliza el reenvío de datos del lado del servidor (SSF) de Analytics a Audience Manager, no hay respuesta a la señalización de Analytics (más allá de un píxel 2x2). Sin embargo, una vez que se activa, puede comprobar ciertos elementos en la solicitud y la respuesta de Analytics que le permiten saber que funciona correctamente.

Dado que la consola de Xcode no muestra la respuesta a las señalizaciones, debe utilizar otro depurador/detector de paquetes que no muestre la respuesta, como Charles Proxy, por ejemplo (que es el que se muestra en la captura de pantalla siguiente).

  1. Abra el depurador y el filtro para b/ss, lo que limita lo que ve para las solicitudes de Adobe Analytics.

  2. Cree y ejecute la aplicación de ejemplo de ejercicios anteriores.

  3. Para cualquiera de sus solicitudes de Analytics, consulte la respuesta. Debe contener un parámetro de dcs_region, un parámetro de uuid y también un objeto “material”. Este objeto es el lugar donde se envían de vuelta los ID de segmento de AAM al navegador (para cualquier segmento al que pertenezca el usuario, que se asignen en AAM a un destino de cookie). Si dispone del objeto “material”, el reenvío del lado del servidor funciona.

    Respuesta de AA: objeto material

ADVERTENCIA

Cuidado con el falso “SUCCESS”: si hay una respuesta, y todo parece estar funcionando, asegúrese de que dispone de ese objeto “material”. Si no lo tiene, puede que se muestre un mensaje en la respuesta que dice "status":"SUCCESS". Aunque parezca absurdo, es prueba de que NO funciona correctamente. Si lo ve, significa que ha completado el paso en etiquetas para reenviar a AAM, pero que el reenvío en el Admin Console de Analytics aún no ha finalizado. En este caso, debe comprobar que ha activado SSF en la Admin Console de Analytics. Si lo ha hecho y aún no han pasado cuatro horas, tenga paciencia.

Respuesta de AA: falso éxito

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