3.2 Visualizar seu próprio Perfil do cliente em tempo real - Interface do usuário

Neste exercício, você fará logon na Adobe Experience Platform e visualizará seu próprio Perfil do cliente em tempo real na interface do usuário do .

História

No Perfil do cliente em tempo real, todos os dados do perfil são mostrados junto aos dados do evento, bem como às associações de segmento existentes. Os dados mostrados podem vir de qualquer lugar, de aplicativos Adobe e soluções externas. Essa é a exibição mais poderosa no Adobe Experience Platform, o verdadeiro sistema de experiência de registro.

3.2.1 Usar a visualização do perfil do cliente no Adobe Experience Platform

Ir para Adobe Experience Platform. Depois de fazer logon, você será direcionado para a página inicial do Adobe Experience Platform.

Assimilação de dados

Antes de continuar, é necessário selecionar um sandbox. A sandbox a ser selecionada é chamada de --aepSandboxId--. Você pode fazer isso clicando no texto Produto de produção na linha azul na parte superior da tela. Depois de selecionar a sandbox, você verá a tela mudar e agora você estará em seu sandbox.

Assimilação de dados

No menu esquerdo, acesse Perfis e Procurar.

Perfil do cliente

No painel Visualizador de perfil do seu site, você pode encontrar várias identidades. Cada identidade é vinculada a um namespace.

Perfil do cliente

No painel Visualizador de perfil, você pode ver essas combinações de IDs e namespaces:

Identidade Namespace
Experience Cloud ID (ECID) 1250756068732495704459439363261812234
ID de email woutervangeluwe+06022022-01@gmail.com
ID do número do dispositivo móvel +32473622044+06022022-01

Com o Adobe Experience Platform, todas as IDs são igualmente importantes. Anteriormente, a ECID era a ID mais importante no contexto de Adobe e todas as outras IDs estavam vinculadas à ECID em uma relação hierárquica. Com o Adobe Experience Platform, esse não é mais o caso e cada ID pode ser considerada um identificador principal.

Normalmente, o identificador principal depende do contexto. Caso pergunte ao seu Call Center, Qual é a ID mais importante? provavelmente responderão. o número de telefone! Mas se você perguntar a sua equipe de CRM, eles responderão, O endereço de email! A Adobe Experience Platform entende essa complexidade e a gerencia para você. Cada aplicativo, seja ele Adobe ou não, falará com a Adobe Experience Platform fazendo referência à ID que considera primária. E simplesmente funciona.

Para o campo Namespace de identidade, selecione Email e para o campo Valor de identidade insira o endereço de email usado para se registrar no exercício anterior. Clique em Exibir. Em seguida, você verá seu perfil na lista. Clique no botão ID do perfil para abrir o perfil.

Perfil do cliente

Agora você vê uma visão geral de alguns Atributos do perfil do seu perfil de cliente.

Perfil do cliente

Se quiser ver todos os atributos de perfil disponíveis para o seu perfil, acesse Atributos.

Perfil do cliente

Ir para Eventos, onde é possível ver entradas para cada evento de experiência vinculado ao seu Perfil.

Perfil do cliente

Finalmente, acesse a opção de menu Associação de segmento. Agora você verá todos os segmentos qualificados para este perfil.

Perfil do cliente

Agora que você aprendeu a visualizar o perfil em tempo real de qualquer cliente usando a interface do usuário do Adobe Experience Platform, vamos fazer o mesmo por meio das APIs, usando o Postman e o Adobe I/O para consultar as APIs do Adobe Experience Platform.

Próxima etapa: 3.3 Visualizar seu próprio perfil de cliente em tempo real - API

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