2.2配置架构和设置标识符

在本练习中,您将配置所需的XDM架构,以对用户档案信息和客户行为进行分类。 在每个XDM架构中,您还必须配置一个主标识符,以将所有信息链接到。

Story

在您开始配置XDM架构并设置主标识符之前,我们需要考虑我们尝试执行的操作的业务上下文:

  • 您需要数据
  • 您希望将数据关联到客户
  • 您希望构建累进的实时客户用户档案

我们要捕获以下两种类型的数据:

  • 这位客户是谁?
  • 此客户会怎么做?

但是,问题 这位客户是谁? 是一个非常开放的问题,有很多答案。 当您的公司想要看到此问题已回答时,您正在查找诸如名字、姓氏和地址等人口统计信息。 此外,还可获取电子邮件地址或手机号码等联系信息。 此外,还可以获取与语言、选择启用/选择禁用,甚至个人资料图片相关的信息。 最后,您真正需要了解的是,我们将如何在您公司使用的各种系统中识别此客户。

问题也是一样的 此客户会怎么做?​的问题。这是一个很开放的问题,有很多答案。 当您的公司希望看到此问题已回答时,您需要查找客户与您的任何在线和离线资产进行的任何交互。 访问了哪些页面或产品? 此客户是否将产品添加到购物车或购买了产品? 使用了哪些设备和浏览器来浏览网站? 此客户需要哪种信息?我们如何使用这些信息来配置此客户并提供令人愉快的体验? 最后,我们真正需要了解的是,我们将如何在贵公司将使用的各种系统中识别此客户。

2.1.1 — 此客户是谁

捕获 这位客户是谁? 通过登录/注册页面为您的公司完成。

数据获取

从模式的角度,我们将此视为 . 问题是: 这位客户是谁? 是我们在类里定义的 XDM个人配置文件.

因此,当您创建XDM架构以捕获 这位客户是谁?​首先,您需要创建并定义1个引用类的架构 XDM个人配置文件.

要指定可以给出该问题的答案类型,您需要定义 字段组. 字段组 是配置文件类的扩展,具有非常特定的配置。 例如,诸如名字、姓氏、性别和生日等人口统计信息是 字段组: 人口统计详细信息.

其次,您的公司需要决定如何识别此客户。 对于您的公司,已知客户的主要标识符可能是特定的客户ID,例如电子邮件地址。 但从技术上讲,还有其他方法可以识别您公司的客户,如使用手机号码。
在本实验中,我们将将电子邮件地址定义为主标识符,将电话号码定义为次标识符。

最后,区分捕获数据的渠道很重要。 在这种情况下,我们将讨论“网站注册”,需要定义的架构需要反映 where 已捕获注册数据。 渠道还将在影响捕获的数据方面发挥重要作用。 因此,最好为所收集的渠道、主要标识符和数据类型的每个组合定义架构。

基于上述,您将需要在Adobe Experience Platform中配置架构。

通过转到以下URL登录Adobe Experience Platform: https://experience.adobe.com/platform.

登录后,您将登陆Adobe Experience Platform的主页。

数据获取

在继续之前,您需要选择 沙盒. 要选择的沙盒已命名 --module2sandbox--. 您可以通过单击 生产产品 的蓝线。 选择相应的沙盒后,您将看到屏幕发生更改,现在您就位于专用沙盒中。

数据获取

在Adobe Experience Platform中,单击 模式 菜单。 您将看到可用列表 模式.

数据获取

您应该创建新架构。 要创建新架构,请单击按钮 +创建架构 选择 XDM个人配置文件.

数据获取

单击 +创建架构 按钮,此时将创建一个新架构,系统将提示您选择或创建 字段组.

数据获取

现在,您需要定义对问题的答案 这位客户是谁? 应该是这样。
在本实验的介绍中,我们注意到需要以下属性来定义客户:

  • 名字、姓氏和地址等人口统计信息
  • 联系信息,如家庭地址、电子邮件地址或手机号码
  • 与语言、选择启用/选择禁用甚至个人资料图片链接的其他信息。
  • 客户的主要标识符

要将该信息纳入您的架构,您需要添加以下内容 字段组 到您的架构:

  • 人口统计详细信息(人口统计信息)
  • 个人联系详细信息(联系信息)
  • 首选项详细信息(其他信息)
  • 您公司的自定义用户档案标识字段组(主要和次要标识符)

添加字段组 屏幕,选择 字段组 人口统计详细信息, 个人联系详细信息首选项详细信息.

数据获取

单击 添加字段组 按钮以添加 字段组 到您的架构。

数据获取

您现在将拥有:

数据获取

接下来,您需要一个 字段组 以捕获 标识符 用于数据收集。 正如您在上一个练习中所看到的,主标识符和次标识符是一个概念。 主要标识符是最重要的标识符,因为所有收集的数据都将链接到此标识符。

您现在将创建自己的自定义 字段组 因此,您会将 XDM架构 以满足您自己公司的要求。

单击 +添加 按钮开始添加 字段组.

数据获取

而不是重用现有 字段组,您现在将创建自己的 字段组. 您可以通过选择 新建字段组.

数据获取

您现在需要提供 显示名称描述 新 字段组.

作为架构的名称,我们将使用:
--demoProfileLdap-- - Profile Identification Field Group

例如,对于ldap 万热卢,此应为架构的名称:

vangeluw — 配置文件标识字段组

这应该会给你这样的东西:

数据获取

单击 添加字段组 按钮以添加新创建的 字段组 到您的架构。

数据获取

此时,您应该拥有此架构结构。

数据获取

您的新 字段组 仍为空,因此现在您必须向其添加字段 字段组.
在 字段组-list,单击您的自定义 字段组.

数据获取

现在,您会看到许多新按钮。

在架构的顶级,单击 +添加字段 按钮。

数据获取

单击 +添加字段 按钮,您现在会看到新的 对象 在您的架构中。 此对象表示自定义 对象 ,以Adobe Experience Platform租户ID命名。 您的Adobe Experience Platform租户ID为 --aepTenantId--.

数据获取

您现在将在该租户下添加新对象。 要实现此目的,请单击 新建字段 在tenant-object下。

数据获取

使用以下对象定义:

  • 字段名称: 识别
  • 显示名称: 识别
  • 类型: 对象

数据获取

单击 应用 以保存更改。

数据获取

单击 应用​现在,您将看到 识别 对象。

数据获取

您现在将在 识别 对象:

  • ecid:

    • 字段名称: ecid
    • 显示名称: ecid
    • 类型:字符串
  • emailId

    • 字段名称: emailId
    • 显示名称: emailId
    • 类型:字符串
  • mobilenr

    • 字段名称: mobilenr
    • 显示名称: mobilenr
    • 类型:字符串

每个字段都将定义为类型 字符串 我们将这些字段配置为 标识. 对于架构 网站注册架构,我们假定客户始终通过其电子邮件地址进行标识,这意味着您必须配置字段 emailId as a 主要 标识符,而其他字段则作为 辅助 标识符。

要添加字段,请单击 + 按钮 识别 对象。

数据获取

现在,您有一个空字段。 您需要按照指示配置上述3个字段。

数据获取

这是每个字段在初始字段配置后的外观。

单击 + 按钮 识别 对象来创建新字段并按指示填写字段。

  • ecid

数据获取

要保存字段,请在 字段属性 直到你看到按钮 应用. 单击 应用 按钮。

数据获取

单击 + 按钮 识别 对象来创建新字段并按指示填写字段。

  • emailId

数据获取

要保存字段,请在 字段属性 直到你看到按钮 应用. 单击 应用 按钮。

数据获取

单击 + 按钮 识别 对象来创建新字段并按指示填写字段。

  • mobilenr

数据获取

要保存字段,请在 字段属性 直到你看到按钮 应用. 单击 应用 按钮。

数据获取

您现在有3个字段,但这些字段尚未定义为 身份 — 字段。

数据获取

要开始将这些字段定义为 身份-fields,请执行以下步骤:

  • 选择字段 emailId.

  • 在右侧的字段属性中,向下滚动直到您看到 身份. 选中复选框 身份.

    数据获取

  • 现在,选中复选框 主标识.

    数据获取

  • 最后,选择命名空间 电子邮件命名空间. Adobe Experience Platform中的身份图使用命名空间来对命名空间中的标识符进行分类,并定义这些命名空间之间的关系。

    数据获取

  • 最后,单击 应用 以保存更改。

    数据获取

接下来,您必须为 ecidmobilenr 作为辅助标识符。

  • 选择字段 ecid.

  • 在右侧的字段属性中,向下滚动直到您看到 身份. 选中复选框 身份.

    数据获取

  • 接下来,选择命名空间 ECID命名空间. A 命名空间 Adobe Experience Platform中的身份图用于对命名空间中的标识符进行分类,并定义这些命名空间之间的关系。

    数据获取

  • 单击 应用 以保存更改。

    数据获取

  • 选择字段 mobilenr.

  • 在右侧的字段属性中,向下滚动直到您看到 身份. 选中复选框 身份.

    数据获取

  • 确保选择命名空间 电话命名空间. Adobe Experience Platform中的身份图使用命名空间来对命名空间中的标识符进行分类,并定义这些命名空间之间的关系。

    数据获取

  • 单击 应用 以保存更改。

    数据获取

识别 对象现在应该如下所示,其中3个id字段现在还显示 指纹 图标,以显示它们已定义为标识符。

数据获取

现在,让我们为您的架构命名。 选择字段 无标题架构.

数据获取

作为我们架构的名称,您将使用:

--demoProfileLdap-- - Demo System - Profile Schema for Website

替换 ldap 的URL。 例如,对于ldap 万热卢,此应为架构的名称:

vangeluw — 演示系统 — 网站的用户档案模式

这应该会给你这样的东西:

数据获取

您现在已定义架构,并已关联现有架构和新创建的架构 字段组 和已定义标识符。

单击 保存 以保存更改。

数据获取

在此,最后一项操作是激活要链接到的架构 用户档案.
通过启用架构以获取用户档案,您可以确保根据此架构发送到Adobe Experience Platform的所有数据都将包含在实时客户用户档案环境中,这可确保所有数据都可以实时用于查询、分段和激活。

为此,我们选择架构的名称。

数据获取

在架构的右侧选项卡中,您将看到 配置文件切换,当前已停用。

数据获取

激活 用户档案 — 通过单击进行切换。

您将看到以下消息:

数据获取

单击 启用 为用户档案启用此架构。

您的架构现已配置为 实时客户资料.

数据获取

最后,单击 保存 以保存您的架构。

数据获取

2.1.2 — 此客户有何用途

捕捉问题的答案 此客户会怎么做? 例如,通过产品页面上的产品查看,完成对贵公司的访问。

数据获取

从模式角度,我们将此视为 . 问题是: 此客户会怎么做? 是我们在课堂上定义的 ExperienceEvent.

因此,当您创建 XDM架构 以捕获 此客户会怎么做?​首先,您需要创建并定义1个引用类的架构 ExperienceEvent.

要指定可以给出该问题的答案类型,您需要定义 字段组. 字段组 是的扩展 ExperienceEvent类,且具有非常特定的配置。 例如,有关客户查看或添加到购物车中的产品类型的信息包含在 字段组 商务详细信息.

其次,您的公司需要决定如何识别此客户的行为。 由于我们讨论的是网站上的交互,因此您的公司可能了解客户,但同样可能的是,一个未知的匿名访客在网站上处于活动状态。 因此,我们无法使用诸如电子邮件地址之类的标识符。 在这种情况下,您的公司可能会决定使用 Experience CloudID(ECID) 作为主标识符。

最后,区分捕获数据的渠道很重要。 在本例中,我们将讨论网站交互,需要定义的架构需要反映 where 已捕获交互数据。 渠道还将在影响捕获的数据方面发挥重要作用。 因此,最好为所收集的渠道、主要标识符和数据类型的每个组合定义架构。

基于上述,您将需要在Adobe Experience Platform中配置架构。

登录后,您将登陆Adobe Experience Platform的主页。

数据获取

在继续之前,您需要选择 沙盒. 的 沙盒 选择的名称 --module2sandbox--. 您可以通过单击 生产产品 的蓝线。 选择相应的沙盒后,您将看到屏幕发生更改,现在您就位于专用沙盒中。

数据获取

在Adobe Experience Platform中,单击 模式 菜单。

数据获取

在 模式,您将看到所有现有架构。

数据获取

您应该创建新架构。 要创建新架构,请单击按钮 +创建架构 选择 XDM ExperienceEvent.

数据获取

单击 +创建架构 按钮,此时将创建一个新架构,系统将提示您选择或创建 字段组.

数据获取

现在,您需要定义对问题的答案 此客户会怎么做? 应该是这样。
在本实验的介绍中,我们注意到需要以下属性来定义客户的操作:

  • 访问了哪些页面或产品?
  • 此客户是否将产品添加到购物车或购买了产品?
  • 使用了哪些设备和浏览器来浏览网站?
  • 此客户需要哪种信息?我们如何使用这些信息来配置此客户并提供令人愉快的体验?
  • 客户的主要标识符

要将该信息纳入您的架构,您需要添加以下内容 字段组 到您的架构:

  • Web详细信息
  • 商务详细信息
  • 环境详细信息
  • 您公司的自定义用户档案标识 字段组 (主标识符和次标识符)

添加字段组 屏幕,选择 字段组 Web详细信息, 商务详细信息环境详细信息.

数据获取

单击 添加字段组 按钮将字段组添加到架构中。

数据获取

然后,您将拥有:

数据获取

接下来,您需要创建一个 字段组 以捕获 标识符 用于数据收集。 正如您在上一个练习中所看到的,主标识符和次标识符是一个概念。 主要标识符是最重要的标识符,因为所有收集的数据都将链接到此标识符。

您现在将创建自己的自定义 字段组 因此,您会将 XDM架构 以满足您自己公司的要求。

A 字段组 链接到 类,这表示您不能简单地重复使用之前创建的 字段组.

单击 +添加 按钮开始添加 字段组.

数据获取

而不是重用现有 字段组,您现在将创建自己的 字段组. 您可以通过选择 新建字段组.

数据获取

您现在需要提供 显示名称描述 为新字段组。

作为字段组的名称,请使用以下代码:

--demoProfileLdap-- - ExperienceEvent Identification Field Group

例如,对于ldap 万热卢,此应为架构的名称:

vangeluw — 体验事件标识字段组

这应该会给你这样的东西:

数据获取

单击 添加字段组 按钮以添加新创建的 字段组 到您的架构。

数据获取

您现在应该拥有此 架构 结构就位。

数据获取

您的新 字段组 仍为空,因此现在您必须向该字段组添加字段。
在 字段组-list,单击您的自定义 字段组.

数据获取

现在,您会看到许多新按钮。

在架构的顶级中,在架构 — 名称旁边,单击 + 按钮。

数据获取

单击 + 按钮,您现在会看到新的 对象 在您的架构中。 此对象表示自定义 对象 在 架构 和以您的Adobe Experience Platform租户ID命名。 您的Adobe Experience Platform租户ID为 --aepTenantId--.

数据获取

您现在将在该租户下添加新对象。 要实现此目的,请单击 新建字段 在tenant-object下。

数据获取

使用以下对象定义:

  • 字段名称: 识别
  • 显示名称: 识别
  • 类型: 对象

数据获取

向下滚动并单击 应用 以保存更改。

数据获取

单击 应用​现在,您将看到 识别 对象。

数据获取

您现在将在 识别 对象。

单击 + 按钮 识别 用于创建新字段的对象。

数据获取

ECID字段将定义为类型 字符串 然后,您将该字段配置为 身份. 对于架构 演示系统 — 网站的事件模式,我们假定客户始终由其 ECID,这表示您必须配置字段 ECID as a 主要 标识符

现在,您有一个空字段。 您需要按照所示配置上述字段。

  • ecid:

    • 字段名称: ecid
    • 显示名称: ecid
    • 类型:字符串

这就是 ecid-field应该考虑初始字段配置:

数据获取

向下滚动并单击 应用.

数据获取

您现在有一个新字段,但该字段尚未定义为 身份 — 字段。

数据获取

要开始将这些字段定义为 身份-fields,请执行以下步骤:

  • 选择字段 ecid.
  • 在右侧的字段属性中,向下滚动直到您看到 身份. 选中复选框 身份.

数据获取

  • 现在,选中复选框 主标识.

数据获取

  • 最后,选择命名空间 ECID命名空间. A 命名空间 的 身份图 在Adobe Experience Platform中,对命名空间中的标识符进行分类,并定义这些命名空间之间的关系。

    数据获取

  • 最后,单击 应用 以保存更改。

    数据获取

识别 对象现在应该如下所示,其中ecid-field现在还显示 指纹 图标,以显示它们已定义为标识符。

数据获取

现在,让我们为您的架构命名。 选择字段 无标题架构.

数据获取

作为架构的名称,我们将使用:
--demoProfileLdap-- - Demo System - Event Schema for Website

例如,对于ldap 万热卢,此应为架构的名称:

vangeluw — 演示系统 — 网站事件模式

这应该会给你这样的东西:

数据获取

单击 保存 以保存更改。

数据获取

请务必注意,最终根据此模式摄取数据时,需要填写一些字段。
例如, _idtimestamp 是必填字段。

  • 特定数据摄取需要包含唯一id(_I)
  • 时间戳需要是此点击的时间戳,格式为 "YYYY-MM-DDTHH:MM:SSSZ”,例如: "2019-04-08T07":20:000Z”

您现在已定义一个架构,并已关联现有架构和新创建的架构 字段组 和已定义标识符。

在此,最后一项操作是激活要链接到的架构 用户档案.
通过为 用户档案,您将确保根据此架构发送到Adobe Experience Platform的所有数据都将包含在实时客户资料中,从而确保所有数据都可以实时用于查询、分段和激活。

为此,我们选择架构的名称。

数据获取

在架构的右侧选项卡中,您将看到 用户档案 切换,当前已停用。

数据获取

激活 用户档案 — 通过单击进行切换。

您将看到以下消息:

数据获取

单击 启用 为用户档案启用此架构。

您的架构现已配置为包含在实时客户资料中。

数据获取

最后,单击 保存 以保存您的架构。

数据获取

您现在已完成构建架构,这些架构已激活以用于实时客户资料。

让我们在下一个练习中查看数据集。

下一步: 2.3配置数据集

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