11.4Analysis Workspace的数据准备

目标

  • 了解CJA中的Analysis Workspace UI
  • 了解Analysis Workspace中的数据准备概念
  • 了解如何进行数据计算

11.4.1 CJA中的Analysis Workspace UI

Analysis Workspace消除了单个Analytics报表的所有典型限制。 它为构建自定义分析项目提供了一个功能强大、灵活的画布。 可将任意数量的数据表、可视化图表和组件(维度、量度、区段和时间粒度)拖放到项目中。 即时创建划分和区段、创建用于分析的同类群组、创建警报、比较区段、进行流量和流失分析,以及组织和计划报表以与业务中的任何人共享。

Customer Journey Analytics将此解决方案引入到平台数据之上。 我们强烈建议您观看此四分钟的概述视频:

如果您以前未使用过Analysis Workspace,我们强烈建议您观看此视频:

创建项目

现在,该创建您的第一个CJA项目。 转到CJA中的项目选项卡。
单击 新建.

演示

然后你会看到这个。 选择 空白项目 然后单击 创建.

演示

然后,您将看到一个空项目。

演示

首先,确保在屏幕的右上角选择正确的数据视图。 在此示例中,要选择的数据视图是 vangeluwe - Omnichannel Data View.

演示

接下来,您将保存项目并为其命名。 您可以使用以下命令进行保存:

操作系统 短切
Windows Control + S
Mac Command + S

您将看到此弹出窗口:

演示

请使用此命名约定:

名称 描述
--demoProfileLdap-- - Omnichannel Analysis --demoProfileLdap-- - Omnichannel Analysis

接下来,单击 保存.

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11.4.2计算量度

尽管我们在数据视图中组织了所有组件,但您仍需要调整其中一些组件,以便业务用户能够开始分析。 此外,在任何分析期间,您都可以创建计算量度以更深入地了解分析发现结果。

例如,我们将创建一个 转化率 使用 购买 量度/事件。

转化率

让我们开始打开计算量度生成器。 单击 + 以在Analysis Workspace中创建您的第一个计算量度。

演示

计算量度生成器 将显示:

演示

查找 购买 在左侧菜单的量度列表中。 在 量度 单击 显示全部

演示

现在,将 购买 量度。

演示

通常,转化率表示 转化/会话. 因此,我们在计算量度定义画布中执行相同的计算。 查找 会话 量度并将其拖放到定义生成器中的 购买 事件。

演示

请注意,已自动选择除法运算符。

演示

转化率通常以百分比表示。 因此,让我们将格式更改为百分比,并选择2位小数。

演示

最后,更改计算量度的名称和描述:

标题 描述
转化率 转化率

您的屏幕上将显示如下内容:

演示

别忘了 保存 计算量度。

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11.4.3计算Dimension:过滤器(分段)和日期范围

过滤器:计算Dimension

计算不仅适用于量度。 在开始分析之前,创建一些 计算Dimension. 这基本上就是说 区段 回到Adobe Analytics。 在Customer Journey Analytics中,这些区段称为 过滤器.

演示

创建过滤器将帮助企业用户使用一些有价值的计算维度开始分析。 这将自动执行一些任务,并帮助采用部分。 下面给出了一些示例:

  1. 自有媒体、付费媒体、
  2. 新增与回访
  3. 放弃购物车的客户

这些过滤器可以在分析部分之前或期间创建(您将在下一个练习中执行此操作)。

日期范围:计算时间Dimension

时间Dimension是另一种类型的计算维度。 有些时间Dimension已经创建,但您也能够在数据准备阶段创建自己的自定义时间维度。

这些计算时间Dimension将帮助分析人员和业务用户记住重要日期,并使用它们过滤和更改报表时间。 进行分析时,我们想到的典型问题和疑问是:

  • 去年黑色星期五是什么时候? 21-29街?
  • 我们12月的电视宣传活动是什么时候进行的?
  • 2018年夏季的销售活动是何时进行的? 我想把它和2019年做比较。 顺便问一句,你知道2019年的确切日子吗?

演示

您现在已使用CJA Analysis Workspace完成数据准备练习。

下一步: 11.5使用Customer Journey Analytics的可视化图表

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