Analysis Workspace에서 11.4 데이터 준비

목표

  • CJA의 Analysis Workspace UI 이해
  • Analysis Workspace의 데이터 준비 개념 이해
  • 데이터 계산 방법 알아보기

11.4.1 CJA의 Analysis Workspace UI

Analysis Workspace은 단일 Analytics 보고서의 모든 일반적인 제한 사항을 제거합니다. 사용자 지정 분석 프로젝트를 빌드하기 위한 강력하고 유연한 캔버스를 제공합니다. 많은 데이터 테이블, 시각화 및 구성 요소(차원, 지표, 세그먼트 및 시간 세부기간)를 프로젝트에 드래그하여 놓습니다. 즉시 분류 및 세그먼트를 만들고, 분석에 사용할 집단을 만들고, 경고를 만들고, 세그먼트를 비교하고, 흐름 및 폴아웃 분석을 수행하고, 비즈니스 내 누구와도 공유할 보고서를 큐레이션 및 예약합니다.

Customer Journey Analytics은 플랫폼 데이터를 기반으로 이 솔루션을 제공합니다. 4분 동안의 개요 비디오를 시청하는 것이 좋습니다.

이전에 Analysis Workspace을 사용하지 않았다면 이 비디오를 보는 것이 좋습니다.

프로젝트 만들기

이제 첫 번째 CJA 프로젝트를 만들 차례입니다. CJA 내의 프로젝트 탭으로 이동합니다.
새로 만들기​를 클릭합니다.

데모

그러면 이게 보입니다. 선택 빈 프로젝트 을 클릭한 다음 만들기.

데모

그러면 빈 프로젝트가 표시됩니다.

데모

먼저 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 올바른 데이터 보기를 선택해야 합니다. 이 예에서 선택할 데이터 보기는 다음과 같습니다 vangeluwe - Omnichannel Data View.

데모

그런 다음 프로젝트를 저장하고 이름을 지정합니다. 다음 명령을 사용하여 저장할 수 있습니다.

OS 짧은 컷
Windows Control + S
Mac Command+S

다음 팝업이 표시됩니다.

데모

다음 명명 규칙을 사용하십시오.

이름 설명
--demoProfileLdap-- - Omnichannel Analysis --demoProfileLdap-- - Omnichannel Analysis

다음을 클릭합니다. 저장.

데모

11.4.2 계산된 지표

데이터 보기에서 모든 구성 요소를 구성했지만 비즈니스 사용자가 분석을 시작할 준비가 되도록 일부 구성 요소를 조정해야 합니다. 또한 분석 중에 계산된 지표를 만들어 인사이트 검색 결과를 세부적으로 확인할 수 있습니다.

예를 들어 계산된 지표를 만듭니다 전환율 사용 구매 데이터 보기에서 정의한 지표/이벤트.

전환율

계산된 지표 빌더 열기를 시작합니다. 을(를) 클릭합니다. + Analysis Workspace에서 첫 번째 계산된 지표를 만들려면

데모

다음 계산된 지표 빌더 표시됩니다.

데모

를 찾습니다. 구매 왼쪽 메뉴에 있는 지표 목록에서 을 클릭합니다. 아래 지표 click 모두 표시

데모

이제 을(를) 끌어서 놓습니다 구매 계산된 지표 정의에 대한 지표입니다.

데모

일반적으로 전환율은 전환 / 세션. 따라서 계산된 지표 정의 캔버스에서 동일한 계산을 수행하겠습니다. 를 찾습니다. 세션 지표를 드래그하여 정의 빌더 아래의 구매 이벤트.

데모

분할 연산자가 자동으로 선택되었음을 확인합니다.

데모

전환율은 일반적으로 백분율로 표시됩니다. 따라서 형식을 백분율로 변경하고 소수 2개를 선택합니다.

데모

마지막으로 계산된 지표의 이름 및 설명을 변경합니다.

Title 설명
전환율 전환율

화면에 다음과 같은 내용이 표시됩니다.

데모

잊지 말고 저장 계산된 지표 를 참조하십시오.

데모

11.4.3 계산된 Dimension: 필터(세그먼테이션) 및 날짜 범위

필터: 계산된 Dimension

계산은 지표에 대해서만 계산되지 않습니다. 분석을 시작하기 전에 몇 가지 분석을 만드는 것도 재미있습니다 계산된 Dimension. 이것은 기본적으로 세그먼트 Adobe Analytics으로 돌아가겠습니다. Customer Journey Analytics에서 이러한 세그먼트를 필터.

데모

필터를 만들면 비즈니스 사용자가 몇 가지 중요한 계산된 차원으로 분석을 시작할 수 있습니다. 이를 통해 몇 가지 작업을 자동화할 수 있을 뿐만 아니라 채택을 지원할 수도 있습니다. 여기 몇 가지 예가 있습니다.

  1. 자체 미디어, 유료 미디어,
  2. 신규 방문과 재방문
  3. 포기한 장바구니 고객

이러한 필터는 분석 부품 전이나 중에 만들 수 있습니다(다음 연습에서 수행).

날짜 범위: 계산된 시간 Dimension

시간 Dimension은 계산된 차원의 다른 유형입니다. 일부는 이미 만들어져 있지만 데이터 준비 단계에서 고유한 사용자 지정 시간 Dimension을 만들 수도 있습니다.

Adobe에서는 분석가 및 비즈니스 사용자가 중요한 날짜를 기억하고 이를 사용하여 보고 시간을 필터링하고 변경할 수 있도록 해주는 이러한 계산된 시간 Dimension을 제공합니다. 우리가 분석을 할 때 우리의 마음에 떠오르는 일반적인 질문들과 의심들.

  • 작년에 블랙 프라이데이가 언제였나요? 21-29일?
  • 12월에 TV광고를 언제 방송했나요?
  • 2018년 여름 매상은 언제부터입니까? 2019년과 비교하고 싶습니다 그런데, 2019년의 정확한 날을 알고 있나요?

데모

이제 CJA Analysis Workspace을 사용하여 데이터 준비 연습을 마쳤습니다.

다음 단계: 11.5 Customer Journey Analytics 사용 시각화

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