10.1 Trigger-basierte Journey konfigurieren - Bestellbestätigung

Melden Sie sich bei Adobe Journey Optimizer an, indem Sie Adobe Experience Cloud. Klicken Journey Optimizer.

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Sie werden zum Startseite in Journey Optimizer anzeigen. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die richtige Sandbox verwenden. Die zu verwendende Sandbox heißt --aepSandboxId--. Um von einer Sandbox zu einer anderen zu wechseln, klicken Sie auf PRODUKTIONSPROD (VA7) und wählen Sie die Sandbox aus der Liste aus. In diesem Beispiel erhält die Sandbox den Namen AEP-Aktivierung FY22. Sie sind dann im Startseite Ansicht Ihrer Sandbox --aepSandboxId--.

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10.1.1 Ereignis erstellen

Gehen Sie im Menü zu Konfigurationen und klicken Sie auf Verwalten under Veranstaltungen.

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Im Veranstaltungen -Bildschirm angezeigt, sehen Sie eine ähnliche Ansicht. Klicken Ereignis erstellen.

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Anschließend wird eine leere Ereigniskonfiguration angezeigt.

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Geben Sie Ihrem Ereignis zunächst einen Namen wie den folgenden: --demoProfileLdap--PurchaseEventund fügen Sie eine Beschreibung wie die folgende hinzu: Purchase Event.

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Als Nächstes folgt die Ereignistyp auswählen. Auswählen Einzelfall.

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Als Nächstes folgt die Ereignis-ID-Typ auswählen. Auswählen Systemgeneriert

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Als Nächstes folgt die Schemaauswahl. Für diese Übung wurde ein Schema vorbereitet. Bitte verwenden Sie das Schema Demo System - Event Schema for Website (Global v1.1) v.1.

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Nach Auswahl des Schemas werden im Nutzlast Abschnitt. Klicken Sie auf Bearbeiten/Bleistift -Symbol, um diesem Ereignis zusätzliche Felder hinzuzufügen.

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Dann sehen Sie dieses Popup. Sie müssen jetzt zusätzliche Kontrollkästchen aktivieren, um auf zusätzliche Daten zuzugreifen, wenn dieses Ereignis ausgelöst wird.

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Aktivieren Sie zunächst das Kontrollkästchen in der Zeile --aepTenantId--.

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Scrollen Sie dann nach unten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile productListItems.

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Scrollen Sie dann nach unten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile commerce.

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Klicken Sie anschließend auf Ok.

Anschließend werden Sie sehen, dass dem Ereignis zusätzliche Felder hinzugefügt wurden. Klicken Sie auf Speichern.

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Ihr neues Ereignis wird dann freigegeben und Ihr Ereignis wird jetzt in der Liste der verfügbaren Ereignisse angezeigt.

Klicken Sie erneut auf Ihr Ereignis, um die Ereignis bearbeiten erneut angezeigt.
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nutzlast erneut ein, um die 3 Symbole erneut anzuzeigen. Klicken Sie auf Payload anzeigen Symbol.

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Sie sehen nun ein Beispiel der erwarteten Payload. Ihr Ereignis verfügt über eine eindeutige eventID für die Orchestrierung, die Sie finden können, indem Sie in dieser Payload nach unten scrollen, bis Sie _experience.campaign.orchestration.eventID.

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Die Ereignis-ID muss an Adobe Journey Optimizer gesendet werden, um die Journey Trigger, die Sie im nächsten Schritt erstellen werden. Notieren Sie sich diese eventID, da Sie sie in einem der nächsten Schritte benötigen werden.
"eventID": "ef6dd943c94fe1b4763c098ccd1772344662f2a9f614513106cb5ada8be36857"

Klicken Ok, gefolgt von Abbrechen.

Ihr Ereignis ist jetzt konfiguriert und kann verwendet werden.

10.1.2 Journey erstellen

Gehen Sie im Menü zu Journey und klicken Sie auf Journey erstellen.

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Dann wirst du das sehen. Benennen Sie Ihre Journey. Verwenden Sie --demoProfileLdap-- - Order Confirmation journey. Klicken Sie auf OK.

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Zunächst müssen Sie Ihr Ereignis als Ausgangspunkt Ihrer Journey hinzufügen. Suchen nach Ihrem Ereignis --demoProfileLdap--PurchaseEvent und ziehen Sie es auf die Arbeitsfläche. Klicken Sie auf OK.

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Weiter, unter Aktionen, suchen Sie nach der Email und fügen Sie sie auf der Arbeitsfläche hinzu.

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Legen Sie die Kategorie nach Marketing und wählen Sie eine E-Mail-Oberfläche aus, über die Sie E-Mails versenden können. In diesem Fall ist die auszuwählende E-Mail-Oberfläche Email. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen für Klicks auf E-Mail und E-Mail-Öffnungen beide aktiviert sind.

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Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Nachricht zu erstellen. Klicken Sie dazu auf Inhalt bearbeiten.

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Das sehen Sie jetzt. Klicken Sie auf Betreff Textfeld.

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Beginnen Sie im Textbereich mit dem Schreiben Danke für Ihre Bestellung!

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Die Betreffzeile ist noch nicht fertig. Als Nächstes müssen Sie das Personalisierungstoken für das Feld einfügen Vorname die unter profile.person.name.firstName. Scrollen Sie im linken Menü nach unten, um die Person > Vollständiger Name > Vorname und klicken Sie auf + -Symbol, um das Personalisierungstoken zur Betreffzeile hinzuzufügen. Klicken Sie auf Speichern.

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Du wirst dann wieder hier sein. Klicken Email Designer um den Inhalt der E-Mail zu erstellen.

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Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Design von Grund auf neu.

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Im linken Menü finden Sie die Strukturkomponenten, mit denen Sie die Struktur der E-Mail definieren können (Zeilen und Spalten).

Ziehen Sie 8-mal pro 1:1-Spalte auf der Arbeitsfläche, die Ihnen Folgendes geben sollte:

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Navigieren Sie zu Inhaltskomponenten.

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Ziehen und Ablegen eines Bild -Komponente in der ersten Zeile. Klicken Sie auf Durchsuchen.

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Navigieren Sie zum Ordner . enable-assets, wählen Sie die Datei aus. luma-logo.png und klicken Sie auf Auswählen.

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Du bist jetzt wieder hier. Klicken Sie auf das Bild, um es auszuwählen, und verwenden Sie dann Größe -Regler, um das Logo-Bild etwas kleiner zu machen.

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Navigieren Sie zu Inhaltskomponenten und ziehen Sie eine Bild -Komponente in der zweiten Zeile. Wählen Sie die Bildkomponente aber nicht auf Durchsuchen klicken.

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Fügen Sie diese Bild-URL in das Feld ein. Quelle: https://parsefiles.back4app.com/hgJBdVOS2eff03JCn6qXXOxT5jJFzialLAHJixD9/29043bedcde632a9cbe8a02a164189c9_preparing.png. Dieses Bild wird außerhalb von Adobe gehostet.

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Wenn Sie den Umfang in ein anderes Feld ändern, wird das Bild gerendert und Sie sehen Folgendes:

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Navigieren Sie als Nächstes zu Inhaltskomponenten und ziehen Sie eine Text -Komponente in der dritten Zeile.

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Wählen Sie den Standardtext in dieser Komponente aus Bitte geben Sie Ihren Text hier ein. und ersetzen Sie sie durch den folgenden Text:

You’re one step closer!

Hi

We've received your order details!

We will also send you a separate email containing your VAT Invoice.

We'll be back in touch with you as soon as we've finished packing your package. Please read carefully the Order Information detailed below.

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Setzen Sie den Cursor neben den Text Hi und klicken Sie auf Personalisierung hinzufügen.

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Navigieren Sie zum Person > Vollständiger Name > Vorname und klicken Sie auf + -Symbol, um das Personalisierungstoken zur Betreffzeile hinzuzufügen. Klicken Sie auf Speichern.

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Daraufhin sehen Sie Folgendes:

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Navigieren Sie als Nächstes zu Inhaltskomponenten und ziehen Sie eine Text -Komponente in der vierten Zeile.

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Wählen Sie den Standardtext in dieser Komponente aus Bitte geben Sie Ihren Text hier ein. und ersetzen Sie sie durch den folgenden Text:

Order Information

Ändern Sie die Schriftgröße in 26 px und zentrieren Sie Ihren Text in diese Zelle. Dann haben Sie Folgendes:

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Navigieren Sie als Nächstes zu Inhaltskomponenten und ziehen Sie eine HTML -Komponente in der fünften Zeile. Klicken Sie auf die HTML-Komponente und dann auf Quellcode anzeigen.

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Im HTML bearbeiten Popup öffnen, diese HTML einfügen:

<table><tbody><tr><td><b>Items purchased</b></td><td></td><td><b>Quantity</b></td><td><b>Subtotal</b></td></tr><tr><td colspan="4" width="500"><hr></td></tr></tbody></table>

Klicken Sie auf Speichern.

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Dann wirst du das haben. Klicken Speichern um den Fortschritt zu speichern.

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Navigieren Sie zu Inhaltskomponenten und ziehen Sie eine HTML -Komponente in der sechsten Zeile. Klicken Sie auf die HTML-Komponente und dann auf Quellcode anzeigen.

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Im HTML bearbeiten Popup öffnen, diese HTML einfügen:

{{#each xxx as |item|}}<table width="500"><tbody><tr><td><img src="{{item.--aepTenantId--.core.imageURL}}" width="100"></td><td><table><tbody><tr><td><b>{{item.name}}</b><br>{{item.--aepTenantId--.core.subCategory}}<br><b>{{item.priceTotal}}</b><br>&nbsp;<br>Article no: {{item.SKU}}</td></tr></tbody></table></td><td>{{item.quantity}}</td><td><b>{{item.priceTotal}}</b></td></tr></tbody></table>{{/each}}

Dann haben Sie Folgendes:

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Sie müssen jetzt xxx durch einen Verweis auf das productListItems-Objekt, das Teil des Ereignisses ist, das die Journey Trigger.

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Löschen Sie zunächst xxx in Ihren HTML-Code.

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Klicken Sie im linken Menü auf Kontextattribute. Dieser Kontext wird von der Journey an die Nachricht übergeben.

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Dann wirst du das sehen. Klicken Sie auf den Pfeil neben Journey Orchestration um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben Veranstaltungen um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben --demoProfileLdap--PurchaseEvent um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben productListItems um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf + Symbol neben Name , um es der Arbeitsfläche hinzuzufügen. Dann wirst du das haben. Sie müssen jetzt .name wie im folgenden Screenshot angegeben, sollten Sie .name.

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Dann wirst du das haben. Klicken Sie auf Speichern.

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Jetzt sind Sie wieder in Email Designer. Klicken Speichern um den Fortschritt zu speichern.

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Navigieren Sie als Nächstes zu Inhaltskomponenten und ziehen Sie eine HTML -Komponente in der siebten Zeile. Klicken Sie auf die HTML-Komponente und dann auf Quellcode anzeigen.

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Im HTML bearbeiten Popup öffnen, diese HTML einfügen:

<table><tbody><tr><td><b>Subtotal</b><br>Delivery charge (included)</td><td align="right"><b>xxx</b><br><b>5</b></td></tr><tr><td colspan="2" width="500"><hr></td></tr><tr><td><b>Total including VAT</b></td><td align="right"><b>xxx</b></td></tr></tbody></table>

Es gibt 2 Verweise auf xxx in diesem HTML-Code. Sie müssen jetzt jede xxx durch einen Verweis auf das productListItems-Objekt, das Teil des Ereignisses ist, das die Journey Trigger.

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Löschen Sie zunächst den ersten xxx in Ihrem HTML-Code.

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Klicken Sie im linken Menü auf Kontextuelle Attribute.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben Journey Orchestration um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben Veranstaltungen um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben --demoProfileLdap--PurchaseEvent um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben Handel um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf den Pfeil neben Bestellung um tiefer zu bohren.

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Klicken Sie auf + Symbol neben Preis gesamt , um dies zur Arbeitsfläche hinzuzufügen.

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Dann wirst du das haben. Löschen Sie jetzt die zweite xxx in Ihrem HTML-Code.

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Klicken Sie auf + Symbol neben Preis gesamt erneut, um dies zur Arbeitsfläche hinzuzufügen.

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Sie können auch das Feld hinzufügen Währung innerhalb von Bestellung -Objekt auf die Arbeitsfläche, wie Sie hier sehen können.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern , um Ihre Änderungen zu speichern.

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Sie sind dann wieder in Email Designer. Klicken Speichern erneut.

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Gehen Sie zum Nachrichten-Dashboard zurück, indem Sie auf die Schaltfläche Pfeil neben dem Betreffzeilentext in der oberen linken Ecke.

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Klicken Sie auf den Pfeil in der oberen linken Ecke, um zu Ihrer Journey zurückzukehren.

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Klicken Ok um Ihre E-Mail-Aktion zu schließen.

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Klicken Veröffentlichen um Ihre Journey zu veröffentlichen.

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Klicken Veröffentlichen erneut.

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Ihre Journey ist jetzt veröffentlicht.

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10.1.5 Adobe Experience Platform-Datenerfassungs-Client-Eigenschaft aktualisieren

Navigieren Sie zu Adobe Experience Platform-Datenerfassung und wählen Sie Tags.

Dies ist die Seite mit den Eigenschaften der Adobe Experience Platform-Datenerfassung , die Sie zuvor gesehen haben.

Eigenschaften-Seite

In Modul 0 hat Demo System zwei Client-Eigenschaften für Sie erstellt: eine für die Website und eine für die mobile App. Suchen Sie sie, indem Sie nach --demoProfileLdap-- im Suche ankreuzen. Klicken Sie auf , um die Web -Eigenschaft.

Suchfeld

Navigieren Sie zu Datenelemente. Datenelement durchsuchen und öffnen XDM - Kauf.

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Dann wirst du das sehen. Navigieren Sie zum Feld _experience.campaign.orchestration.eventID und geben Sie hier Ihre eventID ein. Die hier auszufüllende eventID ist die eventID, die Sie im Rahmen von Übung 10.1.2 erstellt haben. Klicken Sie auf Speichern oder In Bibliothek speichern.

Journey Optimizer

Speichern Sie Ihre Änderungen in Ihrer Client-Eigenschaft und veröffentlichen Sie dann Ihre Änderungen, indem Sie Ihre Entwicklungsbibliothek aktualisieren.

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Ihre Änderungen sind jetzt bereitgestellt und können getestet werden.

10.1.6 Testen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit der Demo-Website.

Testen wir die aktualisierte Journey, indem wir ein Produkt auf der Demowebsite kaufen.

Navigieren Sie zu https://builder.adobedemo.com/projects. Nach der Anmeldung bei Ihrer Adobe ID sehen Sie dies. Klicken Sie auf Ihr Website-Projekt, um es zu öffnen.

DSN

Im Screens Seite, klicken Sie auf Ausführen.

DSN

Sie werden dann Ihre Demowebsite öffnen sehen. Wählen Sie die URL aus und kopieren Sie sie in die Zwischenablage.

DSN

Öffnen Sie ein neues Inkognito-Browserfenster.

DSN

Fügen Sie die URL Ihrer Demo-Website ein, die Sie im vorherigen Schritt kopiert haben. Sie werden dann aufgefordert, sich mit Ihrer Adobe ID anzumelden.

DSN

Wählen Sie Ihren Kontotyp aus und schließen Sie den Anmeldevorgang ab.

DSN

Sie sehen dann Ihre Website in einem Inkognito-Browser-Fenster geladen. Für jede Demonstration müssen Sie ein neues Inkognito-Browser-Fenster verwenden, um Ihre Demo-Website-URL zu laden.

DSN

Klicken Sie auf das Symbol für das Adobe-Logo oben links im Bildschirm, um den Profilanzeige zu öffnen.

Demo

Sehen Sie sich das Bedienfeld Profil-Viewer und das Echtzeit-Kundenprofil mit dem Experience Cloud-ID als primäre Kennung für diesen derzeit unbekannten Kunden.

Demo

Gehen Sie zur Seite Registrieren/Anmelden . Klicken KONTO ERSTELLEN.

Demo

Füllen Sie Ihre Details aus und klicken Sie auf registrieren Danach werden Sie zur vorherigen Seite weitergeleitet.

Demo

Fügen Sie Ihrem Warenkorb ein Produkt hinzu und wechseln Sie zur Warenkorb Seite. Klicken Begeben Sie sich zum Checkout.

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Überprüfen Sie anschließend die Felder auf der Checkout-Seite und klicken Sie auf Checkout.

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Sie erhalten dann Ihre Bestätigungs-E-Mail innerhalb von Sekunden.

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Du hast diese Übung beendet.

Nächster Schritt: 10.2 Batch-basierte Newsletter-Journey konfigurieren

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