摘要和优势

祝贺您,感谢您花时间学习查询服务和Adobe Experience Platform!
在本单元中,您学习了如何使用查询服务提出问题并从数据中实时获取答案。 此旅程的背景是分析师的旅程,他试图了解客户围绕客户流失主题的旅程如何发生,然后尝试在未来进行优化。

查询服务允许您实时有效地分析从单一平台进行的端到端客户旅程。 整合客户端到端视图的能力将使您能够了解客户在哪里流失,并解决任何棘手问题,最终减轻客户流失并增加客户参与度,从而在整个旅程的任何点上实现追加销售/跨销售机会。

优点

让我们强调使用Adobe Experience Platform和查询服务与数据交互的好处:

  • 查询服务是一种无服务器工具,因此它不需要任何其他基础结构
  • 查询服务为分析师提供对实时数据近乎实时的访问,因为数据可在15分钟的延迟内进行查询
  • 无需再从Adobe导出数据并通过冗长的批量导出机制将其导入非Adobe解决方案。 您可以直接查询数据,无需移动数据
  • 所有与数据的交互都可以使用标准SQL语言完成,使任何查询工程师或分析人员都能非常方便地使用数据服务
  • 查询服务可轻松集成到现有的Business Intelligence企业生态系统中。 任何支持PostgreSQL协议的应用程序都可以使用来自Adobe Experience Platform的数据。 这意味着像MicrosoftPower BI、Tableau、Qlik、Looker等应用程序都与Adobe Experience Platform现成的集成。

您现在可以:

  • 在单个平台中消除查询孤岛,在整个客户旅程中执行分析和客户。
  • 消除重复、手动、耗时的任务,如将专有和第三方数据导出到单独的分析平台。
  • 通过为激活或数据科学驱动的用例(如为获取目的进行相似建模)识别和创建高价值受众,将洞察转化为行动。
  • 使用标准SQL,这将加快价值实现和采用的速度。
  • 继续使用您现有的技术堆栈,因为存在针对MicrosoftPower BI、Tableau和Qlik等最广泛使用的分析工具的几个统包集成。

看看这个

返回模块7

返回到所有模块

在此页面上