7. 쿼리 서비스

작성자: Marc Mewis, Wouter Van Geluwe

이 모듈에서는 Adobe Experience Platform Query Service의 실시간 미리 보기를 확인할 수 있습니다. 쿼리 서비스를 사용하면 모든 Adobe Experience Cloud 애플리케이션 데이터에 대해 옴니채널 쿼리를 수행하여 Adobe Campaign, Analytics, Audience Manager, Target 및 Advertising Cloud에 로드되거나 삽입된 기타 고객 데이터와 전체 데이터를 연결하고 분석할 수 있습니다.

쿼리 서비스는 서버를 사용하지 않는 도구입니다. PostgreSQL 호환성을 통해 여러 클라이언트 응용 프로그램에서 SQL 쿼리 및 연결을 지원합니다.
플랫폼에 업로드된 고객 충성도 데이터와 결합하여 웹 상호 작용 데이터, 콜 센터 상호 작용을 사용하여 플랫폼에 주입된 데이터를 사용합니다.

학습 목표

  • Adobe Experience Platform UI 살펴보기
  • 쿼리 서비스에 연결 및 SQL 쿼리 실행
  • Adobe Experience Platform에서 데이터 세트 살펴보기
  • 시각화 및 보고서를 만들려면 타블로 또는 Power BI을 Adobe Experience Platform 쿼리 서비스에 연결합니다.

전제 조건

중요

이 자습서는 특정 워크숍 형식을 용이하게 하기 위해 만들어졌습니다. 액세스할 수 없는 특정 시스템 및 계정을 사용합니다. 액세스 권한이 없더라도 이러한 매우 자세한 내용을 통해 많은 것을 학습할 수 있습니다. 워크숍에 참여한 사람으로서 액세스 자격 증명이 필요한 경우 필요한 정보를 제공할 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

아키텍처 개요

이 모듈에서 논의하고 사용할 구성 요소를 강조 표시하는 아래 아키텍처를 살펴보십시오.

아키텍처 개요

사용할 샌드박스

이 모듈의 경우 다음 샌드박스를 사용하십시오.--module7sandbox--.

연습

7.0 전제 조건

이 지원 연습에서 쿼리를 실행하려면 PSQL을 설치해야 합니다. 운영 체제에 따라 Microsoft Power BI 또는 타블로를 설치해야 합니다. Windows 사용자는 Power BI 또는 타블로 중에서 선택할 수 있습니다. Mac 사용자는 타블로를 설치해야 합니다.

7.1 시작하기

이 실습에서는 Adobe Experience Platform 쿼리 서비스 사용자 인터페이스를 살펴보고 데이터 세트에 대해 알아보고 쿼리를 찾은 다음 PSQL에서 연결을 설정합니다.

7.2 쿼리 서비스 사용

이 연습에서는 기본 쿼리 서비스 구문에 대해 알아보고 쿼리에서 XDM 스키마의 특성을 식별할 수 있습니다.

7.3 쿼리, 쿼리, 쿼리 및 churn 분석

이 연습에서는 쿼리를 수행하면서 몇 가지 가입 변경 분석을 수행하는 동안 Adobe 정의 함수에 대해 알아봅니다. 이 작업을 마치면 Microsoft Power BI에서 사용할 데이터 세트를 준비하는 쿼리를 작성하게 됩니다.

7.4 쿼리에서 데이터 세트 생성

이 연습에서는 이전 버전에서 실행된 쿼리에서 데이터 세트를 생성하고 다음 연습에서 이 데이터 집합을 사용합니다.

7.5 쿼리 서비스 및 Power BI

이 연습에서는 Power BI을 Adobe Experience Platform 및 쿼리 서비스에 연결하여 콜 센터 상호 작용 분석을 수행합니다.

7.6 쿼리 서비스 및 타블로

이 연습에서는 타블로를 Adobe Experience Platform 및 쿼리 서비스에 연결하여 콜 센터 상호 작용 분석을 수행합니다.

7.7 쿼리 서비스 API

이 연습에서는 쿼리 서비스 API를 사용하여 쿼리 템플릿 및 쿼리 일정을 관리합니다.

요약 및 이점

이 모듈의 요약 및 이점에 대한 개요입니다.

노트

Adobe Experience Platform에 대해 알아야 할 모든 것을 배우는 데 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 질문이 있는 경우, 향후 컨텐츠에 대한 제안 사항에 대한 일반적인 피드백을 공유하려면 Wouter Van Geluwe에게 직접 연락하여 vangeluw@adobe.com​으로 이메일을 보내주십시오.

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