- Visão geral do tutorial
- Visão geral da arquitetura
- Visão geral do vídeo
- Medição da conclusão
- 0 - Introdução
- Visão geral
- 0.1 Usar o sistema de demonstração Ao lado da configuração da propriedade do cliente Adobe Experience Platform Data Collection
- 0.2 Criar o conjunto de dados
- 0.3 Criar a ID de configuração de ativação
- 0.4 Usar o site
- 0.5 Usar o aplicativo móvel
- 0.6 Instale a extensão do Chrome para obter a documentação do Experience League
- 1 - Coleta de dados da Adobe Experience Platform e extensão do SDK da Web
- Visão geral
- 1.1 Noções básicas sobre a coleta de dados do Adobe Experience Platform
- 1.2 Rede de borda, conjuntos de dados e coleta de dados do lado do servidor
- 1.3 Introdução à coleta de dados do Adobe Experience Platform
- 1.4 Coleta de dados da Web do lado do cliente
- 1.5 Implementar o Adobe Analytics e o Adobe Audience Manager
- 1.6 Implementar o Adobe Target
- Requisitos do esquema XDM 1.7 no Adobe Experience Platform
- Resumo e benefícios
- 2 - Ingestão de dados
- 3 - Perfil do cliente em tempo real
- Visão geral
- 3.1 Visite o site
- 3.2 Visualizar seu próprio perfil de cliente em tempo real - Interface do usuário
- 3.3 Visualizar seu próprio perfil de cliente em tempo real - API
- 3.4 Criar um segmento - Interface do usuário
- 3.5 Criar um segmento - API
- 3.6 Veja o Perfil do cliente em tempo real em ação na central de atendimento
- Resumo e benefícios
- 4 - Assistente de voz - Amazon Alexa
- 5 - Ferramentas ETL
- Visão geral
- 5.1 Criar e configurar sua conta Informatica
- 5.2 Configurar um bucket do AWS S3
- 5.3 Conectar informações ao seu bucket do AWS S3
- 5.4 Assimilar eventos de pedido offline no Adobe Experience Platform
- 5.5 Assimilar dados de terceiros e da segunda parte no Adobe Experience Platform
- Opcional: Instalar o OpenSSL no Windows
- Resumo e benefícios
- 6 - Adobe Journey Optimizer: Orquestração
- 7 - Serviço de query
- 8 - Data Science Workspace - Recommendations baseado em popularidade
- 9 - Assimilação de dados usando o Google Tag Manager e o Google Analytics
- Visão geral
- 9.0 Criar uma conta do Google
- 9.1 Criar uma propriedade do Gerenciador de tags da Google
- 9.2 Configurar Google Analytics e vinculá-lo ao GTM
- 9.3 Configurar variáveis do GTM
- 9.4 Recuperar conjuntos de dados na plataforma
- 9.5 Configurar Tags e acionadores do GTM
- 9.6 Publicar a propriedade do GTM
- 9.7 Implementar a tag do GTM no site de demonstração da plataforma
- 9.8 Verificar a assimilação de dados do site na plataforma
- Resumo e benefícios
- 10 - Serviços inteligentes
- 11 - CDP em tempo real - Crie um segmento e execute ações!
- Visão geral
- 11.1 Criar um segmento e ativar a segmentação de streaming
- 11.2 Revise como configurar o destino DV360 usando destinos
- 11.3 Tome medidas: enviar seu segmento para o DV360
- 11.4 Tome medidas: enviar seu segmento para um destino S3
- 11.5 Tome medidas: enviar seu segmento para a Adobe Target
- Resumo e benefícios
- 12 - Adobe Journey Optimizer: Fontes de dados externas e ações personalizadas
- 13 - Customer Journey Analytics - Criar um painel usando o Analysis Workspace sobre o Adobe Experience Platform
- Visão geral
- Customer Journey Analytics 13.1 101
- 13.2 Conectar conjuntos de dados do Adobe Experience Platform no Customer Journey Analytics
- 13.3 Criar uma visualização de dados
- 13.4 Preparação dos dados no Customer Journey Analytics
- 13.5 Visualização usando Customer Journey Analytics
- Resumo e benefícios
- 14 - Offer decisioning
- Visão geral
- 14.1 Offer decisioning 101
- 14.2 Configurar suas ofertas e decisão
- 14.3 Preparar a propriedade do cliente de coleta de dados do Adobe Experience Platform e a configuração do SDK da Web para o Offer Decisioning
- 14.4 Teste sua decisão usando o site de demonstração
- 14.5 Teste sua decisão usando a API
- 14.6 Teste sua decisão usando o Journey Orchestration
- Resumo e benefícios
- 15 - Data Science Workspace - Propensão de vendas do seguro automóvel
- Visão geral
- 15.1 Introdução ao MÚTUO365
- 15.2 Interagir com dados no Adobe Experience Platform de um ambiente local do JupyterLab
- 15.3 Operacionalize seu modelo usando uma Receita
- 15.4 Treino e pontuação da receita
- 15.5 Publicar a receita como um serviço programado
- Resumo e benefícios
- Perguntas frequentes
- 16 - Assimilar e analisar dados do Google Analytics no Adobe Experience Platform com o Conector de fonte BigQuery
- Visão geral
- 16.1 Criar a conta da Google Cloud Platform
- 16.2 Criar sua primeira query no BigQuery
- 16.3 Conectar GCP e BigQuery ao Adobe Experience Platform
- 16.4 Carregar dados do BigQuery no Adobe Experience Platform
- 16.5 Analisar dados do Google Analytics usando o Customer Journey Analytics
- Resumo e benefícios
- 17 - Adobe Experience Platform e Microsoft Dynamics 365
- Visão geral
- 17.1 Criar a conta do Microsoft Dynamics 365
- 17.2 Conectar o Microsoft Dynamics 365 ao Adobe Experience Platform via Conector de origem
- 17.3 Criar um contato no Microsoft Dynamics 365 usando Adobe Journey Optimizer & Importar dados do Microsoft Dynamics
- 17.4 Atualizar um contato no Microsoft Dynamics 365 e acionar uma jornada automaticamente
- Resumo e benefícios
- 18 - Ativação de segmento para o Hub de eventos do Microsoft Azure
- Visão geral
- 18.0 Configurar o ambiente
- 18.1 Configurar o ambiente do Microsoft Azure EventHub
- 18.2 Configurar o destino do Hub de eventos do Azure no Adobe Experience Platform
- 18.3 Criar segmentos de transmissão
- 18.4 Ativar segmento
- 18.5 Criar o projeto do Microsoft Azure
- 18.6 Cenário completo
- Resumo e benefícios
- 19 - Adobe Experience Platform e ServiceNow: conexão do serviço ao marketing e vendas
- Visão geral
- 19.1 Configurar a instância do desenvolvedor do ServiceNow
- 19.2 Instalar e configurar a integração entre ServiceNow e Adobe Experience Platform por meio do Adobe I/O
- 19.3 Configurar o ambiente ServiceNow
- 19.4 Configurar a interface do usuário do ServiceNow
- 19.5 Configurar o fluxo do ServiceNow
- 19.6 Preparar demonstração completa
- 19.7 Demonstração completa
- Resumo e benefícios
- 20 - Aplicativos de chat alimentados por IA e bate-papo ao vivo fornecidos pelo Stackchat
- Visão geral
- 20.1 Integração ao empilhamento
- 20.2 Crie seu bot Luma
- 20.3 Crie seu bot Luma - Funções de nuvem
- 20.4 Use o Journey Orchestration para acionar um e-mail de acompanhamento após interagir com seu chatbot
- 20.5 Configurar a integração entre o Stackchat e o Adobe Experience Platform
- 20.6 Teste seu chatbot no site de demonstração
- 20.7 Conecte seu chatbot ao Facebook Messenger
- 20.8 Testar a integração com o WeChat
- Resumo e benefícios
- 21 - Coleta de dados do Adobe Experience Platform e encaminhamento de eventos em tempo real com a coleta de dados do Adobe Experience Platform
- Visão geral
- 21.1 Criar uma propriedade de Encaminhamento de evento de coleta de dados do Adobe Experience Platform
- 21.2 Atualize seu conjunto de dados para disponibilizar os dados para sua propriedade do Servidor de coleta de dados da Adobe Experience Platform
- 21.3 Criar e configurar um webhook personalizado
- 21.4 Criar e configurar uma função da Google Cloud
- 21.5 Criar e configurar uma Função do Microsoft Azure
- 21.6 Testar e solucionar problemas de sua coleta de dados
- Resumo e benefícios
- 22 - Crie seu próprio painel em tempo real usando o Adobe I/O - Project Firefly e Adobe Experience Platform
- 23 - Adobe Journey Optimizer
- Visão geral
- 23.1 Introdução ao Adobe Journey Optimizer: criar uma mensagem de email
- 23.2 Configurar uma jornada baseada em acionador - Criação de conta
- 23.3 Configurar uma jornada baseada em acionador - Confirmação de pedido
- 23.4 Configurar uma jornada de boletim informativo em lote
- 23.5 Aplicar personalização em uma mensagem de email
- 23.6 Configurar e usar notificações por push para iOS
- 23.7 Criar uma jornada de evento comercial
- Resumo e benefícios
- 24 - Transmitir dados do Apache Kafka para o Adobe Experience Platform
4.1 Configurar uma conta do desenvolvedor do Alexa
Introdução
O objetivo deste módulo é demonstrar como usar uma Internet de dispositivos (como um dispositivo Alexa) com a Adobe Experience Platform. Para isso, este módulo o orienta pelas etapas para criar uma habilidade do Amazon Alexa e usá-la como parte de sua demonstração. O resultado final será que as interações de voz relevantes com um simulador de dispositivo Alexa ou dispositivo Alexa real serão enviadas para o Adobe Experience Platform e se tornarão parte dos dados de evento de experiência geral no Platform.
Para demonstrar como usar essa habilidade do Alexa, você terá que configurar sua habilidade em uma conta de desenvolvedor do Amazon. Com uma conta de desenvolvedor do Amazon, você pode criar sua habilidade e, ainda mais importante, simular sua habilidade, o que é especialmente relevante caso você não tenha um dispositivo Alexa como um Echo Spot ou Echo Show. Se você tiver um dispositivo Alexa com um monitor, será ainda mais divertido!
Também é necessário se inscrever em uma conta AWS, pois a habilidade que usaremos requer funções sem servidor implantadas em um ambiente AWS Lambda.
4.1.1 Configurar a conta do desenvolvedor do Amazon
Vá para https://developer.amazon.com.
Clique em Fazer logon na parte superior direita. Caso já tenha uma conta de desenvolvedor do Amazon, pule para o exercício 4.1.2.
Clique em Create your Amazon Developer account para criar uma nova conta de desenvolvedor do Amazon.
Na tela Criar conta, forneça seu Nome, Email e escolha um Senha. Em seguida, clique em Create your Amazon Developer Account.
Não use um endereço de email corporativo como @adobe.com. Use seu endereço de email pessoal em vez disso, pois esta é uma conta para fins de treinamento.
Pode ser necessária uma verificação adicional.
Você receberá um código de verificação no endereço de email fornecido. Use-o na tela Verifique o endereço de email e clique em Verificar.
Forneça todos os detalhes necessários na guia Profile na tela Registration e clique em Save and Continue.
Leia todos os detalhes na guia Amazon Delivery Services Agreement e clique em Submit.
Sua conta foi criada e você verá o Amazon Developer Portal.
4.1.2 Configurar uma conta do Amazon Web Services
Em uma nova janela ou guia do navegador, vá para https://aws.amazon.com/lambda/. Se você já tiver uma conta, pule para a etapa 10.
Clique no botão laranja Criar uma conta AWS no canto superior direito.
Dependendo da sua localização/região, você pode ver uma experiência diferente.
Na tela Criar uma conta AWS, defina Endereço de email, Senha e um Nome da conta AWS. Em seguida, clique em Continuar.
Na tela Informações de contato:
- Selecione Pessoal para o Tipo de Conta.
- Forneça os detalhes necessários na tela Informações de contato e clique em Continuar.
Forneça os detalhes do cartão de crédito na tela Informações de Pagamento e clique em Verificar e continuar.
Você não será cobrado a menos que exceda os Limites de Camada Livre da AWS, o que é extremamente improvável ao usar sua habilidade do Alexa para fins de demonstração. No entanto, é necessário fornecer detalhes do pagamento para continuar.
Forneça detalhes sobre como confirmar sua identidade, selecionando Mensagem de texto (SMS) na tela Confirme sua identidade e clique em Enviar SMS.
Use o código de verificação que você receberá como SMS na caixa de diálogo Inserir código de verificação e clique em Verificar código.
Em seguida, clique em Continuar.
No Selecione um Plano de Suporte, selecione Suporte básico - gratuito. Clique em Concluir inscrição.
Sua conta AWS foi criada. Clique em Vá para o Console de Gerenciamento AWS.
Na tela Fazer logon, selecione Usuário raiz e forneça seu endereço de email para fazer logon. Clique em Próximo.
Conclua a verificação de segurança e clique em Enviar.
Forneça sua Senha e clique em Fazer logon.
Você acabará no AWS Management Console.
Deixe a guia do navegador aberta, pois será necessário mais tarde no módulo .
Terminou este exercício.
Próxima etapa: 4.2 Defina sua habilidade do Alexa
Recursos em adobe.com
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