Création d’un segment - IU

Dans cet exercice, vous allez créer un segment à l’aide du créateur de segments de Adobe Experience Platform.

Histoire

Dans Real-time Customer Profile, toutes les données de profil s’affichent avec les données d’événement et les appartenances à des segments existants. Les données affichées peuvent provenir de n’importe où, des applications d’Adobe et des solutions externes. Il s’agit de la vue la plus puissante de Adobe Experience Platform, le système d’enregistrement d’expérience.

Connectez-vous à Adobe Experience Platform.

Une fois connecté, vous accédez à la page d’accueil de Adobe Experience Platform.

Ingestion des données

Avant de continuer, vous devez sélectionner un environnement de test. L’environnement de test à sélectionner est nommé --aepSandboxId--. Pour ce faire, cliquez sur le texte Production Prod dans la ligne bleue en haut de votre écran.

Ingestion des données

Après avoir sélectionné l’environnement de test approprié, l’écran change et vous êtes désormais dans votre environnement de test dédié.

Ingestion des données

Dans le menu de gauche, accédez à Segments.

Segmentation

Sur cette page, vous pouvez voir un aperçu de tous les segments existants.

Segmentation

Cliquez sur le bouton Créer un segment pour commencer à créer un segment.

Segmentation

Une fois que vous êtes dans le nouveau créateur de segments, vous remarquez immédiatement l’option de menu Attributs et la référence XDM Individual Profile.

Segmentation

Étant donné que XDM est le langage qui alimente les activités d’expérience, XDM est également la base du créateur de segments. Toutes les données ingérées dans Platform doivent être mappées sur XDM. Par conséquent, toutes les données font partie du même modèle de données, quel que soit l’endroit d’où elles proviennent. Cela vous offre un grand avantage lors de la création de segments. Comme dans cette interface utilisateur du créateur de segments, vous pouvez combiner des données provenant de n’importe quelle origine dans le même workflow. Les segments créés dans le créateur de segments peuvent être envoyés à des solutions telles qu’Adobe Target, Adobe Campaign et Adobe Audience Manager pour activation.

Créons un segment qui comprend tous les clients male.

Pour accéder à l’attribut gender , vous devez comprendre et connaître XDM.

Le genre est un attribut de Personne, qui se trouve sous Attributs. Pour y parvenir, cliquez sur XDM Individual Profile. Vous verrez alors ceci.

Segmentation

Dans la fenêtre XDM Individual Profile , sélectionnez Personne. Vous verrez alors ceci.

Segmentation

Et dans Personne, vous pouvez trouver l’attribut Genre. Faites glisser l’attribut Genre sur le créateur de segments.

Vous pouvez désormais choisir le genre spécifique parmi les options préremplies. Dans ce cas, sélectionnez Masculin.

Segmentation

Après avoir sélectionné Masculin, vous pouvez obtenir une estimation de la population du segment en appuyant sur le bouton Actualiser l’estimation . Cela s’avère très utile pour un utilisateur chargé de la conception de parcours, de sorte qu’il puisse voir l’impact de certains attributs sur la taille du segment obtenue.

Segmentation

Vous verrez ensuite une estimation comme celle-ci :

Segmentation

Ensuite, vous devez affiner un peu votre segment. Vous devez créer un segment de tous les clients masculins qui ont consulté le produit Proteus Fitness Jackshirt (Orange).

Pour créer ce segment, vous devez ajouter un événement d’expérience. Vous pouvez trouver tous les événements d’expérience en cliquant sur l’icône Événements dans la barre de menus Segments.

Segmentation

Vous verrez ensuite le noeud de niveau supérieur ExperienceEvents.

Segmentation

Pour rechercher les clients qui ont consulté le produit Proteus Fitness Jackshirt (Orange), cliquez sur XDM ExperienceEvent. Vous verrez alors ceci.

Segmentation

Accédez à Éléments de liste de produits.

Segmentation

Sélectionnez Nom et faites glisser et déposez l’objet Nom du menu de gauche sur le canevas du créateur de segments dans la section Événements .

Segmentation

Le paramètre de comparaison doit être égal à et dans le champ de saisie, saisissez Veste d’intégrité de Proteus (orange).

Segmentation

Chaque fois que vous ajoutez un élément au créateur de segments, vous pouvez cliquer sur le bouton Actualiser l’estimation pour obtenir une nouvelle estimation de la population de votre segment.

Jusqu’à présent, vous avez uniquement utilisé l’interface utilisateur pour créer votre segment, mais il existe également une option de code pour créer un segment.

Lors de la création d’un segment, vous composez en fait une requête PQL (Profile Query Language). Pour visualiser le code PQL, vous pouvez cliquer sur le sélecteur Affichage du code dans le coin supérieur droit du créateur de segments.

Segmentation

Vous pouvez maintenant voir l’instruction PQL complète :

person.gender in ["male"] and (select _Any1 from xEvent, _Any1__Product_list_items1 from _Any1.productListItems where _Any1__Product_list_items1.name.equals("Proteus Fitness Jackshirt (Orange)", false))

Vous pouvez également prévisualiser un exemple des profils client qui font partie de ce segment, en cliquant sur Afficher les profils.

Segmentation

Segmentation

Enfin, attribuons un nom à votre segment et enregistrez-le.

Pour définir une convention d’affectation des noms, utilisez :

  • ldap - Male customers with interest in Proteus Fitness Jackshirt (Orange) - ldap

Remplacez ldap par votre ldap.

Segmentation

Cliquez ensuite sur le bouton Enregistrer pour enregistrer votre segment, puis revenez à la page d’aperçu du segment.

Segmentation

Vous pouvez maintenant poursuivre l’exercice suivant et créer un segment via l’API.

Étape suivante : 3.5 Création d’un segment - API

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