摘要和优点

恭喜,感谢您花时间学习Journey Optimizer!
在本模块中,您已经学到:

  • 如何创建电子邮件和推送消息
  • 如何在电子邮件和推送消息中应用个性化
  • 如何构建基于触发器的历程、基于批处理的历程和基于业务事件的历程
  • 如何在iOS设备上使用推送通知并将其交付到
  • 如何使用AEP保证对iOS设备上的推送消息投放进行故障诊断和测试

优点

让我们强调Journey Optimizer的好处:

  • 实时客户洞察和参与  — 集成的配置文件可融合客户接触点(包括行为、交易、财务和运营数据)中所有来源的实时数据,以优化客户当时的个人和情境体验。

  • 现代全渠道编排和执行  — 在单个画布上协调和优化客户旅程以实现1:1客户参与和营销推广 — 帮助品牌在整个客户生命周期中提供更多价值​。 通过从单个用户界面(电子邮件营销、移动参与、实时用例、offer decisioning、资产管理等)整合使用案例,营销人员可以加快上市时间并细分技术和组织孤岛,以确保更加无缝、一致的客户历程。

  • 智能决策和个性化 — 借助Adobe Journey Optimizer,品牌可以应用集中决策,并融入人工智能和机器学习来在整个客户体验中显示预测洞察,从而更轻松地自动化决策和大规模优化体验。

  • 通过端到端的扩展、速度和灵 活性来构建,以满足任何企业的期望,并易于使用以满足现代生命周期营销人员和客户体验从业者的需求。  API优先架构和开放框架以Adobe Experience Platform为本地构建,使组织能够融合所有营销和客户数据源的数据,并轻松与外部营销和客户接触点连接以交付操作、优惠和内容。 我们还构建了应用程序以满足规模和吞吐量能力,以满足全球最大企业的要求 — 管理数十亿个用户档案、每小时9000多万条报文传送,以及支持每分钟数百万条移动通信突发速度要求的能力。

看这个

返回到模块23

返回到所有模块

在此页面上