23.6 Configurar e usar notificações por push para iOS

23.6.1 Recuperar IDs de conjunto de dados para mensagens de push do Journey Optimizer

Faça logon no Adobe Experience Cloud acessando Adobe Experience Cloud. Clique em Adobe Journey Optimizer.

Você será redirecionado para a exibição Início no Journey Optimizer.

Antes de continuar, é necessário selecionar uma sandbox e. A sandbox a ser selecionada é chamada de --aepSandboxId--. Você pode fazer isso clicando no texto Production Prod na linha azul na parte superior da tela.

No Journey Optimizer, clique em Datasets no menu no lado esquerdo da tela.

Conjunto de dados do perfil de push do Journey Optimizer

Em seguida, é necessário recuperar a ID do conjunto de dados chamado Conjunto de dados do perfil de push do Journey Optimizer. Selecione esse conjunto de dados na lista de conjuntos de dados para ver a ID do conjunto de dados.

Anote a ID do conjunto de dados, pois será necessário em um próximo exercício. A ID do conjunto de dados para o conjunto de dados do perfil de push do Journey Optimizer neste exemplo é 601c407f82be44194a3c5c54.

Conjunto de dados do evento de experiência de rastreamento de push do Journey Optimizer

Em seguida, é necessário recuperar a ID do conjunto de dados chamado Journey Optimizer Push Tracking Experience Event Dataset. Selecione esse conjunto de dados na lista de conjuntos de dados para ver a ID do conjunto de dados.

Anote a ID do conjunto de dados, pois será necessário em um próximo exercício. A ID do conjunto de dados para o conjunto de dados do evento de experiência de rastreamento de push do Journey Optimizer neste exemplo é 601c407d9d7e98194b61d352.

23.6.2 Criar entrada de dados para mensagens de push do Journey Optimizer

No Adobe Experience Platform, clique em Fontes no menu no lado esquerdo da tela.

No Catálogo de Fontes, role para baixo até visualizar o Conector de Origem para API HTTP e clique em Adicionar dados.

Em seguida, selecione Nova Conta e preencha os detalhes da seguinte maneira:

• Nome da conta: ldap - HTTP API Inlet (substitua ldap pelo seu ldap)

Marque a caixa de seleção compatível com XDM.

Clique em Conectar à origem.

Em seguida, você verá rapidamente uma mensagem de confirmação Connected. Clique em Próximo.

Em Conjunto de dados do Target, selecione Conjunto de dados existente e procure encontrar o conjunto de dados Conjunto de dados do perfil de push do Journey Optimizer. Você terá isso.

Clique em Próximo.

Dê um nome como este ao seu fluxo: ldap - Journey Optimizer Push Inlet Flow. Clique em Próximo.

Clique em Concluir.

O conector da API HTTP foi criado. Você precisa anotar o URL do ponto de extremidade de transmissão como precisará em um próximo exercício. O URL neste exemplo é https://dcs.adobedc.net/collection/105495ebb6e9c98a2d010ddb51599c7f942edd4f1724deb779ec81bbcdd6fd2f.

Agora, você pode continuar configurando sua propriedade de cliente de coleta de dados do Datastream e do Adobe Experience Platform.

23.6.3 Criar conjunto de dados para dispositivos móveis

Vá para https://experience.adobe.com/#/data-collection/.

Abra o menu suspenso e clique em Datastream.

Clique em Novo Datastream.

Para o Friendly Name e para a descrição opcional, digite ldap - Demo System Datastream (Mobile) e substitua ldap pelo seu ldap.
Clique no botão Salvar.

Você verá isso:

Alterne para Adobe Experience Platform que exporá campos adicionais. Você verá isso:

Para Sandbox, selecione o nome da sandbox.

Para Conjunto de dados de eventos, selecione Sistema de demonstração - Conjunto de dados de eventos para aplicativos móveis (Global v1.1) e, para Conjunto de dados de perfil, selecione Sistema de demonstração - Conjunto de dados de perfil para aplicativos móveis (Global v1.1). Clique em Salvar.

Você verá que seu Datastream consiste em três ambientes.

Seu conjunto de dados agora está pronto para ser usado na propriedade do cliente de coleta de dados do Adobe Experience Platform para dispositivos móveis.

23.6.4 Criar uma nova propriedade do cliente de coleta de dados do Adobe Experience Platform para dispositivos móveis

Vá para https://experience.adobe.com/#/data-collection/. Depois de concluir os módulos anteriores, você já tem duas propriedades do Cliente de coleta de dados do Adobe Experience Platform: um para web e outro para celular.

Você já está usando essas propriedades do Adobe Experience Platform Data Collection Client como parte de módulos anteriores. Neste módulo, você criará uma nova propriedade Cliente de coleta de dados da Adobe Experience Platform para dispositivos móveis que será compatível com os novos SDKs da AEP para Edge, Messaging e Assurance (Griffon).

Clique em Nova propriedade para criar uma nova propriedade de Cliente da coleta de dados do Adobe Experience Platform.

Como nome, use ldap - Demo System (DD/MM/AAAA) (mobile - Edge) e selecione a Platform: Dispositivo móvel. Clique em Salvar.

Abra a propriedade recém-criada Adobe Experience Platform Data Collection Client .

Vá para Extensões. Você verá que as extensões Mobile Core e Profile já estão instaladas.

Vá para Catalog e clique em Install na extensão Adobe Experience Platform Edge Network.

Você verá isso.

Abra a lista suspensa e selecione o Datastream que você criou em um dos exercícios anteriores. Clique em Salvar.

Você vai voltar aqui. Vá para Catalog novamente.

Procure a extensão AEP Assurance e clique em Instalar.

Não há nada específico a ser configurado na extensão AEP Assurance, portanto, você estará de volta diretamente na exibição de extensão.

Vá para Fluxo de publicação e clique em Adicionar nova biblioteca.

Dê um nome à Biblioteca, selecione o Ambiente: Desenvolvimento, clique em Adicionar todos os recursos alterados e, em seguida, clique em Salvar e criar para desenvolvimento.

A biblioteca começa a ser criada e deve ser criada dentro de alguns segundos.

Vá para Ambientes e clique no ícone Instalar para seu ambiente Desenvolvimento.

Você verá isso. Clique no ícone copy ao lado do ID do arquivo de ambiente.

A ID do arquivo de ambiente tem esta aparência: b754ed1bed61/7712c63caf43/launch-2914570360f6-development.

Você precisará usar isso na próxima etapa para atualizar o aplicativo iOS.

23.6.5 Atualizar a ID de configuração

Abra uma janela incógnita do navegador e vá para https://public.aepdemo.net/admin_configuration_update.html.

Você verá a página Atualizar ID de configuração. Insira sua ID de configuração pessoal e clique em Carregar configuração.

Agora você vê sua própria ID de configuração pessoal e suas configurações atuais. O objetivo deste exercício é atualizar o Iniciar o URL da tag do aplicativo móvel pelo ID do arquivo de ambiente que você criou no exercício anterior.

Substitua o valor atual pelo novo valor.

Role para baixo até ver os campos para ID da entrada de mensagens, ID do conjunto de dados do evento de mensagens, ID do conjunto de dados do perfil de mensagens, ID do conjunto de dados do evento de mensagens.

Você precisa atualizar esses campos usando as variáveis coletadas nos exercícios anteriores.

• A ID de entrada de mensagens é o URL do Conector de origem da API HTTP criado no exercício 23.5.2, que tem a seguinte aparência: https://dcs.adobedc.net/collection/cfd54050618a515dc1f7320ae39afd082ec8e8bf0e94abd9ac3ea805fdb07378
• Uso de mensagens APNSSandboxdeve ser definido como falso
• A ID do conjunto de dados do perfil de mensagens é a ID do conjunto de dados chamado Conjunto de dados do perfil de push do Journey Optimizer, que você recuperou no exercício 23.5.1
• A ID do conjunto de dados do evento de mensagens é a ID do conjunto de dados chamada Conjunto de dados do evento de experiência de rastreamento de push do Journey Optimizer, que você recuperou no exercício 23.5.1

Role para baixo e clique em Atualizar ID de configuração.

A ID de configuração foi atualizada.

Qualquer opção que você escolher, depois de fazer a alteração, você pode testar sua configuração com o aplicativo iOS.

23.6.6 Configurar o aplicativo iOS

O aplicativo móvel usado no contexto deste ambiente de demonstração e ativação só está disponível para iOS.

Pegue seu dispositivo iOS, abra o AppStore e procure por Platform - Edge. Clique no botão DOWNLOAD/INSTALL.

Em seguida, clique em OPEN.

Agora você verá esta tela. Você pode inserir manualmente o Configuration ID que você criou ou, caso contrário, pode clicar no ícone QR code scan para verificar um código QR.

Na página inicial de Admin do seu site de demonstração, você encontrará um código QR que poderá digitalizar.

Depois de clicar no código QR scan no aplicativo, você verá isso. Clique em OK para verificar um código QR.

Após a verificação do código QR, você estará de volta nesta tela, com a ID de configuração preenchida para você. Clique em Carregar configuração.

Em seguida, você verá uma confirmação de qual ambiente será carregado. Clique em Salvar Configuração.

Após alguns segundos, você verá a tela Selecionar LDAP. Selecione o LDAP e clique em Save.

Após alguns segundos, você verá que a marca de demonstração Luma está sendo carregada automaticamente.

E finalmente, você verá a página inicial do Luma no aplicativo.

Mate o aplicativo deslizando o dedo para cima e deslizando completamente para que o aplicativo seja fechado.

Abra o aplicativo novamente.

Na página inicial do aplicativo, clique no …Botão na parte superior. canto esquerdo. Em seguida, selecione AEP Assurance.

Você verá isso:

Agora é necessário digitalizar um código QR para conectar o dispositivo iOS à sessão do AEP Assurance.

Para iniciar uma sessão do AEP Assurance, vá para https://experience.adobe.com/#/@experienceplatform/griffon. Clique em Criar sessão.

Clique em Start.

Preencha os valores:

• Nome da sessão: use ldap - iOS & Push debugging e substitua ldap pelo seu ldap
• URL base: use com.adobe.platform.edge://default

Clique em Próximo.

Em seguida, você verá um código QR em sua tela, que deve ser verificado com seu dispositivo iOS.

No dispositivo iOS, clique no ícone QR Code e verifique o código QR exibido pelo AEP Assurance.

Após verificar o código QR, você verá que o URL da sessão do AEP Assurance é exibido no dispositivo iOS. Clique em Iniciar o AEP Assurance.

Em seguida, você verá uma tela de pop-up, solicitando que você digite o código PIN. Copie o código PIN da tela do AEP Assurance e clique em Connect.

Em seguida, você será conectado de seu iPad ou iPhone à sessão do AEP Assurance.

Mate o aplicativo deslizando o dedo para cima e deslizando completamente para que o aplicativo seja fechado.

Quando o aplicativo iOS é interrompido, ele é desconectado da sessão do AEP Assurance.

Quando o aplicativo iOS for iniciado novamente, você verá que o aplicativo se conecta automaticamente ao AEP Assurance e verá uma lista de eventos sendo carregados imediatamente.

Vá para Envio por Depuração. Você verá algo assim.

Algumas explicações:

• A primeira coluna, Client, mostra os identificadores disponíveis no dispositivo iOS. Você verá um ECID e um token de push.
• A segunda coluna mostra informações Perfil, com informações adicionais sobre em que plataforma o token de push está (APNS ou APNSSandbox). Se clicar no botão Perfil do Inspect, você será levado para o Adobe Experience Platform e verá todo o Perfil do cliente em tempo real.
• A terceira coluna mostra a Configuração do Aplicativo, que foi configurada como parte do exercício 23.5.4 Criar Configuração do Aplicativo no Launch

Para testar a configuração de Push, clique no botão Enviar notificação por push.

Certifique-se de que o aplicativo Platform não esteja aberto no momento do clique no botão Enviar notificação por push, pois se o aplicativo estiver aberto, a Notificação por push poderá ser recebida em segundo plano e não estará visível.

Em seguida, você verá uma Notificação por push como essa no seu dispositivo iOS.

Se você recebeu a notificação por push, significa que a configuração está correta e está funcionando bem.

23.6.7 Criar uma mensagem de push

Para configurar uma mensagem de push, acesse Journey Optimizer.

Certifique-se de selecionar a sandbox, que deve ser --aepTenantId--.

Vá para Messages. Clique em Criar mensagem.

Na lista suspensa Predefinição, selecione a Predefinição que deseja usar. Nesse caso, a predefinição chamada CJM Alpha Preset for Mobile (APNS) é a que deve ser selecionada.

Preencha o nome usando esta convenção: ldap - Bem-vindo ao armazenamento.

Não se esqueça de marcar a caixa de seleção de Notificação por push. Clique em Criar.

Você verá isso. Clique no ícone lápis para o campo Título.

Você verá isso. Agora é possível selecionar qualquer atributo de perfil diretamente do Perfil do cliente em tempo real.

Role para baixo até ver Pessoa. Clique na seta para ir um nível mais fundo.

Clique na seta ​​ao lado de Nome completo.

Finalmente, clique no ícone + ao lado do campo Nome. Em seguida, você verá o token de personalização do Nome sendo adicionado: {{profile.person.name.firstName}}.

Em seguida, adicione o texto , bem-vindo à nossa loja! atrás de {{profile.person.name.firstName}}.

Clique em Salvar.

Agora você tem isso. Clique no ícone lápis para o campo Corpo.

Insira este texto Clique aqui para obter um desconto de 10% quando você comprar hoje! e clique em Salvar.

A mensagem de push está pronta. Clique em Publicar para publicar sua mensagem.

Clique em Publicar novamente.

Sua mensagem agora está pronta e pode ser usada em uma jornada.

23.6.8 Criar um novo evento

No menu, vá para Jornada Administration e clique em Manage em Events.

Na tela Events, você verá uma exibição semelhante a esta. Clique em Criar evento.

Em seguida, você verá uma configuração de evento vazia.

Primeiro de tudo, dê a seu Evento um Nome como este: ldapStoreEntryEvent e substitua ldap por seu ldap.

Em seguida, adicione uma descrição como esta Store Entry Event.

O próximo é a seleção Tipo de Evento. Selecione Unitário.

O próximo é a seleção Tipo de ID de evento. Selecione Sistema Gerado

Em seguida está a seleção Esquema. Um esquema foi preparado para este exercício. Use o esquema Demo System - Event Schema for Mobile App (Global v1.1) v.1.

Após selecionar o Esquema, você verá vários campos sendo selecionados na seção Carga. Seu evento está totalmente configurado.

Você deveria ver isso. Clique em Salvar.

Seu Evento agora está configurado e salvo. Clique no seu evento novamente para abrir a tela Editar Evento novamente.

Passe o mouse sobre o campo Carga novamente para ver os 3 ícones novamente.

Clique no ícone Exibir Carga. Você verá um exemplo da carga esperada.

Seu Evento tem uma orquestration eventID exclusiva, que pode ser encontrada ao rolar para baixo na carga útil até visualizar _experience.campaign.orchestration.eventID.

A ID de evento é o que precisa ser enviado para o Adobe Experience Platform para acionar a Jornada que você criará na próxima etapa. Anote essa eventID, pois você precisará dela na próxima etapa.
"eventID": "ff88e8f5d9405230327afb1a81275996a6e01948059b8109c49fd19ccc01722a"

Clique em Ok, seguido por Cancelar.

Para usar seu evento para o teste e a demonstração no final deste exercício, é necessário inserir a ID do evento de entrada da loja na ID de configuração.

Para fazer isso, abra uma janela incógnita do navegador e vá para https://public.aepdemo.net/admin_configuration_update.html.

Você verá a página Atualizar ID de configuração. Insira sua ID de configuração pessoal e clique em Carregar configuração.

Agora você vê sua própria ID de configuração pessoal e suas configurações atuais. O objetivo deste exercício é atualizar o campo EventID - Beacon com o Event ID que você acabou de criar. Role para baixo para localizar o campo EventID - Beacon.

Substitua o valor atual pelo novo valor.

Role para baixo e clique em Atualizar ID de configuração.

A ID de configuração foi atualizada.

23.6.9 Usar seu evento e mensagem por push em uma jornada

No menu, vá para Jornada e clique em Criar Jornada.

Você verá isso.

Dê um nome à sua jornada. Use ldap - Armazenar jornada de Entrada e substitua ldap pelo seu ldap. Clique em OK.

Primeiro, é necessário adicionar o evento como ponto de partida da jornada. Procure seu evento ldapStoreEntryEvent e arraste e solte-o na tela. Clique em OK.

Em seguida, em Actions, pesquise a ação Message.

Arraste e solte a ação Message na tela e clique no ícone edit para selecionar sua mensagem.

Selecione a mensagem de push que você criou na etapa anterior. Clique em Selecionar.

Então você tem isso. Clique em OK.

Procure o tipo de orquestração End e arraste e solte na tela. Clique em OK.

Clique em Publicar duas vezes.

Sua jornada foi publicada.

23.6.10 Teste sua jornada e mensagem por push

Para testar a jornada usando o aplicativo móvel, primeiro exclua o aplicativo, reinstale-o e carregue a ID de configuração novamente. Isso garante que as alterações na ID de configuração sejam carregadas no aplicativo.

Siga as etapas descritas no exercício 23.5.6 para instalar o aplicativo novamente e carregar sua ID de configuração.

Faça logon no aplicativo com uma conta criada no site.

Certifique-se de que o perfil esteja sendo exibido no aplicativo.

Retorne à página inicial do aplicativo.

Quando voltar para a tela inicial do aplicativo, clique no ícone bluetooth no canto superior esquerdo. Clicar nesse ícone gerará um evento de experiência no Edge e no Adobe Experience Platform, que contém a EventID do evento. Isso iniciará sua jornada e você deverá receber uma mensagem de push em segundos.

Feche o aplicativo imediatamente após clicar no ícone bluetooth; caso contrário, a mensagem de push não será exibida.

Após alguns segundos, você verá a mensagem aparecer.

Terminou este exercício.

Próxima etapa: 23.7 Criar uma jornada de evento comercial

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