23.4 Configurare un percorso di newsletter basato su batch

Accedi a Adobe Experience Cloud andando su Adobe Experience Cloud. Fare clic su Adobe Journey Optimizer.

Verrai reindirizzato alla visualizzazione Home in Journey Optimizer.

Prima di continuare, devi selezionare una sandbox. La sandbox da selezionare si chiama --aepSandboxId--. Per farlo, fai clic sul testo Prod produzione nella riga blu in alto sullo schermo.

23.4.1 Creare un messaggio e-mail per newsletter

Ora creerai un nuovo messaggio e-mail per inviare una newsletter utilizzando un percorso basato su batch. Il messaggio e-mail della newsletter che creerai in questo esercizio sarà molto semplice e non includerà molta personalizzazione. Nel prossimo esercizio, 23.4, aggiungerai una personalizzazione basata sulle appartenenze ai segmenti e anche utilizzando l’Offer decisioning . Per il momento, iniziamo con la creazione delle e-mail di base.

Nel menu , fai clic su Messaggi.

Nella schermata Messaggi viene visualizzata una visualizzazione simile a questa. Fai clic su Crea messaggio.

Denomina il messaggio ldap - Newsletter e sostituisci ldap con il tuo ldap, seleziona il CJM Alpha Preset e seleziona il canale Email. Fai clic su Crea.

In primo luogo, assicurati che le 2 caselle di controllo in Funzioni facoltative siano selezionate. In caso contrario, assicurarsi che siano entrambi attivati.

Fare clic sul campo di testo Riga oggetto.

Cominciamo portando la personalizzazione del nome del marchio memorizzata in --aepTenantId--.demoEnvironment.brandName. Nell’elenco a sinistra, individua l’elemento --aepTenantId-- e fai clic sulla freccia per approfondire il livello.

Quindi, trova l'elemento demoEnvironment e fai clic sulla freccia per andare un livello più profondo.

Infine, trova il campo brandName e fai clic sul segno + accanto ad esso. Il token di personalizzazione verrà visualizzato nel campo di testo.

Aggiungi questo testo dietro a brandName: Newsletter - Il tuo aggiornamento mensile è arrivato. e fare clic sul pulsante salva.

Allora tornerai qui. Fai clic su E-mail Designer per iniziare a creare il contenuto dell’e-mail.

Vedrete questo. Fai clic su Importa HTML.

Nella schermata a comparsa, dovrai trascinare il file HTML dell’e-mail. Puoi trovare il modello HTML qui. Scarica il file zip con il modello HTML nel computer locale e decomprimi il file sul desktop.

Trascina e rilascia il file module23-newsletter.html per caricarlo in Journey Optimizer.

Questo contenuto e-mail è pronto perché contiene tutta la personalizzazione, le immagini e il testo previsti. Solo il segnaposto dell’offerta viene lasciato vuoto.

Potresti ricevere un messaggio di errore: Errore durante il tentativo di recupero delle risorse. Questo è collegato all’immagine nell’e-mail.

Se ricevi questo errore, seleziona l'immagine e fai clic sul pulsante Modifica immagine .

Fai clic sull'icona image per tornare alla libreria AEM Assets Essentials.

Vedrete questa finestra a comparsa. Passa alla cartella module-23 e seleziona l’immagine module23-newsletterContent.png. Fare clic su Seleziona.

L’e-mail della newsletter di base è ora pronta. Fai clic su Salva.

Torna al dashboard dei messaggi facendo clic sulla freccia a1/> accanto all’oggetto nell’angolo in alto a sinistra.

Hai completato la bozza della tua e-mail di registrazione. Fai clic su Pubblica per pubblicare il messaggio e utilizzarlo in un percorso.

Fai di nuovo clic su Pubblica .

Attendi che venga visualizzato un messaggio di conferma verde nella parte inferiore dello schermo che indica che il messaggio è stato pubblicato.

23.4.2 Creare un percorso di newsletter

Quindi, vai a Percorsi.

Ora creerai un percorso basato su batch. A differenza del percorso basato su eventi dell’esercizio precedente che si basa su eventi di esperienza in arrivo o voci o uscite di segmenti per attivare un percorso per 1 cliente specifico, i percorsi basati su batch eseguono il targeting di un intero segmento una volta con contenuti univoci come newsletter, promozioni una tantum o informazioni generiche o periodicamente con contenuti simili inviati regolarmente, come ad esempio campagne di compleanno e promemoria.

Fare clic su Crea Percorso.

Sul lato destro viene visualizzato un modulo in cui è necessario specificare il nome e la descrizione del percorso. Immetti i seguenti valori:

• Nome: ldap - Newsletter. Sostituisci ldap con il tuo ldap. Per esempio: vangeluw - Newsletter.
• Descrizione: Newsletter mensile

Fare clic su Ok.

In Orchestrazione, trascina Leggi segmento sull'area di lavoro. Ciò significa che, una volta pubblicato, il percorso inizierà recuperando l'intero pubblico del segmento, che diventa il pubblico di destinazione del percorso e del messaggio.

Seleziona Leggi segmento. Fai clic su Seleziona un segmento.

Nella finestra a comparsa Scegli un segmento cerca il tuo ldap e seleziona il segmento creato in Modulo 11 - Real-time CDP - Crea un segmento e prendi un'azione denominata ldap - Interest in Zeppelin Yoga Pant (RTCDP - ldap). ad esempio: vangeluw - Interesse a Zeppelin Yoga Pant (RTCDP - vangeluw). Fai clic su Salva.

Fare clic su Ok.

Nel menu a sinistra, trova la sezione Azioni e trascina e rilascia un'azione Messaggio sull'area di lavoro.

Fai clic sull'attività Messaggio per visualizzare il menu sul lato destro. Fai clic sul menu a discesa Seleziona un messaggio .

Seleziona il messaggio creato nell'esercizio precedente, denominato ldap - Newsletter. Fare clic su Seleziona.

Fai clic su OK.

Il percorso della newsletter è ora pronto per essere pubblicato. Prima di eseguire questa operazione, noterai la sezione Schedule in cui puoi passare da un percorso all’altro in una campagna ricorrente. Fare clic sul pulsante Pianifica.

Vedrete questo. Selezionare Una volta.

Seleziona una data e un’ora entro l’ora successiva in modo da poter testare il percorso. Fare clic su Ok.

Nel menu, fai clic su Orchestrazione e trascina Fine sull'area di lavoro. Fare clic su Ok.

Fai clic su Pubblica.

Fai di nuovo clic su Pubblica .

Il percorso base della newsletter è stato pubblicato. Il messaggio e-mail della newsletter verrà inviato come è stato definito nella pianificazione e il percorso verrà interrotto non appena l’ultima e-mail è stata inviata.

Ha finito questo esercizio.

Passaggio successivo: 23.5 Applicare la personalizzazione in un messaggio e-mail

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