20.8测试微信集成(可选)

微信徽标

在本练习中,我们将逐步介绍微信移动应用程序,因此您需要访问该应用程序和一个微信帐户。

注释

  • 创建和配置用于托管聊天机器人的微信官方帐户可能非常耗时,并且需要特定的批准过程,因此在本教程中,我们只会查看预建版本的聊天机器人,而内置的交互很少。
  • 与Web体验不同,在出现提示时,我们需要在聊天机器体 验开始时提交配置 ID(包括brandID)。
注意

热提示! 以下命令已被秘密“传入”到我们的聊天机器人中:

  • /debug —— 这将确认聊天机器人当前连接到的AEP实例
  • /reset —— 这允许您从头开始再次开始对话

因此,您可以在任何时候分别确认集成或重置对话。 如果您好奇,请查看在Studio UI或CDML编辑器中是否可以找到这些关键字配置——它们是使用常规表达式进行配置的!

20.8.1将Adobe的微信官方帐户添加到您的联系人

打开WeChat移动应用程序至联系人页面

WeChat_Contacts页

通过选择屏幕右上角的图标添加新联系人

WeChat_Add_Contact_btn

在“添加 联系人 ”屏幕上,选择 “扫描QR码”选项

WeChat_Add_Contact_anon

选择“扫 描QR码”选项

WeChat_ScanQRcode

如果尚未执行此操作,请允许应用程序访问您的相机。 您现在应能扫描以下QR码

WeChat_Adobe_OfficialAccount_QRcode

扫描后,您现在应当看到以下屏幕。 选择 “跟 ”以添加Adobe官方帐户

WeChat_AdobeOfficialAccount_Follow

您现在应该出现以下屏幕。

WeChat_AdobeOfficialAccount_HP

现在,您已添加了Adobe官方帐户,您可以随时通过联系页面找 。 导航回“联系人”页面并选择“ 官方 帐户”,自 行尝试

WeChat_Contacts页

选择 官方帐户

WeChat_OfficialAccounts_btn

您现在应看到已添加的一列表官方帐户。

WeChat_OfficialAccounts

选择Adobe官方帐户

WeChat_Adobe_OfficalAccount_select

20.8.2与微信中的聊天机器人交互

要启动聊天机器人,请在Adobe官方帐户页面上,按下屏幕底部中心的图标

wechat_brandid

这将打开聊天机器人,您将看到一个自动问候语,要求您提交您的configID

WeChat_AdobeOfficalAccount_Chat_initiated

然后提交您的品牌ID,在您选择您的品牌后,您的配 置管理员页面中即可找到该ID。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_privacySubmit

对于本教程,我们将继续使用Luma Retail,它是品牌ID = 2。 输入 2 并提交。 您将看到Luma Bot负载,向我们提供多种选择。 在微信中,我们无法点击选项,因此将向聊天提交选项号。

wechat_brandid_luma

1作为“我需要想法”并提交。 在向您显示产品选项之前,Luma bot将显示一个指向策略的链接,并要求您确认是否可以共享电子邮件。 这只是我们如何在聊天应用程序体验中引入同意管理和客户满意度检查等内容的一个示例。 提交 1 以接受,继续提交电子邮件,再次提交1以确认提

wechat_email_confirm

现在,我们已征得同意并提供了电子邮件,Luma bot将列表Luma Retail的所有可用产品卡。 您可以点击任何产品,然后访问Luma网站开始现场体验。 您会注意到,在Web和/或Facebook体验中,没有我们找到的选项或交互数量那么多,但这在将来可能会发生变化。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_BrowseCollection

点按任何产品,您将被带到Luma网站的产品页面

注意

第一次执行此操作时,您将进入您的演示管理页面,并在继续操作之前要求您提供配置ID、ldap和品牌。 系统将记住您的设置,以便在微信聊天机器中进行任何后续产品点击。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_productClickThrough

恭喜!您现在已完成该模块并探索了聊天应用程序的美好世界! 我们强烈建议您浏览“摘 要和优点 ”页面,在此我们将运行更多示例使用案例以及聊天应用程序可为您的业务提供的优势。

下一步: 摘要和优点

返回模块20

返回到所有模块

在此页面上