20.8 WeChat 통합 테스트(선택 사항)

WeChat-logo

이 연습에서는 WeChat 모바일 앱을 살펴보게 되므로 응용 프로그램과 WeChat 계정에 액세스해야 합니다.

참고

  • 채팅 계정을 호스팅하기 위한 WeChat 공식 계정의 생성 및 구성은 시간이 많이 소요될 수 있으며 특정 승인 프로세스가 필요할 수 있으므로 이 자습서의 목적에 따라 기본적으로 제공된 최소한의 상호 작용으로 사전에 작성된 채팅 버전만 살펴보겠습니다.
  • brandID를 포함하여 구성 ID를 자동으로 선택하는 웹 경험과 달리​메시지가 표시되었을 때 채팅 보트 경험의 시작 부분에 이를 제출해야 합니다.
노트

핫 팁! 다음 명령이 채팅 보트에 '안으로 굽기'되었습니다.

  • /debug - 채팅 보트가 현재 연결되어 있는 AEP 인스턴스를 확인합니다.
  • /reset - 처음부터 대화를 다시 시작할 수 있습니다.

따라서 어느 시점에서나 통합을 확인하거나 대화를 재설정할 수 있습니다. 궁금한 사항이 있는 경우 Studio UI 또는 CDML 편집기에서 이러한 키워드 구성을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 이 키워드 구성은 정규 표현식을 사용하여 구성됩니다.

20.8.1 연락처에 Adobe WeChat 공식 계정 추가

연락처 페이지에서 WeChat 모바일 앱 열기

WeChat_Contact 페이지

화면 오른쪽 상단의 아이콘을 선택하여 새 연락처 추가

WeChat_Add_Contact_btn

[연락처 추가 ] 화면에서 [QR 코드 스캔] 옵션을 선택합니다

WeChat_Add_Contact_anon

QR 코드 스캔 옵션을 선택합니다

WeChat_ScanQRcode

아직 추가하지 않은 경우 앱에 카메라 액세스를 허용합니다. 이제 다음 QR 코드를 스캔할 수 있습니다.

WeChat_Adobe_OfficialAccount_QRcode

스캔하면 다음 화면이 표시됩니다. Adobe 공식 계정을 추가하려면 다음을 선택합니다.

WeChat_AdobeOfficialAccount_Follow

이제 다음 화면이 필요합니다.

WeChat_AdobeOfficialAccount_HP

이제 Adobe 공식 계정을 추가했으므로 연락처 페이지를 통해 언제든지 찾을 수 있습니다 . 연락처 페이지로 돌아가서 공식 계정을 선택하여 직접 사용해 보십시오

WeChat_Contact 페이지

공식 계정 선택

WeChat_OfficialAccounts_btn

추가한 공식 계정 목록이 표시됩니다.

WeChat_OfficialAccounts

Adobe 공식 계정 선택

WeChat_Adobe_OfficialAccount_select

20.8.2 WeChat 내에서 채팅 보트와 상호 작용

채팅 보트를 시작하려면 Adobe 공식 계정 페이지에서 화면 하단에 있는 다음 아이콘을 누릅니다

wechat_brandid

그러면 configID 제출을 요청하는 자동 인사말을 볼 수 있는 채팅 보트가 열립니다

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_initated

다음에 브랜드 ID를 제출합니다. 브랜드 ID는 구성 관리 페이지에서찾을 수 있습니다.

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_privacy제출

이 튜토리얼의 경우 브랜드 ID = 2인 Luma Retail을 계속 사용합니다. 2 및 submit를 입력합니다. 여러 옵션이 포함된 루마 보트 로드가 표시됩니다. WeChat 내에서 옵션을 누를 수 없으므로 대신 옵션 번호를 채팅에 제출합니다.

wechat_brandid_luma

'아이디어가 필요합니다 '를 입력하고 제출합니다. 제품 옵션을 표시하기 전에 Luma 봇이 정책에 대한 링크를 표시하고 이메일을 공유할 수 있다는 확인을 요청합니다. 이것은 동의 관리 및 고객 만족도 검사와 같은 것들을 Adobe의 채팅 앱 경험에 어떻게 도입시킬 수 있는지 보여주는 하나의 예입니다. 제출 1 을 통해 수락하고, 계속해서 이메일을 제출하고, 1 을 다시 제출하여 제출을 확인합니다.

wechat_email-confirm

이제 동의를 얻어 전자 메일을 제공한 Luma 봇은 Luma Retail에 사용할 수 있는 모든 제품 카드를 나열합니다. 여기에서 제품을 누르면 Luma 웹 사이트로 이동하여 온사이트 경험을 시작할 수 있습니다. 웹 및/또는 Facebook 경험에 비해 옵션 또는 인터랙션이 많지 않지만 향후 달라질 수 있습니다.

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_BrowseCollection

제품을 누르면 Luma 웹 사이트의 제품 페이지로 이동합니다.

노트

처음 데모 관리 페이지로 이동하여 계속하기 전에 구성 ID, ldap 및 브랜드를 요청합니다. WeChat 채팅 보트 내에서 이후 제품을 탭하면 설정이 기억됩니다.

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_productClickThrough

축하합니다! 이제 모듈을 완료하고 채팅 앱의 멋진 환경을 살펴보십시오! 이제 요약 및 혜택 페이지를 통해 몇 가지 샘플 사용 사례 및 이점 채팅 앱을 통해 비즈니스에 전달할 수 있는 내용을 살펴볼 것을 권장합니다.

다음 단계: 요약 및 이점

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