20.8 WebChat統合のテスト(オプション)

WeChat-logo

この練習では、WeChatモバイルアプリの使い方を学ぶため、アプリとWeChatアカウントにアクセスする必要があります。

備考

  • chatbotをホストするWeChat公式アカウントの作成と設定には時間がかかり、特定の承認プロセスが必要になる場合があります。このチュートリアルでは、事前に作成したchat botのバージョンを、最小限のインタラクションで検討します。
  • Webエクスペリエンスは、 brandIDを含め、自動的に設定IDを取得するのとは異なり、プロンプトが表示されたら、chatbotエクスペリエンスの最初に設定IDを送信する必要があります。
メモ

ホットチップ! 次のコマンドは、チャットボットに対してひそかに「焼き付け」されています。

  • /debug — チャットボットが現在どのAEPインスタンスに接続されているかを確認します。
  • /reset — 最初から会話の開始を再度行う

したがって、いつでも統合を確認したり、会話をリセットしたりできます。 Studio UIやCDMLエディタで、これらのキーワード設定が見つかるかどうかを確認してください。通常の式を使用して設定されます。

20.8.1追加AdobeのWeChat公式アカウントを連絡先に送信

WeChatモバイルアプリを開き、連絡先ページを表示します

WeChat_Contactsページ

画面追加の右上にあるアイコンを選択して新しい連絡先

WeChat_追加_Contact_btn

Contacts 追加」画面で、「QRコードを スキャン 」オプションを選択します

WeChat_追加_Contact_anon

QRコードをスキャン 」オプションを選択します

WeChat_ScanQRcode

まだカメラにアクセスしていない場合は、アプリにカメラへのアクセスを許可します。 これで、次のQRコードをスキャンする機能が得られます

WeChat_Adobe_OfficialAccount_QRcode

スキャンを実行すると、次の画面が表示されます。 「 フォロー 」を選択して、Adobeの公式アカウントを追加します。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Follow

次の画面が表示されます。

WeChat_AdobeOfficialAccount_HP

Adobeの公式アカウントを追加しました。このアカウントは、 連絡先 ページでいつでも見つけることができます。 「 連絡先 」ページに戻り、「 公式アカウント」を選択して、自分で試してみてください。

WeChat_Contactsページ

式アカウントの選択

WeChat_OfficialAccounts_btn

これで、追加した公式アカウントのリストが表示されます。

WeChat_OfficialAccounts

Adobeの公式アカウントの選択

WeChat_Adobe_OfficialAccount_select

20.8.2 WeChat内でchatbotを操作する

チャットボットを開始するには、Adobeの[公式アカウント]ページで、画面の中央下にある次のアイコンを押します。

wechat_brandid

これによりチャットボットが開き、configIDを送信するよう求める自動あいさつ文が表示されます

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_initiated

次にブランドIDを送信すると、ブランドを選択すると、設定 管理ページにこれが表示されます。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_privacySubmit

このチュートリアルでは、ブランドID = 2のLuma Retailについて説明します。 「 2 」と入力し、送信します。 Luma Botの読み込みが表示され、いくつかのオプションが表示されます。 WeChat内では、オプションをタップできないので、代わりにオプション番号をチャットに送信します。

wechat_brandid_luma

「アイデアが必要 です」に 1と入力し、送信します。 製品のオプションを表示する前に、ルマボットはポリシーへのリンクを表示し、電子メールを共有してもよいかどうかを確認するメッセージを表示します。 これは、チャットアプリのエクスペリエンスに対する同意管理や顧客満足度チェックなどを導入する方法の一例に過ぎません。 送信 1を承認するには、引き続き電子メールを送信し、 1 を再度送信して送信を確認します

wechat_email-confirm

同意を与え、電子メールを送信しました。Luma botはLuma Retailで利用可能なすべての製品カードをリストします。 製品をタップすると、Luma Webサイトに移動してオンサイト体験を開始できます。 WebやFacebookのエクスペリエンスで見つかったオプションやインタラクション数は少ないので注意してください。しかし、これは将来変更される可能性があります。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_BrowseCollection

任意の製品をタップすると、Luma Webサイトの製品ページに移動します

メモ

初めてこれを行うと、デモ管理ページが開き、先に進む前に設定ID、LDAP、ブランドの入力を求められます。 WeChatチャットボット内での以降の製品のタップ時に、設定が記憶されます。

WeChat_AdobeOfficialAccount_Chat_productClickThrough

おめでとうございます。モジュールを完了し、チャットアプリの素晴らしい世界を調べました。 「 概要と特典 」のページを読んで、サンプルの使用例や特典チャットアプリがお客様のビジネスに提供できるようにするページをご確認いただくことを強くお勧めします。

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