20.2构建Luma Bot

20.2.1创建新机器人

通过单击全局菜单中的机器人图标，打开“机器人程序”页面。

通过选择“创建机器人”按 钮创建新机器人

将新机器人命 名为Luma Bot，选择“空 机器人”模板 ，然后单 击“创建”。

20.2.2创建用于捕获数据的插槽

插槽用于从用户捕获数据，因此您需要为要捕获的每个字段创建一个插槽。单击机器菜单中的“插槽”按钮以显示“插槽屏幕”。

您的Luma Bot将询问用户其详细信息，如姓名和电子邮件地址。这样，您就可以帮助他们处理订单，记住他们已查看的产品，并让他们提供关于他们使用Luma的体验的反馈。下表中的每个插槽都允许您从用户处捕获这些数据点中的一个。

请继续，在下表中为每个条目创建一个插槽：

插槽名称	插槽类型
名字	文本
电子邮件	Email Address
OrderId	文本
NpsScore	多选
Nps反馈	多选
NPSFeedbackText	文本
viewed_products	文本

您的屏幕现在应当如下：

注意

请注意，final viewed_ products对于其他插槽 ，使用不同的命名约定。这是因为 viewed_products slot仅供云函数用来存储内部状态。它从不直接用于与用户的对话，因此它使用蛇形大小写而不是驼形大小写作为一种惯例，将它与其他时段区分开来。

20.2.3学习CDML基础知识

CDML代表“会话设计标记语言”。就像HTML是呈现到网页中的标记一样，CDML是呈现到对话中的标记。为了了解内容开发套件的工作方式，我们创建一个简单的流程和消息线程。

从机器人菜单打开Bot Builder屏幕。

点击“ 创建流 ”按钮，为您的流提供您喜欢的任何名称。例如，使用“测 试流”。

单击您的流以打开它并视图其子项。我们刚刚创建了这个流，所以它是空的，但是我们改变它！单击“创 建元素 ”按钮并选 择“消息线程”。

单击消息线程并通过点击弹出菜单 中的+ 按钮添加文本消息。

在测试消息中添加一些词。

听着，我要告诉你一个小秘密。当您忙于创建此消息线程时，Stackhat Studio实际上以CDML文件的形式存储基础会话数据，您可以直接视图和编辑！听起来像魔术，那是因为，我们看看！

文本将自动保存，因此关闭消息线程菜单，然后单 击bot builder屏幕右上 方的“编辑CDML”按钮。

您现在将看到您刚刚创建的整个对话由如下内容表示：

bot:
  format: chat
  flows:
    - name: Test Flow
      entry_flow: true
      flow_elements:
        - message_thread:
            name: My Test Message Thread
            entry_element: true
            messages:
              - text:
                  text: Is what I'm writing really going to be represented as CDML?

尝试重写某些文本消息并重命名流或消息线程，然后关闭CDML编辑器，您将看到您的更改在Stackchat Studio用户界面中显示。

使用CDML表示机器人具有以下优势：