19.3 ServiceNow 환경 설정

먼저 ServiceNow 인스턴스에 성공적으로 로그인했는지 확인하십시오.

19.3.1 인증서

이 단계에서 유효한 Java 키 저장소를 연결해야 합니다. 이전 연습에서 이 Java 키 저장소를 만든 경우 만든 Java 키 저장소 파일의 이름은 aep.jks입니다.

ServiceNow의 필터 탐색기에서 검색어 인증서를 입력합니다. 시스템 정의 아래의 인증서를 클릭합니다.

그러면 이것을 보게 될 것입니다. 새로 만들기​를 클릭합니다.

그러면 빈 양식이 표시됩니다. 다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP 인증서
• 형식: PEM
• 유형:드롭다운을 열고 Java 키 저장소를 선택합니다.

(다른 필드에 대해서는 기본 선택 영역을 유지합니다.)

Java 키​저장소를 선택하면 이 항목이 표시됩니다. 화면 오른쪽 상단에 있는 첨부 아이콘을 클릭합니다.

팝업에서 파일 선택을 클릭합니다.

팝업에서 데스크탑의 JKS 폴더로 이동하여 aep.jks 파일 을 선택합니다. 열기를 클릭합니다.

팝업을 닫으려면 이 아이콘을 클릭하고 X 키를 클릭합니다.

그런 다음 키 저장소 암호 필드에 Java 키 저장소 암호를 입력합니다.

그런 다음 저장소/ 인증서 유효성 검사를 클릭합니다.

그러면 Valid key_store 메시지가 표시됩니다.

이제 Java 키 저장소 인증서가 ServiceNow 인스턴스에 첨부됩니다.

19.3.2 JWT 키

이제 JWT(JSON Web Token) 서명 키를 만들어 Java 키 저장소 인증서에 할당합니다.

ServiceNow의 필터 탐색기에서 JWT 키를 입력합니다. JWT 키를 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 새로 만들기​를 클릭합니다.

그러면 빈 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP JWT 키
• 서명 키 저장소:이전 단계에서 첨부한 인증서(AEP 인증서) 를 선택합니다.
• 서명 키 암호:연습 19.2에서 Java 키 저장소를 만들 때 입력한 Java 키 저장소 암호를 입력합니다.

(다른 필드에 대해서는 기본 선택 영역을 유지합니다.)

이제 다음을 보유해야 합니다.

제출을 클릭합니다. JWT 키 개요로 리디렉션됩니다 .

JWT 키가 생성되고 JKS 인증서에 지정됩니다.

19.3.3 JWT 공급자

이제 JWT(JSON 웹 토큰) 공급자를 ServiceNow 인스턴스에 추가하게 됩니다.

ServiceNow의 필터 탐색기에서 JWT 공급자 검색어를 입력합니다. JWT 제공자를 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 새로 만들기​를 클릭합니다.

그러면 빈 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP JWT 공급자
• 서명 구성:이전 단계에서 만든 JWT 키(AEP JWT 키)를 선택합니다.

(다른 필드에 대해서는 기본 선택 영역을 유지합니다.)

스크린샷에 표시된 대로 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 저장​을 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다.

이제 is, sub 및 aud의 값을​업데이트해야 ​​합니다. Adobe I/O 프로젝트에서 찾을 수 있습니다.

다른 브라우저 탭에 계속 열려 있어야 하는 Adobe I/O 프로젝트로 이동하고 JWT 생성을 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. JWT 페이로드 에서 ServiceNow에 입력해야 하는 값을 확인할 수 있습니다.

아래에 표시된 대로 ServiceNow JWT 공급자 화면에 해당 값을 입력합니다.

• aud: https://ims-na1.adobelogin.com/c/f2bea01fc9414913bae8e0564e6c81cd (이 URL은 Adobe I/O에 인증하고 클라이언트 ID를 참조하는 데 사용됩니다)

• is: A71C5A0C536804740A490D44@AdobeOrg (IMS 조직 ID임)

• 하위: CF2377955F96EBC90A495E88@techacct.adobe.com (Adobe I/O 프로젝트의 기술 계정 ID)

이제 이걸 가져가세요

스크린샷에 표시된 대로 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 저장​을 클릭합니다.

저장 후 위 스크린샷에 표시된 사용자 지정 클레임을 클릭합니다. 그러면 이것을 보실 수 있습니다.

텍스트가 있는 행의 모든 열을 두 번 클릭하십시오. 새 행 삽입….

다음 값을 입력합니다.

• 청구 이름: https://ims-na1.adobelogin.com/s/ent_dataservices_sdk
• 청구 값 유형: true|false
• 청구 값: true

이제 이걸 가져가세요 Click Update to save your changes.

JWT 공급자가 ServiceNow 인스턴스에 추가됩니다.

19.3.4 OAuth 공급자

이제 Adobe Experience Platform을 OAuth 공급자로 등록하고 인스턴스가 OAuth 2.0 토큰을 요청할 수 있도록 허용합니다.

ServiceNow의 필터 탐색기에서 검색어 애플리케이션 레지스트리를 입력합니다. [ 응용 프로그램 레지스트리]를 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 새로 만들기​를 클릭합니다.

제3 자 OAuth 공급자에 연결을 클릭합니다.

그러면 빈 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름:AEP OAuth 입력

• 클라이언트 ID:adobe i/o 프로젝트에서 클라이언트 ID 복사/붙여넣기

• 클라이언트 암호:adobe i/o 프로젝트에서 클라이언트 암호 복사/붙여넣기

  참고:adobe i/o 프로젝트에서 클라이언트 ID와 클라이언트 암호를 확인할 수 있습니다.

  

• OAuth API 스크립트:OAuthUtilAEP 선택

• 기본 부여 유형:JWT 전달자 선택

• 토큰 URL:https://ims-na1.adobelogin.com/ims/exchange/jwt/ ​​(FYI)를 입력하여 토큰 URL을 변경하려면 위 스크린샷에 나와 있는 것처럼 필드 오른쪽의 잠금 아이콘을 클릭하여 먼저 필드 토큰 URL의 잠금을 해제해야 합니다

• 자격 증명 보내기: 요청 본문(양식 URL 인코딩됨)

(다른 필드에 대해서는 기본 선택 영역을 유지합니다.)

이제 이걸 가져가세요

스크린샷에 표시된 대로 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 저장​을 클릭합니다.

저장을 클릭하면​다음 오류 메시지가 표시됩니다.

구성에 하나 이상의 엔티티 프로파일에 JWT 공급자 레코드가 없습니다.AEP OAuth default_profile. 부여 유형이 JWT 전달자 인 경우 JWT 공급자 레코드는 엔티티 프로파일 레코드에 매핑되어야 합니다.

정상이므로 지금 구성을 업데이트하여 수정할 수 있습니다.

아래로 스크롤하고 아래에 표시된 대로 AEP OAuth default_profile 필드를 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다.

JWT 제공자​필드에서 이전에 생성한 JWT 공급자를 선택합니다. 이 제공자 이름은 AEP JWT 제공자. 그런 다음 업데이트를 클릭합니다.

[ 업데이트]를 클릭하면 OAuth 공급자 화면이 다시 표시되고, 그곳에 있었던 오류 메시지가 사라집니다. Click Update to save your changes.

이제 ServiceNow 인스턴스는 스포크에 대한 OAuth 2.0 토큰을 요청할 수 있습니다.

19.3.5 자격 증명 레코드

ServiceNow의 필터 탐색기에서 검색어 자격 증명을 입력합니다. 자격 증명을 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 이제 데이터 입구에 대해 각각 2개의 자격 증명 레코드를 만들고 데이터 입시에 대해 다른 자격 증명 레코드를 만들어야​합니다.

AEP_Ingestion

새로 만들기​를 클릭합니다.

OAuth 2.0 자격 증명을 클릭합니다.

그러면 빈 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP_Ingestion
• OAuth 엔티티 프로필:AEP OAuth default_profile 선택

(다른 필드에 대해서는 기본 선택 영역을 유지합니다.)

이제 이걸 가져가세요

스크린샷에 표시된 대로 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 저장​을 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 오류 메시지가 필요합니다. 오류 메시지를 보려면 OAuth 토큰 가져오기를 클릭합니다.

그러면 메시지 OAuth 토큰 흐름이 성공적으로 완료되어야 하는 이 팝업이 표시됩니다.

AEP

새로 만들기​를 클릭합니다.

OAuth 2.0 자격 증명을 클릭합니다.

그러면 빈 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP
• OAuth 엔티티 프로필:AEP OAuth default_profile 선택

(다른 필드에 대해서는 기본 선택 영역을 유지합니다.)

이제 이걸 가져가세요

스크린샷에 표시된 대로 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 저장​을 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 오류 메시지가 필요합니다. 오류 메시지를 수정하려면 OAuth 토큰 가져오기를 클릭합니다.

그러면 메시지 OAuth 토큰 흐름이 성공적으로 완료되어야 하는 이 팝업이 표시됩니다.

Adobe Experience Platform Spoke의 자격 증명 레코드는 이제 ServiceNow 인스턴스에서 만들어지며 ServiceNow는 이제 Adobe I/O에 대해 성공적으로 인증할 수 있으며 이제 Adobe Experience Platform과 상호 작용할 수 있습니다.

19.3.6 연결 레코드

ServiceNow의 필터 탐색기에서 연결 및 자격 증명 별칭 을 검색어로 입력합니다. 연결 및 자격 증명 별칭을 클릭합니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다. AEP 및 AEP_Ingestion이라는 기존 연결 레코드 가 2개 로 표시됩니다.

그런 다음 AEP라는 연결 레코드 를 클릭하여 엽니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다.

연결 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다. 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP Platform
• 자격 증명:AEP 선택
• 연결 URL:https://platform.adobe.io/ 입력
• 속성 샌드박스:adobe experience platform 이름을 입력합니다(샌드박스의 ID를 입력하지 마십시오). 샌드박스가 --aepSandboxId--있습니다.
• 속성 API 키:adobe i/o 통합의 API 키를 붙여넣습니다. 이 경우 f2bea01fc9414913bae8e0564e6c81cd
• 속성 조직 ID:다음 예제에서 Adobe Experience Platform 인스턴스의 IMS 조직 ID를 입력합니다. A71C5A0C536804740A490D44@AdobeOrg

이제 HTTP 연결 양식이 다음과 같아야 합니다.

양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.

Click the back button.

그러면 HTTP 연결이 연결 양식에 추가되었음을 확인할 수 있습니다. Click the back button.

그런 다음 다시 여기에 표시됩니다.

그런 다음 AEP_Ingestion이라는 연결 레코드를 클릭하여 엽니다.

그러면 이것을 보실 수 있습니다.

연결 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다. 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.

다음과 같이 양식 필드를 채웁니다.

• 이름: AEP dcs
• 자격 증명:AEP 통합 선택
• 연결 URL:https://dcs.adobedc.net 입력
• 속성 샌드박스:adobe experience platform 이름을 입력합니다(샌드박스의 ID를 입력하지 마십시오). 샌드박스가 --aepSandboxId--있습니다.
• 속성 조직 ID:다음 예제에서 Adobe Experience Platform 인스턴스의 IMS 조직 ID를 입력합니다. A71C5A0C536804740A490D44@AdobeOrg

이제 HTTP 연결 양식이 다음과 같아야 합니다.

양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.

Click the back button.

그러면 HTTP 연결이 연결 양식에 추가되었음을 확인할 수 있습니다. Click the back button.

이제 Adobe Experience Platform과 ServiceNow 간의 통합 설정을 마쳤습니다.

다음 단계: 19.4 ServiceNow UI 설정

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