19.2 Adobe I/O을 통해 ServiceNow와 Adobe Experience Platform 간의 통합을 설치하고 구성합니다.

ServiceNow 인스턴스에 성공적으로 로그인했는지 확인하십시오.

ServiceNow

19.2.1 ServiceNow에서 Adobe Experience Platform Spoke 설치

ServiceNow에서 Adobe Experience Platform의 제품 통합으로 스포크(spoke)가 제작되었습니다.

Adobe Experience Platform Spoke​을 설치하려면 필터 탐색기​에 시스템 응용 프로그램​을 입력합니다. 그런 다음 모두​를 클릭합니다.

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그러면 이것을 보실 수 있습니다.

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검색 필드에 Adobe Experience Platform​을 입력합니다. 그런 다음 설치​를 클릭합니다.

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그러면 이것을 보실 수 있습니다. 설치​를 다시 클릭합니다.

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그러면 이 진행률 표시줄이 표시됩니다. 스포크를 설치하는 데 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.

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이 메시지가 표시되면 닫기​를 클릭합니다. 이제 다음 단계를 계속 진행할 수 있습니다.

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19.2.2 Adobe I/O 프로젝트

모듈 3에서 3.3.2 - Adobe I/O 프로젝트 설정 중에 직접 Adobe I/O 프로젝트를 만들었습니다. Adobe I/O 프로젝트를 만들 때 인증서 쌍이 만들어졌습니다. 이 연습 동안 인증서 쌍을 사용해야 합니다. 더 이상 없는 경우 3.3.2 - Adobe I/O 프로젝트 설정에 설명된 단계에 따라 새 프로젝트를 만들거나 새 인증서 쌍을 생성합니다.

계속하려면 다음 파일을 준비해야 합니다.

  • private.key
  • certificate_pub.crt

Adobe I/O 프로젝트를 설정하는 동안 생성되었고 컴퓨터에 config.zip​이라는 zip 파일의 압축 파일로 자동 다운로드되었습니다.

또한 Adobe I/O 프로젝트를 열어 클라이언트 ID, 클라이언트 암호 등과 같은 서비스 계정(JWT)​의 다른 중요한 정보를 검색해야 합니다.

이렇게 하려면 https://console.adobe.io/projects로 이동하십시오. 그러면 이것을 보실 수 있습니다.

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위쪽 탐색의 프로젝트​로 이동합니다. 프로젝트를 엽니다. 이 프로젝트의 이름은 플랫폼 API ldap​입니다.

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프로젝트를 열면 비슷한 화면이 나타납니다. Adobe I/O 프로젝트의 자격 증명을 보려면 서비스 계정(JWT)​을 클릭합니다.

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그러면 이것을 보실 수 있습니다. 통합을 설정하는 동안 ServiceNow 사용자 인터페이스에 이러한 자격 증명을 입력해야 하므로 다음 2단계 동안 이 화면을 열어 두십시오.

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19.2.3 Java 키 저장소 만들기

ServiceNow에서 Adobe Experience Platform 스포크를 설정하기 위한 요구 사항 중 하나는 인증서 쌍이 JKS(Java Key Store) 파일의 일부여야 한다는 것입니다.

현재 다음 2개의 파일이 필요합니다.

  • private.key
  • certificate_pub.crt

데스크탑에 새 폴더를 만들고 이름을 JKS​로 지정합니다.

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JKS 폴더를 열고 2개의 인증서 파일을 이 폴더에 복사/붙여 넣습니다.

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새 터미널 창을 엽니다.

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다음과 유사한 명령을 입력하여 바탕 화면에 있는 JKS 폴더로 이동합니다.

cd desktop/JKS

ServiceNow

그러면 이것을 보실 수 있습니다.

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노트

Microsoft Windows를 사용하는 경우 계속하기 전에 컴퓨터에 OpenSSL​을(를) 설치하도록 하십시오. 여기에서 OpenSSL을 설치하는 지침을 찾을 수 있습니다.

그런 다음 터미널에서 다음 명령을 입력합니다.

openssl pkcs12 -export -inkey private.key -in certificate_pub.crt -out aep.p12

Export Password​를 입력해야 합니다. 원하는 암호를 선택할 수 있지만 다음 단계에서 해당 암호를 여러 번 사용해야 하므로 기억하기 쉬운 암호를 선택하십시오. 또한 Java Keystore에 필요한 암호에는 6자 이상의 문자를 포함해야 합니다.

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이제 터미널 창이 다음과 같이 표시됩니다.

ServiceNow

이 순간에 이전 명령 후에 JKS 폴더에 aep.p12​라는 새 파일이 표시됩니다.

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노트

Windows를 사용하는 경우 아래 명령이 아직 작동하지 않습니다. 여기에서 찾을 수 있는 Java JDK를 먼저 설치해야 합니다.https://www.oracle.com/de/java/technologies/javase-jdk15-downloads.html.

그런 다음 터미널에서 다음 명령을 입력합니다.

macOS의 경우:

keytool -v -importkeystore -srckeystore aep.p12 -srcstoretype PKCS12 -destkeystore aep.jks -deststoretype JKS

Windows의 경우:

"C:\Program Files\Java\jdk-15.0.2\bin\keytool.exe" -v -importkeystore -srckeystore aep.p12 -srcstoretype PKCS12 -destkeystore aep.jks -deststoretype JKS
노트

Java JDK 디렉토리 경로는 설치한 Java JDK 버전에 따라 다를 수 있습니다. 이 명령이 작동하지 않으면 전체 경로가 있는지 확인하고 필요에 따라 업데이트합니다.

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그런 다음 대상 암호​를 입력해야 합니다. 이전 명령을 실행하는 동안 사용한 암호와 동일한 암호를 사용하십시오.

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암호를 확인합니다.

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이제 소스 암호​를 입력해야 합니다. 이전 명령을 실행하여 aep.p12 파일을 만드는 동안 입력한 암호입니다.

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마지막으로 이 명령을 실행한 후 이 내용이 표시됩니다.

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또한 이제 aep.jks​라는 파일도 있어야 합니다.

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aep.jks 파일이 표시되면 다음 연습을 계속할 수 있습니다.

다음 단계:19.3 ServiceNow 환경 설정

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