19.1设置您的ServiceNow开发人员实例

19.1.1创建ServiceNow帐户和实例

请访问 https://developer.servicenow.com/dev.do#!/home ,然后选择 注册和开始构建

ServiceNow

你们会看到这个。

ServiceNow

填写字段,然后单击“ 注册”

ServiceNow

你们会看到这个。

ServiceNow

然后,检查您的电子邮件以查找用于激活帐户的链接。 单击链接。

ServiceNow

你们会看到这个。 单击​登录

ServiceNow

输入您的电子邮件,然后单 击“下一步”。

ServiceNow

输入密码,然后单击“下 一步”。

ServiceNow

你们会看到这个。 向下滚动,直到文档结束。

ServiceNow

选中此复选框接受ServiceNow开发人员协议,然后单击“提 交”

ServiceNow

然后您将看到ServiceNow的开发人员主页。 单击 “请求实例 ”以获取您自己的个人ServiceNow实例。

ServiceNow

然后您将看到此弹出窗口。

ServiceNow

正在创建您的实例,可能需要几分钟时间。 关闭弹出窗口后,您将在您的开发人员主页上看到此内容。

ServiceNow

几秒钟/分钟后,您将看到此消息。 您可以看到用于登录ServiceNow开发人员实例的用户 名是 admin,您还将看到一个默认密码,您将在下一步中需要该密码。 您必须在下一步更改默认密码。 您还将收到一封确认电子邮件,其中包含您的登录凭据和服务URL。 在下一个练习中,请根据需要保留此电子邮件。

ServiceNow

单击 打开实例

ServiceNow

您现在已成功登录到ServiceNow实例。

ServiceNow

注意

您现在有权访问ServiceNow开发人员实例。 开发人员实例用于测试和开发。 如果您在10天内未使用实例,ServiceNow将重新生成实例,您将失去对它的访问权限。 如果要继续使用ServiceNow实例,您必须确保至少每10天登录 https://developer.servicenow.com/ ,然后单击“刷新状 态”按钮

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19.1.2在ServiceNow中激活客户服务管理

您现在需要在ServiceNow中激 活“客户服务 管理”插件。

要安装Customer Service Management 插件 ,请在“Filter Navigator”(过滤 器导航器)中 键入System Applications (系​统应用程序)。 然后,单击“ 全部”。

ServiceNow

你们会看到这个。 搜索插件“客 户服务管理 ”并单 击安装

ServiceNow

然后您将看到此弹出窗口。 向下滚动,直到看到“激 ”按钮。

ServiceNow

然后您将看到一个确认窗口。 Click Activate.

ServiceNow

然后您会看到一个进度条。

ServiceNow

几分钟后,将激 活并提供 “客户服务管理”插件。 单击“ 关闭并重新加载表单”。

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19.1.3激活ServiceNow IntegrationHub Enterprise Pack安装程序

返回https://developer.servicenow.com/dev.do# !/home. 在“实 例”面板中 ,单击“ 管理 ”,然后单 击“激活插件”。

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在可用插件的列表中,搜索并查找名为ServiceNow IntegrationHub Enterprise Pack Installer的插件。 Click Activate.

ServiceNow

你们会看到这个。 关闭此窗口,直到收到电子邮件确认 ServiceNow IntegrationHub Enterprise Pack插件 已激活为止。 这可能需要10分钟。

ServiceNow

收到此电子邮件后,您可以继续下一个练习。

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下一步: 19.2通过Adobe I/O安装和配置ServiceNow与Adobe Experience Platform的集成

返回模块19

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