作者: 沃特·范·盖鲁韦
在本单元中,您将实现Adobe Experience Platform与ServiceNow之间的双向集成。
请观看此视频以了解价值、客户旅程和配置流程:
本教程旨在促进特定研讨会格式。 它使用您可能无权访问的特定系统和帐户。 即使没有访问权限,我们认为您仍然可以通过阅读这些非常详细的内容来学习很多。 如果您是某个研讨会的参加者,并且需要您的访问凭据,请与Adobe代表联系,后者将为您提供所需的信息。
请查看以下架构,其中重点介绍了本模块中将讨论和使用的组件。
对于本模块,请使用以下沙箱:--aepSandboxId--
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不要忘记安装、配置和使用0.6 — 安装Experience League文档的Chrome扩展中引用的Chrome扩展
在本练习中,您将创建您的ServiceNow开发人员帐户。
19.2通过Adobe I/O安装和配置ServiceNow与Adobe Experience Platform之间的集成
在本练习中,您将配置ServiceNow环境,安装Adobe Experience Platform Spoke in ServiceNow,并将使用您的Adobe I/O项目准备与Adobe Experience Platform的集成。
在本练习中,您将在ServiceNow中完成Adobe Experience Platform集成的设置。
在本练习中,您将设置ServiceNow用户界面,以在ServiceNow UI中可视化Adobe Experience Platform中的数据,并配置将ServiceNow案例信息发送到Adobe Experience Platform所需的字段。
在本练习中,您将设置一个ServiceNow Flow以从Adobe Experience Platform读取数据并将数据发送回Adobe Experience Platform。
对于端到端演示,您将使用URL https://public.aepdemo.net中的演示网站。
在该网站上,您将作为演示脚本的一部分创建您的帐户,当这种情况发生时,需要在ServiceNow中创建相同的帐户。 要实现这一点,您需要在此练习中配置一些设置。
在本练习中,您将通过一个端到端演示,其中展示您在前几步中构建的所有内容。
本模块的摘要和优势的概述。
感谢您投入时间学习有关Adobe Experience Platform的所有知识。 如果您有疑问,希望分享对未来内容有建议的一般反馈,请直接与Wouter Van Geluwe联系,方法是向vangeluw@adobe.com发送电子邮件。