14. Offer decisioning

Autori: Rob In der Maur, Wouter Van Geluwe

In questo modulo, otterrai una guida dettagliata dell’Offer decisioning Adobe Experience Platform.

Il servizio applicazione Adobe Experience Platform Offer Decisioning consente di creare offerte personalizzate e di distribuirle in modo orchestrato a tutte le destinazioni collegate a Adobe Experience Platform.

Ad Offer decisioning, è possibile determinare l’opzione migliore da un set di scelte disponibili. Queste opzioni possono essere offerte, consigli di prodotto, componenti di contenuto per un’esperienza web, script di conversazione e azioni da intraprendere.

Guarda questo video per comprendere il valore e il percorso dei clienti:

Finalità di apprendimento

  • Comprendere la terminologia di base utilizzata come parte dell’Offer decisioning,
  • Scopri come configurare il servizio di applicazione Offer Decisioning per un impatto sui percorsi di clienti reali.

Prerequisiti

IMPORTANTE

Questa esercitazione è stata creata per facilitare un particolare formato del workshop. Utilizza sistemi e account specifici a cui potresti non avere accesso. Anche senza accesso, pensiamo che si possa ancora imparare molto leggendo attraverso questo contenuto molto dettagliato. Se partecipi a uno dei workshop e hai bisogno delle tue credenziali di accesso, contatta il tuo rappresentante di Adobe che ti fornirà le informazioni richieste.

Panoramica dell’architettura

Scopri l’architettura riportata di seguito, che evidenzia i componenti che verranno discussi e utilizzati in questo modulo.

Panoramica dell’architettura

Sandbox da utilizzare

Per questo modulo, utilizza questa sandbox: --aepSandboxId--.

NOTA

Non dimenticare di installare, configurare e utilizzare l'estensione Chrome come riferimento in 0.6 - Installa l'estensione Chrome per la documentazione di Experience League

Esercizi

14.1 Offer decisioning 101

In questo esercizio otterrai una migliore comprensione di tutti i diversi concetti di Offer Decisioning e di come accedere ad Offer Decisioning in Adobe Experience Platform.

14.2 Configura le tue offerte e decisioni

In questo esercizio configurerai le tue offerte personalizzate e la tua decisione, che verrà quindi pubblicata.

14.3 Prepara ad Offer decisioning la proprietà client di raccolta dati Adobe Experience Platform e la configurazione dell’SDK per web

In questo esercizio utilizzerai il sito web demo per testare la tua decisione.

14.4 Prova la tua decisione utilizzando il sito web demo

In questo esercizio utilizzerai il sito web demo per testare la tua decisione.

14.5 Verifica la tua decisione utilizzando l’API

In questo esercizio utilizzerai Postman e le API di Adobe Experience Platform per testare la tua decisione.

14.6 Prova la tua decisione utilizzando il Journey Orchestration

In questo esercizio utilizzerai Postman e le API di Adobe Experience Platform per testare la tua decisione.

Riepilogo e vantaggi

Riepilogo di questo modulo e panoramica dei vantaggi.

NOTA

Grazie per aver investito il tuo tempo nell'imparare tutto quello che c'è da sapere su Adobe Experience Platform. Se hai domande e desideri condividere feedback generali su suggerimenti su contenuti futuri, contatta direttamente Wouter Van Geluwe inviando un'e-mail a vangeluw@adobe.com.

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