13.4Analysis Workspace数据编制

目标

• 了解CJA中的Analysis WorkspaceUI
• 了解Analysis Workspace的数据准备概念
• 了解如何进行数据计算

练习13.4.1 CJA中的Analysis WorkspaceUI

Analysis Workspace消除了单个Analytics报告的所有典型限制。 它为构建自定义分析项目提供了强大、灵活的画布。 将任意数量的数据表、可视化和组件（维度、度量、段和时间间隔）拖放到项目中。 即时创建细分和细分、创建分析群、创建警报、比较细分、进行流量和流失分析，以及为与业务中的任何人共享特选和计划报告。

Customer Journey Analytics将此解决方案放在平台数据之上。 我们强烈建议观看此四分钟概述视频：

如果您以前没有使用过Analysis Workspace，我们强烈建议您观看此视频：

创建项目

现在是时候创建您的第一个CJA项目了。 转到CJA中的“项目”选项卡。

单击创建新项目。

然后您将看到一个空项目。

首先，确保在屏幕的右上角选择正确的“视图”。 在此示例中，要选择的视图为 vangeluw - Omnichannel Data View。

接下来，您将保存您的项目并为其命名。 可以使用以下命令进行保存：

您将看到以下弹出窗口：

请使用以下命名规范：

然后，单击“ 保存项目”。

练习13.4.2计算指标

尽管我们在数据视图中组织了所有组件，但您仍需要调整其中一些组件，以便业务用户能够开始其分析。

如果您记得，我们并没有特别引入“指标”，如“添加到购物车”、“产品视图”或“购买”到“数据视图”。
但是，我们确实有一个维称为： 产品交互类型。 因此，让我们通过创建3个计算的指标来推导这些交互类型。

回到第7单元 查询服务，您创建了一个SQL查询来获取交互漏斗：

查询和结果

aepenablementfy21:all=> select eventType, count(*)
aepenablementfy21:all-> from   demo_system_event_dataset_for_website_global_v1_1
aepenablementfy21:all-> where  --aepTenantId--.demoEnvironment.brandName IN ('Luma Telco', 'Citi Signal')
aepenablementfy21:all-> and    eventType is not null
aepenablementfy21:all-> and    eventType <> ''
aepenablementfy21:all-> group  by eventType;
          eventType           | count(1)
------------------------------+----------
 commerce.productViews        |     2297
 commerce.productListAdds     |      494
 commerce.purchases           |      246
(3 rows)

CJA的目标是避免使用SQL查询，但仍然能够通过用户界面使用真正的分析能力访问相同的组件。

产品查看次数

让我们用第一个指标开始: 产品视图。 单击+ 以创 建您的第一个计算量度。

将显示 “计算度量 ”生成器：

在组件的左侧，搜索 事件类型。

然后将其拖放到“计算度量”的“定义”画 布中 。

现在您将看到一个弹出窗口。 在弹出窗口的下拉菜单中，查找并 选择commerce.productViews （或手动输入它并单击Enter）。

接下来，单击 完成。

现在我们必须量化这种互动。 要执行此操作，请选择 度量事件（出现），然后将其拖放到筛选器中。 这将允许我们了解commerce.productViews 事件发生的次 数。

要完成，请添加名称和说明。

然后您将看到：

单击 保存 ，以保存计算的度量。

接下来，对commerce.productListAdds 和commerce . purchases重复相同的过程。

添加到购物车

度量定义应当如下：

购买

度量定义应当如下：

不要忘记保存 每个计 算度量。

转化率

要完成此练习，让我们创建最后一个计算的度量： 转化率。

在左 侧菜单 “量度”列表中查找我们刚刚创建的“购买计算量度”。 单击“信 息 ”图标。

现在，单击“编 辑 ”图标。

通常，转化率意 味着转换／会话。 因此，让我们在计算的度量定义画布中执行相同的计算。 查找 “会话 ”量度并将其拖放到定义生成器中。

请注意，将自动选择除法运算符。

转化率通常以百分比表示。 因此，让我们将格式更改为百分比，同时选择2个小数。

更改名称和说明：

现在，单 击另存为 ，以保存新的计算量度，而不覆盖原始计算量度。

练习13.4.3计算Dimension:过滤器（分段）和日期范围

过滤器:计算Dimension

计算不仅用于度量。 在开始任何分析之前，创建一些计算Dimension 也很有意思。 这基本上意味着 回到 Adobe Analytics的细分。 在Customer Journey Analytics中，这些区段称为 过滤器。

创建过滤器将帮助商业用户用一些有价值的计算维度开始分析。 这将使一些任务实现自动化，并帮助采用部分。 以下是一些示例：

1. 自有媒体、付费媒体、
2. 新访问与回访
3. 放弃购物车的客户

这些过滤器可以在分析部分之前或期间创建（您将在下一个练习中进行）。

日期范围：计算时间Dimension

时间Dimension是另一种类型的计算维。 有些Dimension已经创建，但您还可以在数据准备阶段创建自己的自定义时间。

这些计算时间Dimension将帮助分析师和业务用户记住重要日期，并用它们过滤和更改报告时间。 当我们进行分析时，我们脑海里浮现的典型问题和疑虑：

• 去年黑色星期五是什么时候？ 21-29日？
• 12月我们什么时候开电视活动的？
• 2018年夏季销售从何时开始？ 我想把它和2019年比较一下。 顺便问一句，你知道2019年的确切日子吗？

您现在已使用CJAAnalysis Workspace完成数据准备练习。

下一步： 13.5使用Customer Journey Analytics进行可视化

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