12.1 Definir um evento

Faça logon no Adobe Journey Optimizer acessando Adobe Experience Cloud. Clique em Journey Optimizer.

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Você será redirecionado para a exibição Início no Journey Optimizer.

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Primeiro, certifique-se de usar a sandbox correta. A sandbox a ser usada é chamada de --aepSandboxId--. Para alterar de uma sandbox para outra, clique em PRODUCTION Prod (VA7) e selecione a sandbox da lista. Neste exemplo, a sandbox é chamada de AEP Enablement FY21.

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Em seguida, você estará na exibição Início da sandbox --aepSandboxId--.

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No menu esquerdo, role para baixo e clique em Configurations. Em seguida, clique no botão Gerenciar em Eventos.

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Em seguida, você verá uma visão geral de todos os eventos disponíveis. Clique em Criar evento para começar a criar seu próprio evento.

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Uma nova janela de evento vazia aparecerá.

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Como um Nome para o Evento, use ldapGeofenceEntry e substitua Ldap por seu LDAP. Neste exemplo, o Nome do evento é vangeluwGeofenceEntry.

Defina Descrição como: Geofence Entry Event.

Demonstração

Em seguida, verifique se o Type está definido como Unitário e, para a seleção Tipo de ID de Evento, selecione Sistema Gerado

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Em seguida, é necessário selecionar um Esquema. Todos os Esquemas que são mostrados aqui são Esquemas do Adobe Experience Platform.

Demonstração

Você observará que nem todos os Esquemas são exibidos. Há muito mais Esquemas disponíveis no Adobe Experience Platform.
Para aparecer nessa lista, um Schema precisa ter uma Mixin muito específica vinculada a ele. A Mixin que é necessária para aparecer aqui é chamada Orchestration eventID.

Vamos ter uma visão rápida de como esses Esquemas são definidos no Adobe Experience Platform.

No menu esquerdo, vá para Schemas e abra-o em uma nova guia do navegador. Em Schemas, vá para Procurar para ver a lista de Esquemas disponíveis.
Abra o Esquema Demo System - Event Schema for Website (Global v1.1).

Assimilação de dados

Após abrir o Esquema, você verá que o grupo de campos Orchestration eventID faz parte do esquema.
Este grupo de campos tem apenas dois campos, _experience.campaign.orchestration.eventID e originJourneyID.

Assimilação de dados

Quando esse grupo de campos e esse campo eventID específico fizerem parte de um esquema, esse esquema estará disponível para uso pelo Adobe Journey Optimizer.

Volte para a configuração do evento no Adobe Journey Optimizer.

Demonstração

Nesse caso de uso, você deseja ouvir um Evento de geofence para entender se um cliente está em um local específico, então agora, selecione o Esquema Demo System - Event Schema for Website (Global v1.1) como o Esquema do Evento.

Demonstração

O Adobe Journey Optimizer selecionará automaticamente alguns campos obrigatórios, mas é possível editar os campos que são disponibilizados para o Adobe Journey Optimizer.

Clique no ícone lápis para editar os campos.

Demonstração

Em seguida, você verá uma janela pop-up com uma hierarquia de esquema que permite selecionar campos.

Demonstração

Campos como ECID e Orchestration eventID são obrigatórios e, como tal, pré-selecionados.

No entanto, um profissional de marketing precisa ter acesso flexível a todos os pontos de dados que fornecem contexto a uma Jornada. Portanto, vamos garantir que também selecione os seguintes campos no mínimo (encontrados no nó Local context ):

  • Cidade

Depois disso, clique em OK.

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A Adobe Journey Optimizer também precisa de um Identificador para identificar o cliente. Como o Adobe Journey Optimizer é vinculado ao Adobe Experience Platform, o Identificador principal de um Esquema é automaticamente considerado o Identificador da Jornada.
O Identificador principal também levará em conta automaticamente o Gráfico de identidade completo do Adobe Experience Platform e vinculará todos os comportamentos em todas as identidades, dispositivos e canais disponíveis ao mesmo perfil, para que o Adobe Journey Optimizer seja contextual, relevante e consistente.

Demonstração

Clique em Salvar para salvar seu evento personalizado.

Demonstração

Seu evento fará parte da lista de eventos disponíveis.

Demonstração

Por fim, você precisa recuperar o Orchestration eventID para seu evento personalizado.

Abra o evento novamente clicando nele na lista de eventos.
No Evento, clique no ícone Exibir Carga ao lado de Campos.

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Clicar no ícone Exibir carga abre uma amostra de carga XDM para esse evento.

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Role para baixo no Carga até ver a linha eventID.

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Anote o eventID, pois ele será necessário na última vez para testar sua configuração.

Neste exemplo, eventID é ee2d17c4e2b9aaefcc2ecaa8b7de56e1c88bb23e8160bc658e0de33160b20bec.

Agora você definiu o evento que acionará a Jornada que estamos criando. Quando a Jornada for acionada, os campos de geofence, como Cidade, e quaisquer outros que você tenha escolhido (como País, Latitude e Longitude) serão disponibilizados para a Jornada.

Conforme discutido na descrição do caso de uso, precisamos fornecer promoções contextuais que dependem do clima. Para obter informações sobre o tempo, precisaremos definir fontes de dados externas que nos forneçam as informações sobre o tempo desse local. Você usará o serviço OpenWeather para nos fornecer quais informações, como parte de 2.

Próxima etapa: 12.2 Definir uma fonte de dados externa

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