10.2顧客AI — 新しいインスタンスの作成(設定)

顧客 AI は、既存のコンシューマーエクスペリエンスイベントデータを分析して、傾向スコアの変化やコンバージョン傾向スコアを予測します。新しい顧客AIインスタンスを作成すると、マーケターは目標と測定を定義できます。

10.2.1新しい顧客AIインスタンスの設定

Adobe Experience Platformで、左のメニューの​サービス​をクリックします。 「サービス」ブラウザーが表示され、使用可能なすべてのサービスが表示されます。Customer AIのカードの​「Open」をクリックします。

サービスナビゲーション

インスタンス作成」をクリックします。

新しいインスタンスの作成

これが見える。

新しいインスタンスの作成

顧客AIインスタンスの必要な詳細を入力します。

  • 名前:ldap製品購入傾向​を使用し、ldapをldapに置き換えます。
  • 説明:使用:顧客が製品を購入する可能性を予測
  • 傾向タイプ:コンバージョン​を選択
  • データソース:カスタム​を選択し、前の演習で作成したデータセットを選択します。このデータセットの名前は​ldap - Demo System - Customer Experienceイベントデータセット​です。
  • 適格な訪問者:これはオプションであり、この演習では不要です

設定ページ1

Next」をクリックします。

設定ページ1

これが見える。

設定ページ1

発生する」を選択し、ターゲット変数として​commerce.purchases.value​フィールドを定義します。

CAI目標の定義

Next」をクリックします。

設定ページ1

次に、週単位​を実行するようにスケジュールを設定し、できるだけ現在の時刻に近い時刻を設定します。

CAI拡張の定義

Finish​をクリックします。

設定ページ1

その後、このポップアップが表示されます。 「OK」をクリックします。

設定ページ1

インスタンスを設定した後は、顧客AIインスタンスリストにそのインスタンスが表示され、「顧客AIインスタンス」行をクリックして、設定と実行の詳細の概要をプレビューできます。 エラーが見つかった場合は、概要パネルにエラーの詳細も表示されます。

インスタンス設定の概要

メモ

お客様のAIインスタンスのステータスが​トレーニング待ち​または​エラー​である限り、定義や属性を変更できます

次の手順:10.3顧客AI — スコアリングダッシュボードとセグメント化(予測と実行)

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