10.1 고객 AI - 데이터 준비(인제스트)

Intelligent Services가 마케팅 이벤트 데이터에서 통찰력을 얻으려면 데이터가 세밀하게 농축되어 표준 구조로 유지되어야 합니다. 지능형 서비스는 이를 위해 Adobe의 XDM(Experience Data Model) 스키마를 활용합니다.
특히, Intelligent Services에서 사용되는 모든 데이터 세트는 Consumer Experience Event XDM 스키마를 따라야 합니다.

10.1.1 스키마 만들기

이 연습에서는 고객 AI 인텔리전트 서비스에 필요한 소비자 경험 이벤트 믹싱​이 포함된 스키마를 만듭니다.

Adobe Experience Platform에 로그인합니다.

로그인하면 Adobe Experience Platform 홈 페이지에 표시됩니다.

플랫폼 홈 페이지

계속하기 전에 샌드박스​를 선택해야 합니다. 선택할 샌드박스의 이름은 --module10sandbox--입니다. 화면 상단의 파란색 줄에 있는 프로덕션 제품 텍스트를 클릭하면 이 작업을 수행할 수 있습니다.

플랫폼 홈 - 샌드박스 목록

적절한 샌드박스를 선택하면 화면 변경 사항이 나타나고 이제 전용 샌드박스에 있습니다.

플랫폼 홈 페이지 - 샌드박스

왼쪽 메뉴에서 스키마​를 클릭하고 찾아보기​로 이동합니다. 스키마 만들기​를 클릭합니다.

새 스키마 만들기

팝업에서 XDM ExperienceEvent​를 선택합니다.

새 스키마 만들기

그러면 이것을 보실 수 있습니다.

새 스키마 만들기

스키마의 이름을 지정하겠습니다.

스키마의 이름으로 다음과 같이 사용합니다.

  • ldap - 데모 시스템 - 고객 경험 이벤트

ldap​을 특정 ldap로 바꿉니다. 예를 들어 ldap vangeluw​의 경우 스키마 이름이어야 합니다.

  • vangeluw - 데모 시스템 - 고객 경험 이벤트

그러면 이런 걸 줄 거예요 + 추가 단추를 클릭하여 새 믹싱​을(를) 추가합니다.

새 스키마 만들기

이 스키마에 추가하려면 다음 혼합​을 검색하고 선택합니다.

  • 고객 경험 이벤트

    새 CEE 스키마

  • 최종 사용자 ID 세부 사항

    새 CEE 스키마

혼합 추가​를 클릭합니다.

ID 키 정의

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 믹신 최종 사용자 ID 세부 정보​를 선택합니다.

새 스키마 만들기

endUserID 필드로 이동합니다._experience.emailid.id.

새 스키마 만들기

필드 endUserIDs의 오른쪽 메뉴에 있습니다._experience.emailid.id, 아래로 스크롤하여 ID 확인란을 선택하고 기본 ID​의 확인란을 선택하고 이메일​의 ID 네임스페이스​을 선택합니다.

새 스키마 만들기

endUserID 필드로 이동합니다._experience.mcid.id. ID​의 확인란을 선택하고 ECID​의 ID 네임스페이스​을 선택합니다. 적용​을 클릭한 다음 저장​을 클릭합니다.

새 스키마 만들기

스키마 이름을 선택합니다.

새 스키마 만들기

이제 프로필 전환을 클릭하여 프로필​에 대한 스키마를 활성화해야 합니다.

프로필 매핑 사용

그러면 이것을 보실 수 있습니다. 활성화​를 클릭합니다.

새 스키마 만들기

이제 이걸 가져가세요 저장​을 클릭하여 스키마를 저장합니다.

새 스키마 만들기

10.1.2 데이터 세트 만들기

왼쪽 메뉴에서 데이터 세트​를 클릭하고 찾아보기​로 이동합니다. 데이터 세트 만들기​를 클릭합니다.

데이터 집합

스키마에서 데이터 집합 만들기​를 클릭합니다.

데이터 집합

다음 화면에서 이전 연습에서 만든 데이터 세트를 선택합니다. 이 이름은 ldap - Demo System - Customer Experience Event​입니다. 다음​을 클릭합니다.

데이터 집합

데이터 세트의 이름으로 ldap - Demo System - Customer Experience Event Dataset​을 사용하고 특정 ldap로 ldap​을 바꿉니다. 마침을 클릭합니다.

데이터 집합

이제 데이터 세트를 만듭니다. 프로필 전환을 활성화합니다.

데이터 집합

활성화​를 클릭합니다.

데이터 집합

이제 다음을 보유해야 합니다.

데이터 집합

이제 소비자 경험 이벤트 데이터를 인제스트하고 고객 AI 서비스 사용을 시작할 준비가 되었습니다.

10.1.3 경험 이벤트 테스트 데이터 다운로드

스키마데이터 세트​가 구성되면 이제 경험 이벤트 데이터를 인제스트할 준비가 되었습니다. 고객 AI는 2분기 이상​에 걸쳐 데이터를 필요로 하므로 외부에서 준비된 데이터를 인제스트해야 합니다.

경험 이벤트에 대해 준비된 데이터는 Consumer Experience Event XDM Mixin의 요구 사항 및 스키마를 준수해야 합니다.

다음 위치에서 샘플 데이터가 포함된 파일을 다운로드하십시오.https://dashboard.adobedemo.com/data. 다운로드 단추를 클릭합니다.

데이터 집합

또는 위 링크에 액세스할 수 없는 경우 이 위치에서도 파일을 다운로드할 수 있습니다.https://aepmodule10.s3-us-west-2.amazonaws.com/retail-v1-dec2020-xl.json.zip.

이제 retail-v1-dec2020-xl.json.zip 파일을 다운로드했습니다. 컴퓨터의 데스크탑에 파일을 놓고 압축을 풀면 retail-v1.json 파일이 표시됩니다. 다음 연습에서는 이 파일이 필요합니다.

데이터 집합

10.1.4 경험 이벤트 테스트 데이터 인제스트

Adobe Experience Platform에서 데이터 세트​로 이동하여 ldap - 데모 시스템 - 고객 경험 이벤트 데이터 세트​라는 이름의 데이터 세트를 엽니다.

데이터 집합

데이터 세트에서 파일 선택​을 클릭하여 데이터를 추가합니다.

데이터 집합

팝업에서 retail-v1.json 파일을 선택하고 열기​를 클릭합니다.

데이터 집합

그러면 가져올 데이터가 표시되고 새 일괄 처리가 로드 중 상태로 만들어집니다.

데이터 집합

파일이 업로드되면 배치 상태가 Loading​에서 처리​로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

데이터 집합

데이터를 인제스트 및 처리하는 데 10-20분이 걸릴 수 있습니다.

데이터 수집이 성공하면 배치 상태가 성공​으로 변경됩니다.

데이터 집합

데이터 집합

다음 단계:10.2 고객 AI - 새 인스턴스 만들기(구성)

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