10.1 Informations client - Préparation des données (envoi)

Pour que les services intelligents puissent découvrir des informations issues de vos données de événement marketing, les données doivent être enrichies et conservées de manière sémantique dans une structure standard. Les services intelligents tirent parti des schémas de modèle de données d’expérience (XDM) des Adobes pour y parvenir.
En particulier, tous les jeux de données utilisés dans Intelligent Services doivent être conformes au schéma XDM Consumer Experience Événement.

10.1.1 Création d’un Schéma

Dans cet exercice, vous allez créer un schéma qui contient le mixin Consumer Experience Événement, qui est requis par le Customer AI Intelligent Service.

Connectez-vous à Adobe Experience Platform.

Une fois connecté, vous accédez à la page d'accueil de Adobe Experience Platform.

Page d'accueil de plateformes

Avant de continuer, vous devez sélectionner un sandbox. Le sandbox à sélectionner est nommé --module10sandbox--. Pour ce faire, cliquez sur le texte Production Prod dans la ligne bleue au-dessus de votre écran.

Accueil de la plate-forme - Liste des sandbox

Après avoir sélectionné le sandbox approprié, vous verrez l'écran changer et vous êtes maintenant dans votre sandbox dédié.

Page d'accueil de plateforme - Sandbox

Dans le menu de gauche, cliquez sur Schémas et accédez à Parcourir. Cliquez sur Créer un Schéma.

Créer un schéma

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez XDM ExperienceEvent.

Créer un schéma

Vous verrez alors ceci.

Créer un schéma

Appelons votre schéma de prénom.

Comme nom de notre schéma, nous utiliserons ceci :

  • ldap - Système de démonstration - Événement d’expérience client

Remplacez ldap par votre ldap spécifique. Par exemple, pour ldap vangeluw, il doit s’agir du nom du schéma :

  • vangeluw - Système de démonstration - Événement d’expérience client

Ça devrait vous donner quelque chose comme ça. Cliquez sur le bouton + Ajouter pour ajouter de nouveaux Mixins.

Créer un schéma

Recherchez et sélectionnez les Mixins suivants à ajouter à ce Schéma :

  • Événement d’expérience du consommateur

    Nouveau schéma CEE

  • Détails de l’ID d’utilisateur final

    Nouveau schéma CEE

Cliquez sur Ajouter le mixin.

Définition de clé d'identité

Vous verrez alors ceci. Sélectionnez Détails de l’ID utilisateur final dans le mixin.

Créer un schéma

Accédez au champ endUserIDs._experience.emailid.id.

Créer un schéma

Dans le menu de droite du champ endUserIDs._experience.emailid.id, faites défiler la liste et cochez la case Identité, cochez la case Identité Principal et sélectionnez espace de nommage d'identité de Courriel.

Créer un schéma

Accédez au champ endUserIDs._experience.mcid.id. Cochez la case Identité et sélectionnez l'espace de nommage d'identité de ECID. Cliquez sur Appliquer, puis sur Enregistrer.

Créer un schéma

Sélectionnez le nom de votre schéma.

Créer un schéma

Vous devez maintenant activer votre schéma pour Profil, en cliquant sur l'icône Profil.

Activer le mappage des Profils

Vous verrez alors ceci. Cliquez sur Activer.

Créer un schéma

Vous devriez maintenant avoir ceci. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre schéma.

Créer un schéma

10.1.2 Création d’un jeu de données

Dans le menu de gauche, cliquez sur Datasets et accédez à Parcourir. Cliquez sur Créer un jeu de données.

Jeu de données

Cliquez sur Créer un jeu de données à partir d’un schéma.

Jeu de données

Dans l’écran suivant, sélectionnez le jeu de données que vous avez créé lors de l’exercice précédent, qui est nommé ldap - Demo System - Customer Experience Événement. Cliquez sur Suivant.

Jeu de données

En tant que nom de votre jeu de données, utilisez ldap - Demo System - Customer Experience Événement Dataset et remplacez ldap par votre ldap spécifique. Cliquez sur Terminer.

Jeu de données

Votre jeu de données est maintenant créé. Activez la bascule Profil.

Jeu de données

Cliquez sur Activer.

Jeu de données

Vous devriez maintenant avoir ceci :

Jeu de données

Vous êtes maintenant prêt à début l’assimilation de données et de débuts du Événement d’expérience du consommateur à l’aide du service d’IA du client.

10.1.3 Téléchargement des données de test du Événement d’expérience

Une fois que les Schéma et Jeu de données sont configurés, vous êtes maintenant prêt à assimiler les données du Événement d’expérience. Puisque l'IA du client requiert des données sur 2 trimestres au moins, vous devrez ingérer des données préparées en externe.

Les données préparées pour les événements d'expérience doivent être conformes aux exigences et au schéma du Événement d'expérience du consommateur XDM Mixin.

Téléchargez le fichier contenant des données d'exemple à partir de cet emplacement : https://dashboard.adobedemo.com/data. Cliquez sur le bouton Télécharger.

Jeu de données

Si vous ne pouvez pas accéder au lien ci-dessus, vous pouvez également télécharger le fichier à partir de cet emplacement : https://aepmodule10.s3-us-west-2.amazonaws.com/retail-v1-dec2020-xl.json.zip.

Vous avez maintenant téléchargé un fichier nommé commerce-v1-dec2020-xl.json.zip. Placez le fichier sur le bureau de votre ordinateur et décompressez-le, après quoi vous verrez un fichier nommé commerce-v1.json. Vous aurez besoin de ce fichier dans le prochain exercice.

Jeu de données

10.1.4 Envoi des données d’essai du Événement d’expérience

Dans Adobe Experience Platform, accédez à Datasets et ouvrez votre jeu de données, qui est nommé ldap - Demo System - Customer Experience Événement Dataset.

Jeu de données

Dans votre jeu de données, cliquez sur Choisir les fichiers pour ajouter des données.

Jeu de données

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le fichier commerce-v1.json et cliquez sur Ouvrir.

Jeu de données

Vous verrez alors les données importées et un nouveau lot est créé à l'état Chargement.

Jeu de données

Une fois le fichier téléchargé, le statut du lot passe de Chargement à Traitement.

Jeu de données

L’assimilation et le traitement des données peuvent prendre entre 10 et 20 minutes.

Une fois l’assimilation des données réussie, l’état du lot devient Success.

Jeu de données

Jeu de données

Étape suivante : 10.2 API client - Créer une instance (Configurer)

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