10.1 Informations client - Préparation des données (envoi)

Pour que les services intelligents puissent découvrir des informations issues de vos données de événement marketing, les données doivent être enrichies et conservées de manière sémantique dans une structure standard. Les services intelligents tirent parti des schémas de modèle de données d’expérience (XDM) des Adobes pour y parvenir.
En particulier, tous les jeux de données utilisés dans Intelligent Services doivent être conformes au schéma XDM Consumer Experience Événement.

10.1.1 Création d’un Schéma

Dans cet exercice, vous allez créer un schéma qui contient le mixin Consumer Experience Événement, qui est requis par le Customer AI Intelligent Service.

Connectez-vous à Adobe Experience Platform.

Une fois connecté, vous accédez à la page d'accueil de Adobe Experience Platform.

Avant de continuer, vous devez sélectionner un sandbox. Le sandbox à sélectionner est nommé --module10sandbox--. Pour ce faire, cliquez sur le texte Production Prod dans la ligne bleue au-dessus de votre écran.

Après avoir sélectionné le sandbox approprié, vous verrez l'écran changer et vous êtes maintenant dans votre sandbox dédié.

Dans le menu de gauche, cliquez sur Schémas et accédez à Parcourir. Cliquez sur Créer un Schéma.

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez XDM ExperienceEvent.

Vous verrez alors ceci.

Appelons votre schéma de prénom.

Comme nom de notre schéma, nous utiliserons ceci :

• ldap - Système de démonstration - Événement d’expérience client

Remplacez ldap par votre ldap spécifique. Par exemple, pour ldap vangeluw, il doit s’agir du nom du schéma :

• vangeluw - Système de démonstration - Événement d’expérience client

Ça devrait vous donner quelque chose comme ça. Cliquez sur le bouton + Ajouter pour ajouter de nouveaux Mixins.

Recherchez et sélectionnez les Mixins suivants à ajouter à ce Schéma :

• Événement d’expérience du consommateur

  

• Détails de l’ID d’utilisateur final

  

Cliquez sur Ajouter le mixin.

Vous verrez alors ceci. Sélectionnez Détails de l’ID utilisateur final dans le mixin.

Accédez au champ endUserIDs._experience.emailid.id.

Dans le menu de droite du champ endUserIDs._experience.emailid.id, faites défiler la liste et cochez la case Identité, cochez la case Identité Principal et sélectionnez espace de nommage d'identité de Courriel.

Accédez au champ endUserIDs._experience.mcid.id. Cochez la case Identité et sélectionnez l'espace de nommage d'identité de ECID. Cliquez sur Appliquer, puis sur Enregistrer.

Sélectionnez le nom de votre schéma.

Vous devez maintenant activer votre schéma pour Profil, en cliquant sur l'icône Profil.

Vous verrez alors ceci. Cliquez sur Activer.

Vous devriez maintenant avoir ceci. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre schéma.

10.1.2 Création d’un jeu de données

Dans le menu de gauche, cliquez sur Datasets et accédez à Parcourir. Cliquez sur Créer un jeu de données.

Cliquez sur Créer un jeu de données à partir d’un schéma.

Dans l’écran suivant, sélectionnez le jeu de données que vous avez créé lors de l’exercice précédent, qui est nommé ldap - Demo System - Customer Experience Événement. Cliquez sur Suivant.

En tant que nom de votre jeu de données, utilisez ldap - Demo System - Customer Experience Événement Dataset et remplacez ldap par votre ldap spécifique. Cliquez sur Terminer.

Votre jeu de données est maintenant créé. Activez la bascule Profil.

Cliquez sur Activer.

Vous devriez maintenant avoir ceci :

Vous êtes maintenant prêt à début l’assimilation de données et de débuts du Événement d’expérience du consommateur à l’aide du service d’IA du client.

10.1.3 Téléchargement des données de test du Événement d’expérience

Une fois que les Schéma et Jeu de données sont configurés, vous êtes maintenant prêt à assimiler les données du Événement d’expérience. Puisque l'IA du client requiert des données sur 2 trimestres au moins, vous devrez ingérer des données préparées en externe.

Les données préparées pour les événements d'expérience doivent être conformes aux exigences et au schéma du Événement d'expérience du consommateur XDM Mixin.

Téléchargez le fichier contenant des données d'exemple à partir de cet emplacement : https://dashboard.adobedemo.com/data. Cliquez sur le bouton Télécharger.

Si vous ne pouvez pas accéder au lien ci-dessus, vous pouvez également télécharger le fichier à partir de cet emplacement : https://aepmodule10.s3-us-west-2.amazonaws.com/retail-v1-dec2020-xl.json.zip.

Vous avez maintenant téléchargé un fichier nommé commerce-v1-dec2020-xl.json.zip. Placez le fichier sur le bureau de votre ordinateur et décompressez-le, après quoi vous verrez un fichier nommé commerce-v1.json. Vous aurez besoin de ce fichier dans le prochain exercice.

10.1.4 Envoi des données d’essai du Événement d’expérience

Dans Adobe Experience Platform, accédez à Datasets et ouvrez votre jeu de données, qui est nommé ldap - Demo System - Customer Experience Événement Dataset.

Dans votre jeu de données, cliquez sur Choisir les fichiers pour ajouter des données.

Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le fichier commerce-v1.json et cliquez sur Ouvrir.

Vous verrez alors les données importées et un nouveau lot est créé à l'état Chargement.

Une fois le fichier téléchargé, le statut du lot passe de Chargement à Traitement.

L’assimilation et le traitement des données peuvent prendre entre 10 et 20 minutes.

Une fois l’assimilation des données réussie, l’état du lot devient Success.

Étape suivante : 10.2 API client - Créer une instance (Configurer)

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