Notificaciones push con el servicio Places

En esta sección, aprenderá a utilizar la información de ubicación geográfica histórica para dirigirse a las notificaciones push que se envían a través de Adobe Campaign Standard.

Requisitos previos

Antes de empezar, complete las siguientes tareas:

• Tener una aplicación móvil configurada con el SDK de Adobe Experience Platform Mobile, incluido el Extensión de Adobe Campaign Standard.

• Integración de SDK de Adobe Experience Platform Mobile en la aplicación.

• Añada el Extensión de Adobe Campaign Standard a la configuración de su aplicación móvil.

• Crear un POI en la interfaz de administración de puntos de interés de Places Service.

• Habilitar e instalar el Extensión Places.

Creación de elementos de datos en un Experience Platform Launch

Después de comprobar que la extensión Places y una solución de monitorización de región (Documentación de CoreLocation para iOS, o Documentación de ubicación de Android) funcionan correctamente en la aplicación, debe crear elementos de datos en Experience Platform Launch. Los elementos de datos permiten leer la información proporcionada por las extensiones a través del centro de eventos del SDK móvil y actuar como un alias para recuperar datos de la aplicación cliente. Para recuperar datos de las extensiones de Places y enviar la información del servicio de Places a Campaign, debe crear algunos elementos de datos.

Para crear un elemento de datos:

1. En la propiedad móvil del Experience Platform Launch, haga clic en Elementos de datos y haga clic en Añadir elemento de datos.

2. En el Extensión , seleccione la opción Servicio de lugares.

3. Desde el Tipo de elemento de datos , seleccione la opción Nombre.

4. En el panel lateral derecho, puede seleccionar Punto de interés actual que recupera el nombre del punto de interés en el que se encuentra el usuario.

   Última entrada recupera el nombre del punto de interés que el usuario introdujo por última vez, y Última salida proporciona el nombre del punto de interés que el usuario abandonó por última vez. En este ejemplo, seleccionamos Última entrada y escribió un nombre para el elemento de datos, como Último nombre del punto de interés y pulsó Guardar.

   

5. Repita los pasos del 1 al 4 anteriores y cree elementos de datos para Última latitud del punto de interés, Longitud del último punto de interés, y Último radio del punto de interés.

Además de los elementos de datos para el servicio de Places, asegúrese de crear elementos de datos principales móviles para ID de aplicación y ID de Experience Cloud.

Creación de una regla para enviar datos de ubicación a Adobe Campaign Standard

Las reglas de Experience Platform Launch permiten crear flujos de trabajo complejos de varias soluciones basados en déclencheur de eventos. Con las reglas, puede crear nuevas reglas o modificar las existentes y hacer que las actualizaciones se implementen dinámicamente en las aplicaciones móviles. En el ejemplo siguiente, la regla se activará cuando un usuario introduzca un punto de interés delimitado geográficamente. Una vez activada la regla, se envía una actualización al Campaign Standard para registrar una entrada en un punto de interés específico para un usuario en particular en función del ID de Experience Cloud.

1. En la propiedad móvil del Experience Platform Launch, en Reglas pestaña, haga clic en Agregar regla.

2. En el Eventos , haga clic en + y seleccione Servicio de lugares como extensión.

3. Para el Tipo de evento, seleccione Introducir POI.

4. Asigne un nombre a la regla, por ejemplo, El usuario ha introducido POI.

5. Haga clic en Mantener cambios.

6. Deje el Condiciones sección en blanco.

   Esta sección le permite filtrar o establecer restricciones sobre cuándo se debe activar esta regla.

7. En el Acciones , haga clic en +.

8. En el Extensión , seleccione la opción Mobile Core y en el Tipo de acción , seleccione la opción Enviar postback.

9. Entrada URL, debe crear el punto final de las ubicaciones del Campaign Standard.

   La dirección URL debe ser similar a https:///rest/head/mobileAppV5//locations/.
   Asegúrese de utilizar los elementos de datos correctos creados anteriormente para el servidor de Campaign y la clave.

10. Haga clic en el cuadro para añadir un cuerpo de publicación y enviar lo siguiente:

    {
     "locationData": {
     "distances": "{%%Last Entered POI Radius%%}",
     "poiLabel": "{%%Last Entered POI Name%%}",
     "latitude": "{%%Last Entered POI Lat%%}",
     "longitude": "{%%Last Entered POI Long%%}",
     "appId": "{%%AppID%%}",
     "marketingCloudId": “{%%ecid%%}”
     }
    }
    

11. Asegúrese de utilizar los elementos de datos creados en la sección anterior.

12. En Tipo de contenido, escriba application/json.

13. Haga clic en Mantener cambios.

Uso de los datos de ubicación para segmentar los mensajes de Campaign

Ahora que los datos de ubicación se han rellenado en Campaign, podemos usar los puntos de interés como herramienta de segmento de audiencia.

1. En la instancia de Adobe Campaign Standard, haga clic en Crear notificación push.

2. Para el tipo de notificación push, seleccione Envío de notificaciones push a perfiles de Campaign.

3. Clic Siguiente y escriba los detalles generales.

4. En la pantalla Audience, haga clic en Recuento para determinar a cuántos usuarios estimados se enviará la notificación push.

   SUGERENCIA

   En este ejemplo, el recuento será 3, ya que hay tres dispositivos instalados en los que se está probando la aplicación.

5. En el panel izquierdo, expanda Perfil y arrastre la pestaña Ubicación del PDI filtre al área principal.

6. En la ventana Filtro de puntos de interés, introduzca el nombre exacto del punto de interés al que desea dirigirse.

   SUGERENCIA

   Puede realizar selecciones adicionales para determinar el período de tiempo desde la visita anterior del usuario a este punto de interés.

   

7. Haga clic en Confirmar.

8. Vuelva a ejecutar el recuento en la parte superior para ver cómo cambia el tamaño de la audiencia.

   Si no ve la actualización de su recuento, es posible que haya introducido un nombre de punto de interés para el cual ningún dispositivo haya activado una entrada. En esta situación, es útil tener el enlace web del Slack, ya que puede ver una lista de entradas de puntos de interés de varios dispositivos de prueba.

9. Puede arrastrar filtros de ubicación de puntos de interés adicionales para incluir varios puntos de interés en el mensaje.

10. Haga clic en Siguiente para terminar de crear la notificación push para la entrega.

    

El uso del servicio de Places con Adobe Campaign Standard le ofrece una potente herramienta para segmentar y dirigir los mensajes a los usuarios en función de las entradas y salidas del geoperímetro. Esta integración le ayuda a crear casos de uso más personalizados y contextuales.