Notas de la versión release-notes

Adobe Journey Optimizer ofrece continuamente nuevas funciones, mejoras en las existentes y correcciones de errores. Todos los cambios se consolidan la última semana de cada mes en estas notas de la versión.

Adobe Journey Optimizer está creado de forma nativa en Adobe Experience Platform y hereda sus últimas innovaciones y mejoras. Obtenga más información acerca de estos cambios en Notas de la versión de Adobe Experience Platform.

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Notas de la versión de marzo de 2024 mar-2024

Fecha de lanzamiento: 19 y 20 de marzo de 2024

Nueva capacidad mar-features

Esta versión incorpora la nueva funcionalidad detallada a continuación.

Experiencias basadas en código

Con el nuevo canal de experiencia basado en código, Adobe Journey Optimizer le permite realizar personalizaciones y pruebas avanzadas para cualquiera de sus propiedades de entrada, lo que permite ofrecer experiencias adaptadas en diversos puntos de contacto, como aplicaciones web, aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio, consolas de vídeo, dispositivos conectados a TV, televisores inteligentes, quioscos, cajeros automáticos, dispositivos IoT y mucho más.

Las funcionalidades clave incluyen:

  • Personalización universal: Amplíe las experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto, lo que garantiza un recorrido de usuario coherente y personalizado
  • Precisión de edición granular: editar contenido específico en ubicaciones individuales dentro de sus aplicaciones o páginas web
  • Implementación versátil: compatibilidad con métodos de implementación del lado del servidor, basados en API o basados en SDK para integrarse sin problemas con su entorno de desarrollo.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Mejoras mar-improvements

Esta versión incorpora las mejoras que se enumeran a continuación.

Plantillas de contenido

  • Miniaturas - A Vista de cuadrícula El modo ya está disponible para plantillas de contenido y muestra miniaturas para mejorar el acceso visual. Actualmente solo se admiten plantillas de HTML de correo electrónico. Más información

    note availability
    AVAILABILITY
    Esta capacidad se lanza con disponibilidad limitada (LA) para un pequeño conjunto de clientes.

Recorridos

Se han añadido nuevos estados intermedios al ciclo vital de creación de recorridos:

  • Publicación estado entre las variables Borrador estado y el Activo status
  • Deteniendo estado entre las variables Activo estado y el Detenido status
  • Activando modo de prueba o Desactivando modo de prueba estados entre los Borrador estado y el Borrador (pruebas) status

Cuando un recorrido está en un estado intermedio, es de solo lectura. Más información

Notas de la versión de febrero de 2024 feb-2024

Fecha de la versión: 21-22 de febrero de 2024

Nuevas funciones feb-features

Esta versión incorpora las nuevas funciones que se enumeran a continuación.

Mensajería en la aplicación web

Ahora puede utilizar la nueva función de mensajería en la aplicación web para mostrar contenido personalizado directamente en sitios web, a través de mensajes de superposición modal. Esta función le permite interactuar de forma eficaz con los visitantes web, lo que mejora la interacción del usuario, la retención y las tasas de conversión.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Plantillas de contenido multicanal

Además del correo electrónico, las plantillas de contenido ya están disponibles para los siguientes canales: push, en la aplicación, SMS y correo directo, y cada canal tiene tipos de plantilla dedicados. Para correo electrónico, ahora puede seleccionar el tipo de contenido, que le permite guardar la línea de asunto como parte de la plantilla de correo electrónico.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Mejoras feb-improvements

Esta versión incorpora las mejoras que se enumeran a continuación.

Públicos

  • Listas semilla: ahora se admiten variantes al utilizar listas semilla. Las direcciones semilla reciben una copia de todas las variantes del mismo mensaje (como los diferentes tratamientos de un experimento de contenido). Más información

Las siguientes mejoras, anteriormente disponibles como versión beta, ya están disponibles para todos los usuarios:

  • Ahora puede dirigirse a públicos destinatarios creados mediante la composición de públicos y aprovechar los atributos de enriquecimiento de los recorridos. Más información

  • Ahora puede dirigirse a públicos destinatarios cargados desde un archivo CSV en recorridos y campañas. Más información

    note availability
    AVAILABILITY
    • El uso de públicos y atributos de composición de públicos y carga personalizada (archivo CSV) no está disponible actualmente para su uso con Healthcare Shield o Privacy and Security Shield.
    • Tenga en cuenta que la carga de público desde un archivo CSV se implementa gradualmente durante varios días después del lanzamiento inicial. Aunque algunos usuarios tendrán acceso inmediato, otros pueden experimentar un retraso antes de que esté disponible en su entorno.

Recorridos

  • Filtre los recorridos: ahora puede utilizar fechas personalizadas para filtrar el inventario de recorridos, además de los filtros de fecha predefinidos existentes. Esto le permite acotar la lista mostrando recorridos creados o publicados en una fecha específica, en un mes en particular, a lo largo de un año completo o en intervalos de tiempo especificados. Más información
  • Acciones personalizadas: ahora puede actualizar el encabezado content-type. Este nuevo content-type debe hacer referencia al contenido JSON. Más información
  • Configuración: ahora el atributo identityMap de stepEvents se rellena previamente. La identidad principal se define como "primary = true". Más información
  • Interfaz de usuario: la barra superior, en pantallas de recorrido, se ha reorganizado para mejorar la experiencia. Entre las diferentes actualizaciones, observe que el icono de “lápiz” que le permite acceder a las propiedades del recorrido ahora se muestra a la izquierda de la barra superior, junto al nombre del recorrido. Más información

Canal de SMS

  • Palabras clave de inclusión/exclusión: al configurar el canal de SMS, ahora puede personalizar la variable Palabras clave de inclusión y exclusión según sus preferencias. Journey Optimizer activa la respuesta en función de estas palabras clave especificadas. Más información

Campañas

  • Campañas activadas por API: se ha mejorado el código cURL generado después de activar una campaña activada por API. Ahora incluye todas las variables de personalización (perfil y contexto) utilizadas en el mensaje. Más información

Reglas de frecuencia

  • Además de correo electrónico y push, ahora puede crear reglas de frecuencia para canales de SMS y de correo directo. Las reglas de frecuencia excluyen automáticamente los perfiles saturados de los mensajes y las acciones cuando se alcanza el límite de frecuencia. Más información

Notas de la versión de enero de 2024 jan-2024

Fecha de la versión: 30-31 de 2024

Nuevas funciones jan24-features

Esta versión incorpora las nuevas funciones que se enumeran a continuación.

Actualizaciones sobre la entregabilidad

Journey Optimizer ahora admite la tecnología de autenticación DMARC.

Desde el 1 de febrero de 2024, Google y Yahoo le exigen que tenga un registro DMARC para cualquier dominio que utilice para enviarles correos electrónicos. Asegúrese de tener configurado el registro DMARC para todos los subdominios que haya delegado a Adobe en Journey Optimizer.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Manuales de tácticas de casos de uso

Utilice un catálogo de manuales de tácticas de casos de uso específicos del sector en Real-Time CDP y Journey Optimizer para abordar casos de uso comunes que puede realizar con Adobe Experience Platform y Adobe Journey Optimizer.

Una vez que haya elegido el manual de tácticas que mejor se adapte a sus necesidades, puede habilitarlo para generar los recursos necesarios compatibles con su caso de uso, como recorridos, mensajes, esquemas o segmentos, y personalizarlos según su esquema para acelerar la obtención de valor.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Mejoras jan24-improvements

Esta versión incorpora las mejoras que se enumeran a continuación.

Creación de informes

  • Nuevos widgets de desglose basados en dominios: se han añadido nuevos widgets para mejorar los informes de Campaign y Journey. Los widgets Motivos del rechazo por dominio, Enviados y entregados por dominios, Aperturas y clics por dominio y Rechazos y errores por dominio proporcionan un desglose detallado a nivel de dominio para las métricas clave de envío y seguimiento de correo electrónico. Más información

Canal de SMS

  • Inclusión doble: el flujo de trabajo de inclusión doble para SMS garantiza que los usuarios acepten explícitamente recibir mensajes cuando la solicitud se inicia desde su dispositivo. Los usuarios inician el proceso de consentimiento enviando un mensaje SMS entrante. Al confirmar su consentimiento, se envía un mensaje de seguimiento en el que se solicita la verificación final. Si no existe ningún perfil de usuario, se crea tras una confirmación correcta. Más información

    Tenga en cuenta que esta capacidad está disponible con proveedores de SMS de Sinch e Infobip.

Recorridos

  • Duración de los eventos de reacción: la duración máxima que se puede definir en los Eventos de reacción ahora es de 29 días en lugar de 30. Más información
  • Leer público: la actividad Leer público ahora depende del conjunto de datos de instantánea de perfil para segmentos por lotes, que solo se genera una vez al día después de ejecutar el trabajo por lotes diario programado, por lo que los datos se actualizarán hasta ese último trabajo por lotes diario. Más información

  • Grupos de campos: esta versión soluciona un problema que impedía que los grupos de campo se guardaran en determinados casos.

  • Se ha modificado la compatibilidad con <listObject> en varias funciones.

Reglas de frecuencia

  • Límite de frecuencia semanal : Ahora puede especificar el número máximo de mensajes enviados a un perfil de cliente por semana, además del mes. El límite de frecuencia se basa en el período de calendario seleccionado y se restablece al principio del lapso de tiempo correspondiente. Más información

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    NOTE
    El límite diario de frecuencia también está disponible bajo demanda. Póngase en contacto con el representante del Adobe.

Gestión de decisiones

  • Restricción de frecuencia en Edge: el contador de restricción de frecuencia ahora se ha actualizado y está disponible en una decisión de API de Edge Decisioning en menos de 3 segundos. Más información
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