Interfaz de usuario

La biblioteca de ofertas permite crear y administrar sus ubicaciones y ofertas en un solo lugar, así como acceder a todas las decisiones creadas (anteriormente conocidas como actividades de oferta).

NOTA

Si tiene problemas para acceder a la Biblioteca de ofertas o a algunas de sus funciones, compruebe con un usuario administrador que se le han concedido los derechos necesarios. Consulte Conceder acceso a Offer Decisioning

El menú Offers le permite administrar ofertas personalizadas y de reserva, organizarlas en colecciones y entregarlas mediante la creación de decisiones:

  • Overview: ¿Es nuevo en Offer Decisioning? Siga los pasos que aparecen en la pantalla para empezar a configurar ubicaciones, ofertas y colecciones. Cuando ya esté familiarizado con Offer Decisioning, obtenga información general sobre sus ofertas, colecciones y decisiones más recientes. Consulte Información general.

  • Offers: Acceda a sus ofertas personalizadas y de reserva o cree otras nuevas. Consulte Creación de una oferta y Creación de una oferta de reserva.

  • Collections: Cree y administre colecciones de ofertas estáticas y dinámicas. Consulte Acerca de las colecciones de ofertas.

  • Decisions: Cree y administre decisiones para entregar sus ofertas. Consulte Creación de decisiones.

El menú Components le permite administrar los componentes necesarios para crear ofertas:

Información general

Cuando es nuevo en Offer Decisioning, la pestaña Overview le guía por los pasos principales necesarios para comenzar a crear la primera decisión de oferta.

Siga los pasos que aparecen en la pantalla para empezar a crear ubicaciones, ofertas y colecciones.

Una vez que haya completado estos primeros pasos, se le pedirá que cree decisiones de oferta (anteriormente conocidas como actividades de oferta).

NOTA

Los pasos principales para crear ofertas y utilizarlas en una decisión se presentan en esta sección.

Cuando está más familiarizado con Offer Decisioning y ya ha creado al menos una decisión de oferta, la pestaña Overview muestra las ofertas, colecciones y decisiones más recientes.

Haga clic en una oferta o en una decisión para acceder directamente a los detalles del elemento seleccionado.

Haga clic en el botón View all para acceder a las listas de ofertas, colecciones o decisiones.

Búsqueda y filtrado de información

Hay disponible una barra de búsqueda en algunos menús para permitirle buscar un elemento.

También se puede acceder a Filtros haciendo clic en el icono de filtro en la parte superior izquierda de la lista. Permite filtrar los elementos mostrados según diferentes criterios. Por ejemplo, puede filtrar las ubicaciones que se han creado para el canal de comunicación de correo electrónico y el contenido de tipo de imagen.

Personalización de la información mostrada

Las listas de los menús Offer Decisioning se pueden personalizar mediante el botón de configuración en la parte superior derecha de las listas.

Esto le permite elegir la información que se mostrará según sus necesidades.

Tenga en cuenta que la personalización de columnas se guarda para cada usuario.

Panel de información

En las distintas listas, seleccione un elemento para mostrar un panel de información que le permitirá recuperar información y realizar acciones básicas en el elemento.

Las listas de ofertas y decisiones de oferta ahora permiten realizar acciones masivas en varios elementos. Para ello, seleccione las ofertas o decisiones que desee y, a continuación, seleccione la acción que desee realizar en el panel de información.

Tenga en cuenta que también puede duplicar una oferta o decisión existente para crear una copia con el estado Draft. Esto se puede realizar desde el panel de información, desde una oferta o desde la vista detallada de una decisión.

Registros de cambios de ofertas y decisiones

La biblioteca de ofertas permite ver todos los cambios realizados en una oferta o una decisión. Para ello, abra la oferta o decisión haciendo clic en su nombre en la lista y, a continuación, seleccione la pestaña Change log.

Todos los cambios realizados se muestran en esta pantalla, así como el nombre del usuario que realizó los cambios.

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