의사 결정에서 오퍼 선택 구성 offers-selection-in-decisions

여러 오퍼가 주어진 배치에 적합한 경우 의사 결정을 구성할 때 각 프로필에 가장 적합한 오퍼를 선택하는 방법을 선택할 수 있습니다. 오퍼의 순위를 지정할 수 있는 기준:

  • 오퍼 우선 순위
  • 순위 공식
  • AI 등급

오퍼 우선 순위 offer-priority

기본적으로 여러 오퍼가 의사 결정에서 주어진 배치에 적합한 경우 오퍼가 가장 높음 우선 순위 는 고객에게 먼저 제공됩니다.

오퍼를 만들 때 오퍼의 우선 순위 점수가 지정됩니다. 에서 개인화된 오퍼를 만드는 방법을 알아봅니다 이 섹션.

순위 공식 assign-ranking-formula

Journey Optimizer에서는 오퍼 우선 순위 외에도 다음을 만들 수 있습니다 등급 수식. 오퍼의 우선 순위 점수를 고려하지 않고, 주어진 배치에 대해 먼저 제시해야 할 오퍼를 결정하는 수식입니다.

예를 들어 종료 날짜가 지금부터 24시간 미만인 모든 오퍼의 우선순위를 늘리거나, 프로필의 관심 지점이 "실행 중"인 경우 "실행 중" 카테고리의 오퍼를 늘릴 수 있습니다.

등급 수식 만들기 방법 알아보기 이 섹션.

공식이 생성되면 의사 결정의 배치에 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 결정을 만들거나 기존 결정을 편집합니다. 의사 결정 만들기를 참조하십시오.

  2. 오퍼를 포함할 배치를 추가합니다. 다음을 참조하십시오 배치 만들기.

  3. 각 배치에 대해 컬렉션을 추가합니다. 다음을 참조하십시오 컬렉션 만들기.

  4. 선택 공식 등급 방법으로 을 클릭한 다음 을 클릭합니다. 순위 추가.

  5. 원하는 수식을 선택하고 선택.

이제 순위 공식이 배치와 연결됩니다.

여러 오퍼가 이 배치에 표시될 수 있는 경우, 결정은 선택한 공식을 사용하여 먼저 게재할 오퍼를 계산합니다.

AI 등급 use-ranking-strategy

AI 모델을 선택하여 주어진 프로필에 대해 표시할 오퍼에 자동으로 등급을 지정하는 교육된 모델 시스템을 사용할 수도 있습니다. 에서 AI 모델을 만드는 방법을 알아봅니다. 이 섹션.

AI 모델이 만들어지면 의사 결정의 배치에 할당할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 결정을 만들거나 기존 결정을 편집합니다. 의사 결정 만들기를 참조하십시오.

  2. 오퍼를 포함할 배치를 추가합니다. 다음을 참조하십시오 배치 만들기.

  3. 각 배치에 대해 컬렉션을 추가합니다. 다음을 참조하십시오 컬렉션 만들기.

  4. 오퍼 등급을 다음으로 지정하도록 선택합니다. AI 등급 드롭다운 목록에서 다음을 클릭합니다. 순위 추가.

  5. 만든 AI 모델을 선택합니다. 모델의 모든 세부 정보가 표시됩니다.

  6. 클릭 선택. 이제 AI 모델이 배치와 연결됩니다.

여러 오퍼가 적합한 경우 교육된 모델 시스템은 주어진 배치에 대해 먼저 제시해야 하는 오퍼를 결정합니다.

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