Afficher le rapport Chemins d’accès

Le rapport Chemins d’accès des vues est basé sur l’analyse des chemins d’accès et affiche un graphique des chemins représentant les voies empruntées entre deux états de l’application.

CONSEIL

Les rapports Chemins d’accès des vues et Chemins d’accès des actions sont très similaires, car il s’agit dans les deux cas de rapports de cheminement. Le rapport Chemins d’accès des vues vous permet de visualiser la manière dont les utilisateurs naviguent d’un écran à l’autre au sein de votre application. Le rapport Chemins d’accès des actions montre la séquence des actions (événements tels que des clics, sélections, redimensionnements, etc.) accomplies par les utilisateurs dans votre application. Vous pouvez utiliser un rapport Entonnoir pour combiner la navigation et les actions dans un rapport. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Entonnoir.

chemins d’accès des vues

Chaque nœud a la forme d’une boîte et représente un état dans les chemins d’accès des utilisateurs par le biais d’une application. Par exemple, dans l’illustration ci-dessus, le nœud supérieur représente le nombre d’utilisateurs qui ont lancé l’application et qui ont accédé à la vue principale.

Lorsque vous cliquez sur un nœud pour afficher les options supplémentaires de modification du graphique, des options telles que Mise au point ou Développer apparaissent. Si, par exemple, vous cliquez sur l’état MainView dans le nœud supérieur, les icônes Mise au point et Développer s’affichent.

Pour agrandir l’affichage, cliquez sur l’icône + de sorte à afficher les autres chemins d’accès au départ ou à destination du nœud. Dans l’illustration ci-dessous, l’état 1 lance l’application, l’état 2 affiche la page principale de l’application et l’état 3 inclut les chemins suivants empruntés par les utilisateurs :

  • Navigation vers la pellicule
  • navigation vers le sélecteur d’éléments
  • navigation vers la caméra
  • navigation vers la page d’informations sur l’élément

Cliquez sur l’icône mise au point pour isoler le nœud et afficher les chemins d’accès entrants et sortants du nœud sélectionné. Dans l’illustration ci-dessous, les chemins suivants ont précédé les utilisateurs qui consultaient la vue principale de l’application :

  • informations sur l’élément
  • sélecteur d’éléments
  • Pellicule
  • Caméra

mise au point du chemin d’accès

Vous pouvez cibler ou développer plusieurs nœuds afin d’obtenir une vue détaillée des chemins empruntés par les utilisateurs dans votre application. Par exemple :

chemin d’accès multi

Vous pouvez configurer les options suivantes pour ce rapport :

  • Période
    Cliquez sur l’icône Calendrier pour sélectionner une période personnalisée ou prédéfinie dans la liste déroulante
  • Personnaliser
    Personnalisez vos rapports en modifiant les options Afficher par, en ajoutant des mesures et des filtres, en ajoutant des séries (mesures) etc. Pour en savoir plus, voir Personnalisation des rapports.
  • Filtre
    Cliquez sur Filtre pour créer un filtre couvrant différents rapports, afin de visualiser le comportement d’un segment par rapport à l’ensemble des rapports mobiles. Un filtre d’attractivité vous permet de définir un filtre qui est appliqué à tous les rapports autres que de cheminement. Pour plus d’informations, voir Ajout d’un filtre bascule.
  • Téléchargement
    Cliquez sur PDF ou CSV pour télécharger ou ouvrir les documents et les partager avec des utilisateurs qui n’ont pas accès à Mobile Services, ou pour utiliser le fichier dans des présentations.

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