“漏斗”报表

漏斗​报表可帮助确定客户在与您的移动设备应用程序进行交互时,在哪里放弃了营销活动或偏离了定义的转化路径。您还可以使用​漏斗​报表来比较不同区段的操作。

监视每个步骤的客户决策可让您了解客户在哪里受到阻碍,他们倾向于遵循哪条路径,以及客户何时离开您的应用程序。

在打开​漏斗​报表时,您必须创建一个自定义漏斗。有关更多信息,请参阅自定义报表

小贴士

要保存您的自定义漏斗,请在配置其设置并运行报表之后保存 URL。您可以共享 URL 或将其保存在文档中。

以下是此报表的示例:

为了演示一个简单的漏斗报表,以下配置设置使用三个漏斗步骤和两个漏斗比较。我们假设演示应用程序允许用户添加项目(例如照片),然后将其共享。

在“自定义”窗口中,提供了一些部分来指示用户已启动应用程序、从应用程序的图片库中添加照片、从应用程序中在社交媒体、短信、电子邮件上共享了一张或多张照片等。漏斗比较让您能够对比 iOS 应用程序用户与 Android 应用程序用户之间添加和共享照片的级别。

要生成报表,请单击​运行

以下是所生成报表的示例:

第一个系列显示 100% 的用户启动了该应用程序。第二个系列显示,较高百分比的 Android 用户从图片库添加了照片。第三个系列显示,将近一半的 iOS 用户共享了照片,但 Android 用户都未共享过照片。这可能表明应用程序存在需要调查的问题。

要显示其他信息,请将鼠标悬停在条形图的任意条上。

您可以为此报表配置以下选项:

  • 时间段

    单击​日历​图标可选择自定义时间段,或从下拉列表中选取预设时间段。

  • 自定义

    通过更改​显示方式​选项、添加量度和过滤器,以及添加其他系列(量度)等自定义您的报表。有关更多信息,请参阅自定义报表

  • 过滤器

    单击​过滤器​可创建跨不同报表的过滤器,以便查看区段在所有移动设备报表中的执行情况。置顶过滤器允许您定义应用于所有非路径报表的过滤器。有关更多信息,请参阅添加置顶过滤器

  • 下载

    单击 PDFCSV 可下载或打开文档,并与无法访问 Mobile Services 的用户共享,或者在演示文稿中使用该文件。

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