漏斗报表可帮助确定客户在与您的移动设备应用程序进行交互时,在哪里放弃了营销活动或偏离了定义的转化路径。您还可以使用漏斗报表来比较不同区段的操作。
监视每个步骤的客户决策可让您了解客户在哪里受到阻碍,他们倾向于遵循哪条路径,以及客户何时离开您的应用程序。
在打开漏斗报表时,您必须创建一个自定义漏斗。有关更多信息,请参阅自定义报表。
要保存您的自定义漏斗,请在配置其设置并运行报表之后保存 URL。您可以共享 URL 或将其保存在文档中。
以下是此报表的示例:
为了演示一个简单的漏斗报表,以下配置设置使用三个漏斗步骤和两个漏斗比较。我们假设演示应用程序允许用户添加项目(例如照片),然后将其共享。
在“自定义”窗口中,提供了一些部分来指示用户已启动应用程序、从应用程序的图片库中添加照片、从应用程序中在社交媒体、短信、电子邮件上共享了一张或多张照片等。漏斗比较让您能够对比 iOS 应用程序用户与 Android 应用程序用户之间添加和共享照片的级别。
要生成报表,请单击运行。
以下是所生成报表的示例:
第一个系列显示 100% 的用户启动了该应用程序。第二个系列显示,较高百分比的 Android 用户从图片库添加了照片。第三个系列显示,将近一半的 iOS 用户共享了照片,但 Android 用户都未共享过照片。这可能表明应用程序存在需要调查的问题。
要显示其他信息,请将鼠标悬停在条形图的任意条上。
您可以为此报表配置以下选项: