Programar: mensagens por push

Na interface do usuário do Adobe Mobile Services, você pode agendar uma mensagem de push para ser entregue imediatamente, para ser entregue posteriormente e como um evento recorrente. Esses eventos podem ser agendados de forma diária, semanal ou mensal.

DICA

Os usuários podem modificar as configurações de programação para uma tarefa de mensagem por push a qualquer momento. Se não houver uma data aplicável para enviar uma mensagem recorrente programada, por exemplo, uma tarefa mensal recorrente a cada 31 dias, no dia 31 de fevereiro ou na quinta terça-feira do mês, nenhuma mensagem será enviada.

Lembre-se das seguintes informações:

  • O formato correto de data e hora é hh:mm e mm/dd/yyyy.

  • Você pode editar uma mensagem agendada das seguintes maneiras:

    • Mudar a data para uma data posterior.

    • Altere o intervalo de repetição.

      Por exemplo, se originalmente você tinha uma mensagem que era enviada todos os dias, é possível alternar a recorrência para semanalmente.

Antes de agendar mensagens por push recorrentes

Você deve compreender as seguintes informações antes de agendar mensagens de push recorrentes:

  • As opções exibidas na lista suspensa Repetir dependem da data que você digitou ou selecionou.

    Por exemplo, se você digitou Saturday, October 7, as seguintes opções são exibidas:

    • Nunca
    • Todos os dias
    • Todos os sábados
    • Dia 7 de cada mês
    • 1º sábado de cada mês

  • As mensagens de push são programadas e enviadas com base no Horário de Greenwich (GMT).

    Por exemplo, se você agendar uma mensagem recorrente para ser enviada todos os sábados às 12h (meio-dia) PST, a partir de 7 de outubro, a mensagem será enviada no sábado às 19h GMT.

  • As mensagens são enviadas de forma diferente de acordo com a sua localização: Estados Unidos, Europa ou Ásia.

    Por exemplo, se você estiver em San Jose, Califórnia, e agendar uma mensagem para ser enviada em 31 de outubro às 17h30 PST, ela será enviada em 1 de novembro às 12h30 GMT. Se você estiver em Tóquio e agendar uma mensagem para ser enviada em 1 de janeiro às 5h30, ela será enviada em 31 de dezembro às 20h30 GMT.

  • As mensagens de push são enviadas uma hora antes ou depois, dependendo de quando ocorre o horário de verão.

  • Ao olhar para seu relatório de mensagens de push, a mensagem é exibida no fuso horário local do seu sistema.

    Por exemplo, se a hora de início for 12h PST, embora a mensagem seja enviada às 19h GMT, o relatório de mensagem exibirá a hora de envio como 12h PST.

Programar uma mensagem por push recorrente

  1. Na página Programação de uma nova mensagem por push, selecione Programada ou Agora.

    Para obter mais informações, consulte Criar uma mensagem por push.

    Se você selecionou Agora, a mensagem será enviada imediatamente. Para evitar que a mensagem seja agendada imediatamente, clique em Salvar como rascunho.

  2. Se você selecionou Programada, clique no ícone do calendário e selecione ou digite uma data de início.

  3. Digite uma hora.

  4. Em Repetir, selecione uma das seguintes opções:

    • Nunca

    • Todos os dias

    • Todas as terças-feiras

    • <Day x>do mês

      As opções exibidas mudam de acordo com o dia selecionado ou digitado como o dia de início.

    • <nth day>de cada mês

      O valor exibido muda de acordo com a data que você selecionou ou digitou como a data de início.

  5. Em Fim da repetição, digite uma data e hora de término.

  6. Clique em uma das seguintes opções:

    • Salvar como rascunho

      Esta opção salva a mensagem no formato de rascunho. Você pode escolher essa opção para salvar uma mensagem não finalizada ou para salvar a mensagem de modo que uma pessoa edite-a e aprove-a antes de ativá-la.

      Se você selecionou Agora na etapa anterior, a mensagem de rascunho é enviada imediatamente após a ativação. Caso tenha selecionado a data e a hora para encaminhar a mensagem, ela será encaminhada de acordo com essa programação.

    • Salvar e agendar

      Essa opção envia a mensagem no dia e na hora agendados.

Para enviar a mensagem de rascunho mais tarde, conclua uma das seguintes tarefas:

  • Clique em Gerenciar mensagens, marque a caixa de seleção ao lado da mensagem e clique em Ativar mensagens selecionadas.
  • Clique em Salvar e enviar para salvar a mensagem e enviá-la.

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