Pianificazione: messaggi push

Nell’interfaccia di Adobe Mobile Services puoi pianificare un messaggio push per l’invio immediato, successivo o come evento ricorrente. Questi eventi possono essere pianificati su base giornaliera, settimanale o mensile.

SUGGERIMENTO

Gli utenti possono modificare le impostazioni di pianificazione di un messaggio push in qualsiasi momento. Se non esiste una data valida per l’invio di un messaggio ricorrente (ad esempio il 31 febbraio, per un lavoro ricorrente pianificato per il 31° giorno del mese, oppure il 5° martedì del mese), il messaggio non viene inviato.

Considerazioni da ricordare:

  • Il formato di data e ora corretto è hh:mm e mm/dd/yyyy.

  • Puoi modificare un messaggio pianificato nei modi seguenti:

    • Modificano una data con una data successiva.

    • Modificando l’intervallo di ripetizione.

      Ad esempio, se il messaggio originale era stato inviato ogni giorno, puoi impostare la ricorrenza settimanale.

Prima di pianificare messaggi push ricorrenti

È fondamentale comprendere le informazioni seguenti prima di pianificare dei messaggi push ricorrenti:

  • Le opzioni visualizzate nell’elenco a discesa Ripeti dipendono dalla data che hai digitato o selezionato.

    Ad esempio, se hai digitato Saturday, October 7, vengono visualizzate le seguenti opzioni:

    • Mai
    • Ogni giorno
    • Ogni sabato
    • Giorno 7 di ogni mese
    • 1° sabato di ogni mese

  • I messaggi push vengono pianificati e inviati in base all’Ora di Greenwich (GMT).

    Ad esempio, se hai pianificato un messaggio ricorrente da inviare ogni sabato alle 12:00 (mezzogiorno) PST a partire dal 7 ottobre, il messaggio verrà effettivamente inviato sabato alle 19:00 GMT.

  • I messaggi vengono inviati in modo diverso a seconda che vi troviate negli Stati Uniti, in Europa o in Asia.

    Ad esempio, se ti trovi a San Jose, California, e pianifichi un messaggio da inviare il 31 ottobre alle 17:30 PST, l’invio avverrà effettivamente il 1° novembre alle 00:30 GMT. Se sei a Tokyo e pianifichi un messaggio da inviare il 1° gennaio alle 05:30, l’invio avverrà effettivamente il 31 dicembre alle 20:30 GMT.

  • I messaggi push vengono inviati un’ora prima o dopo a seconda che sia attiva o meno l’ora legale.

  • Nel rapporto sui messaggi push, il messaggio riporta il fuso orario locale del sistema.

    Ad esempio, se l’orario di invio è 12:00 PST, anche se il messaggio sarà inviato effettivamente alle 19:00 GMT, nel rapporto risulterà inviato alle 12:00 PST.

Pianificare un messaggio push ricorrente

  1. Nella pagina Pianifica per un nuovo messaggio push, seleziona Pianificato oppure Ora.

    Per ulteriori informazioni, consulta Creare un messaggio push.

    Se hai selezionato Ora, il messaggio push viene inviato immediatamente. Per evitare che il messaggio venga pianificato subito, fai clic su Salva come bozza.

  2. Se hai selezionato Pianificato, fai clic sull’icona del calendario e seleziona o digita una data di inizio.

  3. Digita un’ora.

  4. In Ripeti, seleziona una delle opzioni seguenti:

    • Mai

    • Ogni giorno

    • Ogni martedì

    • <Day x>del mese

      Le opzioni visualizzate variano a seconda del giorno selezionato come giorno iniziale.

    • <nth day>di ogni mese

      Il valore visualizzato cambia a seconda della data che hai selezionato o digitato come data iniziale.

  5. In Fine ripetizione, digita una data e un’ora di fine.

  6. Fai clic su una delle opzioni seguenti:

    • Salva come bozza

      Il messaggio viene inviato in formato bozza. Puoi scegliere questa opzione per salvare un messaggio non ancora completato oppure per salvarne una versione provvisoria che dovrà essere modificata e approvata prima dell’attivazione.

      Se hai selezionato Ora nel passaggio precedente, la bozza del messaggio viene inviata subito dopo l’attivazione. Se hai selezionato una data e un’ora per l’invio del messaggio push, questo viene inviato di conseguenza.

    • Salva e pianifica

      Il messaggio viene inviato nel giorno e all’ora pianificati.

Per inviare la bozza del messaggio in un secondo momento, effettua una delle operazioni seguenti:

  • Fai clic su Gestione messaggi, seleziona la casella di controllo accanto al messaggio e fai clic su Attiva selezionati.
  • Fai clic su Salva e invia per salvare il messaggio e inviarlo.

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