Programación: mensajes push

En la interfaz de usuario de Adobe Mobile Services, puede programar la entrega inmediata de un mensaje push, que se entregará más tarde y como evento recurrente. Estos eventos se pueden programar con frecuencia diaria, semanal o mensual.

CONSEJO

Los usuarios pueden modificar la configuración de programación en un trabajo de mensaje push en cualquier momento. Si no hay una fecha aplicable para enviar un mensaje programado recurrente, por ejemplo, un trabajo recurrente mensual en cada día 31, el 31 de febrero o el 5 martes del mes, no se envía ningún mensaje.

Recuerde la información siguiente:

  • El formato de fecha y hora correcto es hh:mm y mm/dd/yyyy.

  • Un mensaje programado se puede editar del modo siguiente:

    • Cambiar la fecha por otra posterior.

    • Cambie el intervalo de repetición a otro intervalo.

      Por ejemplo, si originalmente tenía un mensaje que se enviaba todos los días, puede cambiar la periodicidad en cada semana.

Antes de programar mensajes push recurrentes

Antes de programar mensajes push recurrentes, debe saber lo siguiente:

  • Las opciones que se muestran en la lista desplegable Repetir dependen de la fecha que escriba o seleccione.

    Por ejemplo, si escribe Saturday, October 7, se muestran las siguientes opciones:

    • Nunca
    • Cada día
    • Cada sábado
    • Día 7 de cada mes
    • Primer sábado de cada mes
  • Los mensajes push se programan y envían según la hora del meridiano de Greenwich (GMT).

    Por ejemplo, si programó un mensaje recurrente para enviarse todos los sábados a las 12:00 (mediodía) PST, a partir del 7 de octubre, el mensaje se enviará el sábado a las 19:00 GMT.

  • Los mensajes se envían de forma diferente en función de si se encuentra en Estados Unidos, Europa o Asia.

    Por ejemplo, si se encuentra en San José, California, y programa un mensaje para que se envíe el 31 de octubre a las 17:30 PST, el mensaje se enviará el 1 de noviembre a las 12:30 a.m. GMT. Si se encuentra en Tokio y programa el envío de un mensaje el 1 de enero a las 5:30 a.m., se enviará el 31 de diciembre a las 8:30 p.m. GMT.

  • Los mensajes push se envían una hora antes o más tarde, según el horario de verano.

  • Al consultar el informe de mensajes push, el mensaje se muestra en el huso horario local del sistema.

    Por ejemplo: si la hora de inicio es 12:00 p.m. PST, aunque el mensaje se enviará a las 19:00 GMT, el informe del mensaje mostrará la hora de envío a las 12:00 p.m. PST.

Programar un mensaje push recurrente

  1. Para enviar un nuevo mensaje push, en la página Programar, seleccione Programado o Ahora.

    Para obtener más información, consulte Crear un mensaje en la aplicación.

    Si selecciona Ahora el mensaje se inserta inmediatamente. Para evitar que el mensaje se programe inmediatamente, haga clic en Guardar como borrador.

  2. Si selecciona Programado, haga clic en el icono del calendario y seleccione o escriba una fecha de inicio.

  3. Escriba una hora.

  4. En Repetir, seleccione una de las opciones siguientes:

    • Nunca

    • Cada día

    • Cada miércoles

    • <Day x>del mes

      Las opciones mostradas cambian dependiendo del día que seleccione o escriba como fecha de inicio.

    • <nth day>de cada mes

      El valor mostrado cambia dependiendo de la fecha que haya seleccionado o escrito como fecha de inicio.

  5. En Finalizar repetición, escriba una fecha y hora de finalización.

  6. Haga clic en una de las opciones siguientes:

    • Guardar como borrador

      Esta opción guarda el mensaje en el formato de borrador. Puede elegir esta opción, bien para guardar un mensaje no terminado, o bien para guardar un mensaje a fin de que otro usuario pueda editarlo y aprobarlo antes de activarlo.

      Si selecciona Ahora en el paso anterior, el borrador del mensaje se envía inmediatamente al activarlo. Si ha seleccionado una fecha y hora para insertar el mensaje, este se inserta en función de esta programación.

    • Guardar y programar

      Esta opción envía el mensaje en el día y la hora programados.

Para insertar el borrador del mensaje más tarde, complete una de las siguientes tareas:

  • Haga clic en Gestionar mensajes, seleccione la casilla de verificación que hay junto al mensaje y haga clic en Activar seleccionados.
  • Haga clic en Guardar y enviar para guardar el mensaje y enviarlo.

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